邢艷艷 赤峰市腫瘤醫(yī)院
隨著新醫(yī)改的出臺,公立醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要途徑就是實(shí)現(xiàn)全面的預(yù)算管理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,由于公立醫(yī)院開展預(yù)算管理及內(nèi)部控制較晚,尚未形成完整的體系,財(cái)務(wù)管理未完全納入內(nèi)部控制系統(tǒng),從而導(dǎo)致全面預(yù)算管理和內(nèi)部控制在公立醫(yī)院管理中的作用沒有得到充分發(fā)揮。因此基于內(nèi)部控制視角下,進(jìn)一步完善公立醫(yī)院全面預(yù)算管理有利于完善醫(yī)院的基礎(chǔ)管理,使其最大限度地實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。
公立醫(yī)院通過設(shè)置科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制與崗位人員,創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境,明確各部門和機(jī)構(gòu)的權(quán)利、義務(wù)和利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理,從制度、程序和權(quán)限等方面實(shí)現(xiàn)了員工預(yù)算管理的規(guī)范化。公立醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須要有可行的內(nèi)部控制,加強(qiáng)全面預(yù)算管理,進(jìn)一步提升公立醫(yī)院的綜合能力。因此良好的內(nèi)控環(huán)境是全面預(yù)算管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)。
公立醫(yī)院的運(yùn)營活動在預(yù)期內(nèi)達(dá)到的結(jié)果就是醫(yī)院的預(yù)算目標(biāo),以公立醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)為導(dǎo)向,預(yù)算目標(biāo)的落實(shí)有利于全面預(yù)算管理的有效實(shí)施,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的最終經(jīng)營目標(biāo)。作為全面預(yù)算管理的起點(diǎn),預(yù)算目標(biāo)將通過預(yù)算管理部門對其內(nèi)容進(jìn)行深入分析,達(dá)到預(yù)算目標(biāo)的目的。內(nèi)部控制貫穿于公立醫(yī)院經(jīng)營活動的各方面,內(nèi)部控制能夠?qū)崿F(xiàn)管理制度化、崗位職責(zé)化等多方面,進(jìn)一步完善醫(yī)院的預(yù)算管理機(jī)制,合理制定預(yù)算目標(biāo),進(jìn)而使預(yù)算目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。
公立醫(yī)院在經(jīng)營過程中很有可能會出現(xiàn)內(nèi)部以及外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性,而良好的內(nèi)部控制能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估與控制活動,評估醫(yī)院預(yù)算管理中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行有效的信息反饋,及時(shí)控制預(yù)算管理中出現(xiàn)的問題,有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)的預(yù)算決策與執(zhí)行。另外,預(yù)算管理還能夠通過內(nèi)部控制中的控制程序,進(jìn)一步提高預(yù)算執(zhí)行力,保證公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的順利實(shí)施。
在公立醫(yī)院的日常經(jīng)營過程中,將會產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將影響著全面預(yù)算管理的效果,若數(shù)據(jù)出現(xiàn)一定的問題,例如重復(fù)、不準(zhǔn)確、缺失將會直接影響到全面預(yù)算管理的質(zhì)量。因此,從內(nèi)部控制的角度來看,公立醫(yī)院通過內(nèi)部控制履行內(nèi)部控制職能,開展全面預(yù)算活動,并通過控制、計(jì)劃、限制等有效手段提高預(yù)算信息的整體可靠性。
公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理不僅僅是由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,還要加強(qiáng)部門之間的溝通,根據(jù)財(cái)務(wù)核算結(jié)果建立成本控制策略,實(shí)現(xiàn)全面的預(yù)算管理,加強(qiáng)醫(yī)院綜合的、全面的管理。另外全面預(yù)算管理具有全面控制約束力,能夠有效提高公立醫(yī)院全員的成本意識,規(guī)劃公立醫(yī)院的運(yùn)營,使全體員工都能夠明確自己在特定時(shí)間的工作、努力的方向和應(yīng)達(dá)到的水平。
公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院的資源配置進(jìn)行深入研究,進(jìn)一步了解醫(yī)院資源利用的合理性,充分分配資源,提高資源利用率。以公立醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向,預(yù)算管理將對醫(yī)院各方面的情況進(jìn)行綜合評價(jià),使各級各部門都能了解到預(yù)算管理,部門在全局中所處的地位和作用,將財(cái)務(wù)管理和成本控制理念滲透到公立醫(yī)院經(jīng)營活動的各環(huán)節(jié)中,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動的協(xié)調(diào)性。
