文/吳偉 靈璧縣建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站 安徽宿州 234200
現(xiàn)階段,建筑工程仍屬于國家的基本行業(yè),是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石,其順利運(yùn)行直接關(guān)乎一個(gè)民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而目前,隨著中國建筑行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展,建筑工程安全問題日益引起了廣大人民群眾的重視。不過,當(dāng)前中國建筑行業(yè)在快速發(fā)展的過程中也暴露出了一些行業(yè)問題,包括施工人員的整體素質(zhì)水平不高以及監(jiān)理過程中也存在監(jiān)管不嚴(yán)格的問題等等。所以,在建筑工程施工的建造質(zhì)量管理過程中,一定要針對問題,提出科學(xué)合理的完善方法,以實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量管理水平的提高。
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)正在不斷的發(fā)展與提高,建筑行業(yè)也得到了前所未有的發(fā)展機(jī)會,不管是建設(shè)的規(guī)模還是數(shù)量,都在不斷的擴(kuò)大。而且,隨著市場的競爭開始變得更加激烈,那么企業(yè)要想提高自身的競爭力,就必須做好項(xiàng)目施工質(zhì)量控制,來提高市場競爭力,使企業(yè)自身立于市場競爭的不敗之地。在整個(gè)施工過程中,最重要的就是進(jìn)行施工質(zhì)量控制,只有做好項(xiàng)目的質(zhì)量控制,才能讓建筑企業(yè)不斷的獲得市場發(fā)展機(jī)遇。如果建筑工程單位能夠重視起對建筑工程質(zhì)量的控制,不斷的通過強(qiáng)化管理和改進(jìn)施工技術(shù)來提升建筑工程整體質(zhì)量水平,那么就能夠持續(xù)的發(fā)展壯大,使企業(yè)走向健康發(fā)展的道路。
1.2.1 控制因素多
因?yàn)閰⑴c建筑工程項(xiàng)目的人員較多,且施工人員良莠不齊,而且相對來說建筑系統(tǒng)來說,施工環(huán)節(jié)多、涉及到的因素多,所以就在所難免的出現(xiàn)各類質(zhì)量問題。
1.2.2 控制難度大
建筑工程在建筑的過程帶有單向性、流動(dòng)性的特征,同其他企業(yè)擁有的一般生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、固定流水線作業(yè)方式、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)工藝等相比,建筑工程施工過程不可能是批量投產(chǎn),也不可能是在工廠內(nèi)作業(yè)。一般的施工都是在露天施工的,相對來說施工場地開闊,而且從事施工的技術(shù)人員也很多,管理水平參差不齊,且整個(gè)項(xiàng)目施工工序眾多,另外建筑工程周圍的噪音和粉塵也會影響建筑施工人員的施工水平,所以就出現(xiàn)了難以把握建筑工程質(zhì)量的問題。
1.2.3 過程控制要求高
整個(gè)建筑工程既復(fù)雜又多樣。因?yàn)檫@一特殊性,所以如果在施工中隱瞞了質(zhì)量問題,不及時(shí)處理很可能會出現(xiàn)很嚴(yán)重的后果。所以在建筑施工過程中,應(yīng)該控制好施工的質(zhì)量,選擇專門的管理人員對施工實(shí)行嚴(yán)格管理與監(jiān)察,爭取在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)在施工中的問題。
1.2.4 竣工驗(yàn)收局限性大
每項(xiàng)工程完成之后,都要做驗(yàn)收工作,確保對每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行檢驗(yàn),然而,在進(jìn)行實(shí)際的竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)時(shí),因隱蔽工程不暴露再外部,進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),往往僅看隱蔽工程檢驗(yàn)資料,針對特殊的隱蔽部位不能進(jìn)行破壞性檢查,所以,難免出現(xiàn)在驗(yàn)收中的局限性。在現(xiàn)代的竣工驗(yàn)收,可以有效的結(jié)合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),不斷做好工程的驗(yàn)收工作。
