后疫情時代中國醫(yī)療旅游新特征及發(fā)展路徑

劉 嵐，孟林平

（武漢科技大學文法與經(jīng)濟學院，武漢 430065）

近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的物質(zhì)文化生活水平進一步提升。但工作壓力也逐漸加大，身體健康隱患逐步顯現(xiàn)。據(jù)WHO的一項調(diào)查顯示，全球75%的人口都處于亞健康狀態(tài)。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)作為旅游產(chǎn)業(yè)和醫(yī)療產(chǎn)業(yè)融合的產(chǎn)物，可以實現(xiàn)人們在追求身體健康需求的同時滿足其精神層面放松的要求，發(fā)展前景非常廣闊。

如今，醫(yī)療與旅游產(chǎn)業(yè)的有機結(jié)合，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新亮點和重要的經(jīng)濟增長點。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的潛在市場使其成為世界各國競相爭奪的新陣地和新風口。整體來看，目前具有競爭優(yōu)勢的市場主要集中在旅游資源豐富且醫(yī)療資源優(yōu)越的國家和地區(qū)。這些國家和地區(qū)依靠其在醫(yī)療科技、服務(wù)、價格、特色專科等某方面的競爭優(yōu)勢，形成了自己獨特的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)模式。比如，以德國、美國、日本為代表的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療模式，以印度為代表的廉價醫(yī)療模式和以匈牙利、巴西、泰國為代表的特色專科模式。中國也在醫(yī)療旅游蓬勃發(fā)展的大潮流下設(shè)立了以海南博鰲樂城為代表的國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，但是在長期的跨境醫(yī)療旅游服務(wù)貿(mào)易中，中國居民的醫(yī)療旅游需求以重疾治療為主，因而對國外精尖醫(yī)療資源依賴性較強。以癌癥為例，中國的癌癥死亡率仍較高，獲得癌癥五年生存率的僅有40.5%，而日本卻高達68%，甚至日本獲得癌癥的10年生存率也高達59.4%。中國雖順應(yīng)潮流支持該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是卻并未形成自己強大的競爭力，跨境醫(yī)療旅游服務(wù)貿(mào)易一直存在較大的貿(mào)易逆差。

一、新冠肺炎疫情以來中國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新特征

世界上一般都用國際醫(yī)療保健研究中心制定的醫(yī)療旅游指數(shù)（MTI）來反映一國在醫(yī)療旅游方面的競爭力，此項指數(shù)也是綜合一國的旅游人氣、醫(yī)療設(shè)施質(zhì)量、醫(yī)院認證、醫(yī)療成本、經(jīng)濟穩(wěn)定性和目的地整體環(huán)境等多種因素計算出來的。但在Medical Tourism Maganize最新發(fā)布的《2020—2021醫(yī)療旅游目的地指數(shù)》中顯示，中國的醫(yī)療旅游指數(shù)在46個國家地區(qū)中僅排第32位，相較于上次《2015—2016醫(yī)療旅游目的地指數(shù)》報告中的第23位后退了9個位次，說明中國醫(yī)療旅游競爭力在下降。而新冠疫情的出現(xiàn)，使人員的跨國流動阻礙重重，風險也更加難以預(yù)測，醫(yī)療旅游面臨前所未有的困難。

當今世界新冠肺炎的陰霾仍未消散，與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各種產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模都呈現(xiàn)出不同程度的萎縮。但是疫情使得人們對生命健康更加重視，從而在一定程度上增加了對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的需求。上述現(xiàn)象使得這兩種產(chǎn)業(yè)結(jié)合的醫(yī)療旅游行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出一些新的發(fā)展特征。

