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    “學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元視角的女企業(yè)家成長(zhǎng)策略研究
    ——基于江蘇的調(diào)研

    2021-11-09 18:09:10徐海英
    企業(yè)經(jīng)濟(jì) 2021年10期
    關(guān)鍵詞:企業(yè)家

    □盧 勇 徐海英

    一、引言

    女企業(yè)家成長(zhǎng)是企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。習(xí)近平總書(shū)記在2018 年提出“引導(dǎo)婦女在祖國(guó)改革開(kāi)放的偉大事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展”,鼓勵(lì)女性參與創(chuàng)業(yè)已成為我國(guó)有效拉動(dòng)內(nèi)需、釋放就業(yè)潛力的有力舉措,也是激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的必然要求。企業(yè)家成長(zhǎng)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在特定時(shí)代背景下,會(huì)受到企業(yè)家個(gè)體、企業(yè)家群體和復(fù)雜的外部成長(zhǎng)環(huán)境的共同影響。既往研究通常以企業(yè)家群體作為整體,將“企業(yè)家”作為高度同質(zhì)化對(duì)象進(jìn)行討論。但是基于性別差異,男女企業(yè)家在心理特質(zhì)、行為選擇、思維模式、人際溝通等諸多方面均有明顯不同,這些差異會(huì)深刻影響男女企業(yè)家素質(zhì)和能力的養(yǎng)成及其成長(zhǎng)路徑和模式的選擇。女企業(yè)家因兩性差異以及歧視性因素處于“邊緣”地位,面臨著很多亟待解決的困境。[1]關(guān)注女企業(yè)家,更多傾聽(tīng)她們的心聲,研究該群體成長(zhǎng)特征,可以有效提升女企業(yè)家群體的自我關(guān)注和社會(huì)認(rèn)知,推動(dòng)形成更加有利于她們發(fā)揮作用的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)女企業(yè)家成長(zhǎng)。

    企業(yè)家能力、企業(yè)家學(xué)習(xí)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家成長(zhǎng)研究中最重要內(nèi)容。企業(yè)家能力是企業(yè)家解決各種問(wèn)題的本領(lǐng),是企業(yè)家素質(zhì)的外在表現(xiàn)和穩(wěn)定的心理特征。企業(yè)家能力的核心是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)能力,是決定企業(yè)家創(chuàng)業(yè)能否成功的核心要素。企業(yè)家學(xué)習(xí)則是發(fā)展企業(yè)家創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵。企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家用來(lái)支持其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種社會(huì)關(guān)系和私人關(guān)系的總和,包括外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部私人網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)能力的提升提供了大量的知識(shí)資源[2],從而奠定了從“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元視角研究企業(yè)家成長(zhǎng)的理論基礎(chǔ)。但是,什么樣的人可以稱(chēng)為企業(yè)家,前人雖從不同角度進(jìn)行了界定,但至今未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。為研究方便,本文將具有如下特征的人稱(chēng)為企業(yè)家:有創(chuàng)業(yè)內(nèi)驅(qū)力、壓力承載力,能冒風(fēng)險(xiǎn)、有創(chuàng)新意識(shí);作為掌門(mén)人正在經(jīng)營(yíng)至少一家企業(yè);有社會(huì)公德心和責(zé)任意識(shí),能通過(guò)勤勉工作在解決就業(yè)、依法納稅、慈善責(zé)任等方面有好的表現(xiàn)。按照該界定,企業(yè)女性掌門(mén)人即可成為調(diào)研對(duì)象。

    在研究方法選擇上,主要通過(guò)一對(duì)一訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查兩種方式獲取信息,進(jìn)行定性分析。一對(duì)一訪(fǎng)談對(duì)象基本是通過(guò)熟人推薦方式產(chǎn)生。為保證樣本的可代表性及可靠性,問(wèn)卷調(diào)查一改依靠民營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)這類(lèi)體制內(nèi)渠道獲取樣本的傳統(tǒng)模式,由私人、社會(huì)組織等非官方渠道選擇樣本,主要做法是以研究者、民主黨派或其他社會(huì)組織(如女企業(yè)家協(xié)會(huì)、婦聯(lián)等)身份,通過(guò)熟悉的女企業(yè)家發(fā)動(dòng)其上下游、同行或其他生意伙伴中的女企業(yè)家參與調(diào)查。由于本次調(diào)研議題聚焦調(diào)研對(duì)象本身,激發(fā)了她們的參與興趣,呈現(xiàn)出接受訪(fǎng)談和調(diào)研的高參與度。