在建筑工程領(lǐng)域的施工質(zhì)量的管理中,唯有進(jìn)行了全面、規(guī)范的施工質(zhì)量管理,才可以防止工程質(zhì)量問題的發(fā)生。就當(dāng)前中國建筑領(lǐng)域的施工質(zhì)量管理情況來說,還有很多的施工公司正面臨著工程質(zhì)量管理不好的問題。雖然伴隨著中國人民工程質(zhì)量意識的提高,建筑行業(yè)的施工質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)也在逐步提高,但在具體的工程項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中,施工公司在進(jìn)行施工質(zhì)量管理時(shí),可能會受傳統(tǒng)工程發(fā)展模式、技術(shù)水平等各種因素的影響,所提出的一系列工程質(zhì)量管理舉措往往并不具備實(shí)際可行性,又或者部分公司所提出的工程質(zhì)量內(nèi)部管理策略偏離了工程項(xiàng)目本身,在施工質(zhì)量管理方面也漏洞百出。另外,部分公司為了提高質(zhì)量水平,而采取的管理方法不適應(yīng)現(xiàn)實(shí),同樣也會增加建筑工程質(zhì)量安全問題的出現(xiàn)。
建筑行業(yè)呈現(xiàn)發(fā)展的態(tài)勢,每年的工程總量增加、范圍拓寬,社會上的施工公司可承攬工程項(xiàng)目數(shù)量大大增加。綜合以上分析,由于建設(shè)項(xiàng)目的投資規(guī)模巨大、工地情況復(fù)雜多變、操作條件繁雜等,正因?yàn)檫@一工程建設(shè)特點(diǎn),導(dǎo)致了在現(xiàn)實(shí)的工地建設(shè)中可能會存在著一些不確定因素,從而使得工地建設(shè)作業(yè)往往無法根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行情況來實(shí)施,在發(fā)生工期嚴(yán)重拖延的情況后,項(xiàng)目承擔(dān)方為了在約定時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)任務(wù),往往會產(chǎn)生趕時(shí)間問題,在追求工期的同時(shí)也可能會忽視了工程質(zhì)量管理。例如,在某工程項(xiàng)目中的子項(xiàng)目一般情況下需要約一年內(nèi)的施工時(shí)間,而項(xiàng)目在施工時(shí)部分流程出現(xiàn)施工延遲的現(xiàn)象,因此為了在約定工期內(nèi)完成項(xiàng)目所有的施工作業(yè),建筑公司通常都會縮短某子項(xiàng)目的工期至十個(gè)月甚至八個(gè)月,但著力抓經(jīng)濟(jì)效益要求勢必會造成公司在工程質(zhì)量管理方面的精力不夠,從而影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)完成。其實(shí),在當(dāng)前的許多工程項(xiàng)目中,建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量問題往往都是由于監(jiān)管制度不健全而造成的,正是因?yàn)榻∪谋O(jiān)管制度才能起到良好的監(jiān)管效果,從而實(shí)現(xiàn)了對建筑施工質(zhì)量全過程的有效監(jiān)管,也就保證了對工程質(zhì)量問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決。但顯然當(dāng)前市場上的許多工程公司沒有達(dá)到這一步。
工程在實(shí)施的過程中,質(zhì)量管理人員是重要的因素,由于工程項(xiàng)目的建設(shè)面積往往是十分巨大的,因此如果為了保證施工目標(biāo)的完成,工程往往必須配置足夠多數(shù)量的施工和管理人員,人員的大量投入導(dǎo)致了工程的實(shí)施質(zhì)量管理,在較大程度上要受施工、管理者質(zhì)量意識的控制。而施工和管理者一旦形成了高度的質(zhì)量意識,就能夠在自己的工作崗位上進(jìn)行質(zhì)量管理,并真正的履行好其崗位職責(zé),進(jìn)行工程質(zhì)量管理和控制,從而進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的施工作業(yè)和施工控制。不過,就中國當(dāng)下的現(xiàn)狀分析,許多企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目中的建筑施工結(jié)構(gòu)復(fù)雜,技術(shù)專業(yè)人才缺乏,農(nóng)民工的比例較高,而管理人員專業(yè)素養(yǎng)也欠缺,因此這些管理人員的素質(zhì)意識不足,在現(xiàn)實(shí)的建筑施工過程,對企業(yè)實(shí)際狀況的理解也不夠,例如,操作技術(shù)人員在建筑作業(yè)中不能嚴(yán)格地遵循企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建筑施工技術(shù)規(guī)范,而管理人員的質(zhì)量管理也不夠全面。
