網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全治理中的“過(guò)濾氣泡”負(fù)效應(yīng)分析

盧曉雯 李俊奎

(1.南京理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 210000；2.南通大學(xué) 范曾藝術(shù)館，江蘇 南通 226000 )

根據(jù)2021年第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)賦能的全球互聯(lián)時(shí)代，以民眾參與的全媒體網(wǎng)絡(luò)虛擬場(chǎng)域成為我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)傳播的重要陣地。社會(huì)多元思潮的沖擊、社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化、媒介技術(shù)的迭代更新，使得網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作既富有挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇。“過(guò)濾氣泡”是數(shù)字媒介通過(guò)推介算法對(duì)用戶產(chǎn)生渠道裹挾、信息篩選、視野引導(dǎo)和認(rèn)知改造的現(xiàn)象。一方面，其借用信息推介系統(tǒng)，客觀上幫助用戶快速定位所需信息，并甄別優(yōu)劣，但主觀上強(qiáng)制隔絕了用戶與信息的全面接觸；另一方面，其又依托用戶數(shù)據(jù)，主觀上構(gòu)建智能、個(gè)性和體己的信息服務(wù)，但客觀上又悄然將用戶孤立于特定的信息環(huán)境。技術(shù)史的研究曾概括說(shuō)技術(shù)“不好、不壞,也不中立”[1]。用戶群體在過(guò)濾氣泡中享受流暢、精準(zhǔn)和智能的信息服務(wù)時(shí)，也在被其精心炮制的“熱點(diǎn)議程”和“舒適圈層”影響著用戶個(gè)體的價(jià)值取向、思想行為以及社會(huì)意識(shí)。因此，當(dāng)下厘清“過(guò)濾氣泡”的產(chǎn)生根源、表現(xiàn)形態(tài)以及其內(nèi)在的意識(shí)形態(tài)邏輯，客觀理性地分析“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)安全的影響，提出優(yōu)化治理有效防范“過(guò)濾氣泡”負(fù)效應(yīng)的解決措施，對(duì)于營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)空間秩序具有重要意義。

一、“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的生發(fā)原因

社會(huì)活動(dòng)家兼作家伊萊·帕里澤(Eli Pariser)2011年在他的著作《過(guò)濾泡：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的隱私操縱》及題為《當(dāng)心網(wǎng)上“過(guò)濾氣泡”》的TED演講中提出了“過(guò)濾氣泡”一詞，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以過(guò)濾用戶不感興趣的內(nèi)容，為客戶打造個(gè)性化信息世界(The Daily Me)[2]。2016年，美國(guó)的傳播學(xué)家和政治學(xué)家們發(fā)現(xiàn)：“新媒體平臺(tái)會(huì)根據(jù)對(duì)他們先前活動(dòng)記錄和搜索詞條的統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)新的內(nèi)容進(jìn)行篩選，而用戶會(huì)越來(lái)越看不到他們不同意的觀點(diǎn)和資訊。這種由新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所導(dǎo)致的‘過(guò)濾氣泡’現(xiàn)象會(huì)使得用戶的認(rèn)知進(jìn)一步窄化甚至單向化，并將用戶牢牢地包裹在他們已有的意識(shí)形態(tài)氣泡之中。而新媒體平臺(tái)的‘過(guò)濾氣泡’效應(yīng)也導(dǎo)致了大選中美國(guó)兩黨支持者們的意識(shí)形態(tài)分化，甚至在全國(guó)誘發(fā)了激烈的社會(huì)矛盾?！盵3]近年來(lái)，我國(guó)學(xué)界也展開了相關(guān)研究與解讀。有學(xué)者認(rèn)為，“過(guò)濾氣泡主要是指受信息技術(shù)發(fā)展、媒介創(chuàng)新推動(dòng)和個(gè)體信息獲取習(xí)慣改變等多因素影響而形成的信息個(gè)性化篩選現(xiàn)象”[4]。在筆者看來(lái)，過(guò)濾氣泡表面上是大數(shù)據(jù)和推薦算法受用戶認(rèn)知、情感和偏好的驅(qū)動(dòng)，主動(dòng)為用戶提供個(gè)性化搜索、體己化推送等基于用戶需要的信息定制服務(wù)創(chuàng)新，但最終主導(dǎo)其定型的本質(zhì)要素還是社會(huì)政治、資本權(quán)力對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的不斷滲透。其具體構(gòu)成如下：