公立醫(yī)院的全面預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院的各部門的財(cái)務(wù)以及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核與控制,使財(cái)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算等構(gòu)成全面預(yù)算管理。從當(dāng)前現(xiàn)代醫(yī)院的管理制度來看,需要利用預(yù)算管理的嚴(yán)密性進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的管理和控制,預(yù)算制度能夠促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)活動的有序進(jìn)行,是醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督、控制的重要依據(jù),因此全面預(yù)算管理能夠消除以藥養(yǎng)醫(yī),建立新型付費(fèi)方式等,使預(yù)算編制、現(xiàn)金流預(yù)算等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,有效控制醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。
以往財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)預(yù)算工作,全面預(yù)算管理將預(yù)算業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)相結(jié)合,將所有預(yù)算部門視為一個(gè)整體,增強(qiáng)一致性,使其相互協(xié)調(diào),建立相互控制、平衡的組織,并進(jìn)行有效合作,以實(shí)現(xiàn)全面財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),消除全面預(yù)算管理的障礙,突出相關(guān)管理活動的潛力性、規(guī)律性和完整性,確保充分的監(jiān)督、檢查和控制。加強(qiáng)全面預(yù)算部門的協(xié)調(diào)性,使其資金運(yùn)營在預(yù)算之內(nèi),完成全面預(yù)算管理的任務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)評估是內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)與手段,作為公立醫(yī)院內(nèi)部控制的要素之一,醫(yī)院能夠通過內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)對全面預(yù)算管理中的風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院預(yù)算管理中存在的不足,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或采取有效措施將預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)降至最低,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)際預(yù)算管理與預(yù)算目標(biāo)的統(tǒng)一性,主要分析其單位層面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
1.預(yù)算管理組織架構(gòu)
當(dāng)前預(yù)算管理組織架構(gòu)由單位領(lǐng)導(dǎo)全面開展預(yù)算工作,合理的預(yù)算組織架構(gòu)應(yīng)該包括預(yù)算決策與管理機(jī)構(gòu)、預(yù)算常設(shè)管理機(jī)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu)以及崗位人員設(shè)置,但經(jīng)過分析公立醫(yī)院的組織架構(gòu),其中存在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性、崗位職責(zé)不明確、權(quán)責(zé)分配不均等風(fēng)險(xiǎn)問題,這是因?yàn)樵谥贫A(yù)算管理架構(gòu)時(shí)未能全面考慮公立醫(yī)院實(shí)際的管理情況,影響人員分工以及管理機(jī)構(gòu)的作用,導(dǎo)致公立醫(yī)院預(yù)算管理效率較低。
2.預(yù)算工作機(jī)制和流程
完整的預(yù)算工作機(jī)制和流程應(yīng)當(dāng)包括預(yù)算管理目標(biāo)、預(yù)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算業(yè)務(wù)流程和相關(guān)制度等內(nèi)容,使預(yù)算管理更加規(guī)范化,當(dāng)前預(yù)算工作機(jī)制和流程存在預(yù)算決策與執(zhí)行監(jiān)督未能有效分離、工作機(jī)制不科學(xué)等設(shè)置方面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。另外預(yù)算編制及審批業(yè)務(wù)也未能按照組織架構(gòu)中的流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)審批。由于預(yù)算管理組織架構(gòu)缺乏科學(xué)性,其中存在職責(zé)不清晰風(fēng)險(xiǎn),將會影響授權(quán)決策問題,導(dǎo)致預(yù)算管理中的業(yè)務(wù)流程煩瑣,影響預(yù)算管理的質(zhì)量。
3.預(yù)算管理信息系統(tǒng)
預(yù)算管理信息系統(tǒng)是用以處理財(cái)務(wù)部門預(yù)算資金收支信息的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),一般包括預(yù)算資金繳撥款核算子系統(tǒng)等,記錄醫(yī)院日常的資金入庫、出庫、退庫等財(cái)務(wù)活動。當(dāng)前預(yù)算管理信息系統(tǒng)中存在系統(tǒng)整合度較低、財(cái)務(wù)活動規(guī)劃缺乏合理性、未與醫(yī)院需求相匹配等風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致公立醫(yī)院的預(yù)算管理系統(tǒng)難以滿足經(jīng)營需求,降低其經(jīng)營效率。
4.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制方面存在機(jī)制不健全、部門或崗位在內(nèi)部監(jiān)督中職責(zé)不明確、制度要求不清晰等風(fēng)險(xiǎn),影響內(nèi)部監(jiān)督工作的效果。內(nèi)部審計(jì)部門未對公司整體財(cái)務(wù)管理進(jìn)行定期的檢查、考核和評估,將無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理中存在的問題,影響內(nèi)部監(jiān)督控制的效率。
1.預(yù)算目標(biāo)