所有的建設(shè)工程中,關(guān)于各類建筑材料的使用都有著具體的規(guī)范,而建筑材料質(zhì)量也是影響建筑工程的一項(xiàng)重要方面。由于在建設(shè)工程中,所采用的建筑材料品種多、數(shù)量大,因此任意一項(xiàng)建筑材料如果出現(xiàn)了質(zhì)量存在問題,都會使得所有采用該建筑材料的施工環(huán)節(jié)都存在著質(zhì)量問題,再加上在整個(gè)施工項(xiàng)目中各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)之間的復(fù)雜關(guān)系,質(zhì)量存在問題也勢必會造成比較嚴(yán)重的損失。市場上不同施工企業(yè)的發(fā)展水平參差不齊,部分施工企業(yè)在施工建筑時(shí)為了達(dá)到最高的效益,常常會采用材料生產(chǎn)成本的控制來進(jìn)行,盡管低廉的建筑材料購買價(jià)格能夠幫助施工企業(yè)取得短期的效益,但是劣質(zhì)建筑材料的應(yīng)用所帶來的質(zhì)量問題也會使得企業(yè)蒙受更大的經(jīng)濟(jì)損失,比如說,建筑材料浪費(fèi)、保險(xiǎn)事件的產(chǎn)生,或者交付后對業(yè)主的生命安全造成威脅等。
為了真正提高工程質(zhì)量的綜合效益,并確定了建筑施工中質(zhì)量管理重點(diǎn),就必須在正確掌握工程項(xiàng)目建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建并完善質(zhì)量保證機(jī)制,為基礎(chǔ)建設(shè)工程施工質(zhì)量管理和控制奠定了良好的基礎(chǔ),這就需要有關(guān)技術(shù)人員全面推進(jìn)如下工作:首先,根據(jù)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)進(jìn)行綜合分類,確定了施工質(zhì)量管理和監(jiān)控工作的重點(diǎn)內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),特別是是各種特殊施工條件下各個(gè)階段質(zhì)量管理工作人員的具體職務(wù),并嚴(yán)格施工作業(yè),同時(shí)全面進(jìn)行施工方法的技術(shù)施工交底和對隱蔽工程檢測驗(yàn)收合格制度的再次核查,以便為工程施工中質(zhì)量管理的正規(guī)化和專業(yè)化進(jìn)行基礎(chǔ)保障,從而最大程度上避免了施工質(zhì)量的運(yùn)行監(jiān)控不足而影響了建筑工程的安全性。第二,合理運(yùn)用工程質(zhì)量分管模式,明確了建筑工程質(zhì)量管理控制的三級管理體系,包括總工程師、質(zhì)量監(jiān)察部門和施工主管部門等三方面,分責(zé)建設(shè)工程施工中的各個(gè)環(huán)節(jié),以保證質(zhì)量監(jiān)督管理和防控工作實(shí)施全面到位,從而減少了建筑工程質(zhì)量問題的出現(xiàn)概率。通常情形下,總工程師主要承擔(dān)建筑的施工質(zhì)量與技術(shù)監(jiān)管,質(zhì)量監(jiān)察部門則主要對建筑施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)測、管理和控制,以及對施工部門的施工質(zhì)量控制狀況實(shí)施協(xié)調(diào)檢查,并通過對整個(gè)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范與運(yùn)作,來完善對建設(shè)工程的施工質(zhì)量監(jiān)督管理和控制。其三,根據(jù)對當(dāng)前建設(shè)工程質(zhì)量管理與控制工作中出現(xiàn)的主要問題進(jìn)行了具體分析,從施工方案的制定環(huán)節(jié)管控、技術(shù)管理以及工程質(zhì)量管控等主要環(huán)節(jié)著手,以促進(jìn)項(xiàng)目整體工程建設(shè)的規(guī)范實(shí)施,從而提高了建設(shè)工程施工質(zhì)量管理與控制工作的總體效益,在最大程度上減少了施工方案的制定表現(xiàn)手法和工程質(zhì)量管理與控制工作表面形態(tài)等問題的發(fā)生,進(jìn)而為項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量管理及其綜合效益的有效維護(hù)進(jìn)行了基礎(chǔ)保障。
(1)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理:1)對施工人員的管理制度。通過建立對施工人員的管理制度,促使施工人員建立一種安全精干的施工團(tuán)隊(duì),才能安全有效的進(jìn)行施工項(xiàng)目。除此之外,還需要對施工實(shí)行規(guī)范的管理指導(dǎo),要求每位施工根據(jù)相應(yīng)的工作崗位開展工作,并對建立了一定的質(zhì)量管理制度,由項(xiàng)目經(jīng)理對所有施工管理人員實(shí)行統(tǒng)一指揮,并根據(jù)相應(yīng)崗位規(guī)范的開展工作,各司其職這樣就可以保證質(zhì)量工作的有序開展。另外,施工公司也可以對施工者開展相應(yīng)的施工技能的訓(xùn)練,提升施工的知識層次,從而更好的開展施工。2)對建筑材料的統(tǒng)一管理。