(一)社會(huì)政治、資本權(quán)力的滲透

馬克思曾引用英國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家鄧寧在《工聯(lián)和罷工》中的一段話，“一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，資本就膽大起來(lái)。如果有10%的利潤(rùn)，它就保證被到處使用；有20%的利潤(rùn)，它就活躍起來(lái)；有50%的利潤(rùn)，它就鋌而走險(xiǎn)；為了100%的利潤(rùn)，它就敢踐踏一切人間法律；有300%的利潤(rùn)，它就敢犯任何罪行，甚至冒絞首的危險(xiǎn)”[5]。新時(shí)代下，資本不斷擴(kuò)張，努力滲透網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)領(lǐng)域。資本利用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用特有的價(jià)值邏輯，將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)換為商品并視之為追逐更多經(jīng)濟(jì)利益的利器。數(shù)據(jù)推薦平臺(tái)一絲不茍地不斷機(jī)械重復(fù)著對(duì)媒介內(nèi)容流量?jī)r(jià)值的公式化評(píng)估、篩選和推送工作，非人的機(jī)器行為自然不會(huì)在對(duì)媒介內(nèi)容估價(jià)時(shí)充分考慮人的因素，當(dāng)然也無(wú)法考量受眾的媒介素養(yǎng)高低以及價(jià)值辨別能力，最終互聯(lián)網(wǎng)傳媒平臺(tái)為恣意賺取流量而淪為資本的附庸。網(wǎng)絡(luò)受眾被無(wú)法感知的流量洪流席卷到充斥著廉價(jià)的泛娛樂信息商品的媒介氣泡中。由此，資本營(yíng)造的功利化氛圍越演越烈，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的政治性本質(zhì)也被遮蔽。目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴、騰訊、百度三大巨頭，其背后均能找到西方資本操控的身影。它們對(duì)于經(jīng)濟(jì)價(jià)值、關(guān)注度、流量的追求遠(yuǎn)高于事件本身的真實(shí)性[6]。因此，在消費(fèi)主義語(yǔ)境下，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用被定位為一種可以用資本來(lái)衡量的商品，無(wú)形地受到資本的裹挾，致使網(wǎng)絡(luò)功利化特征日益明顯。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)的算法推薦技術(shù)由資本掌控時(shí)，信息的生產(chǎn)過(guò)程便出現(xiàn)看似為迎合用戶差異化的需求而發(fā)揮智能化信息定制服務(wù)功能，實(shí)則是受資本力量委托給用戶安裝信息“過(guò)濾氣泡”的現(xiàn)象，其危害不容小覷，正如溫斯洛普對(duì)媒介與動(dòng)員的論述，“你可以把媒介帶出戰(zhàn)爭(zhēng)(動(dòng)員)，卻永遠(yuǎn)無(wú)法將戰(zhàn)爭(zhēng)(動(dòng)員)帶出媒介”[7]。

(二)大數(shù)據(jù)以及算法推薦等技術(shù)的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)帶寬的指數(shù)級(jí)提速與人類認(rèn)知讀解效率的相對(duì)恒定產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性矛盾，這造成人類在使網(wǎng)絡(luò)空間復(fù)雜化的同時(shí)也在謀求網(wǎng)絡(luò)空間的簡(jiǎn)單化，其結(jié)果就是網(wǎng)絡(luò)空間在大數(shù)據(jù)持續(xù)書寫和推薦算法不停遺忘的無(wú)限往復(fù)中支離破碎。其中，通過(guò)從海量、多維信息中尋找與每個(gè)個(gè)體相匹配的信息數(shù)據(jù)，甚至給予個(gè)性化信息定制服務(wù)的“過(guò)濾氣泡”便可看做基于大數(shù)據(jù)和算法推薦技術(shù)上形成的網(wǎng)絡(luò)選擇性記憶現(xiàn)象。該現(xiàn)象形成過(guò)程主要分為數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和算法推薦三個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。首先，數(shù)據(jù)收集是誘發(fā)“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的基礎(chǔ)。只有獲取到海量數(shù)據(jù)才能展開個(gè)體定制化信息服務(wù)。目前，從計(jì)算機(jī)的普及到智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，從移動(dòng)終端設(shè)備即刻進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)虛擬空間到AR、VR、XR等虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)體驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)于數(shù)據(jù)收集的維度和渠道越來(lái)越科學(xué)化、便捷化、多樣化，收集到的數(shù)據(jù)內(nèi)容也更全面，這也成為“過(guò)濾氣泡”產(chǎn)生的基礎(chǔ)性條件。其次，對(duì)海量原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶習(xí)慣抓取以及對(duì)用戶軌跡的預(yù)處理，即“使用傳感器、日志文件以及web爬蟲等方法，通過(guò)IP骨干網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)據(jù)中心傳輸將所采集的數(shù)據(jù)傳送至數(shù)據(jù)中心，再利用ETL工具對(duì)這些來(lái)源各異、結(jié)構(gòu)類型多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，解決其中存在的數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)不合理與不準(zhǔn)確、語(yǔ)義模糊、數(shù)據(jù)冗余等問題，最終將所采集的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭捎脭?shù)據(jù)”[8]。最后，依托收集的有效數(shù)據(jù)，利用勾勒、復(fù)刻等算法模型在海量信息中進(jìn)行自動(dòng)化的運(yùn)算，過(guò)濾掉關(guān)聯(lián)度較小的數(shù)據(jù)，反饋出符合受眾偏好的可量化信息，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，這一反饋過(guò)程便是“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的技術(shù)形成過(guò)程。

當(dāng)下，大數(shù)據(jù)和算法推薦技術(shù)已經(jīng)深度滲透到社會(huì)生產(chǎn)和人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。淘寶搜索某商品之后，通過(guò)個(gè)性化推薦在淘寶首頁(yè)“猜你喜歡”一欄不斷推送與此相關(guān)的商品，使用戶被包裹在同類商品的氣泡里。百度搜索則是利用搜索數(shù)值關(guān)系，進(jìn)行相關(guān)詞推薦。今日頭條的算法推薦技術(shù)則更為高超，只要在充分獲得用品的相關(guān)信息之后，便不斷優(yōu)化推薦內(nèi)容，甚至無(wú)需手動(dòng)搜索，便能收到精準(zhǔn)送達(dá)的信息。張一鳴曾說(shuō)，“今日頭條的‘個(gè)性化推薦’實(shí)際上是不需要用戶進(jìn)行任何選擇的，這讓用戶感到更加方便”[9]。這一宣言講的是“不需要”還是“不歡迎”用戶選擇？這充分驗(yàn)證了學(xué)者們的擔(dān)憂，“技術(shù)提供的自由和控制權(quán)，恰恰是通過(guò)剝奪我們的自由和控制權(quán)得來(lái)的”[10]。