科學(xué)的預(yù)算目標(biāo)是通過分階段實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),通過執(zhí)行預(yù)算和建立管理機(jī)制,最大限度地使用、控制、協(xié)調(diào)可以運(yùn)用的人力、物力、資源等信息,并取得一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。預(yù)算目標(biāo)基于設(shè)定不完整、缺乏與政策的聯(lián)系、缺少對醫(yī)院實(shí)際情況的了解的基礎(chǔ)上會存在目標(biāo)太高或太低的風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算目標(biāo)太高將會導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo),會在一定程度上使預(yù)算執(zhí)行部門的人員具有消極性;預(yù)算目標(biāo)太低又不利于醫(yī)院充分挖掘潛力,難以充分發(fā)揮全面預(yù)算管理的優(yōu)勢。
2.預(yù)算編制和審批
我國預(yù)算編制和審批一般采取自下而上與自上而下相結(jié)合的方法,其中存在預(yù)算編制內(nèi)容缺乏完整性、預(yù)算編制依據(jù)缺少科學(xué)性、編制方法較為傳統(tǒng)單一和職責(zé)不明確等風(fēng)險(xiǎn),將會出現(xiàn)部分項(xiàng)目無法執(zhí)行預(yù)算編制的現(xiàn)象,預(yù)算編制審批程序缺乏規(guī)范性,預(yù)算編制工作混亂,極易造成數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性,審批過程不科學(xué),影響全面預(yù)算管理的發(fā)展。
3.預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整
預(yù)算執(zhí)行要按照預(yù)算控制和預(yù)算調(diào)整等程序進(jìn)行,預(yù)算調(diào)整要觀察預(yù)算編制的基本假設(shè)是否發(fā)生重大變化,若發(fā)生變化再進(jìn)行調(diào)整。預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整中超預(yù)算或是無預(yù)算問題都將會使其存在預(yù)算執(zhí)行具有差異性、資金浪費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算歸口管理部門主要承擔(dān)著精細(xì)化管理及落實(shí)預(yù)算全員性的內(nèi)容,若部門對預(yù)算調(diào)整不嚴(yán)謹(jǐn)將會導(dǎo)致預(yù)算調(diào)整的依據(jù)不充分,從而造成預(yù)算調(diào)整與審批不恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而影響全面預(yù)算管理的效力。
4.預(yù)算分析和考核
預(yù)算分析與考核是要對預(yù)算管理中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)預(yù)算的執(zhí)行情況將預(yù)算結(jié)果與預(yù)算金額進(jìn)行對比。預(yù)算分析和考核中存在公立醫(yī)院分析預(yù)算執(zhí)行情況不及時(shí)、沒有深入分析及未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差等風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)算分析不全面將會影響醫(yī)院對預(yù)算執(zhí)行情況的了解,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算管理中的異常情況。另外預(yù)算考核指標(biāo)若缺少合理性將會影響預(yù)算管理在公立醫(yī)院中的作用,影響全面預(yù)算管理的質(zhì)量。
設(shè)置科學(xué)的預(yù)算管理組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分考慮公立醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、管理內(nèi)容等,為有效推進(jìn)全面預(yù)算管理工作,應(yīng)建立相應(yīng)的預(yù)算管理組織體系,既要適應(yīng)公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理模式,又要必須保持足夠的獨(dú)立性。明確公立醫(yī)院設(shè)置完整機(jī)構(gòu)、分配職責(zé)權(quán)限、配置人員等重要性,堅(jiān)持預(yù)算管理組織設(shè)置原則,加強(qiáng)全面預(yù)算管理實(shí)施的力度。另外,預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要充分考慮醫(yī)院的實(shí)際活動、資金收支等因素,一般包括預(yù)算決策與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、預(yù)算常設(shè)管理機(jī)構(gòu)、預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)的設(shè)置,確定人員及部門的職責(zé),明確預(yù)算管理中工作內(nèi)容的重要性,提高全面預(yù)算管理的質(zhì)量。
建立完善的預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制能夠有效對公立醫(yī)院預(yù)算管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動中存在的風(fēng)險(xiǎn),盡早規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn),最大程度降低公立醫(yī)院的成本損失。全面預(yù)算管理中的風(fēng)險(xiǎn)評估期間應(yīng)該按照公立醫(yī)院制定經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定期間一致,主要針對醫(yī)院內(nèi)部管理以及外界因素而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,制訂預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,充分考慮公立醫(yī)院業(yè)務(wù)的特點(diǎn),注意風(fēng)險(xiǎn)評估的目標(biāo)要與醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)一致,規(guī)避預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn),采取有效的措施預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。另外公立醫(yī)院可采取分散法、回避法與降低法,降低預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,從而進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理體系。