    二、理論回顧

    企業(yè)家成長(zhǎng)是當(dāng)前學(xué)術(shù)界最關(guān)注的領(lǐng)域之一,主要涉及企業(yè)家能力和企業(yè)家成長(zhǎng)環(huán)境兩個(gè)方面。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心自2008 年以來(lái),分別在市場(chǎng)化改革、企業(yè)家管理實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、企業(yè)家能力與責(zé)任、企業(yè)家精神等方面發(fā)布企業(yè)家成長(zhǎng)與發(fā)展報(bào)告。理論研究主要聚焦企業(yè)家成長(zhǎng)的影響因素、基本現(xiàn)狀、成長(zhǎng)路徑、阻滯因素、環(huán)境優(yōu)化等領(lǐng)域,部分文獻(xiàn)開(kāi)始聚焦特定行業(yè)、區(qū)域或領(lǐng)域企業(yè)家成長(zhǎng)問(wèn)題,如獨(dú)角獸企業(yè)家的成長(zhǎng)[3]、新生代企業(yè)家成長(zhǎng)[4]、農(nóng)民企業(yè)家成長(zhǎng)[5-6]、科技型民營(yíng)企業(yè)家成長(zhǎng)[7]等;也有從內(nèi)部因素[8]和外部因素[9]分析企業(yè)家成長(zhǎng)的;莊龍玉和盧再鳴(2015)[10]則從制度和文化視角分析了制約企業(yè)家成長(zhǎng)的因素。總體而言,基于性別差異的企業(yè)家研究尚處于起步階段,著眼女企業(yè)家成長(zhǎng)的研究尚未獲得重視。但既有研究發(fā)現(xiàn),女企業(yè)家更傾向?qū)⑸鐣?huì)價(jià)值目標(biāo)置于經(jīng)濟(jì)價(jià)值目標(biāo)之上[11],能夠積極實(shí)現(xiàn)自身反貧困與帶動(dòng)周邊人群減貧[12],從而詮釋了關(guān)注女企業(yè)家成長(zhǎng)的意義。

    企業(yè)家學(xué)習(xí)是通過(guò)有效途徑進(jìn)行知識(shí)獲取、應(yīng)用和探索的連續(xù)性過(guò)程,是企業(yè)家知識(shí)和能力形成的前提條件和重要途徑。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)、關(guān)鍵事件學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是企業(yè)家學(xué)習(xí)的重要途徑[13],通過(guò)學(xué)習(xí)可以提升企業(yè)家的資源獲取能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展[14]。學(xué)校教育學(xué)習(xí)、“干中學(xué)”和先期經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)更加依賴(lài)企業(yè)家自身的學(xué)習(xí)能力和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的重要性,稱(chēng)之為“學(xué)習(xí)型學(xué)習(xí)”;而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是企業(yè)家通過(guò)與外部討論和合作實(shí)現(xiàn)的[15],是環(huán)境、個(gè)人、組織和實(shí)踐多層面互動(dòng)的結(jié)果[16],網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)家外部網(wǎng)絡(luò)資源的重要性。研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對(duì)合作創(chuàng)新意愿具有顯著的正向影響,在環(huán)境壓力與合作創(chuàng)新意愿的關(guān)系中起中介作用。[17]上述研究表明,企業(yè)家“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”共同作用于企業(yè)家成長(zhǎng)。

    該領(lǐng)域研究多以規(guī)范研究為主,也有一些基于案例、問(wèn)卷分析和實(shí)驗(yàn)的實(shí)證研究。在規(guī)范研究方面國(guó)外學(xué)者多關(guān)注企業(yè)家學(xué)習(xí)過(guò)程模型框架以及企業(yè)家教育;國(guó)內(nèi)學(xué)者多關(guān)注企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)理論、企業(yè)家學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)模式等。在實(shí)證研究方面,國(guó)外學(xué)者多為案例研究,也有通過(guò)問(wèn)卷獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析,以及基于關(guān)鍵事件的研究;我國(guó)學(xué)者在案例研究方面存在明顯不足,而在量化分析方面具有一定優(yōu)越性,但是,在研究上尚存在較為空泛的問(wèn)題。

    總之,既有研究對(duì)企業(yè)家學(xué)習(xí)、企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)家成長(zhǎng)均有關(guān)注,初步建構(gòu)起本領(lǐng)域的理論體系,為本研究作了較好的理論鋪墊。但是,關(guān)注企業(yè)家成長(zhǎng)與企業(yè)家學(xué)習(xí)、企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,尤其是基于“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元視角的企業(yè)家成長(zhǎng)方面的研究較少。另外,現(xiàn)有關(guān)于女企業(yè)家的研究,一般是將之置于“企業(yè)家”這個(gè)大范疇中給予關(guān)注,專(zhuān)門(mén)討論女企業(yè)家及其成長(zhǎng)問(wèn)題的文獻(xiàn)亦不多。本文基于“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元視角對(duì)女企業(yè)家成長(zhǎng)問(wèn)題進(jìn)行探討,旨在進(jìn)一步促進(jìn)女企業(yè)家健康成長(zhǎng)。