(三)受眾認(rèn)知、情感、偏好的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)

正如賴特在《The Power Elite》中的論述，“個(gè)體常用非立體的方式看待新鮮事物”[11]，而互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代中，受用戶認(rèn)知、情感和偏好驅(qū)動(dòng)的面永遠(yuǎn)朝前。大量直觀的短視頻、圖像、醒目標(biāo)題遵循著“短暫的情感刺激—焦點(diǎn)聚焦—情感連帶”的“吸睛原則”，第一時(shí)間奪取用戶眼球；受眾在處于淺層感官刺激時(shí)潛意識(shí)無(wú)法即時(shí)進(jìn)行理性思考，就已經(jīng)被裹挾進(jìn)入了新感性時(shí)代，更難判斷出視覺背后的意識(shí)形態(tài)主張。這其中，個(gè)人認(rèn)知在隱匿狀態(tài)下被無(wú)形地規(guī)劃，“作為自然的、肉體的、感性的、對(duì)象性的存在物”[12]則以感性經(jīng)驗(yàn)、感性方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探索，其帶來(lái)的認(rèn)知偏差、感性消費(fèi)以及盲目從眾等原因，導(dǎo)致個(gè)體完成從信息渠道到信息認(rèn)知的交替“社會(huì)化”，進(jìn)而產(chǎn)生“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象。在形成過(guò)程中，用戶依據(jù)充滿個(gè)人情感和立場(chǎng)的價(jià)值觀形成對(duì)事件認(rèn)知的偏向，造成了“情感先于信念”“立場(chǎng)先于真相”的后真相思潮，極大地影響了主流價(jià)值觀的傳播。智能媒體為迎合受眾喜好、引發(fā)興趣，第一時(shí)間通過(guò)記錄用戶的性別、年齡、所在地區(qū)等基本信息，鎖定用戶的瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)的行動(dòng)軌跡，運(yùn)用算法機(jī)制過(guò)濾掉有可能引起受眾不快的信息源，向其不斷推薦偏好的內(nèi)容信息，使用戶在“選擇的裂變”中無(wú)法自拔。從某種意義上來(lái)講，“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象看似是由算法推薦帶來(lái)的信息精準(zhǔn)投喂，其實(shí)也是受眾意志的表現(xiàn)。

(四)網(wǎng)絡(luò)媒介的迭代升級(jí)

媒介是用于傳播信息的介質(zhì)和載體。網(wǎng)絡(luò)媒介是繼傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播等大眾媒介發(fā)展起來(lái)的新興媒介，是當(dāng)下日常生活中被人們廣泛運(yùn)用于發(fā)送和接收信息的各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)媒介以其數(shù)字化、互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、智能化等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)打破了傳統(tǒng)媒介對(duì)話語(yǔ)權(quán)的壟斷。一是網(wǎng)絡(luò)媒介創(chuàng)新發(fā)展迅速。依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒介生態(tài)尤為繁榮興盛，從以PC端為主要的媒介，如貓撲、天涯、豆瓣等虛擬社區(qū)平臺(tái)發(fā)展到以移動(dòng)社交為主的新媒介，如以微信、微博、QQ、臉書為主的社交平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)和內(nèi)容急劇增長(zhǎng)，并以其具有的技術(shù)壟斷優(yōu)勢(shì)重構(gòu)著人們的交往方式。新興媒介的產(chǎn)生不但為人們方方面面的生活提供便利，而且還達(dá)到了跨越時(shí)間與空間阻隔的高度自由，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地進(jìn)入虛擬場(chǎng)域的可能，這也為“過(guò)濾氣泡”的產(chǎn)生營(yíng)造了場(chǎng)域。二是網(wǎng)絡(luò)媒介傳播黏性的不斷提升。以2011年發(fā)布的微信為例，截至2019年第三季度，“微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.5億，同比增長(zhǎng)6%，微信朋友圈的用戶使用率高達(dá)87.4%，可以說(shuō)是目前人們使用的社交媒體中用戶黏度最高”的社交工具[13]。在使用社交媒介過(guò)程中，用戶對(duì)其黏性越高，沉浸其中的時(shí)間越長(zhǎng)，虛擬聚集的次數(shù)越多，說(shuō)明用戶對(duì)社交媒介的依賴性越強(qiáng)?；谟脩魧?duì)媒介傳播黏性的追求，媒介的個(gè)性化定制信息服務(wù)在滿足用戶需求和自身發(fā)展需求的同時(shí)，也為用戶構(gòu)筑了“過(guò)濾氣泡”[4]。三是網(wǎng)絡(luò)媒介已成為用戶表達(dá)個(gè)人情感、觀點(diǎn)的主要舞臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下依托互聯(lián)網(wǎng)去中性化的技術(shù)特征，個(gè)體被賦權(quán)，網(wǎng)絡(luò)用戶的角色也從原來(lái)被動(dòng)接受信息者轉(zhuǎn)變?yōu)榧瓤梢园l(fā)布信息又可以生產(chǎn)、傳播信息的多元角色。用戶可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)媒介，并可以同時(shí)擁有多個(gè)平臺(tái)賬號(hào)去尋找自己感興趣的信息和群組，這就促使了用戶可以多渠道多路徑地發(fā)布信息、表達(dá)情感，而這種高密度、高信息量的聚合，能夠讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輕而易舉地關(guān)注到個(gè)人的情感生產(chǎn)、表達(dá)的軌跡，網(wǎng)絡(luò)媒介給予的反饋速度也隨之加快，用戶互動(dòng)頻率提高，無(wú)形中助推了“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的滋生。