（一）疫情爆發(fā)后中國跨境醫(yī)療旅游市場規(guī)模驟減

由于新型冠狀病毒極強的傳染性，新冠肺炎病例出現(xiàn)后很快席卷全球，使世界各地人員的出入境旅游都受到極大的限制。從2020年春節(jié)開始，中國旅游系統(tǒng)的工作重心由“繁榮市場、保障供給”調(diào)整為“停組團、關(guān)景區(qū)、控疫情”，相關(guān)部門紛紛建議國民非必要不出入境，以減少跨境人員流動，降低感染風險。2020年1月24日，中國文旅部下達文件明確要求停止一切旅游活動，人們與旅游相關(guān)的出入境行為被阻斷，疫情給中國旅游相關(guān)行業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn)。2020年全年，中國出境旅游人數(shù)為2 033.4萬人次，同比減少86.9%；入境旅游人數(shù)2 720萬人次，同比減少81.3%。在國內(nèi)疫情相對穩(wěn)定后，世界范圍內(nèi)疫情狀況仍不甚樂觀，所以中國的出入境管控相較疫情發(fā)生之前仍較為嚴格，人員的跨境行為受阻，跨境醫(yī)療旅游發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。

（二）國內(nèi)醫(yī)療旅游市場規(guī)模迅速擴大

隨著經(jīng)濟社會的進步，人們對身心健康更加關(guān)注，從而全球醫(yī)療旅游需求不斷增加，中國亦是如此。在新冠肺炎疫情爆發(fā)之前，中國醫(yī)療旅游市場規(guī)模在不斷擴大，增速也越來越快。如圖1數(shù)據(jù)顯示，中國醫(yī)療旅游市場規(guī)模從2010年的139億元迅速增長到2019年的1 423億元。新冠疫情爆發(fā)后，中國的醫(yī)療旅游需求在進一步提升，公開數(shù)據(jù)顯示，2020年中國國內(nèi)醫(yī)療旅游市場規(guī)模超過1 707億元人民幣，且正以年平均33%的速度高速擴張，預(yù)計到2027年整個國內(nèi)醫(yī)療旅游市場規(guī)模將高達6 757億元人民幣。

圖1我國2010—2019年國內(nèi)醫(yī)療旅游市場規(guī)模

中國早在2009年41號《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件中就指出，要支持有條件的地區(qū)發(fā)展醫(yī)療健康旅游。但在此之后其他相關(guān)支持政策落地較慢，并沒有形成競爭優(yōu)勢。而世界上的一些旅游資源豐富且醫(yī)療水平發(fā)達的國家或地區(qū)則吸引了中國大量游客。其中大多數(shù)選擇跨境醫(yī)療旅游的游客都會利用假期時間選擇前往美國、歐洲、日韓等國家和地區(qū)，接受“高檔醫(yī)療”和體檢服務(wù)。新冠疫情爆發(fā)之后，由于世界形勢的不明朗性，人員出入境管制加大，人員的跨境流動更困難，同時人們的跨境醫(yī)療在一定程度上會受到限制；而中國國內(nèi)疫情的相對穩(wěn)定使得中國居民的醫(yī)療旅游需求轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，從而加速了中國醫(yī)療旅游市場規(guī)模的擴張。

（三）醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)字化趨勢明顯

新冠病毒的強傳染性使人們在相互接觸過程中存在較大的感染風險，而數(shù)字化方案的采用可以有效降低該風險，因而在抗擊疫情中被廣泛采用。疫情爆發(fā)以來，中國借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)統(tǒng)計整合感染及相關(guān)人員信息，并且依托互聯(lián)網(wǎng)開展線上會議和教學等活動，各個領(lǐng)域數(shù)字化進程加速。

