走進(jìn)群眾中 與百姓心貼心

□ 《民生周刊》記者 鄭旭

“黨的二十大報(bào)告指出，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)法律文化，引導(dǎo)全體人民做社會(huì)主義法治的忠實(shí)崇尚者、自覺遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者。這是加快建設(shè)法治社會(huì)的行動(dòng)指南，讓我們基層民警信心更足、動(dòng)力更強(qiáng)、干勁更大。”貴州省鎮(zhèn)寧縣公安局白馬湖派出所教導(dǎo)員韋蘭代表在接受《民生周刊》記者專訪時(shí)表示。

作為一名基層民警，韋蘭說她有幸見證了新時(shí)代10年公安系統(tǒng)在社會(huì)治安綜合治理、解決群眾“急難愁盼”等方面發(fā)生的巨大變化，自身也在不斷提升服務(wù)群眾的能力，切實(shí)當(dāng)好群眾的貼心人。得知自己當(dāng)選黨的二十大代表的那天，她說：“這是黨和人民給予我的最大信任，我要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任、不負(fù)使命?！?/p>

“責(zé)任重大、使命光榮?；厝ズ?，我要第一時(shí)間走進(jìn)群眾，在離群眾最近的地方宣講黨的二十大精神，并將大會(huì)精神轉(zhuǎn)為自身的實(shí)際行動(dòng)，保民安、紓民怨、解民憂、惠民利、促民享、暖民心，讓轄區(qū)群眾安全感更有保障、幸福感更可持續(xù)?！表f蘭說。

為民辦實(shí)事是最精彩的精彩

14年前，韋蘭帶著父親的希冀加入公安隊(duì)伍，成為一名光榮的人民警察。

貴州省鎮(zhèn)寧縣公安局白馬湖派出所教導(dǎo)員韋蘭代表

“我的父親是一名‘老政法’，我的哥哥是一名警察，因公殉職。我的愛人也是警察。這樣的家庭環(huán)境，‘秉公執(zhí)法’‘不怕犧牲’‘為民服務(wù)’一直潛移默化影響著我。”韋蘭說。

韋蘭所在的白馬湖派出所是鎮(zhèn)寧縣最大的派出所，轄區(qū)人口超過10萬，占全縣人口總量的四分之一。外人眼里，韋蘭每天做的都是社區(qū)管理、治安隱患排查、矛盾糾紛調(diào)解、關(guān)愛留守兒童等一些不起眼的小事，不及《重案六組》里的季潔精彩。

“群眾的事，再小也是大事，作為基層民警，能為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事，我認(rèn)為是最精彩的精彩?！彼Z氣堅(jiān)定地說。

韋蘭的同事曾做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)：這些年，韋蘭參與處理的治安和糾紛案件達(dá)600多起，協(xié)助破獲各類刑事案件近70起。她經(jīng)常對(duì)從警時(shí)間不長的同事講，雖然身在基層派出所，“但我們是公安機(jī)關(guān)離群眾最近的一支隊(duì)伍。平時(shí)唯有主動(dòng)走進(jìn)群眾，把群眾的煩心事、揪心事解決好、紓解好，讓群眾感受看得見、摸得著的平安，群眾遇到急難愁困時(shí)，才會(huì)第一時(shí)間把我們當(dāng)自家人?！?/p>

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)時(shí)，韋蘭主動(dòng)請(qǐng)纓到“疫”線開展排查工作，她與同事奮戰(zhàn)在一線，風(fēng)里來雨里去，舍小家顧大家，但她無怨無悔，她總是說，作為一名黨員，必須沖鋒在前。

去年春節(jié)前夕，一個(gè)主要以外省人員組成的農(nóng)民工隊(duì)伍派代表來白馬湖派出所求助，稱他們的工資被工地老板拖欠了好幾個(gè)月，眼瞅就要過年了，再要不到錢，連家都回不去了。

接警后，韋蘭和同事立即聯(lián)系施工單位進(jìn)行調(diào)解處理。一個(gè)小時(shí)后，這支隊(duì)伍一分不少地拿到了被拖欠的工資。有農(nóng)民工緊緊握著韋蘭的手說：“韋警官，你們給老百姓辦事一點(diǎn)都不含糊！”

資料顯示：2021年，鎮(zhèn)寧縣人民群眾安全感測(cè)評(píng)指數(shù)為99.3%，滿意度為99.08%，指數(shù)超過貴州全省平均值，被評(píng)為“平安中國建設(shè)示范縣”。

“警察媽媽”和“不靠譜媽媽”

繁忙的工作經(jīng)常擠占韋蘭陪伴女兒的時(shí)間，以至于有時(shí)女兒會(huì)在電話里生氣地叫她“不靠譜媽媽”，雖說童言無忌，但對(duì)于一位母親而言，還是有滿腹的委屈和更多的虧欠感。

2015年，韋蘭走訪白馬湖街道黃馬村，一戶極其困難的人家讓她心痛。了解到具體情況后，她多次到縣級(jí)民政、教育等部門協(xié)商，幫這戶人家申請(qǐng)低保，對(duì)接公益組織，爭(zhēng)取愛心資助。

打那以后，韋蘭在工作之余，特別關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的留守兒童、貧困孩子、特殊家庭孩子的生活學(xué)習(xí)情況，并發(fā)起成立“愛心基金”，為孩子們提供幫助。一路的關(guān)心陪伴，讓她成了孩子們心中暖暖的“警察媽媽”。

在韋蘭的感染下，白馬湖派出所成立了一支由51名民輔警組成的青年服務(wù)隊(duì)。從扶助貧困家庭兒童到幫扶獨(dú)居老人、殘疾人，從參與搶險(xiǎn)救災(zāi)、防疫抗疫到為困難群眾和特殊群體排憂解難，青年服務(wù)隊(duì)總是在群眾最需要幫助的時(shí)候出現(xiàn)。

“有一年女兒過生日，我?guī)ベI禮物。路上，一位我們所里曾經(jīng)幫助過的孩子和我打招呼，等那孩子走后，我女兒突然和我說，媽媽，我理解你了。前不久，學(xué)校的老師和同學(xué)不約而同地跟她說我要去北京參加黨的二十大了，回來后，她特別自豪地拉著我的手說，媽媽，您是我的驕傲！”

一路走來，韋蘭在平凡崗位上綻放了別樣芳華，獲得了很多榮譽(yù)：全國優(yōu)秀人民警察、全國公安系統(tǒng)二級(jí)英模、全國“人民滿意的公務(wù)員”、全國三八紅旗手……

“黨的二十大代表這個(gè)身份是一份沉甸甸的責(zé)任?！表f蘭表示，她一定牢記習(xí)近平總書記的殷切囑托，始終把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，忠實(shí)踐行“人民公安為人民”的初心使命，全力推動(dòng)新時(shí)代公安工作高質(zhì)量發(fā)展。