綜上所述，“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的產(chǎn)生原因復(fù)雜，并不是單純依靠技術(shù)能夠決定的議題，其中既有用戶認(rèn)知、情感、偏好的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，又有媒介迭代更新、資本滲透的推波助瀾。

二、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全治理的“過(guò)濾氣泡”負(fù)效應(yīng)表征

信息革命塑造了一種轉(zhuǎn)型，信息的嵌入使傳播過(guò)程成為整個(gè)生活體系中至關(guān)重要且不斷成長(zhǎng)的要素，其中最重要的是其帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)變[14]。從目前我國(guó)“社會(huì)存在”的發(fā)展?fàn)顩r看，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐對(duì)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)安全產(chǎn)生了巨大影響，這種影響無(wú)疑是把“雙刃劍”?；谒惴ㄍ扑]下的網(wǎng)絡(luò)“過(guò)濾氣泡”在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全球化、技術(shù)化、生活化、普及化方面起到了積極作用，但其出場(chǎng)在一定程度上阻礙了網(wǎng)絡(luò)空間有序發(fā)展，影響了網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的傳播，呈現(xiàn)出多種負(fù)效應(yīng)的表征。

(一)“信息繭房”的編織導(dǎo)致受眾觀念窄化

不可否認(rèn)，在信息技術(shù)迭代升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)虛擬場(chǎng)域，合理有度的算法推薦能夠創(chuàng)新并優(yōu)化信息資源的配置范式，但濫用精準(zhǔn)傳播機(jī)制會(huì)導(dǎo)致算法的過(guò)度推薦，從而引發(fā)“過(guò)濾氣泡”。對(duì)效率和用戶精準(zhǔn)度的狂熱追求，常導(dǎo)致用戶獲取的信息被提前過(guò)濾，獲取更多優(yōu)質(zhì)信息的渠道被窄化或切斷。人們處在多樣性降低的“信息繭房”之中，單一的信息環(huán)境易造成受眾價(jià)值觀固化和封閉，甚至消解對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)知。首先，“過(guò)濾氣泡”中協(xié)同過(guò)濾算法的實(shí)質(zhì)是通過(guò)受眾主體產(chǎn)生的偏見特征不斷地進(jìn)行聚類行動(dòng)的循環(huán)和偏見特征的裂變，營(yíng)造個(gè)性化服務(wù)的信息環(huán)境。其中以推送同類型、同體裁、同價(jià)值觀等同質(zhì)化信息為主，阻隔人們偶遇異質(zhì)信息，這就極易使受眾陷入淺層“愚樂”中無(wú)法自拔，從而形成價(jià)值趨同的“信息繭房”。其次，受個(gè)人時(shí)間、精力、認(rèn)知水平等因素的限制，每個(gè)個(gè)體對(duì)信息的需求具有非全面性特征，個(gè)體為了找到并保持心理內(nèi)部的舒適度會(huì)傾向于關(guān)注符合自身審美情趣、價(jià)值立場(chǎng)的信息。尤其是有些用戶原本持有的價(jià)值觀就存在偏差，加之推薦者不斷推送的影響，則更易造成價(jià)值觀窄化，進(jìn)而降低對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)知。再次，當(dāng)受眾長(zhǎng)期沉浸在選擇性閱讀的氛圍里，便產(chǎn)生了“回音室效應(yīng)”，即呆在認(rèn)知的舒適圈里如同回音壁一樣不斷重復(fù)悅耳的聲音。最終，在內(nèi)外因素的共同作用下，個(gè)體主觀能動(dòng)性大大降低，受眾對(duì)于信息內(nèi)容的選擇渠道不斷固化并逐漸窄化，無(wú)法接觸多元信息，形成著名的拉姆菲爾德效應(yīng)，即“未知的未知”[15]。網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)在個(gè)人認(rèn)知失衡的狀態(tài)下無(wú)法打破受眾固有價(jià)值的壁壘而被冷落，也極大削弱了網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的完整性和崇高性。