疫情發(fā)生以來旅游行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢較為明顯。國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中強調(diào)，要充分運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化科技創(chuàng)新成果，升級傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式，促進旅游行業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新，降低疫情帶來的潛在風險。與此同時，政府也在進一步推動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。海南省作為中國醫(yī)療旅游的重要示范區(qū)，依托其產(chǎn)業(yè)和政策優(yōu)勢推動“一體化”數(shù)字醫(yī)療服務(wù)。當?shù)卣e極推動包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在內(nèi)的全省各級醫(yī)療機構(gòu)對接海南電子處方中心，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)新模式。此外，上海市衛(wèi)建委推動便捷就醫(yī)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過智能分診導(dǎo)診等新方式，使就診更加便捷。重慶市政府也大力發(fā)展遠程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)診療，還有湖北、廈門、寧夏等省市也紛紛采取措施促進醫(yī)療產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化結(jié)合。無論是數(shù)字化旅游還是數(shù)字醫(yī)療，都促進了數(shù)字化醫(yī)療旅游模式的出現(xiàn)。

二、后疫情時代中國國內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展的推動力

2020年以來，新的傳染性更強的冠狀病毒變異毒株不斷出現(xiàn)，使得人員的跨區(qū)域移動容易導(dǎo)致或小或大不同規(guī)模的疫情爆發(fā)，致使世界跨境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進入寒冬。雖然當前全球的疫情得到了一定控制，但是新冠病毒短期內(nèi)仍將與人類共存，疫情的威脅不會消除。在此背景下，人員跨境移動帶來的風險不會降低，人們對各種跨境行為仍心存顧慮，因而更多的居民和游客選擇留在國內(nèi)接受國內(nèi)的醫(yī)療旅游服務(wù)，以至后疫情時代國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)新的發(fā)展機遇。

（一）新冠肺炎疫情使資金集聚于醫(yī)療行業(yè)

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，人們的生命健康受到嚴重威脅，醫(yī)療健康行業(yè)再次成為社會關(guān)注的焦點。在全球貨幣緊縮浪潮來襲的大背景下，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)吸收了大量的資金，其發(fā)展正在步入快車道。2021年，全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)共發(fā)生3 591起融資事件，融資總額創(chuàng)歷史新高，達1 271億美元，同比增長70%，呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。中國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)也在此大背景下蓬勃發(fā)展。資料顯示，在2020年下半年，資本市場對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的投資急劇加大；2021年，中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)融資也達到歷史新高，投資總額達2 192億人民幣，同比增長32.84%（見圖2），國內(nèi)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來新高潮。

圖2中國2011—2021年各季度融資總額及事件數(shù)

許多專家都指出，疫情在短期內(nèi)不會結(jié)束，我們可能會在較長的一段時間處于后疫情時代。因此，新冠疫情的催化作用仍將持續(xù)，政府、行業(yè)與大眾對疫苗、線上醫(yī)療等醫(yī)療健康行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的認知仍會不斷深化，資本對醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的熱情短期內(nèi)不會減退。新冠疫情發(fā)生后，中國資本市場資金不斷注入也促進國內(nèi)一批商業(yè)模式趨向完整、正逐步拓展業(yè)務(wù)的初創(chuàng)醫(yī)療公司涌現(xiàn)，對后疫情時代中國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。作為醫(yī)療旅游行業(yè)重要支撐的醫(yī)療健康行業(yè)獲得了大量的資金支持，迎來了重要的突破期，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)作為其衍生產(chǎn)業(yè)也必將會感受到其發(fā)展的助推作用。

