駱遠(yuǎn)婷
(江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院(南京財(cái)經(jīng)分院),南京 211100)
2014 年,教育部提出現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式,要求學(xué)校與企業(yè)深度合作,教師、師傅聯(lián)合傳授,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng),促使學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能滿足崗位需求,提升學(xué)生實(shí)踐技能水平,使學(xué)生成為企業(yè)、社會(huì)需要的人才。然而,校企合作過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題,需要進(jìn)一步完善育人機(jī)制。
現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下,校企協(xié)同育人,增加了學(xué)生進(jìn)企業(yè)的機(jī)會(huì),能夠幫助學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程、工作環(huán)境、崗位職責(zé)等。企業(yè)提供真實(shí)票據(jù)與賬簿,能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的過(guò)程中興趣得到提升。然而,在真賬實(shí)訓(xùn)中,由于大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出理論知識(shí)不扎實(shí)的問(wèn)題,企業(yè)師傅需要重新梳理與講授知識(shí)點(diǎn)。
在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下,五年制高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生先接受學(xué)校教師的理論與技能教學(xué),再接受企業(yè)師傅的真賬實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),如此實(shí)訓(xùn)中涉及的財(cái)務(wù)軟件可以在實(shí)務(wù)中真實(shí)運(yùn)用,實(shí)訓(xùn)中的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也是真實(shí)工作所面臨的。在企業(yè)師傅的指導(dǎo)下,學(xué)生能夠運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能完成崗位工作,樹(shù)立學(xué)以致用的理念,但是由于實(shí)訓(xùn)主要集中在四年級(jí),學(xué)生平時(shí)沒(méi)有接觸財(cái)務(wù)軟件,前期教師在教學(xué)中缺少對(duì)財(cái)務(wù)軟件的介紹與演示,也缺少相對(duì)應(yīng)的模塊化實(shí)訓(xùn),學(xué)生不能及時(shí)學(xué)以致用。
學(xué)生在企業(yè)師傅和專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下,能夠認(rèn)識(shí)到崗位技能的重要性,在真賬實(shí)訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)并運(yùn)用崗位技能,了解作為財(cái)會(huì)人員的職業(yè)道德,但對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)沒(méi)有全面的認(rèn)識(shí),自然在職業(yè)能力方面也有所欠缺。文章主要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力和執(zhí)行能力的培養(yǎng)。在培養(yǎng)過(guò)程中,學(xué)生在課堂或者實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和合作能力得到鍛煉,但適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力不足,而且學(xué)生缺乏職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。
學(xué)生自身是影響其學(xué)習(xí)效果的內(nèi)部因素。首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)難理解,學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。五年制高職學(xué)生主要是初中畢業(yè)生,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)比較抽象,初步學(xué)習(xí)時(shí)存在理解難、應(yīng)用難問(wèn)題,大部分學(xué)生對(duì)概念直接進(jìn)行熟記,而不是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行理解,后續(xù)的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中偏向直接記憶重點(diǎn)內(nèi)容,在真賬實(shí)訓(xùn)中容易出現(xiàn)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)、舉一反三能力弱等現(xiàn)象。其次,缺乏梳理知識(shí)點(diǎn)的意識(shí)和能力。在真賬實(shí)訓(xùn)前,學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的復(fù)習(xí)不到位,沒(méi)有自主、系統(tǒng)地整理相關(guān)知識(shí),課上比較依賴企業(yè)師傅梳理知識(shí)點(diǎn)。最后,與教師、企業(yè)師傅主動(dòng)溝通少。在理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,學(xué)生很少主動(dòng)向教師請(qǐng)教,一方面是不愿意提問(wèn),另一方面是習(xí)慣問(wèn)同學(xué),只求結(jié)果,不求過(guò)程。在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生課后不主動(dòng)和企業(yè)師傅溝通交流,僅靠課中導(dǎo)師巡視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但企業(yè)師傅精力有限,只講解共性問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生容易忽視自己的問(wèn)題,給予教師和企業(yè)師傅的反饋不完整、不及時(shí)。