施工公司必須對購買材料的過程做出嚴(yán)謹(jǐn)合理的設(shè)計(jì),對材料的品質(zhì)做出嚴(yán)格規(guī)范,以保證采購人員可以按照施工要求選擇品質(zhì)符合要求的材料,以免采購人員為利潤吃回扣,提高材料的品質(zhì)。除此以外,必須對材料做出檢驗(yàn),并提交符合報(bào)表,確認(rèn)符合要求以后方能進(jìn)駐工地,唯有嚴(yán)把材料的品質(zhì)關(guān),方可最基本的保證了整個(gè)施工的品質(zhì)。因此,政府關(guān)于建材的購買也要嚴(yán)格依照我國法規(guī)實(shí)施,要統(tǒng)一管理供應(yīng)和購買,在有我國部門認(rèn)定允許而且有相應(yīng)技術(shù)人員和資金投入保證的供應(yīng)廠商完成了建材的供應(yīng),而且在建材購買完成后還需要對建材實(shí)行采樣檢測,而且只有待檢驗(yàn)合格后方能投入市場使用。最后,還必須注意對建筑材料的長期保存,這就必須對建筑材料按照各自的特性加以妥善保存。此外,對建筑機(jī)具的使用數(shù)量也要按照合理的規(guī)劃進(jìn)行,而且在建筑機(jī)具投入時(shí)也要對其進(jìn)行工作效率和可靠性等主要性能參數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。3)對設(shè)備的管理。施工公司必須注意對機(jī)器設(shè)備的存放與保養(yǎng),并嚴(yán)格規(guī)定在施工過程中機(jī)器設(shè)備的使用時(shí)間,并對所用的機(jī)器設(shè)備做好詳盡的檢查記錄,并落實(shí)對使用者責(zé)任的規(guī)定,以保證機(jī)器設(shè)備的使用壽命,以確保不會因?yàn)闄C(jī)器故障導(dǎo)致建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題。4)對建筑施工工藝的管理。在施工過程中,施工工藝在很大一部分決定著工程質(zhì)量的高低,所以當(dāng)企業(yè)頒布施工作業(yè)指導(dǎo)書之后,就務(wù)必要施工人員以此為基礎(chǔ)開展施工作業(yè),以取得事半功倍的成效。對于人員、材料和設(shè)備的管理,或許會因?yàn)轫?xiàng)目占地、工序復(fù)雜等原因,難以兼顧,但是如今各行各業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“數(shù)字化”,建筑施工現(xiàn)場的這些問題也完全可以用“數(shù)字化”方式解決,通過手機(jī)承載數(shù)字化管理平臺,完全可以做到質(zhì)量檢查、整改跟蹤管理,進(jìn)度實(shí)時(shí)查看、工序驗(yàn)收等等,以更高效的方式管控工程質(zhì)量。
(2)加大產(chǎn)品監(jiān)督力度,牢固樹立商品質(zhì)量意識管理人員要有足夠的品質(zhì)意識,公司管理層要構(gòu)建起完善的質(zhì)量管理體系保證體系,全面貫徹層層品質(zhì)負(fù)責(zé)制,建立上下一致、齊抓共管的產(chǎn)品質(zhì)量管理機(jī)制。質(zhì)量管理體系雖然是一項(xiàng)很復(fù)雜的管理工程,但它對整個(gè)公司的影響卻應(yīng)該引起管理人員的高度重視。企業(yè)管理人員應(yīng)該把改善質(zhì)量效益問題視為首先思考的問題,在科學(xué)管理工作中堅(jiān)持質(zhì)量效益文化精神,提倡正確的質(zhì)量文化,實(shí)行正確的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與科學(xué)管理方法,把產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的實(shí)現(xiàn)與提高視為公司首要與長遠(yuǎn)的任務(wù)。
(3)事先建立了應(yīng)對措施管理機(jī)制,強(qiáng)化施工建設(shè)流程中的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)測為處理施工建設(shè)流程中存在的工程質(zhì)量問題,并預(yù)先提出與其有關(guān)的預(yù)防措施,建筑施工公司還必須在施工建設(shè)開始以前先組建一個(gè)專業(yè)的施工建設(shè)難點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)工作組。攻關(guān)工作組必須在確定好施工技術(shù)管理方法之后,提出科學(xué)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并對具體技術(shù)、管理方法和建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加以仔細(xì)嚴(yán)格的制訂,并明確建筑企業(yè)的規(guī)劃與實(shí)際的施工規(guī)劃相適應(yīng)。除此以外,還要兼顧整個(gè)工程建設(shè)過程與各個(gè)階段的實(shí)際工程進(jìn)度,以促使實(shí)際工程建設(shè)過程按照施工規(guī)劃有效的實(shí)施。