    三、調(diào)查概況

    (一)樣本基本面分析

    本課題調(diào)研集中在2021 年5—6 月間進(jìn)行。在訪(fǎng)談環(huán)節(jié),訪(fǎng)談對(duì)象一般選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較穩(wěn)健、在行業(yè)或當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ呐哉崎T(mén)人,對(duì)地區(qū)、行業(yè)等未作過(guò)多限制。主要考慮從“成長(zhǎng)”視角,該群體在過(guò)程性、典型性和代表性方面比較有說(shuō)服力,共獲取22 個(gè)訪(fǎng)談樣本。訪(fǎng)談主要以創(chuàng)業(yè)故事為脈絡(luò),深入了解女企業(yè)家學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)與成長(zhǎng)的關(guān)系。問(wèn)卷調(diào)查環(huán)節(jié),主要面向女企業(yè)家,雖是通過(guò)非官方、非正式途徑展開(kāi),但問(wèn)卷調(diào)查仍注重地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模等分布,力求以有限樣本,盡可能反映江蘇女企業(yè)家的全貌,共獲取107 份有效問(wèn)卷(見(jiàn)表1)。問(wèn)卷調(diào)查主要圍繞女性創(chuàng)業(yè)動(dòng)因、成功因素、日常生活、事業(yè)與家庭,以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)家圈子、企業(yè)家學(xué)習(xí)、性別認(rèn)知等展開(kāi)。上述內(nèi)容既相對(duì)獨(dú)立又彼此聯(lián)系,如性別認(rèn)知貫穿創(chuàng)業(yè)全過(guò)程,創(chuàng)業(yè)成功離不開(kāi)企業(yè)家圈子和網(wǎng)絡(luò),也離不開(kāi)企業(yè)家學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)動(dòng)因又首先與女性性別認(rèn)知相連等等。

    表1 問(wèn)卷調(diào)查樣本基本情況

    本次問(wèn)卷調(diào)查樣本有如下特點(diǎn):(1)產(chǎn)業(yè)全覆蓋。其中第一產(chǎn)業(yè)樣本量比較少,絕大多數(shù)調(diào)查對(duì)象來(lái)自第二、第三產(chǎn)業(yè),其中第三產(chǎn)業(yè)樣本量占比超過(guò)一半。已有文獻(xiàn)也表明,女性更傾向于選擇第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。(2)年齡有效覆蓋。調(diào)查涵蓋60 后、70 后、80 后,年齡以30~60 歲為主體,其中以41~50 歲的為中堅(jiān)力量,30 多歲的女企業(yè)家正在成長(zhǎng)中,體現(xiàn)出該群體良好的年齡梯次結(jié)構(gòu)與成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。(3)地區(qū)全覆蓋。蘇北、蘇中、蘇南均有覆蓋,樣本量分布與江蘇經(jīng)濟(jì)自北向南漸次發(fā)達(dá)、繁榮趨勢(shì)一致。(4)文化程度較高。樣本大多數(shù)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,其中碩士研究生及以上有近10%,體現(xiàn)出蘇商女企業(yè)家整體受教育程度較高。(5)中小微企業(yè)為主。其中,小型、微型企業(yè)占據(jù)了近八成的份額,符合我國(guó)中小微企業(yè)占據(jù)主體的客觀(guān)實(shí)際。故而,本次問(wèn)卷調(diào)研的樣本具有較強(qiáng)的代表性,符合研究需要。

    (二)女企業(yè)家的性別角色認(rèn)知

    性別差異是導(dǎo)致行為選擇和表達(dá)方式差異的重要因素,但后天環(huán)境也深刻影響著性別角色扮演。女企業(yè)家的性別認(rèn)知,會(huì)影響價(jià)值判斷和行為風(fēng)格,從而對(duì)其學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響。據(jù)此,問(wèn)卷調(diào)查從性別對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響,女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)背后關(guān)于獨(dú)立性、社會(huì)價(jià)值與家庭責(zé)任的認(rèn)知,以及女企業(yè)家關(guān)于男女企業(yè)家差異的主觀(guān)判斷等三個(gè)方面,立體考察女企業(yè)家的性別角色認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn),女企業(yè)家主觀(guān)上不認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)面臨劣勢(shì),但認(rèn)同創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的實(shí)際差異。這種主客觀(guān)差異,表現(xiàn)出女企業(yè)家群體復(fù)雜的性別角色認(rèn)知。

    關(guān)于性別對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響(見(jiàn)表2),有超過(guò)85%的女企業(yè)家認(rèn)為性別對(duì)創(chuàng)業(yè)無(wú)影響或者女性創(chuàng)業(yè)更有優(yōu)勢(shì),這是對(duì)女性天生是弱者、天生壓力承載力不強(qiáng)、女性總是受到歧視、女性創(chuàng)業(yè)必須付出比男性更多的心血和犧牲等傳統(tǒng)觀(guān)念的顛覆,表明新時(shí)代女企業(yè)家普遍較為自信,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中主觀(guān)上不承認(rèn)受性別約束。

    表2 性別對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)會(huì)受多重動(dòng)機(jī)的影響(見(jiàn)圖1)。在回答“創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)”時(shí),超過(guò)一半選擇“體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值”,與占3 成的“扛起家庭責(zé)任”相結(jié)合,背后體現(xiàn)的是與男性同等的社會(huì)擔(dān)當(dāng),表明女企業(yè)家與男企業(yè)家趨于平等的群體共識(shí)正在形成。但也有近4 成的女企業(yè)家因各種原因,其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與個(gè)人財(cái)務(wù)自由、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立有關(guān),背后體現(xiàn)出女企業(yè)家在家庭生活或社會(huì)生活中存在著不被平等對(duì)待的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或心理狀態(tài)。同時(shí),“被逼創(chuàng)業(yè)”不是女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的主要選項(xiàng)。綜合而言,女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)總體活躍、積極。

