業(yè)財融合視角下企業(yè)財務(wù)管理問題探析

王 婧 北京昭德投資集團有限公司

隨著當前信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)已成為企業(yè)管理工作中的重要組成元素，而企業(yè)財務(wù)管理模式在信息技術(shù)的影響下得到了快速的發(fā)展與完善，利用大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)等思維收集企業(yè)完善的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)管理者和決策者提供更為全面完善的信息內(nèi)容。而業(yè)財管理模式是企業(yè)信息化改革的重要發(fā)展方向，為了滿足精細化管理要求，需將進一步將企業(yè)業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息進行共享處理，以此來推行企業(yè)內(nèi)部全面管理的理念，促使企業(yè)管理人員擁有更為全面的業(yè)務(wù)洞察力和全局邏輯思維方可促使企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。本文從業(yè)才融合角度出發(fā)，探討企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)管理中所可能出現(xiàn)的問題和改革方案。同時提出相應(yīng)的解決措施，以此來加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高財務(wù)管理水平。

一、業(yè)財融合對于企業(yè)發(fā)展的重要性

業(yè)財融合管理模式主要是指在企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中，需要將企業(yè)日常所經(jīng)營的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理進行有效的融合，企業(yè)財務(wù)管理從會計核算方面融入到企業(yè)綜合管理工作中，對于企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程擁有更為全面的了解，這樣再配合相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)，就可以對企業(yè)管理工作進行全方位的分析和探討，以此來加強內(nèi)部控制，為企業(yè)管理者提供更加多元化的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)，這樣就能夠幫助企業(yè)管理者建立更為科學(xué)有效的管理思維，提高企業(yè)管理層決策的正確性，滿足內(nèi)部管理控制要求，降低企業(yè)經(jīng)營管理風險。并且由于企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)管理工作的有效融合，還能夠帶動企業(yè)，業(yè)務(wù)人員了解財務(wù)信息能夠?qū)I(yè)務(wù)和財務(wù)進行有效共享，這樣業(yè)務(wù)人員就會擁有企業(yè)發(fā)展性思維，從而在不斷的業(yè)務(wù)流程中加強管理控制，避免風險的發(fā)生，所以將企業(yè)業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理有效融合就可以有效提升企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，以此來推動企業(yè)的不斷成長和資本的增值。

其次，業(yè)財融合推動企業(yè)精細化管理。在傳統(tǒng)企業(yè)管理工作中，企業(yè)財務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程并不相同，所以企業(yè)財務(wù)工作人員只能夠依靠企業(yè)業(yè)務(wù)人員所提供的票據(jù)和單表來進行財務(wù)管理工作，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程在流轉(zhuǎn)過程中，由于市場的多樣性和不確定性，所以可能會出現(xiàn)大量未經(jīng)考核的操作。這樣就導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理人員在接收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時，往往需要對業(yè)務(wù)內(nèi)容進行猜測和與業(yè)務(wù)人員的二次溝通，所以增加了溝通成本，降低了數(shù)據(jù)處理質(zhì)量，而將企業(yè)財務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程有效結(jié)合，就能夠讓企業(yè)財務(wù)管理工作人員更加直接的接觸到企業(yè)，業(yè)務(wù)鏈條讓企業(yè)財務(wù)管理工作人員按照財務(wù)管理制度來規(guī)范業(yè)務(wù)流程，從而促使企業(yè)業(yè)務(wù)降低成本，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高企業(yè)運行效率。同時，業(yè)財融合可以加強企業(yè)在業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中物資采購、銷售收款、研發(fā)資金的收付款等流程的了解。實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)信息的有效融合。而財務(wù)管理工作者可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，對企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展進行預(yù)測和分析，這樣就為企業(yè)管理者提供更加全面的信息數(shù)據(jù)支持，從而讓企業(yè)管理者提出更為科學(xué)有效的決策，將風險控制和業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合，保證企業(yè)安全穩(wěn)定的運行。

二、在企業(yè)運營中展開業(yè)財融合所存在的主要困境

目前，企業(yè)經(jīng)營管理者已經(jīng)開始意識到業(yè)態(tài)融合對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是大部分企業(yè)管理者卻并沒有將業(yè)財融合融入到企業(yè)實際管理中，其主要原因是業(yè)財融合的落實難度較高，包括以下幾個方面。

(一)業(yè)務(wù)部門與企業(yè)財務(wù)管理部門工作目標不統(tǒng)一

業(yè)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)營管理工作中是一個為企業(yè)盈利的主要部門，所以企業(yè)業(yè)務(wù)部門的核心目標是為了完成業(yè)績績效保證其自身利益而展開工作的部門，所以業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)開展過程中會更加注重企業(yè)的銷售收入費用和利潤增長等指標特征。所以在企業(yè)業(yè)務(wù)管理工作中，不會專注于企業(yè)未來的長期增長。