(4)提高對施工過程中相關(guān)人員的意識,對開發(fā)商和承包人而言,必須要根據(jù)《建筑法》來提高對其的意識,并且要求他們必須在整個(gè)施工項(xiàng)目的施工流程中根據(jù)法律法規(guī)來規(guī)范和約束自身的言行,并且對整個(gè)項(xiàng)目中的有關(guān)責(zé)任人,也必須要進(jìn)行崗前法律培訓(xùn),以保證其在工作中根據(jù)法律規(guī)范進(jìn)行作業(yè),并且做到整個(gè)項(xiàng)目中的規(guī)范施工流程。對施工也要做好法制教育,以增強(qiáng)其的意識,從而促使其在建筑施工過程中,不斷地根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行施工工作,并最終做到對建筑工程質(zhì)量管理控制。
(5)不斷地健全相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)管制度項(xiàng)目建設(shè)過程中,質(zhì)量監(jiān)管制度是確保工程品質(zhì)的關(guān)鍵保障,而質(zhì)量監(jiān)管制度的形成可以很好地提高工程項(xiàng)目開發(fā)與工程質(zhì)量監(jiān)管之間互相間的高效協(xié)調(diào),從而保證了整個(gè)工程以品質(zhì)管理為目標(biāo),按時(shí)完成。
(6)保證施工的材料品質(zhì)建筑材料都是由建筑工程公司施工的,物質(zhì)基礎(chǔ)建筑的工程質(zhì)量問題都不是由于人為因素造成的,而是大部分由于建材質(zhì)量不合格所造成的。在對施工質(zhì)量的監(jiān)管工作中加強(qiáng)對施工材料的品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)也是十分必要的。在做好對施工用材的選擇工作時(shí)廠一定要貨比三家,選擇品質(zhì)良好的。特別是對施工中關(guān)鍵部分的施工材料最好采用比較科學(xué)的招投標(biāo)工作方式來進(jìn)行,并且還要保證了招投標(biāo)工作流程的公正與合法化。與此同時(shí),建筑材料在進(jìn)入時(shí)廠定也要進(jìn)行嚴(yán)密的品質(zhì)檢測管理工作。必要時(shí)也可以進(jìn)行復(fù)試取樣,廠定要保證所有材料都合格。推行施工動(dòng)態(tài)監(jiān)督在一個(gè)建筑施工的設(shè)計(jì)過程中,對施工的監(jiān)察和管理等工作都必須從設(shè)計(jì)這個(gè)階段就開始實(shí)施。因此,我們必須在從驗(yàn)收階段以至施工單位,乃至到最后的驗(yàn)收階段,都應(yīng)該建立動(dòng)態(tài)的質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng),以防止在施工過程中發(fā)生工程質(zhì)量方面的問題。此外,工程的管理者也一定得經(jīng)常到工程建設(shè)的現(xiàn)場進(jìn)行檢查和監(jiān)理,并對照圖紙嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估工程正在進(jìn)行的實(shí)際狀況。一旦出現(xiàn)了工程質(zhì)量的問題,監(jiān)理人員就必須要仔細(xì)的記錄下來,并通知建設(shè)的單位及時(shí)的解決。
隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,作為中國建筑行業(yè)的重要部分的在建筑施工質(zhì)量控制方面,也日益受到社會重視。施工質(zhì)量具有的波動(dòng)性很大,以及不管在施工技術(shù)上甚至是施工品質(zhì)上等基本要求方面,都不可能是完全相同的兩個(gè)項(xiàng)目。并且在施工中的各個(gè)環(huán)節(jié)上都是十分關(guān)鍵的,在任何一環(huán)節(jié)發(fā)生問題都會產(chǎn)生整體施工的質(zhì)量問題。同時(shí),也因?yàn)轫?xiàng)目施工過程中的施工條件繁雜,而且隱蔽施工多等特點(diǎn)很易出現(xiàn)施工品質(zhì)不高的現(xiàn)象。在建筑施工過程中,人為因素、機(jī)械原因以及施工材料和施工環(huán)境等因素都會對質(zhì)量有所影響。因此在建筑行業(yè)中建筑施工質(zhì)量管理也是施工管理的核心內(nèi)容。但是,隨著中國國內(nèi)建設(shè)基礎(chǔ)建筑的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加強(qiáng),施工的技術(shù)發(fā)展水平也在日益進(jìn)步,對國內(nèi)施工的質(zhì)量控制也漏洞百出。由此,我們經(jīng)過對當(dāng)前施工環(huán)境中的建筑施工質(zhì)量管理狀況和其中存在問題的研究,我們歸納出了改善施工質(zhì)量管理體系的有關(guān)意見及其相應(yīng)對策。同時(shí),筆者也期待能為施工過程中的建筑施工質(zhì)量管理人員提供相應(yīng)的參考,以給施工提供幫助。