實現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的新媒體傳播路徑研究

吳 婷 顏 彥

（安徽師范大學(xué)皖江學(xué)院人文與傳播系，安徽 蕪湖 241000）

引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷興起，新媒體技術(shù)強(qiáng)勢崛起，同時我國在基礎(chǔ)建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步，數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年12月，我國農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率與城市相比，差距進(jìn)一步縮小，農(nóng)村地區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下，跟上了互聯(lián)網(wǎng)以及新媒體發(fā)展的腳步。本文通過對安徽省黃山市新豐鄉(xiāng)的茶產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作中的新媒體傳播路徑進(jìn)行探究，提出了加大政府扶持力度、加大新媒體運(yùn)營平臺推送力度、輸出高質(zhì)量內(nèi)容以及聯(lián)動地方媒體，實現(xiàn)多領(lǐng)域合作等一系列舉措，旨在為更好地完成精準(zhǔn)扶貧工作提供思路與方法。

一、黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

黃山市新豐鄉(xiāng)山地較多，氣候溫度水分等因素都適宜茶樹的生長，同時黃山市新豐鄉(xiāng)是全國著名的古老茶產(chǎn)區(qū)之一和茶葉出口集散地，許多名茶如屯綠、黃山毛峰、太平猴魁等都來自安徽省黃山市新豐鄉(xiāng)。近年來，安徽省以及黃山市新豐鄉(xiāng)相繼印發(fā)了《關(guān)于大力支持茶產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，進(jìn)而助推脫貧攻堅》的相關(guān)文件，旨在以茶產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)展帶動農(nóng)民生活更加富裕。茶葉相關(guān)企業(yè)在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展宣傳活動，主動走出安徽省，通過不懈努力，黃山市新豐鄉(xiāng)的黃山毛峰茶以及祁門紅茶都建立起了優(yōu)質(zhì)的品牌地位，成功舉辦了多次大型茶會以及各種茶文化系列活動，不僅向外界充分展示了黃山市新豐鄉(xiāng)歷史悠久的茶文化，同時也搭建起了黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)與外界商戶溝通的橋梁；著力構(gòu)建農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，以市茶葉站和區(qū)縣茶葉站為技術(shù)依托，搭建完善的綜合茶產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。當(dāng)前，黃山市新豐鄉(xiāng)建設(shè)有4個茶葉協(xié)會，上千家茶葉生產(chǎn)合作社，75家茶產(chǎn)業(yè)大型企業(yè)，通過多種形式成立合作社和農(nóng)場，推動茶葉規(guī)?；⒓s化發(fā)展，舉辦農(nóng)民培訓(xùn)1000多場次，涉及茶葉、中藥材等20余類，培養(yǎng)了茶產(chǎn)業(yè)帶頭人100多人。

二、新媒體傳播路徑進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧存在不足

（一）新媒體發(fā)展氛圍不足

新媒體技術(shù)的快速發(fā)展為我國的精準(zhǔn)扶貧工作帶來了更多選擇，當(dāng)下通過互聯(lián)網(wǎng)與貧困地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，并以直播、電商、公益行動等相結(jié)合的新型扶貧模式層出不窮，使得精準(zhǔn)扶貧的效果更加可觀，扶貧速度更快、范圍更廣。黃山市新豐鄉(xiāng)主要的茶葉產(chǎn)區(qū)大多數(shù)都分布于偏遠(yuǎn)的山區(qū)地帶，貧瘠的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況決定了在黃山市新豐鄉(xiāng)的主要茶產(chǎn)區(qū)好的產(chǎn)品無人問津，走不出去，茶農(nóng)的成果不能轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)收入上的回報。大部分偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)戶、茶農(nóng)等受到條件的限制，導(dǎo)致農(nóng)民不能很好地利用新媒體平臺、軟件等宣傳自身產(chǎn)品，其自身使用自媒體軟件意識不夠強(qiáng)，且政府在該方面也沒有做好相關(guān)的配套工作，在借助新媒體平臺為茶農(nóng)宣傳推介等方面未見明確措施。因此，黃山市新豐鄉(xiāng)并沒有形成良好的適合新媒體發(fā)展的環(huán)境，新媒體發(fā)展的動力尚且不足。