在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式下,學(xué)校是重要的參與方,也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要外部因素。學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)問(wèn)題的原因與以下幾方面有關(guān)。第一,課程安排上育訓(xùn)結(jié)合不夠。前期專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)沒(méi)有配套實(shí)訓(xùn)教學(xué),缺少模塊化實(shí)訓(xùn),導(dǎo)致學(xué)生不能及時(shí)“學(xué)以致用”。實(shí)訓(xùn)課程集中在四年級(jí),前期教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有運(yùn)用實(shí)訓(xùn)軟件、真賬,在后期實(shí)訓(xùn)中,企業(yè)師傅要反復(fù)糾正學(xué)生在軟件操作上的問(wèn)題,影響學(xué)生做賬經(jīng)驗(yàn)的積累。第二,實(shí)訓(xùn)室不夠仿真。一些學(xué)校主要在通用機(jī)房開(kāi)展實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐,每臺(tái)機(jī)器上裝有不同學(xué)科的實(shí)訓(xùn)軟件,學(xué)生獲得對(duì)職業(yè)、崗位職責(zé)的直觀認(rèn)知主要依靠參觀企業(yè)和實(shí)習(xí),而進(jìn)企業(yè)受時(shí)間、空間的限制。這就需要在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中融入情景教學(xué),實(shí)訓(xùn)室仿真的工作環(huán)境可以搭起教學(xué)與崗位實(shí)踐之間的橋梁,也有利于企業(yè)師傅開(kāi)展校內(nèi)教學(xué)。相較于在機(jī)房進(jìn)行真賬實(shí)訓(xùn),仿真實(shí)訓(xùn)室中的真賬操作更有利于學(xué)生分崗操作、了解崗位職責(zé)等。第三,教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。由于多種原因,教師很難在企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐,全面、系統(tǒng)地了解企業(yè)不同階段的賬務(wù)處理情況,實(shí)踐的企業(yè)類(lèi)型也不能包含各行各業(yè),教師對(duì)校企合作的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)流程及財(cái)務(wù)軟件都不熟悉,很難和企業(yè)師傅達(dá)成教學(xué)上的默契。教材上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新滯后,而真賬實(shí)訓(xùn)卻是緊跟時(shí)代步伐,教學(xué)內(nèi)容不能前后連貫,教師將實(shí)訓(xùn)完全交給企業(yè)師傅,很難開(kāi)展模塊化實(shí)訓(xùn)。
企業(yè)是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的另一重要外部因素。一是考慮到企業(yè)工作安排,企業(yè)師傅教學(xué)時(shí)間受限。企業(yè)師傅除了有教學(xué)任務(wù),還承擔(dān)著企業(yè)本職工作,有的企業(yè)師傅本職工作量大,勉強(qiáng)抽出時(shí)間完成實(shí)訓(xùn)教學(xué),很難與學(xué)校課程同步。有的企業(yè)基于“誰(shuí)有空誰(shuí)上”的原則選派師傅,實(shí)訓(xùn)課程師傅不固定,學(xué)生與企業(yè)師傅課后交流不方便,學(xué)習(xí)情況反饋不及時(shí)。二是企業(yè)師傅的教學(xué)能力有待提升。現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式與企業(yè)“傳幫帶”有一定區(qū)別,企業(yè)師傅需要既當(dāng)實(shí)務(wù)操作的“師傅”,又當(dāng)職業(yè)教育的“教師”,然而企業(yè)沒(méi)有安排相關(guān)人員對(duì)企業(yè)師傅進(jìn)行教師崗前培訓(xùn),企業(yè)師傅缺乏對(duì)教學(xué)理念、教學(xué)方法的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),因而在教學(xué)方法上拘泥于講授法和演示法,很少開(kāi)發(fā)理論知識(shí)與企業(yè)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)相關(guān)的案例,也很難將職業(yè)素養(yǎng)教育融入實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。三是企業(yè)在人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)制定方面的參與度不夠。