    圖1 女性企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

    在調(diào)研女企業(yè)家對(duì)男女企業(yè)家差異的認(rèn)識(shí)態(tài)度時(shí),課題組主要通過(guò)啟發(fā)女企業(yè)家將自己與最熟悉的男企業(yè)家進(jìn)行比較,提出男女企業(yè)家各自三大優(yōu)勢(shì)和三大劣勢(shì)。該調(diào)研實(shí)際有一個(gè)預(yù)設(shè)前提,即女企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)和企業(yè)管理中,會(huì)與男企業(yè)家打交道,據(jù)此會(huì)形成一些客觀(guān)印象和心理比較。調(diào)研發(fā)現(xiàn),就優(yōu)勢(shì)而言,女企業(yè)家傾向選擇溝通能力、豐富的專(zhuān)業(yè)與行業(yè)知識(shí)和社會(huì)責(zé)任感等三個(gè)方面;就不足而言,冒險(xiǎn)精神、預(yù)見(jiàn)能力和決策能力被認(rèn)為是落后于男企業(yè)家的三個(gè)方面,而這正是創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)必備的核心素質(zhì)和能力,恰恰反映了女企業(yè)家承認(rèn)在這些方面遜于男企業(yè)家。

    圖2 男女企業(yè)家優(yōu)劣勢(shì)比較

    由此可以得出重要結(jié)論:女企業(yè)家追求性別平等的理想,與在創(chuàng)業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中兩性遇到的客觀(guān)差異存在沖突。雖然她們自信、獨(dú)立,有較好的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),但這種沖突會(huì)誘發(fā)女性創(chuàng)業(yè)者心理趨于復(fù)雜甚至掙扎,進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)行業(yè)及創(chuàng)業(yè)模式選擇,并通過(guò)女性企業(yè)家“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”反映出來(lái),從而對(duì)女企業(yè)家成長(zhǎng)產(chǎn)生影響。

    四、“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元視角的女企業(yè)家成長(zhǎng)模式選擇

    (一)女企業(yè)家學(xué)習(xí)

    企業(yè)家學(xué)習(xí)被認(rèn)為是企業(yè)家成長(zhǎng)的主要途徑,貫穿企業(yè)創(chuàng)立、成長(zhǎng)和發(fā)展全過(guò)程。女企業(yè)家學(xué)習(xí)是女性學(xué)習(xí)用企業(yè)家的方式工作,這種學(xué)習(xí)是多方面、多視角、多方式的。從目的看,女企業(yè)家學(xué)習(xí)不僅著眼于功能性的“知道”,還包括如何“行動(dòng)”、了解“起什么樣的作用”;從內(nèi)容看,女企業(yè)家學(xué)習(xí)包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),信息獲取、甄別和利用,實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)提煉與升華等方面;從手段看,既有認(rèn)知學(xué)習(xí),以此知道“怎么做”,也有經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),即“干中學(xué)”,還有在自身經(jīng)驗(yàn)和他人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的隱性學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)“懂得為什么”的飛躍;在行為選擇方面,有模仿成功者的學(xué)習(xí)、正規(guī)學(xué)校教育、俱樂(lè)部方式相互學(xué)習(xí)以及內(nèi)部學(xué)習(xí)四種方式。據(jù)此,問(wèn)卷從學(xué)校學(xué)習(xí)進(jìn)修、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)、行業(yè)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)等多角度進(jìn)行了設(shè)計(jì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),女企業(yè)家主要采用的是穩(wěn)健務(wù)實(shí)的、注重內(nèi)功的學(xué)習(xí)模式,表現(xiàn)為注重行業(yè)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)和在企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),看重通過(guò)各種組織活動(dòng)學(xué)習(xí)和短期培訓(xùn)提高,而傳統(tǒng)的學(xué)校教育模式并非是女企業(yè)家學(xué)習(xí)的主流模式(見(jiàn)表3)。

    表3 女企業(yè)家學(xué)習(xí)模式

    學(xué)校進(jìn)修究竟在女企業(yè)家學(xué)習(xí)中處于何種地位?以年齡為變量,發(fā)現(xiàn)一些趨勢(shì)或規(guī)律(見(jiàn)圖3):80 后、70后、60 后女企業(yè)家高中及以下學(xué)歷與碩士研究生及以上學(xué)歷占比均漸次提高,本科學(xué)歷占比漸次降低,大專(zhuān)學(xué)歷占比雖漸次提高但變動(dòng)趨勢(shì)最小。與中國(guó)四十多年的教育改革歷程一致,女企業(yè)家學(xué)歷分布也是大學(xué)從精英教育到大眾教育再到普及化教育制度變遷的反映;女企業(yè)家碩士研究生及以上學(xué)歷占比隨年齡增長(zhǎng)而增加,說(shuō)明女企業(yè)家群體因?qū)嵺`需要,不斷接受高學(xué)歷教育。因此,學(xué)校進(jìn)修雖不是女企業(yè)家學(xué)習(xí)主渠道,但在提升學(xué)歷方面也發(fā)揮了重要作用,說(shuō)明她們學(xué)習(xí)渠道多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,把學(xué)習(xí)作為終生事業(yè)。部分受訪(fǎng)者還表示,在提升學(xué)歷的過(guò)程中也能拓展關(guān)系、提升層次、發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、獲得企業(yè)有效資源,因此,女企業(yè)家學(xué)習(xí)與女企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)。