而企業(yè)財務(wù)管理部門的主要工作任務(wù)是加強企業(yè)財務(wù)核算，也就是會計核算和財務(wù)管理，需要發(fā)揮好企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的監(jiān)督管理職能，利用財務(wù)管理的監(jiān)督效果來加強企業(yè)內(nèi)部控制，減少企業(yè)經(jīng)營風險從而對企業(yè)的管理加以保障。而企業(yè)財務(wù)管理工作的核心目標是為了杜絕貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，保證企業(yè)的運行處于風險可控范圍之內(nèi)，并且對企業(yè)管理部門提供一定的參考數(shù)據(jù)和管理意見，所以企業(yè)財務(wù)部門的核心目標是為了加強企業(yè)管理和成本控制，這與企業(yè)業(yè)務(wù)部門的目標有一定的沖突。并且企業(yè)財務(wù)管理部門的主要管理內(nèi)容是財務(wù)數(shù)據(jù)，而企業(yè)業(yè)務(wù)部門則需要監(jiān)督整個業(yè)務(wù)流程，其相關(guān)管理重點和落實內(nèi)容有所不同，因此，雙方的業(yè)務(wù)方向和管理內(nèi)容關(guān)注點都有一定的差異，很容易產(chǎn)生矛盾，這是業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)溝通不流暢，從而導(dǎo)致業(yè)財融合的發(fā)展模式無法得到有效的落實。

(二)部門之間數(shù)據(jù)信息溝通不流暢

業(yè)財融合企業(yè)管理運營模式主要是指企業(yè)業(yè)務(wù)與企業(yè)財務(wù)有機融合，而企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財務(wù)管理部門在企業(yè)構(gòu)架中屬于兩個完全不相干的部門。所以在常規(guī)企業(yè)管理工作中，不同部門人員之間的溝通和協(xié)調(diào)有一定的差異，無法讓企業(yè)人員之間相互理解。從而造成業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間信息不流通，形成信息孤島。同時，業(yè)務(wù)部門屬于企業(yè)盈利性部門，所以企業(yè)業(yè)務(wù)部門人員很少能夠接觸到財務(wù)工作，并且業(yè)務(wù)部門也并不是專業(yè)的財務(wù)工作者，所以缺少財務(wù)信息的理解。這樣就導(dǎo)致部門與部門之間的信息溝通存在一定的難度，并且業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)本身存在一定的差異，很難讓業(yè)務(wù)部門利用財務(wù)專業(yè)術(shù)語來表現(xiàn)信息。

例如針對企業(yè)業(yè)務(wù)部門來說，業(yè)務(wù)部門更加注重市場需求、訂單以及其他非財務(wù)信息。而財務(wù)管理工作者更加強調(diào)利潤和現(xiàn)金流，二者之間數(shù)據(jù)口徑存在巨大差異，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在進行合作交流時會產(chǎn)生諸多分歧，并且財務(wù)部門需要對業(yè)務(wù)部門的信息進行復(fù)核處理。所以對業(yè)務(wù)部門所產(chǎn)生的一些不必要成本會給予批評。這樣就導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門工作人員不認同財務(wù)部門工作方式。

最后，企業(yè)財務(wù)管理工作者雖然擁有良好的財務(wù)處理和分析能力，但是由于財務(wù)部門沒有接觸過企業(yè)業(yè)務(wù)，因此，無法真正全面落實企業(yè)業(yè)務(wù)管理，這樣就更深層次造成了部門與部門之間的溝通矛盾和問題的發(fā)生。

(三)企業(yè)信息化建設(shè)落后，難以滿足業(yè)才結(jié)合的發(fā)展規(guī)律

要加強業(yè)才融合管理制度，那么就需要在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)完善的信息化管理模式，讓企業(yè)業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息可以得到有效的交流，但目前企業(yè)信息化管理模式的建設(shè)存在相應(yīng)不足，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的管理模塊屬于不同的管理節(jié)點，所以企業(yè)大部分信息無法得到有效的溝通和整，造成輸出口徑和數(shù)據(jù)來源不一，因此在數(shù)據(jù)溝通時財務(wù)工作者需要，對業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息進行二次處理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的溝通存在一定時間差異。甚至會由于財務(wù)工作人員處理不得當，而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的對接，存在一定的偏差，最終影響到管理工作者的判斷決策。

(四)企業(yè)預(yù)算編制無法反映業(yè)務(wù)流程的真實狀況

企業(yè)業(yè)務(wù)人員對財務(wù)系統(tǒng)并不了解，并且核心工作目標是為了完成年度盈利目標，因此，業(yè)務(wù)部門再進行預(yù)算編制過程中很難全面實施預(yù)算管理。從傳統(tǒng)企業(yè)管理工作來看，企業(yè)預(yù)算一般在上一年執(zhí)行的情況來進行微調(diào)，沒有詳細的預(yù)算說明和調(diào)整。但每一年企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和市場經(jīng)營內(nèi)容都有一定的差異，很難利用上一年的業(yè)務(wù)情況來分析當前業(yè)務(wù)預(yù)算，所以業(yè)務(wù)部門無法全面進行預(yù)算編制，這樣就導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門的預(yù)算與財務(wù)部門預(yù)算出現(xiàn)偏差較大的情況，最終影響到整體預(yù)算編制和執(zhí)行效率。