（二）主體對新媒體平臺的使用能力有待提高

近年來，黃山市新豐鄉(xiāng)政府致力于開展茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)政策研究，缺乏統(tǒng)一宣傳手段，因此黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)并沒有形成一個整合的品牌宣傳效應(yīng)，這對黃山市新豐鄉(xiāng)的眾多名茶、古茶的發(fā)展造成了一定程度上的限制與阻礙。黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)部門曾經(jīng)使用過新媒體宣傳的方式，但是最終由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員，導(dǎo)致宣傳效果不理想，發(fā)展速度緩慢，且后續(xù)沒有足夠的新媒體專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充，人才出現(xiàn)缺口，最終導(dǎo)致該地政府在利用新媒體媒介發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)方面心有余而力不足的局面。農(nóng)民在新媒體的使用方面也處于偏低的水平，不能很好地利用新媒體平臺、軟件等宣傳自身產(chǎn)品，沒有積累起新媒體運(yùn)營經(jīng)驗。而相較于普通茶農(nóng)，茶企資金比較充裕，在使用新媒體方面做出了嘗試，但由于經(jīng)驗不足，缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，效果并不明顯，久而久之也就放棄了對新媒體傳播途徑的嘗試。

（三）新媒體運(yùn)營資金不足

政府嘗試建造一個適宜的、有助于新媒體發(fā)展的傳播環(huán)境，資金是必不可少的，這其中包括新媒體設(shè)施建設(shè)、新媒體傳播方向的專業(yè)技術(shù)人才以及長期運(yùn)營新媒體的推廣、宣傳費(fèi)用。我國在基礎(chǔ)建設(shè)方面取得了長足的進(jìn)步，數(shù)據(jù)顯示農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率與城市相比，差距進(jìn)一步縮小，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的情況下，茶農(nóng)可以通過很多途徑嘗試使用新媒體平臺，如自媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、網(wǎng)紅景點(diǎn)打卡等方式，但前提是這一系列舉措都需要資金的支持。首先，農(nóng)戶自身學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗是一個漫長的過程，宣傳效果不明顯；其次，雇傭?qū)I(yè)技術(shù)人員需要一筆費(fèi)用，茶農(nóng)大部分是負(fù)擔(dān)不起的。因此，黃山市新豐鄉(xiāng)新媒體傳播途徑的發(fā)展在一定程度上受到了運(yùn)營資金不足的影響。

三、新媒體對實現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的影響

（一）新媒體聚合更多信息

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機(jī)的普及，新媒體時代人人都可以成為自媒體傳播者，因此網(wǎng)絡(luò)上匯聚了海量的信息，通過對新媒體平臺數(shù)據(jù)科學(xué)合理地分析與整理，可以有效整合資源、精準(zhǔn)的定位客戶需求，使新媒體成為一個為精準(zhǔn)扶貧服務(wù)的媒介平臺，為黃山市新豐鄉(xiāng)的茶農(nóng)量身定做合理的精準(zhǔn)扶貧方案。西安網(wǎng)算數(shù)據(jù)科技有限公司自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)扶貧系統(tǒng)——扶貧110——智慧扶貧大數(shù)據(jù)云平臺，通過對新媒體大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配需求客戶，對所有的扶貧具體舉措和貧困地區(qū)致貧原因進(jìn)行數(shù)字化處理與分析，可助力黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作的開展。

（二）新媒體加快創(chuàng)新傳播渠道、形式和內(nèi)容

新媒體技術(shù)是應(yīng)用移動網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶提供信息的傳播形態(tài)。新媒體技術(shù)不需要復(fù)雜的操作和繁瑣的學(xué)習(xí)，茶農(nóng)只需要進(jìn)行簡單的操作就可以將所需要傳播的內(nèi)容通過圖片、音頻以及視頻的形式向用戶傳播，且傳播的速度較快、傳播范圍較廣，內(nèi)容通俗易懂，容易被人接受。伴隨著短視頻技術(shù)的發(fā)展，平臺的精準(zhǔn)推送功能不斷成熟，扶貧工作的相關(guān)部門可以通過多方位的內(nèi)容編輯、多元化的渠道傳播，通過制作通俗化、真實化的茶農(nóng)生活短視頻衍生出新的商業(yè)價值；通過個性化的內(nèi)容制作，打造黃山市新豐鄉(xiāng)地區(qū)的茶產(chǎn)業(yè)品牌，帶領(lǐng)黃山市新豐鄉(xiāng)的茶農(nóng)脫貧致富。

（三）新媒體增強(qiáng)傳播效果

在新媒體營造的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，個體既可以作為發(fā)布消息的創(chuàng)作者，也可以成為各種各樣信息的接收者。農(nóng)戶在使用新媒體的同時，提高了自身的認(rèn)知層面，豐富了茶農(nóng)的業(yè)余生活；茶農(nóng)也可以通過新媒體渠道積極主動的宣傳黃山市新豐鄉(xiāng)的茶葉，讓更多的人了解黃山茶的歷史文化。尤其是目前流行的直播經(jīng)濟(jì)，農(nóng)戶通過網(wǎng)絡(luò)直播，帶客戶們沉浸式感受、體驗茶農(nóng)從種植到管理再到采收、加工、制作的一系列流程，快捷直觀地帶領(lǐng)客戶感受茶葉制作的全過程，并通過大數(shù)據(jù)分析，對客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推送，極大地增強(qiáng)傳播效果，提高茶葉知名度，建立起品牌效應(yīng)，助力黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)扶貧，拉動黃山市新豐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)增長。