    圖3 不同年齡段女企業(yè)家學(xué)歷構(gòu)成

    訪(fǎng)談環(huán)節(jié)也印證了上述結(jié)論。第一,女企業(yè)家對(duì)“學(xué)習(xí)”的理解和重視令人印象深刻。有女企業(yè)家表示“學(xué)習(xí)無(wú)處不在”,自己一直以開(kāi)放胸懷踐行向?qū)嵺`、向書(shū)本、向他人學(xué)習(xí)的理念。第二,對(duì)學(xué)歷提升具有強(qiáng)烈迫切性,不惜時(shí)間金錢(qián)重新走進(jìn)校園的女企業(yè)家占比較大。第三,多數(shù)女企業(yè)家坦陳,自己能夠在學(xué)習(xí)、事業(yè)、家庭等方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。比如,有女企業(yè)家表示,上下班路上是屬于自己最陶醉、最享受的時(shí)光:一邊駕車(chē),一邊通過(guò)廣播收聽(tīng)歷史、管理、哲學(xué)知識(shí),收聽(tīng)系列教材,收聽(tīng)時(shí)評(píng),收聽(tīng)經(jīng)濟(jì)頻道,收聽(tīng)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)等等,放松而充實(shí)。有的表示,雖然工作很累,到家還要做家務(wù),但仍能常年做到邊干家務(wù)邊聽(tīng)講座;即使夜深人靜,也堅(jiān)持一邊陪伴孩子一邊讀書(shū),“與兒女共成長(zhǎng)”。有的會(huì)組織讀書(shū)會(huì),通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)打通企業(yè)上下游關(guān)系。有的會(huì)組織微信讀書(shū)群,女企業(yè)家本人帶頭,每天在群里分享讀書(shū)心得,她們認(rèn)為:讀書(shū)是學(xué)習(xí)的重要方式,利益相關(guān)者加入讀書(shū)群,能放大企業(yè)的外部效應(yīng),加強(qiáng)個(gè)人和企業(yè)的內(nèi)外聯(lián)系。

    通常而言,在重視學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)能力、拓寬學(xué)習(xí)渠道、提升學(xué)習(xí)層次等方面,男女企業(yè)家差異不明顯,女企業(yè)家甚至表現(xiàn)出更強(qiáng)的學(xué)習(xí)韌性,但在學(xué)習(xí)的外部輻射方面與男企業(yè)家存在差異。仍以讀書(shū)為例:某男企業(yè)家每年都會(huì)向企業(yè)和社會(huì)發(fā)布他的讀書(shū)清單,就重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,與企業(yè)員工和外部利益相關(guān)者分享,并推介他個(gè)人認(rèn)為的好書(shū)。而某位女企業(yè)家的做法剛好相反,她的行為選擇是,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的微信號(hào)記載每天的學(xué)習(xí)情況,微信僅對(duì)身邊數(shù)十成員包括丈夫、孩子及企業(yè)管理層開(kāi)放,以此監(jiān)督和鞭策自己,也希望正面影響家人和企業(yè)管理層堅(jiān)持學(xué)習(xí),同時(shí)避免因自己的讀書(shū)活動(dòng)給其他人造成困擾或不適。

    (二)女企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)

    網(wǎng)絡(luò)能力是企業(yè)家重要的創(chuàng)業(yè)能力,企業(yè)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取和利用內(nèi)部和外部資源(資金、人、物,以及信息等),為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。因此,著眼獲取信息、識(shí)別機(jī)會(huì)、整合資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也為溝通交流、聯(lián)絡(luò)感情、興趣共享、扶助成長(zhǎng),建構(gòu)一個(gè)基于私人的、企業(yè)的和戰(zhàn)略的,涵蓋正式的和非正式關(guān)系的,既包括強(qiáng)聯(lián)系、也有弱聯(lián)系的,體現(xiàn)價(jià)值紐帶、關(guān)系多元、注重實(shí)效的企業(yè)家網(wǎng)絡(luò),對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)女企業(yè)家而言,充分發(fā)揮善于溝通的特長(zhǎng),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境,是應(yīng)然選擇。但是,囿于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,調(diào)研通過(guò)了解女企業(yè)家追求創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)、能夠有所成的外部因素等,來(lái)描述和評(píng)價(jià)女企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)。

    激勵(lì)女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的因素有很多(見(jiàn)表4),大多數(shù)女企業(yè)家認(rèn)為內(nèi)驅(qū)力是主要因素,即女企業(yè)家對(duì)這份工作的熱愛(ài)持續(xù)推動(dòng)著她們創(chuàng)業(yè),然后依次為員工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好以及外部環(huán)境的幫助和支持。這表明,女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)更專(zhuān)注于通過(guò)自身努力,建構(gòu)企業(yè)內(nèi)部和諧、穩(wěn)定、有序的網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,女企業(yè)家也會(huì)拓展外部網(wǎng)絡(luò)。但是,作為外部網(wǎng)絡(luò)的重要內(nèi)容,與上層建筑緊密相關(guān)的因素如政府支持、政策支撐、政治地位的提升等,對(duì)女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)激勵(lì)顯著不足。這表明,女企業(yè)家群體創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的社會(huì)影響、獲得的社會(huì)重視和尊重還不夠,或者說(shuō)女企業(yè)家對(duì)政策環(huán)境等重視程度不夠,未能充分利用上層建筑資源。