（二）國內(nèi)醫(yī)療資源分配不均推動國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

首先，城鄉(xiāng)之間的醫(yī)療資源分配不均，導(dǎo)致人們對基層醫(yī)療的信心比較弱。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，中國三級醫(yī)院僅占醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的8%，但卻接待了約54%的患者，其中3%的三甲醫(yī)院接診量又占三級醫(yī)院總接診量的78%，但這些醫(yī)療水平較為先進的三級醫(yī)院主要分布在城市地區(qū)。其次，中國地區(qū)之間醫(yī)療資源分配不均。2020年中國共有1 580家三甲醫(yī)院，其中東部有670家、中部有448家、西部有462家。但西部的三甲醫(yī)院集中分布在四川省、云南省和重慶市，僅這三地的三甲醫(yī)院就有192家；中部的三甲醫(yī)院集中在湖北省、河南省。這兩大地理分區(qū)的其余省份醫(yī)療資源還相對匱乏。而且統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，近幾年東部地區(qū)醫(yī)院的接診人次仍遠高于中西部地區(qū)和東北地區(qū)，人們還是更信任東部發(fā)達地區(qū)的老牌三甲醫(yī)院，這就促使國內(nèi)有醫(yī)療服務(wù)需求居民跨區(qū)域流動。國內(nèi)醫(yī)療旅游供給端對于醫(yī)療資源的高依賴性使得醫(yī)療旅游供給端的分布狀況與中國醫(yī)療資源分布狀況大致相符，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)依托北京市、上海市、廣東、四川省及其周邊省市和地區(qū)形成了四大組團，吸引了國內(nèi)大量有醫(yī)療旅游需求的游客。

（三）國內(nèi)醫(yī)療旅游市場需求大

首先，隨著人民生活水平不斷提高，其健康意識也逐步提升。而同時人們所面臨的工作和生活壓力也日趨沉重，以至于處于亞健康狀態(tài)的人群不斷增加。人們開始積極主動地進行各種醫(yī)療保健、體檢、療養(yǎng)、度假或疾病治療等活動，這也是國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的根本原因。自2016年到新冠疫情爆發(fā)前，中國人均醫(yī)療保健支出的增長率均高于居民可支配收入的增長率和人均消費支出增長率，人們對于身體健康的訴求越來越強烈。隨著國內(nèi)疫情得到有效控制，人們被疫情壓抑的消費需求迅速回彈。2021年居民的人均消費支出實際增長率迅速增長至12.6%，人均醫(yī)療保健消費支出也回彈到14.8%，兩者均高于同期居民可支配收入8.1%的增長率（見圖3）。后疫情時代，國內(nèi)疫情形勢相對穩(wěn)定，人們在收入穩(wěn)步提升、消費能力增加的同時，健康意識也越來越強，更加渴望精神層面的放松，對于醫(yī)療旅游的需求不斷增加。

圖3我國居民可支配收入、人均醫(yī)療保健支出和人均消費增長率

其次，中國人口老齡化趨勢加快發(fā)展。學界一般認為，社會上65歲以上人口占比大于總?cè)丝?%即可認為這個國家或地區(qū)進入老齡化社會。2012年中國65歲以上老年人就占到了總?cè)丝诘?.45%，此后占比不斷提升，說明中國早已邁入老齡化社會。老齡人口由于身體機能的衰退更容易患病，也更需要得到相應(yīng)的醫(yī)療護理，其醫(yī)療需求和醫(yī)療費用將明顯高于人群平均水平，其治療慢性疾病、康復(fù)療養(yǎng)以及養(yǎng)老護理的需求也相應(yīng)增加。此外，聚焦當下的老齡群體，他們對健康生活、養(yǎng)生旅游、購物娛樂也越發(fā)關(guān)注。隨著中國老年人口數(shù)量的不斷增加（見圖4），這部分人口的增加對醫(yī)療健康旅游消費的拉動作用顯著。中國醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)巨大的需求缺口必將引起政府和社會的廣泛關(guān)注，由老齡化催生的對醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的剛性需求也必將刺激國內(nèi)醫(yī)療旅游市場的發(fā)展，激發(fā)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的市場潛能。