四、茶產(chǎn)業(yè)借助新媒體實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧具體路徑

（一）加大政府扶持力度，建立完整體系

目前，政府在通過新媒體傳播途徑助力精準(zhǔn)扶貧工作方面尚未建立起完整的發(fā)展體系和制度體系，黃山市新豐鄉(xiāng)政府應(yīng)進(jìn)一步做好引導(dǎo)工作，積極鼓勵引導(dǎo)茶農(nóng)、茶企、居民以及干部群體等力量的加入。一方面，政府部門應(yīng)該注重對茶農(nóng)媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，開設(shè)新媒體課程專項培訓(xùn)班，培養(yǎng)茶農(nóng)的互聯(lián)網(wǎng)意識、新媒體引流意識，由政府組織專業(yè)的新媒體運(yùn)營人員定期集中對茶農(nóng)進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計、視頻拍攝剪輯、電商管理以及物流配送知識的相關(guān)教育培訓(xùn)工作，利用新媒體傳播路徑將產(chǎn)品從傳統(tǒng)的線下銷售路徑轉(zhuǎn)化為線上銷售途徑，助力茶農(nóng)經(jīng)濟(jì)收入增長；另一方面，政府要加大對于茶農(nóng)自主創(chuàng)業(yè)的財政補(bǔ)貼，吸引更多的茶農(nóng)自覺加入到新媒體與茶產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的領(lǐng)域中來。同時，政府要加快完善農(nóng)村以及偏遠(yuǎn)山區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，完善鄉(xiāng)村的物流體系以及電子服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為新媒體路徑助力茶農(nóng)精準(zhǔn)扶貧工作提供基礎(chǔ)保障。

（二）加大新媒體平臺推送力度，規(guī)范運(yùn)營

新媒體平臺使用的大多數(shù)是后臺智能算法推送，通過大數(shù)據(jù)計算，根據(jù)用戶經(jīng)常瀏覽的信息和興趣偏好等推送給用戶相似的內(nèi)容。針對黃山市新豐鄉(xiāng)的具體情況，新媒體平臺應(yīng)該強(qiáng)化對該地的流量扶持，通過新媒體后臺的操作，增加有關(guān)于茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)的活動與計劃，擴(kuò)大新媒體平臺的受眾群體與傳播范圍，解決關(guān)于茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)內(nèi)容推送不全面的問題。一方面，可以通過培養(yǎng)茶農(nóng)重視產(chǎn)品的包裝設(shè)計，提升產(chǎn)品的美感與檔次；另一方面，創(chuàng)建線上與線下交流平臺，幫助茶農(nóng)設(shè)計裝修出精美的網(wǎng)上店鋪，定期舉辦茶農(nóng)與用戶的線上與線下交流活動，讓茶農(nóng)精準(zhǔn)把握用戶的需求，以助力黃山市新豐鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)扶貧工作。

（三）培養(yǎng)新型農(nóng)民，輸出高質(zhì)量內(nèi)容

新媒體環(huán)境中充斥著海量的視頻內(nèi)容與信息，如何能從海量的信息中脫穎而出，通過制作高質(zhì)量的新媒體傳播內(nèi)容，從而深深吸引住用戶的眼球是茶農(nóng)借助新媒體傳播路徑發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富的關(guān)鍵問題。高質(zhì)量的內(nèi)容應(yīng)該包括優(yōu)美的田園生活、真實接地氣的茶農(nóng)生活方式以及帶有地域特色的藝術(shù)內(nèi)容，茶農(nóng)、茶企自身應(yīng)該嘗試以自身優(yōu)勢，加強(qiáng)自身內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營。從以往的模仿熱門視頻轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕覂?nèi)容創(chuàng)新，時刻關(guān)注用戶反饋的內(nèi)容信息，虛心接受用戶的意見和建議，了解受眾的喜好，創(chuàng)作精品內(nèi)容，提高自身的品牌吸引效應(yīng)。

五、結(jié) 語

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代背景之下，我國原有的扶貧模式正在進(jìn)一步改變。新媒體技術(shù)的快速發(fā)展為我國的精準(zhǔn)扶貧工作帶來了更多選擇，新媒體傳播路徑就是通過互聯(lián)網(wǎng)與貧困地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，并以直播、電商、公益行動等相結(jié)合的新型扶貧模式，有助于黃山市新豐鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧工作的效果更加鞏固，扶貧速度更快捷、范圍更廣。