    表4 女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)因素

    關(guān)于女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成功的外部因素排序(見(jiàn)表5),市場(chǎng)機(jī)遇排第一位,其余依次是成長(zhǎng)的家庭環(huán)境、良好的上下游關(guān)系、政策環(huán)境、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校教育和婚姻家庭狀態(tài)等。透視這些因素排列,仍然可以得出如下結(jié)論:市場(chǎng)是企業(yè)存在的理由;企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)的激勵(lì)因素基本一致,傾向于個(gè)人素質(zhì)的養(yǎng)成、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的編織;但在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展之間,企業(yè)發(fā)展中外部網(wǎng)絡(luò)的重要性顯著增強(qiáng)。

    表5 女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成功的外部因素

    與問(wèn)卷調(diào)查形成鮮明對(duì)照的是,在一對(duì)一訪(fǎng)談中,婚姻和家庭始終是女企業(yè)家繞不開(kāi)的話(huà)題。對(duì)婚姻與家庭的態(tài)度和評(píng)判,訪(fǎng)談對(duì)象們各有話(huà)題、各有觀(guān)點(diǎn)。接近一半的肯定“另一半”在創(chuàng)業(yè)初期的作用;不過(guò)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng),夫婦在觀(guān)念、方法和策略方面,意見(jiàn)相左者較普遍。為此,以創(chuàng)業(yè)階段為x 變量,以聯(lián)合程度為y 變量,將女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式劃分為四種類(lèi)型,分別為共同創(chuàng)業(yè)-共同經(jīng)營(yíng)型、共同創(chuàng)業(yè)-獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型、獨(dú)立創(chuàng)業(yè)-共同經(jīng)營(yíng)型和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)-獨(dú)立經(jīng)營(yíng)型(見(jiàn)表6)。在實(shí)踐中,婚姻關(guān)系存續(xù)但分開(kāi)經(jīng)營(yíng)的、婚姻破裂但共同經(jīng)營(yíng)的情況均存在;真正決定女企業(yè)家婚姻與創(chuàng)業(yè)模式的,在于經(jīng)營(yíng)理念、性格特征和價(jià)值取向基礎(chǔ)上利益攸關(guān)的程度,這可能是女企業(yè)家肯定婚姻家庭關(guān)系作用又整體評(píng)價(jià)不高的原因。由此可見(jiàn),女企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)重要而且復(fù)雜。

    表6 基于婚姻的女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的四種模式選擇

    關(guān)于女企業(yè)家外部網(wǎng)絡(luò),問(wèn)卷設(shè)計(jì)了女企業(yè)家“最認(rèn)可的組織”問(wèn)題。這是一道開(kāi)放型題,有59 位表示未加入任何組織;有25 位肯定了女企業(yè)家協(xié)會(huì)的作用,對(duì)其余各類(lèi)組織(行業(yè)商協(xié)會(huì)、慈善組織、民主黨派、婦聯(lián)、政協(xié)等)的總體評(píng)價(jià)不高。同時(shí),63.55%的受訪(fǎng)者參加社會(huì)組織的意愿為“比較強(qiáng)烈”或“很強(qiáng)烈”,無(wú)意愿的為0;但又有受訪(fǎng)者表示,社會(huì)組織依賴(lài)會(huì)費(fèi)收入、作用不大,加入這些組織“形式大于內(nèi)容”,希望加入社會(huì)組織能擴(kuò)大社交圈、提升自我、尋找更多發(fā)展機(jī)會(huì)。由此可以認(rèn)為:服務(wù)于女企業(yè)家成長(zhǎng)的社會(huì)組織資源不足;現(xiàn)有組織服務(wù)女企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)的效能不足;體制內(nèi)組織(政協(xié)、民主黨派等)的影響力不如民間組織。

    (三)女企業(yè)家成長(zhǎng)模式選擇

    研究表明,企業(yè)家學(xué)習(xí)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)家成長(zhǎng)中發(fā)揮重要作用。據(jù)此,“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”不同的二元組合,會(huì)形成不同的企業(yè)家成長(zhǎng)模式。按此二元組合,企業(yè)家成長(zhǎng)可分為五種類(lèi)型:學(xué)習(xí)型、學(xué)習(xí)主導(dǎo)型、混合型、網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)型、網(wǎng)絡(luò)型(見(jiàn)圖4)。學(xué)習(xí)型是完全依賴(lài)于企業(yè)家學(xué)習(xí)的成長(zhǎng),學(xué)習(xí)主導(dǎo)型是以企業(yè)家學(xué)習(xí)為主、輔以發(fā)揮企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)作用的企業(yè)家成長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)型與之類(lèi)同,混合型則是“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元并重的企業(yè)家成長(zhǎng)模式,其中學(xué)習(xí)型和網(wǎng)絡(luò)型是最極端的兩種情形。具體到女企業(yè)家,她們通過(guò)“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”雙向互動(dòng),推動(dòng)自身成長(zhǎng),并利用更多成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和資源促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。根據(jù)前文分析,女企業(yè)家熱愛(ài)學(xué)習(xí)但偏重自身學(xué)習(xí);重視企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)但偏重自身、員工和企業(yè)等內(nèi)在激勵(lì),這決定了女企業(yè)家成長(zhǎng)中的網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)少、混合型較少,而主要是依賴(lài)學(xué)習(xí)主導(dǎo)型的成長(zhǎng)模式。