(二)社會(huì)思潮紛爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致受眾認(rèn)知失衡

“過(guò)濾氣泡”中傳播內(nèi)容的引導(dǎo)和篩選在一定程度上消解了主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性，造成受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同的政治困擾。首先，“如果從觀念上來(lái)考察，那么一定的意識(shí)形態(tài)的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅”[16]，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)虛擬場(chǎng)域已然成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，充斥、滲透著各種紛繁多樣的信息，如歷史虛無(wú)主義、民粹主義、新自由主義等多種錯(cuò)誤思潮涌現(xiàn)和蔓延即與“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象有密切關(guān)系。當(dāng)這些更具潛在輿論性質(zhì)的信息被“過(guò)濾氣泡”“擇優(yōu)錄取”后，信息供給便形成顯著的定向作用，傳播速度急劇上升，加劇了多元社會(huì)思潮的紛爭(zhēng)，使得網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容供給不足，從而削弱了主流意識(shí)形態(tài)的傳播優(yōu)勢(shì)，甚至關(guān)系到國(guó)家政權(quán)的安危。其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的社會(huì)思潮傳播具有碎片化、標(biāo)簽化的信息傳播特點(diǎn)，受眾在被同質(zhì)化信息吸引的同時(shí)降低了對(duì)傳播內(nèi)容整體性的甄別和把握，忽視了其中的意識(shí)形態(tài)屬性。例如立足資本邏輯，遮蔽主流意識(shí)形態(tài)政治性本質(zhì)的歷史虛無(wú)主義，通過(guò)選擇性解構(gòu)歷史，“使個(gè)體意識(shí)沉浸于異化了的享樂與私欲為核心的泛娛樂化之中”[17]。在日趨復(fù)雜的社會(huì)輿論環(huán)境下，受眾的價(jià)值取向呈現(xiàn)不穩(wěn)定性，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)知失衡。因此，當(dāng)受眾長(zhǎng)期聚集在如此虛假有害信息和錯(cuò)誤觀點(diǎn)充斥著的“氣泡”之中，用戶用自己的已知教導(dǎo)自己，用自己的選擇肯定自己，其提防錯(cuò)誤思潮傳播的心理基礎(chǔ)逐漸弱化，理論思維能力和批評(píng)自省能力也會(huì)被侵蝕，個(gè)體認(rèn)知水平失衡，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)政治認(rèn)同產(chǎn)生困擾，最終擾亂網(wǎng)絡(luò)功能的正常運(yùn)行，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的和諧。

(三)圈層化的傳播導(dǎo)致群體極化與價(jià)值分化

首先，從意識(shí)形態(tài)認(rèn)同角度看，“過(guò)濾氣泡”效應(yīng)下的受眾獲得的“個(gè)性化”信息，一定是與自身意識(shí)形態(tài)相一致的信息,這被稱之為確認(rèn)偏差(confirmation bias),是“一種穩(wěn)健、連貫且會(huì)自我強(qiáng)化的推理偏見”[18]。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交往和價(jià)值聚合，志趣相投、觀念趨同的網(wǎng)絡(luò)用戶聚集在一起形成了網(wǎng)絡(luò)圈群。當(dāng)這類交往中的群體成員產(chǎn)生了對(duì)某一事件的共同興趣，一方面會(huì)產(chǎn)生同質(zhì)激蕩的風(fēng)險(xiǎn)，即他們會(huì)隨著內(nèi)部討論進(jìn)程的深入由初始價(jià)值認(rèn)同走向價(jià)值觀念上的偏激、極化，另一方面“網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散的蝴蝶效應(yīng)使信息在更加開放和頻繁中不斷蔓延，這些零星消息在‘裂變式’的信息傳播中逐漸成為民眾情緒的引爆點(diǎn)，并進(jìn)一步擴(kuò)散扭曲”[19]，聚焦于此話題的圈群規(guī)模越來(lái)越大，在激發(fā)負(fù)面情緒中不斷強(qiáng)化群體認(rèn)同，從而加速輿論傳播和發(fā)酵，部分網(wǎng)絡(luò)評(píng)議中便出現(xiàn)了對(duì)原本影響力較小的輿論事件無(wú)限放大甚至給予非理性的群體情感表達(dá)的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致信息觀點(diǎn)共振并極化。當(dāng)下，輿論事件、熱點(diǎn)事件時(shí)有發(fā)生，不斷進(jìn)入公眾視野，其中不乏與主流意識(shí)形態(tài)相違背的意識(shí)形態(tài)輿論事件，加之網(wǎng)絡(luò)空間的信息傳播速度、情緒感染力較之現(xiàn)實(shí)社會(huì)更快、更強(qiáng)，在群體心理的推動(dòng)下，更易引起群體情感認(rèn)同和極化行為。這種以較強(qiáng)的“解構(gòu)性”力量的圈群傳播，不但弱化了主流意識(shí)形態(tài)的政治權(quán)威，同時(shí)也沖擊著主流意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)地位。

其次，從圈層化傳播角度看，通過(guò)算法推薦技術(shù)的賦權(quán)價(jià)值趨同的網(wǎng)絡(luò)圈層被聚集，而存在價(jià)值和文化需求差異的受眾則被過(guò)濾，進(jìn)而形成其他價(jià)值認(rèn)同群體，最終加劇不同價(jià)值認(rèn)同群體間的分化。同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈層具有相同的興趣愛好、社交需求，其背后是共同的文化認(rèn)同。受眾通過(guò)在圈層中的交流增加了自我認(rèn)同感與歸屬感，甚至忽略信息的真實(shí)性和價(jià)值性，盲目將圈群產(chǎn)生的社交信任作為判斷信息真假的基礎(chǔ)。至此，圈層的內(nèi)部聚合力由此形成，且越來(lái)越強(qiáng)，與其他不同價(jià)值需求的圈層交流的難度就越大，圈層之間的價(jià)值分化矛盾越突出，群體之間的文化需求差異和價(jià)值分化越來(lái)越明顯，網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)面臨被不同價(jià)值圈層分隔所導(dǎo)致的價(jià)值難聚合的困境[20]。此外，因輿論場(chǎng)龐大而復(fù)雜導(dǎo)致的“失語(yǔ)”的風(fēng)險(xiǎn)，也為非主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容的進(jìn)入和擴(kuò)大甚至與主流意識(shí)形態(tài)相抗衡創(chuàng)造條件。由此，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的主導(dǎo)性地位遭受沖擊，其整體引領(lǐng)力與凝聚力被弱化。

綜上所述，伴隨著算法推薦技術(shù)的成熟和普及，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)精準(zhǔn)化傳播趨勢(shì)漸顯，而其中暗藏的價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的疊加導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的整體風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全治理難度也大大增加。