圖4中國人口老齡化情況

（四）國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境良好

黨的十九大報告指出，中國要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。而醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，就是順應(yīng)時代，探索能夠滿足社會發(fā)展需要的新業(yè)態(tài)和新模式，也是中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的外在要求。早在2016年，由中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》中就指出，要進一步促進醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合，發(fā)展健康旅游新產(chǎn)業(yè)。為了提高醫(yī)療旅游供給能力，培育醫(yī)療旅游消費市場，優(yōu)化醫(yī)療旅游政策環(huán)境，保證相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策落地，國家衛(wèi)生計生委、國家發(fā)展改革委、財政部、國家旅游局和國家中醫(yī)藥局五部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于促進健康旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，到2030年要建成比較完善的健康旅游服務(wù)體系，實現(xiàn)中國的健康旅游服務(wù)能力的大幅提升。2017年9月下發(fā)的《關(guān)于開展健康旅游示范基地建設(shè)的通知》文件中批準13家單位開展健康旅游示范基地建設(shè)工作，明確了先行先試政策措施。在以上各項政策的支持下，目前中國已建成了以海南省、江蘇省、青島市等多個國際醫(yī)療旅游先行區(qū)，和以秦皇島市、昆明市等為代表的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)。在后疫情時代，海南省作為中國醫(yī)療旅游發(fā)展的示范區(qū)，提出了要在“十四五”時期加快博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)建設(shè)，爭取實現(xiàn)吸引海外就醫(yī)回流50萬人次、不出國診療150萬人次的目標?？梢?，國內(nèi)醫(yī)療健康旅游的發(fā)展環(huán)境依然積極向好。

三、后疫情時代中國醫(yī)療旅游的發(fā)展路徑

新冠肺炎疫情以來，中國作為2020年和2021年世界上唯一的經(jīng)濟正增長經(jīng)濟體，受到了許多國家或地區(qū)的敵視。以美國為首的西方發(fā)達國家壁壘高筑，逆全球化的聲音不斷出現(xiàn)，致使中國發(fā)展多邊主義受到嚴重挑戰(zhàn)。同樣，在雙循環(huán)新發(fā)展格局提出的大背景下，強調(diào)以國內(nèi)大循環(huán)為主。但保證國內(nèi)大循環(huán)的主體地位，要更多依靠國內(nèi)市場。由此，必須積極開拓國內(nèi)醫(yī)療旅游市場，把握好國內(nèi)醫(yī)療旅游的重要發(fā)展機遇期。

（一）后疫情時代利用數(shù)字化技術(shù)為醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)賦能

隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及大數(shù)據(jù)平臺的發(fā)展與普及，數(shù)字化、智能化成為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的新潮流。尤其是新冠疫情的出現(xiàn)，促進了以數(shù)字智能化平臺為依托的消費形式的發(fā)展。在后疫情時代，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展不僅僅是潮流所趨，更是經(jīng)濟增長的重要支撐。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)可以積極利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、VR等數(shù)字化技術(shù)，提升醫(yī)療旅游服務(wù)相關(guān)技術(shù)，開發(fā)線上和線下相結(jié)合的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)新模式，增強醫(yī)療旅游產(chǎn)品的體驗性和互動性，提高醫(yī)療旅游服務(wù)的便利度。同時，政府和醫(yī)院可以將這些數(shù)字解決方案整合到其運營中，簡化患者護理之旅，減少不必要的出行和人員接觸?？梢岳秒S訪的遠程醫(yī)療平臺和閉環(huán)管理數(shù)字系統(tǒng)進行遠程患者監(jiān)控甚至住院患者術(shù)后護理，使醫(yī)生可以從任何地方監(jiān)測患者的生命指標。其數(shù)字方案的實施，可以有效降低群眾感染新冠的風險。