    圖4 企業(yè)家成長(zhǎng)模式

    上述有關(guān)女企業(yè)家主要依賴(lài)學(xué)習(xí)主導(dǎo)型成長(zhǎng)模式的結(jié)論也得到了女企業(yè)家的正面肯定。在全部107 個(gè)樣本中,有104 位女企業(yè)家回答了問(wèn)卷“親歷市場(chǎng)搏擊最想說(shuō)的話(huà)”,回答率達(dá)到97.2%,這充分證明本次問(wèn)卷調(diào)查的高參與度。對(duì)該問(wèn)題的全部回答進(jìn)行分析,一共整理出100 個(gè)詞匯。通過(guò)詞云分析發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)圖5),女企業(yè)家將個(gè)人成長(zhǎng)主要?dú)w結(jié)為“努力”,其他一些詞匯,如“拼搏”“加油”“事業(yè)”“理想”“夢(mèng)想”“堅(jiān)持”“獨(dú)立”“自立”“自強(qiáng)”“兼顧”“不易”等,都佐證了女企業(yè)家將成功歸因于個(gè)人“努力”的判斷,此類(lèi)詞匯接近總詞匯量的一半;與此相關(guān)聯(lián),女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)中關(guān)注自身“性別”問(wèn)題,這從“女人”“女性”“家庭”“男女”“平等”“勇敢”“以柔克剛”詞頻組合中可以得到反映。這表明身為女性,女企業(yè)家在體現(xiàn)性別自信、為兼顧家庭事業(yè)付出更多的同時(shí),也表達(dá)了對(duì)充分實(shí)現(xiàn)性別平等、獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)的期待。另外,該群體也確實(shí)表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)的關(guān)注,然而,從詞匯分析看,這種關(guān)注大多集中于“誠(chéng)信”“責(zé)任”“道德”“價(jià)值”“時(shí)代”,體現(xiàn)的是女企業(yè)家?jiàn)^斗的社會(huì)價(jià)值追求;而未出現(xiàn)類(lèi)似“關(guān)系”“網(wǎng)絡(luò)”等詞匯,說(shuō)明女企業(yè)家群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度還不高、主要依賴(lài)于學(xué)習(xí)主導(dǎo)型成長(zhǎng)的特征明顯。

    圖5 女企業(yè)家創(chuàng)業(yè)感受詞云分析圖

    五、基本結(jié)論與對(duì)策建議

    (一)基本結(jié)論

    1.女企業(yè)家追求性別平等的理想與客觀(guān)差異并存。研究表明,江蘇女企業(yè)家普遍認(rèn)為在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域并不存在明顯性別劣勢(shì),與男企業(yè)家一樣,女企業(yè)家也具有明確的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和價(jià)值追求,但認(rèn)同在具體創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在多方面客觀(guān)差異性。這種追求平等的理想與客觀(guān)差異并存的矛盾狀態(tài),對(duì)女企業(yè)家成長(zhǎng)模式產(chǎn)生影響。隨著女企業(yè)家隊(duì)伍的不斷壯大,關(guān)注女企業(yè)家成長(zhǎng),應(yīng)對(duì)和化解女企業(yè)家成長(zhǎng)中的心理矛盾,是促進(jìn)女企業(yè)家成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

    2.學(xué)習(xí)主導(dǎo)型是女企業(yè)家成長(zhǎng)的主要模式。女企業(yè)家清楚自身創(chuàng)業(yè)能力存在的不足,重視創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)途徑主要是注重個(gè)人提高、行業(yè)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)、企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)、各種組織活動(dòng)學(xué)習(xí)和短期培訓(xùn)提高等,屬于典型的“眼睛向內(nèi)”的學(xué)習(xí);從激勵(lì)因素、創(chuàng)業(yè)成功因素、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、社會(huì)組織參與狀態(tài)和對(duì)創(chuàng)業(yè)情緒表達(dá)等調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)女企業(yè)家重視和擅長(zhǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè),而在外部網(wǎng)絡(luò)拓展和維系方面存在不足,故而從“學(xué)習(xí)-網(wǎng)絡(luò)”二元視角看,女企業(yè)家成長(zhǎng)的模式屬于學(xué)習(xí)主導(dǎo)型。

    3.社會(huì)應(yīng)更加關(guān)注女企業(yè)家成長(zhǎng)。女企業(yè)家群體總體存在內(nèi)心強(qiáng)大、自信、獨(dú)立的心理品格,個(gè)人成長(zhǎng)性較好。但是,在實(shí)際成長(zhǎng)和發(fā)展中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、整合利用環(huán)境資源的能力偏弱,制約了企業(yè)發(fā)展。這似乎印證了這樣的客觀(guān)現(xiàn)實(shí):女性創(chuàng)業(yè)者眾,但善于參加社會(huì)活動(dòng)的女企業(yè)家比較少;女企業(yè)家社會(huì)組織的可參與性、參與意愿不足,社會(huì)組織自身建設(shè)乏力,社會(huì)參與的渠道相對(duì)匱乏等,這些均表明女企業(yè)家外部網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)空間的拓展不夠,應(yīng)引起全社會(huì)的關(guān)注。