三、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全治理中“過(guò)濾氣泡”負(fù)效應(yīng)的規(guī)避策略

當(dāng)今復(fù)雜龐大的社會(huì)運(yùn)行系統(tǒng)，使得交叉重疊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里有可能隱藏著錯(cuò)綜復(fù)雜的責(zé)任主體和變幻莫測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)[21]。拉斯韋爾曾呼吁傳播學(xué)者為社會(huì)的有序發(fā)展承擔(dān)更多責(zé)任，“對(duì)于傳播學(xué)家來(lái)說(shuō)，僅掌握測(cè)量、內(nèi)容分析或其他方面的操作技能是不夠的，真正的學(xué)科需要技能與啟蒙相輔相成，要在傳播版圖中置入對(duì)整體性過(guò)程的趨勢(shì)、條件和預(yù)測(cè)研究，還要掌握完成假定目標(biāo)和評(píng)估政策的能力”[22]。所以，當(dāng)社會(huì)必須正視“過(guò)濾氣泡”帶來(lái)的一系列問題時(shí)，我們也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。我們不能僅僅停留在思索、分析、認(rèn)知層面，更應(yīng)進(jìn)一步從實(shí)踐層面出發(fā)，積極尋找“過(guò)濾氣泡”負(fù)效應(yīng)的規(guī)避之策。

(一)技術(shù)層面：加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管，完善網(wǎng)絡(luò)信息安全管理

技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用是推動(dòng)“過(guò)濾氣泡”形成的根本成因，因此想要戳破“過(guò)濾氣泡”，首先應(yīng)從技術(shù)層面進(jìn)行改進(jìn)。在當(dāng)前“流量為王”、技術(shù)服從于資本這一現(xiàn)實(shí)與虛擬共存的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)以追求增值作為生存法則。其中，迎合用戶偏好的算法推薦技術(shù)在資本裹挾下，常有被利益魅惑或“別有用心”之人操控的可能，其危害性和局限性很大，由此平臺(tái)內(nèi)容管理難度加大，主流意識(shí)形態(tài)面臨邊緣化風(fēng)險(xiǎn)。因此，從各維度展開對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管和約束顯得尤為必要。國(guó)家網(wǎng)信辦于2021年12月31日出臺(tái)，2022年3月1日起實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》中已經(jīng)對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的推薦算法使用加以規(guī)制，給業(yè)界和學(xué)界帶來(lái)了積極的示范效應(yīng)[23]。此外，我們還應(yīng)該關(guān)注的一是規(guī)范媒體技術(shù)從業(yè)者的職業(yè)倫理素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)媒介需要通過(guò)媒介技術(shù)從業(yè)者的設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試后才得以正常運(yùn)行與使用，而媒介技術(shù)從業(yè)者作為“意識(shí)形態(tài)的動(dòng)物”在掌握平臺(tái)運(yùn)行的核心技術(shù)的同時(shí)也會(huì)帶有價(jià)值偏見，因而媒介應(yīng)用的背后實(shí)則蘊(yùn)含著具體的社會(huì)制度和意識(shí)形態(tài)。規(guī)范媒介從業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)倫理素養(yǎng)，“能有效克服因工具理性泛濫所帶來(lái)的人性異化問題”[24]。目前，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段，作為媒體從業(yè)者在編寫程序、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)畫像的同時(shí)應(yīng)尊重并了解主流意識(shí)形態(tài)傳播規(guī)律，以專業(yè)化水平引領(lǐng)主流意識(shí)形態(tài)的宣傳，規(guī)范行業(yè)自律觀念，堅(jiān)守職業(yè)操守，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)堅(jiān)持正確導(dǎo)向。二是建立有關(guān)文字分發(fā)以及圖像視頻監(jiān)控篩選的監(jiān)督機(jī)制。從源頭上完善信息的篩選、推送以及審查機(jī)制，將主流意識(shí)形態(tài)植入數(shù)據(jù)的收集、分析和算法推薦各個(gè)環(huán)節(jié)之中，提升數(shù)據(jù)收集、處理的智能程度，切斷不良信息的入口。面對(duì)“過(guò)濾氣泡”帶來(lái)的泛娛樂化、片面化等同質(zhì)信息，平臺(tái)應(yīng)設(shè)計(jì)以適當(dāng)規(guī)避同類型話題的信息代碼，在個(gè)性化推薦過(guò)程中，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)容分發(fā)的算法把控，優(yōu)先推送以主流意識(shí)形態(tài)為主的優(yōu)質(zhì)信息資源，對(duì)受眾進(jìn)行價(jià)值觀的引導(dǎo)，以公平、公正的原則保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清朗，最終為達(dá)到主流意識(shí)形態(tài)的傳播以及追求經(jīng)濟(jì)效益達(dá)成雙贏提供技術(shù)動(dòng)能。三是建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理監(jiān)測(cè)中心?！懊裰鞯恼螀⑴c可以在國(guó)家和社會(huì)之間穩(wěn)妥地矯正政府的行動(dòng)與公民的意愿和選擇之間的矛盾?！盵25]以主流價(jià)值觀為指導(dǎo)，以保證用戶的切身利益為首要原則，尊重網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，建立網(wǎng)絡(luò)信息安全投訴、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等相關(guān)通道，激發(fā)民眾參與管理和監(jiān)督的積極性，以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)他們成為網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督者和管理者，從而強(qiáng)化民眾的參與意識(shí)。我們要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)及時(shí)反饋回來(lái)的問題與動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行分析處理，總結(jié)出民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情治理政策的意見與建議，使決策者更清楚地掌握實(shí)際情況,從而為意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)提供科學(xué)的決策。