企業(yè)會(huì)派代表參加學(xué)校人才培養(yǎng)方案制訂會(huì)議,但是對(duì)于人才培養(yǎng)方案的后續(xù)修訂參與很少,組織企業(yè)師傅對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行學(xué)習(xí)的次數(shù)也比較少,執(zhí)行人才培養(yǎng)方案時(shí),企業(yè)層面的考核往往也是交給學(xué)校,企業(yè)師傅很少參與課程標(biāo)準(zhǔn)的制定,容易忽視課程所要達(dá)到的素養(yǎng)目標(biāo)。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,需要通過(guò)高效的學(xué)習(xí)方法將知識(shí)內(nèi)化。在專(zhuān)業(yè)課程中,現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的實(shí)施在一定程度上提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,在各種實(shí)物票據(jù)、賬簿面前,學(xué)生要改變死記硬背的學(xué)習(xí)方法,嘗試將理論知識(shí)與實(shí)物、賬務(wù)處理程序聯(lián)系起來(lái),在技能運(yùn)用中分析業(yè)務(wù),透過(guò)業(yè)務(wù)理解會(huì)計(jì)知識(shí),運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,再回到技能運(yùn)用,而不是割裂地學(xué)習(xí)。在遇到難以理解的知識(shí)點(diǎn)或者技能操作不熟時(shí),學(xué)生可以向身邊的同學(xué)和教師尋求幫助,在班級(jí)的小組中進(jìn)行合作學(xué)習(xí),不是“照搬照抄”,而是在同學(xué)的指導(dǎo)下,理解知識(shí)點(diǎn)或者完成技能操作后重新獨(dú)立完成,積極主動(dòng)向企業(yè)師傅請(qǐng)教問(wèn)題,而不是等師傅發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,根據(jù)課后評(píng)價(jià)與作業(yè)反饋及時(shí)查漏補(bǔ)缺,而不能“一拖再拖”、積累問(wèn)題,要及時(shí)梳理知識(shí)點(diǎn),鞏固知識(shí)點(diǎn),清晰地將業(yè)務(wù)與知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)起來(lái),課后反復(fù)練習(xí),重視與崗位相聯(lián)系的技能訓(xùn)練,提高學(xué)以致用的 及時(shí)性。
首先,教師需要樹(shù)立良好的職業(yè)教育觀念,注重學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng),在理論知識(shí)教學(xué)過(guò)程中,要結(jié)合實(shí)際案例設(shè)計(jì)崗位任務(wù),幫助學(xué)生理解業(yè)務(wù)、掌握理論、學(xué)會(huì)技能,從而糾正學(xué)生死記硬背的學(xué)習(xí)方法。其次,教師要多途徑參與實(shí)踐,提升自身技能水平。目前,很多企業(yè)提供線上的財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)信息化培訓(xùn),教師需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,更新自己的知識(shí)體系,充分利用校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)室,彌補(bǔ)自身企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足,積極爭(zhēng)取企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì),成為“雙師型”教師,參與實(shí)訓(xùn)教材的編寫(xiě),構(gòu)建“崗課證”融通的課程體系,開(kāi)展模塊化實(shí)訓(xùn),減輕企業(yè)師傅的工作,幫助學(xué)生及時(shí)“學(xué)以致用”,真正實(shí)現(xiàn)“崗課證”的融通。 最后,教師與企業(yè)師傅共同完善學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系,基于學(xué)習(xí)平臺(tái)及時(shí)得到學(xué)生學(xué)習(xí)效果。教師可通過(guò)課堂評(píng)價(jià)、作業(yè)評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、展示評(píng)價(jià)等方式綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)掌握情況;通過(guò)工作評(píng)價(jià)、企業(yè)師傅點(diǎn)評(píng)、客戶評(píng)價(jià)等方式綜合檢驗(yàn)學(xué)生技能應(yīng)用的效果。構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力和執(zhí)行能力評(píng)價(jià)體系,全面監(jiān)測(cè)學(xué)生知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)的變化。