1.設(shè)置合理的預(yù)算目標(biāo)
預(yù)算目標(biāo)是預(yù)算管理的主要依據(jù),預(yù)算目標(biāo)的制定必須要遵守科學(xué)性、可操作性、先進(jìn)性與一致性原則,充分考慮醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略決策,設(shè)置符合公立醫(yī)院需求的有效預(yù)算目標(biāo),進(jìn)一步反映醫(yī)院經(jīng)營成果為核心的財(cái)務(wù)核算,強(qiáng)化內(nèi)部控制的落實(shí),嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行控制。預(yù)算目標(biāo)的設(shè)置要充分考慮醫(yī)院內(nèi)部的資源,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層和各部門的分析與協(xié)調(diào)制訂合理的預(yù)算目標(biāo),為醫(yī)院的全面預(yù)算管理奠定基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化預(yù)算編制的精細(xì)化管理程度
預(yù)算編制的精細(xì)化管理影響公立醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理的效果,因此強(qiáng)化預(yù)算編制的精細(xì)化管理程度很有必要。首先,充分做好預(yù)算編制的前期準(zhǔn)備工作,對其編制內(nèi)容進(jìn)行全面的管理與控制,加強(qiáng)預(yù)算編制的科學(xué)性,使其預(yù)算收支有依據(jù)性。其次,預(yù)算編制要具有可行性,醫(yī)院要進(jìn)行正確核算,編制時(shí)要求科目更加具體,按照自下而上與自上而下相結(jié)合的編制流程,加強(qiáng)預(yù)算編制人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制的精細(xì)化管理。
3.利用內(nèi)部控制思想提高預(yù)算執(zhí)行的約束力
公立醫(yī)院的管理原則應(yīng)充分遵循要以預(yù)算管理為管理的核心內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)院的資金管控,利用內(nèi)部控制思想,將預(yù)算管理思想貫穿至各項(xiàng)經(jīng)營活動中,控制醫(yī)院的資金支出行為,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理對事前、事中、事后的全面控制。完善內(nèi)部控制制度及預(yù)算管理制度,明確崗位職責(zé)和權(quán)利,規(guī)范人員行為,構(gòu)建合理的預(yù)算管理業(yè)務(wù)流程,通過在預(yù)算信息系統(tǒng)實(shí)施過程中全面覆蓋審批制度與權(quán)限,使預(yù)算管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化。
4.加強(qiáng)預(yù)算考核與績效考評和薪酬激勵(lì)相掛鉤
公立醫(yī)院的預(yù)算考核方式過于單一,應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況設(shè)置多元化的預(yù)算考核方式,結(jié)合項(xiàng)目完成情況、資金支出情況等因素制定相關(guān)的預(yù)算考核指標(biāo),有效結(jié)合預(yù)算管理的執(zhí)行情況設(shè)置指標(biāo)。另外要將預(yù)算考核與績效考評和薪酬激勵(lì)相掛鉤,充分調(diào)動醫(yī)院人員的工作積極性,簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,明確工作人員的任務(wù)及考核要求,實(shí)現(xiàn)預(yù)算考核的實(shí)用性。
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)的建立要與公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)相融合,整合醫(yī)院的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等,形成有效的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動與預(yù)算管理系統(tǒng)的聯(lián)系,增強(qiáng)審批功能,提高預(yù)算管理的工作效率。為了建立有效的預(yù)算管理信息系統(tǒng),醫(yī)院必須重新梳理或設(shè)計(jì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,設(shè)置預(yù)算流程管理中心,確保預(yù)算編制、審批、管理的一致性,增強(qiáng)全面預(yù)算管理的完善性,進(jìn)一步提高全面預(yù)算管理的質(zhì)量與效率。
綜上所述,內(nèi)部控制視角下公立醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須落實(shí)有效的全面預(yù)算管理,通過設(shè)置預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu),建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,加強(qiáng)對預(yù)算業(yè)務(wù)層面的控制和建設(shè),建立全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理對醫(yī)院經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)的把控,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,使預(yù)算管理更加有序化,實(shí)現(xiàn)高校的全面預(yù)算管理,進(jìn)一步促進(jìn)公立醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。