(二)話語(yǔ)層面：優(yōu)化傳播效能，提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)凝聚力

網(wǎng)絡(luò)空間存在的問題歸根結(jié)底是由話語(yǔ)引發(fā)的問題。話語(yǔ)的好壞關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的優(yōu)劣，也是傳播主流意識(shí)形態(tài)的關(guān)鍵?！斑^(guò)濾氣泡”下的網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)傳播表現(xiàn)出傳播能力減弱、內(nèi)容紛繁復(fù)雜、體系不夠完善等樣態(tài)，因此，有必要進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)體系，提升傳播效能，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)凝聚力。首先，在話語(yǔ)傳播能力方面，不斷拓寬傳播途徑，整合運(yùn)用傳播媒介，多角度多渠道展示主流輿論。通過(guò)培養(yǎng)擁有正確導(dǎo)向、熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、了解網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)“推手”，強(qiáng)化主流言論。例如微博大V、熱門網(wǎng)紅、專業(yè)博主等網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，擁有在信息資源上傳遞、示范與輿論引導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)和能力，“往往能左右互聯(lián)網(wǎng)的議題，能量不可小覷”[26]。在網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的傳播過(guò)程中，可利用他們與其“粉絲”間的黏性，通過(guò)“粉絲”社交媒體的裂變傳播，實(shí)現(xiàn)對(duì)普通受眾的價(jià)值引導(dǎo)[27]，從而發(fā)揮好主流媒體的信息主導(dǎo)作用。其次，在話語(yǔ)內(nèi)容方面，既要避免以狂歡之名傳播“泛娛樂化”傾向的網(wǎng)絡(luò)話題，又不能完全沉浸于守舊的封閉空間，而應(yīng)鼓勵(lì)主流媒體創(chuàng)造切合網(wǎng)民心理需求，以生活化為旨?xì)w、富有內(nèi)涵的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提升話語(yǔ)的親和力，以此激發(fā)網(wǎng)民對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同動(dòng)力。例如創(chuàng)作貼近生活、深得群眾喜愛的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品，以直觀、感性的傳播方式著力展現(xiàn)新時(shí)代的精神風(fēng)貌。這既有利于得到廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的認(rèn)同和關(guān)注，亦能凸顯主流意識(shí)形態(tài)的支配和引導(dǎo)作用。最后，在話語(yǔ)體系構(gòu)建方面，要以馬克思主義為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的理論武器搶占輿論制高點(diǎn)，立足網(wǎng)絡(luò)空間的現(xiàn)實(shí)問題，更新符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求的話語(yǔ)范式用于各類主流意識(shí)形態(tài)宣傳的網(wǎng)站、微博、微信、論壇、APP程序等，提煉具有引領(lǐng)性、原創(chuàng)性、標(biāo)識(shí)性的話語(yǔ)，打造網(wǎng)絡(luò)用戶易于接受的新表述，徹底改變受眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)固有的抽象、刻板、空洞的印象，努力打造具有中國(guó)特色、蘊(yùn)含中國(guó)精神的話語(yǔ)體系。

(三)受眾層面：提升自身媒介素養(yǎng)，厚植網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同

與現(xiàn)實(shí)世界不同，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人所處的環(huán)境以及接觸的對(duì)象完全由個(gè)體自身決定，此外，網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)個(gè)體的依附性是非常大的，這就強(qiáng)調(diào)了個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)空間中的主體地位。通過(guò)分析“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的產(chǎn)生邏輯以及造成的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)，我們發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在獲得信息選擇權(quán)的同時(shí)，相應(yīng)的信息鑒別能力、媒介認(rèn)知程度以及媒介參與素養(yǎng)至關(guān)重要。“在爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)控制權(quán)的斗爭(zhēng)中，各個(gè)陣營(yíng)都嚴(yán)陣以待，唯有人民一盤散沙。但那只是因?yàn)榇蠖鄶?shù)民眾還不知道躋身爭(zhēng)斗?！盵10]因此，有必要引導(dǎo)受眾提升自身的媒介素養(yǎng)，以厚植網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同。第一，增強(qiáng)受眾的信息鑒別能力。盡管算法推薦不能直接推動(dòng)“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象的產(chǎn)生，但若降低對(duì)傳播信息的鑒別，“算法黑箱”便會(huì)以其精準(zhǔn)化的推薦和滲透方式將極具迷惑性的信息分發(fā)進(jìn)入受眾的視野。解決問題的途徑有二：一方面，受眾應(yīng)主動(dòng)閱讀有關(guān)主流媒體推送的信息，以主流價(jià)值滋養(yǎng)自身的價(jià)值觀，在正確的價(jià)值觀引導(dǎo)下，練就自主辨析信息真?zhèn)蔚哪芰?，結(jié)合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性，了解其潛在危險(xiǎn)以提高自身的警惕性、敏感性以及信息辨析能力；另一方面依托受眾信息鑒別能力的提高去影響“過(guò)濾氣泡”中的強(qiáng)個(gè)性化信息推送。從自身層面對(duì)信息傳達(dá)目的、敘述立場(chǎng)、用詞客觀性等進(jìn)行思考，做到以人的價(jià)值理性駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的工具理性。第二，提高受眾的媒介認(rèn)知程度。媒介認(rèn)知是指作為互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介下的信息傳播者和消費(fèi)者對(duì)媒介使用的能力?，F(xiàn)階段可通過(guò)社區(qū)宣傳、地方組織、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，引導(dǎo)網(wǎng)民學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論、馬克思主義理論以及有關(guān)大數(shù)據(jù)、算法推薦技術(shù)等運(yùn)行規(guī)律，增強(qiáng)文化自信、理論自信和制度自信，提高網(wǎng)民意志力。在此基礎(chǔ)上加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)中海量信息的辨析，對(duì)于諸如歷史虛無(wú)主義思潮、西方價(jià)值觀的滲透、網(wǎng)絡(luò)泛娛樂化等試圖歪曲主流意識(shí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象要增強(qiáng)鑒別，加強(qiáng)分析和抵御不良信息的能力，防止在不經(jīng)意間受其荼毒。第三，提升受眾的媒介參與素養(yǎng)。在媒介使用過(guò)程中秉承客觀公正的立場(chǎng)，積極、理性地參與到對(duì)錯(cuò)誤思潮的揭批過(guò)程中，通過(guò)閱讀、瀏覽、收藏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，訂閱、了解不同類型的信息等網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)信息判斷力，建構(gòu)正確的價(jià)值觀?！安划?dāng)旁觀者、敢于發(fā)聲亮劍。”[28]在人人參與、點(diǎn)滴聚匯中形成抗御錯(cuò)誤思潮和另類信息的力量，促進(jìn)自身精神生活健康發(fā)展，推動(dòng)主流意識(shí)形態(tài)的傳播。