    (二)對(duì)策建議

    女企業(yè)家成長(zhǎng)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,女企業(yè)家精神和企業(yè)家能力是女企業(yè)家成長(zhǎng)的內(nèi)在要素和動(dòng)力,社會(huì)文化的充分認(rèn)可、社會(huì)組織的深度接納、黨委政府的關(guān)心和重視、政策法律的驅(qū)動(dòng)和扶持,是女企業(yè)家成長(zhǎng)的外在要素和動(dòng)力。促進(jìn)女企業(yè)家成長(zhǎng),要充分發(fā)揮內(nèi)因和外因兩個(gè)方面的作用。

    1.充分挖掘女企業(yè)家成長(zhǎng)的“內(nèi)因”。從內(nèi)因看,女性成為企業(yè)家,應(yīng)以更寬視野和胸懷,使自己深度融入社會(huì),促進(jìn)自身和群體被社會(huì)充分接納;應(yīng)在企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)中,更加重視外部網(wǎng)絡(luò)的拓展,推動(dòng)個(gè)體和群體放大社會(huì)影響,促進(jìn)女企業(yè)家自身成長(zhǎng);還應(yīng)充分發(fā)揮善于溝通協(xié)調(diào)的性別優(yōu)勢(shì),通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,推動(dòng)企業(yè)家之間的學(xué)習(xí)和合作,弱化性別影響,降低性別對(duì)女企業(yè)家隊(duì)伍成長(zhǎng)的制約。

    2.為女企業(yè)家搭建更多學(xué)習(xí)平臺(tái)。設(shè)立女企業(yè)家培訓(xùn)制度,研究女企業(yè)家特質(zhì),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案,強(qiáng)化女企業(yè)家教育,重視和加強(qiáng)思想引領(lǐng),加強(qiáng)理想信念教育,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和管理技能培訓(xùn);充分運(yùn)用財(cái)稅政策,將女企業(yè)家成長(zhǎng)納入企業(yè)人才建設(shè)總盤(pán)子,引導(dǎo)和鼓勵(lì)女企業(yè)家接受繼續(xù)教育,將學(xué)校專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)踐相結(jié)合,全面提升女企業(yè)家群體的素質(zhì)和能力;搭建和利用好各類(lèi)平臺(tái),將政企溝通機(jī)制向女企業(yè)家傾斜,引導(dǎo)和鼓勵(lì)商會(huì)平臺(tái)和行業(yè)平臺(tái)吸納女企業(yè)家參與;在開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)中,讓女企業(yè)家占據(jù)一定比例,從而有效提高女企業(yè)家的社會(huì)參與度。

    3.為女企業(yè)家搭建更多組織平臺(tái)。各級(jí)黨委政府要善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù),利用微信群等交流手段,分層、分類(lèi)建立起與女企業(yè)家的溝通平臺(tái);根據(jù)女企業(yè)家組織發(fā)展環(huán)境的變化,制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)女企業(yè)家組織黨的建設(shè),配齊配優(yōu)配強(qiáng)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子,將黨組織建設(shè)與協(xié)會(huì)班子建設(shè)有機(jī)結(jié)合,選好協(xié)會(huì)當(dāng)家人和秘書(shū)長(zhǎng);打破區(qū)域內(nèi)一業(yè)一會(huì)的限制,鼓勵(lì)女企業(yè)家組建自己的組織,創(chuàng)造條件讓大多數(shù)女企業(yè)家能夠在女企業(yè)家組織中找到歸宿;重視女企業(yè)家代表隊(duì)伍建設(shè),在選舉產(chǎn)生黨代會(huì)代表、人大代表、政協(xié)委員時(shí),女企業(yè)家應(yīng)該占有一定比例名額。

    4.加強(qiáng)女企業(yè)家工作的頂層設(shè)計(jì)。要將關(guān)注女企業(yè)家群體、關(guān)心女企業(yè)家成長(zhǎng)納入黨委政府的工作議題,設(shè)立促進(jìn)女企業(yè)家成長(zhǎng)的工作組。工作組的主要職責(zé)是:重視女企業(yè)家對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用,正視男女企業(yè)家群體存在的差異,建立與女企業(yè)家的定期溝通機(jī)制,深入了解女企業(yè)家特征和成長(zhǎng)模式差異,為更好促進(jìn)女企業(yè)家成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ);加強(qiáng)調(diào)查研究,了解女企業(yè)家成長(zhǎng)訴求,幫助解決女企業(yè)家成長(zhǎng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題;跟蹤企業(yè)發(fā)展,多傾聽(tīng)女企業(yè)家關(guān)于企業(yè)發(fā)展的呼聲,分析企業(yè)發(fā)展中面臨的難題;強(qiáng)化與女企業(yè)家相關(guān)的社會(huì)組織(如婦聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)等)的溝通聯(lián)系與工作指導(dǎo),為拓寬女企業(yè)家社會(huì)活動(dòng)空間創(chuàng)造更好條件;定期向黨委政府提交女企業(yè)家成長(zhǎng)情況報(bào)告和提出對(duì)策建議。

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