三、在企業(yè)管理工作中加強業(yè)態(tài)融合的有效措施

(一)建立良好的企業(yè)管理制度，增強業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間的信息溝通

業(yè)財融合管理制度實際上需要業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門雙向溝通，業(yè)務(wù)部門需要掌握良好的財務(wù)處理措施，而財務(wù)部門則需要了解業(yè)務(wù)的基本進展流程，那么就需要兩個部門的工作人員進行相互協(xié)調(diào)，提出建設(shè)性意見，以此來保證二者共同協(xié)調(diào)工作，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)在內(nèi)部管理時應(yīng)當加強業(yè)財融合工作機理的宣傳，能夠盡可能完善企業(yè)內(nèi)部溝通機制，提倡溝通文化，加強企業(yè)內(nèi)部交流，讓企業(yè)部門之間可以了解不同部門的工作痛點和難點，企業(yè)為了保證不同部門工作人員可以相互有效交流，提高工作積極性，則應(yīng)當重視企業(yè)工作人員的崗位培訓(xùn)，讓企業(yè)工作人員可以了解不同崗位的工作原則和工作方法，同時定期召開企業(yè)經(jīng)營管理會議，加強不同工作部門人員的相互了解，加大部門之間溝通力度，進而解決部門矛盾，加強部門之間的學(xué)習與交流，這樣才能夠建設(shè)科學(xué)合理地應(yīng)用業(yè)態(tài)管理制度。

此外，需要對企業(yè)部門管理人員增強溝通能力的培訓(xùn)要改變目前不同部門人員之間溝通不暢的問題，在業(yè)務(wù)溝通過程中，企業(yè)財務(wù)管理人員應(yīng)當盡可能采用符合普通工作人員理解的非專業(yè)術(shù)語來進行解釋。進而讓溝通變得更加科學(xué)有效，為了讓財務(wù)部門了解業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)工作人員需要對業(yè)務(wù)處理的全過程進行解釋，將自身的要求及時向財務(wù)部門進行傳達，以此來幫助財務(wù)部門了解業(yè)務(wù)工作的內(nèi)涵。

(二)優(yōu)化信息化管理系統(tǒng)，加強不同部門之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合

目前，企業(yè)各部門之間數(shù)據(jù)并不互通，所以為了優(yōu)化業(yè)財融合管理模式，需要在企業(yè)內(nèi)部建立完善的信息化管理系統(tǒng)，能夠運用同一軟件將業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)進行上傳匯總，這樣財務(wù)管理工作人員就可以及時對業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，并詳細了解銷售，采購合同訂單財務(wù)核算發(fā)票等多個模塊信息，對企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)進行全方位的對比。以此來精細化管理財務(wù)數(shù)據(jù)，同時需要做好信息化管理系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和維護，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)調(diào)整來對管理平臺進行優(yōu)化和調(diào)整，加入智能化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)的傳輸和共享效率，以此來降低企業(yè)內(nèi)部的溝通成本。

(三)加強預(yù)算管理，科學(xué)反映企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量

在業(yè)財管理模式下，企業(yè)財務(wù)部門需要不斷加強企業(yè)管理理念，首先，應(yīng)當結(jié)合企業(yè)現(xiàn)如今的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)情況來制定出相應(yīng)的預(yù)算管理制度和相關(guān)策略，以此來保證財務(wù)管理制度與企業(yè)業(yè)務(wù)相配合，其次，需要不斷完善企業(yè)預(yù)算管理機制，能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程中所產(chǎn)生的一些特殊費用和成本進行合理的規(guī)劃和控制，以此來保證業(yè)務(wù)工作順利的推動，并且合理控制企業(yè)經(jīng)營管理成本。例如在業(yè)財管理模式下，企業(yè)可以將財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的考核相統(tǒng)一保證財務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門擁有統(tǒng)一的管理目標，從而促使部門之間可以相互配合加強協(xié)調(diào)工作。

(四)加大對財務(wù)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高企業(yè)工作人員職業(yè)技能水平

財務(wù)業(yè)務(wù)工作人員無法相互配合的主要因素是財務(wù)業(yè)務(wù)工作人員并不具備與之對應(yīng)的職業(yè)技能，所以必須要加強財務(wù)業(yè)務(wù)人員的自身學(xué)習，能夠拓展知識領(lǐng)域，例如，應(yīng)加強對財務(wù)工作人員專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓企業(yè)業(yè)務(wù)人員可以了解財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)術(shù)語，同時，要求企業(yè)財務(wù)人員與企業(yè)業(yè)務(wù)人員配合業(yè)務(wù)流程，了解企業(yè)業(yè)務(wù)在開展過程中可能出現(xiàn)的風險或者特殊的影響因素，從而讓財務(wù)人員具備更為全面完善的管理、洞察能力，從全局角度去分析企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)未來的發(fā)展提出合理的意見和策略。

四、結(jié)語

總而言之，隨著當前市場競爭的不斷激化，加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益是企業(yè)發(fā)展的核心目標。而企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素，則必須要在其內(nèi)部全面落實業(yè)財融合的管理機制。加強企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)溝通，降低溝通管理成本，控制潛在風險，真正促使企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)管理工作趨于一致，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。■