(四)社會(huì)層面：推動(dòng)社會(huì)協(xié)同治理，筑牢網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理主體也由“一元主導(dǎo)”向“多元共享”轉(zhuǎn)變，“既包括領(lǐng)導(dǎo)、管理意識(shí)形態(tài)活動(dòng)的政黨組織和政府組織，又包括參與網(wǎng)絡(luò)空間意識(shí)形態(tài)活動(dòng)的各類社會(huì)組織、網(wǎng)絡(luò)群團(tuán)組織、網(wǎng)絡(luò)媒介組織以及普通網(wǎng)民”[29]，因此，應(yīng)對(duì)“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象不僅僅涉及技術(shù)層面的改進(jìn)、話語(yǔ)層面的提升、受眾層面的努力，還需要社會(huì)多方力量的協(xié)作共治。首先，各級(jí)政府要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，詳細(xì)了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理中的法律法規(guī)，分析研判意識(shí)形態(tài)安全治理中的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及生發(fā)原因，在此基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)落實(shí)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)情況進(jìn)行定期抽查。其次，依托政府權(quán)威與治理能力有效統(tǒng)籌整合各方主體，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)信息占有的天然優(yōu)勢(shì)，在保障信息安全的基礎(chǔ)上推動(dòng)信息共享。最后，以平等、協(xié)商的關(guān)系保持各主體之間的交流，通過(guò)匯聚多方力量形成引領(lǐng)合力。既要將堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)放在社會(huì)協(xié)同治理的首位，又要將社會(huì)協(xié)同的多元、合作與平等放置在規(guī)則、法律、權(quán)力與習(xí)俗的綜合治理框架下；既要突出黨政主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)地位，又要實(shí)現(xiàn)多元與理性規(guī)范的有機(jī)結(jié)合?？傊?，要守好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主陣地，需要依靠多方力量的共同努力，不斷完善網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)協(xié)同機(jī)制，共同推進(jìn)“政府主導(dǎo)、公眾參與、多元主體”協(xié)調(diào)運(yùn)作的治理新格局。

四、結(jié)語(yǔ)

“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作?！盵30]“掌控網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)，就是守護(hù)國(guó)家的主權(quán)和政權(quán)?！盵31]當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為社會(huì)治理的第四空間和“億萬(wàn)民眾共同的精神家園”[25]。但隨著網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)發(fā)展多元化、復(fù)雜化的趨向，網(wǎng)絡(luò)治理難度也越來(lái)越大，因此，我們有必要從全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性高度，對(duì)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作予以高度重視。從本質(zhì)意義上來(lái)講，“過(guò)濾氣泡”現(xiàn)象是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型與技術(shù)變革互動(dòng)下的產(chǎn)物，是大數(shù)據(jù)和算法推薦技術(shù)迭代更新和快速發(fā)展的產(chǎn)物。其所牽引出來(lái)的“信息繭房”“回音室效應(yīng)”以及群體極化、價(jià)值分化等現(xiàn)象，不僅是社會(huì)多元思潮紛爭(zhēng)、主體能動(dòng)性缺失以及網(wǎng)絡(luò)空間圈層傳播影響的問題，更是社會(huì)輿論監(jiān)督缺失等深層的制度、權(quán)利、經(jīng)濟(jì)和意識(shí)形態(tài)等方面的問題。因而，要實(shí)現(xiàn)“過(guò)濾氣泡”負(fù)效應(yīng)的規(guī)避，我們不僅需要通過(guò)技術(shù)層面的優(yōu)化、話語(yǔ)層面的提升、受眾自身層面的努力以及社會(huì)層面的支持等實(shí)踐路徑來(lái)進(jìn)行匡正，更重要的是要因勢(shì)利導(dǎo)、趨利避害，把“過(guò)濾氣泡”中協(xié)同過(guò)濾機(jī)制等轉(zhuǎn)化成最新科技成果并為我所用，推進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)工作安全健康地發(fā)展。