企業(yè)師傅一是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“帶學(xué)徒”的觀念,適應(yīng)教學(xué)模式。企業(yè)師傅有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也要有傳授經(jīng)驗(yàn)的好方法。企業(yè)師傅的教學(xué)方法不能拘泥于講授法和演示法,要嘗試應(yīng)用情景教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和案例教學(xué)法等,豐富課堂教學(xué)形式。二是要轉(zhuǎn)變培養(yǎng)的理念,從企業(yè)崗位需要轉(zhuǎn)為人才全面發(fā)展的需要,注重學(xué)生職業(yè)能力、通用能力、社會(huì)能力和發(fā)展能力的培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生工匠精神的傳承、正確價(jià)值觀的樹(shù)立。首先,企業(yè)師傅要通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)教學(xué)理念、教學(xué)方法,改變以企業(yè)師傅講授、演示、糾錯(cuò)為主的傳遞式教學(xué)方式,轉(zhuǎn)為以學(xué)生為中心的引導(dǎo)式教學(xué),課堂中嘗試問(wèn)題導(dǎo)向、項(xiàng)目探索、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等方法,鼓勵(lì)學(xué)生合作學(xué)習(xí)、自由探索、積極展示。其次,企業(yè)師傅可充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)、指導(dǎo)與交流,靈活地選擇授課時(shí)間和授課地點(diǎn),搭建起與學(xué)生討論交流的橋梁,拉近師生之間的關(guān)系。此外,企業(yè)師傅要與教師合作開(kāi)發(fā)技能講解、軟件操作等數(shù)字化教學(xué)資源,幫助學(xué)生理解理論知識(shí),及時(shí)學(xué)以致用。最后,現(xiàn)代學(xué)徒制不僅僅是培養(yǎng)企業(yè)崗位需要的人才,更是培養(yǎng)社會(huì)、國(guó)家需要的人才。企業(yè)師傅在傳授技術(shù)經(jīng)驗(yàn)時(shí)也要傳授人生經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)發(fā)展意識(shí);在培養(yǎng)技能應(yīng)用能力時(shí),也要培養(yǎng)通用能力、社會(huì)能力和發(fā)展能力,如適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
3.4.1 合作制定課程體系
從企業(yè)崗位工作中提煉出典型的工作任務(wù),確定職業(yè)能力點(diǎn),融入1+X 職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程體系,分模塊、分等級(jí)制定課程標(biāo)準(zhǔn),做到課程內(nèi)容與工作內(nèi)容對(duì)接、課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)要求對(duì)接,幫助學(xué)生從實(shí)際工作中理解會(huì)計(jì)知識(shí),將知識(shí)與技能應(yīng)用到實(shí)務(wù)中。此外,緊跟財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展,融入大數(shù)據(jù)課程,整合教學(xué)平臺(tái),使用企業(yè)真實(shí)或仿真軟件平臺(tái),開(kāi)展模塊化育訓(xùn)結(jié)合教學(xué),校企共同編制與產(chǎn)業(yè)需求、崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和1+X 證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的教材,契合模塊化課程。
3.4.2 共建“環(huán)境仿、工作真”的實(shí)訓(xùn)室
將單一的技能實(shí)訓(xùn)室打造成有企業(yè)特色的實(shí)訓(xùn)室,仿照企業(yè)工作環(huán)境,數(shù)字化傳遞真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,運(yùn)用企業(yè)真賬軟件開(kāi)展真賬實(shí)訓(xùn)。要注重實(shí)訓(xùn)室功能的多樣化,打造智慧學(xué)習(xí)環(huán)境,既能進(jìn)行單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn),也可以進(jìn)行崗位綜合實(shí)訓(xùn)?!碍h(huán)境仿、工作真”的實(shí)訓(xùn)室是企業(yè)師傅和教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)的場(chǎng)地,能夠更好地將技能與崗位結(jié)合、能力與工作任務(wù)結(jié)合、理論知識(shí)與實(shí)務(wù)操作結(jié)合,有利于學(xué)生直觀認(rèn)知其未來(lái)的職業(yè),也便于開(kāi)展情景式教學(xué)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)搭建校企數(shù)字化平臺(tái),可將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程等信息實(shí)時(shí)傳送進(jìn)課堂,也可錄制視頻作為數(shù)字化資源。同時(shí),企業(yè)師傅可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué),直接在工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教學(xué),借助企業(yè)真賬軟件,學(xué)生同步完成專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練,打破校企合作的時(shí)空障礙。
3.4.3 支持企業(yè)師傅教學(xué)工作
企業(yè)師傅既是企業(yè)員工又是學(xué)校教師。企業(yè)在工作量或者工作時(shí)間上可給予企業(yè)師傅一定的彈性空間,以便于企業(yè)師傅可以靈活地授課,兼顧教學(xué)和工作。學(xué)校可給予企業(yè)師傅一定的薪酬與激勵(lì),調(diào)動(dòng)企業(yè)師傅教學(xué)的積極性,在教學(xué)上幫助企業(yè)師傅成長(zhǎng),提供五年制高職教育教學(xué)方法的培訓(xùn)服務(wù),提高企業(yè)師傅的教學(xué)能力。校企共同支持企業(yè)師傅教學(xué),以保證企業(yè)師傅隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性。