（二）醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革提質(zhì)升級

中國目前醫(yī)療旅游供給側(cè)能力較弱，這就需要政府積極推動國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的提質(zhì)升級。要實現(xiàn)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革提質(zhì)升級，就要實現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)文化娛樂性與醫(yī)療高品質(zhì)性的結(jié)合，兼顧自然條件和醫(yī)療資源。發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)質(zhì)的自然資源和人文旅游資源是不可或缺的條件，美麗健康的自然環(huán)境是醫(yī)療旅游目的地建設(shè)的關(guān)鍵要素。但是，由于不同地區(qū)自然資源和醫(yī)療資源存在差異，就需要通過詳實的產(chǎn)業(yè)分析與市場競合分析，判斷目的地適合導(dǎo)入的細分醫(yī)療資源門類。同時也要注意醫(yī)療資源的升級，因為中國國內(nèi)醫(yī)療旅游動機以重疾治療為主，這就要求醫(yī)療旅游目的地除了要具有良好的生態(tài)療養(yǎng)環(huán)境外還要有高精尖的醫(yī)療資源。政府可以尋找優(yōu)質(zhì)的合作品牌，引入市場上多元優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)資源，構(gòu)建醫(yī)療服務(wù)核心，提供具備競爭性的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品，打造以療養(yǎng)健康為主的舒適、和諧的醫(yī)療旅游目的地。

在上述基礎(chǔ)上，市場上的供應(yīng)方也要掌握和利用政府的政策優(yōu)勢，注意完善醫(yī)療旅游的后續(xù)綜合服務(wù)。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)鏈末端的后續(xù)綜合服務(wù)也是醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)鏈中極其重要的一環(huán)，完善綜合服務(wù)配套，適度延展產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生活功能、基礎(chǔ)設(shè)施等服務(wù)功能配套也至關(guān)重要。像攜程、盛諾一家、阿里旅行等專業(yè)的運營方可以積極主動參與目的地后期運營管理，促進人才沉淀與專業(yè)交流，增強醫(yī)療旅游行業(yè)的活力、專業(yè)度與話題度，營造宜居宜業(yè)宜游的目的地綜合服務(wù)環(huán)境，提高中國醫(yī)療旅游供給能力和效率。

（三）發(fā)展具有中國特色的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)

中醫(yī)藥強調(diào)整體把握健康狀態(tài)，注重個體化，突出防治未發(fā)生的病狀，治療方式靈活，養(yǎng)生保健作用突出，可以有效滿足人們“有病治病，沒病預(yù)防”的健康需求。且中醫(yī)藥作為中國歷史上傳承下來的文化遺產(chǎn)，國內(nèi)群眾的認可度和接受度比較高，因而與醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合基礎(chǔ)良好。雖然中醫(yī)藥見效較西藥來說慢一些，但其毒副作用較小，更適合用以滿足現(xiàn)下老年人的療養(yǎng)保健需求。隨著中國人口老齡化的進程加快，中醫(yī)藥和醫(yī)療旅游行業(yè)的結(jié)合必然會更好吸引國內(nèi)群眾。此外，如今運動健康的理念深入人心，但許多老齡人口由于身體機能的衰退，無法進行一些劇烈運動，而中國傳統(tǒng)的太極拳、健身氣功等運動方式可以有效滿足老年人的運動健身需求。中國醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)可以運用中醫(yī)藥療法、太極、氣功等中國古老養(yǎng)生智慧,突出“文化”與“健康”，通過傳授中國太極拳、健身氣功的理法與實踐功夫吸引國內(nèi)受眾，推動國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

同時，中醫(yī)藥服務(wù)是中國的“國粹”和“國寶”，是中國具有自主知識產(chǎn)權(quán)、獨具特色和具有國際競爭力的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。雖然中醫(yī)藥服務(wù)已經(jīng)在國際上具有一定的影響力，已傳播到世界160多個國家和地區(qū)，歐洲國家也有一些中醫(yī)診所，但是走出去的中醫(yī)藥主力是私人和個體診所，在用藥和技術(shù)服務(wù)方面與國內(nèi)的中醫(yī)藥服務(wù)有著一定差距。因此，在醫(yī)療旅游服務(wù)方面，政府可以采取相應(yīng)支持措施，提供優(yōu)質(zhì)標準化的中醫(yī)藥服務(wù)，從根本上提升中國醫(yī)療旅游行業(yè)的國際競爭力，實現(xiàn)中國在醫(yī)療旅游方面的貿(mào)易平衡甚至順差。