中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究進(jìn)展

董本云

一、引言

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代，中小企業(yè)的發(fā)展面臨互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行。特別是新冠疫情以來，中小企業(yè)發(fā)展遇到了很大挑戰(zhàn)，作為國民經(jīng)濟(jì)最具有發(fā)展活力和創(chuàng)造力的群體，中小企業(yè)是穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期的重要力量。為進(jìn)一步激發(fā)中小企業(yè)的經(jīng)營活力，提高其競爭能力，更好地應(yīng)對不確定性沖擊，促進(jìn)中小企業(yè)快速調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略和生產(chǎn)方案，減少受疫情影響沖擊，國家先后出臺了鼓勵中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系列政策。國內(nèi)外學(xué)者對于中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了系列研究，特別是在疫情常態(tài)化時期，關(guān)于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究成果越來越多。對于現(xiàn)有研究成果的梳理，一方面有助于進(jìn)一步明確中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的障礙和問題，另一方面也能通過梳理現(xiàn)有研究結(jié)論，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)為中小企業(yè)及其管理部門提供政策建議，明確下一步發(fā)展方向。

二、國內(nèi)研究綜述

國內(nèi)學(xué)者對于中小企業(yè)數(shù)字化的研究從2002年開始，徐光明分析了ActiveX技術(shù)在中小企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造中的應(yīng)用，林暢(2006)試圖探索構(gòu)建數(shù)字化建筑施工企業(yè)管理體系，2016年以后，國內(nèi)學(xué)者開始中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究，其研究內(nèi)容主要圍繞轉(zhuǎn)型中遇到的問題、政府相關(guān)政策的量化分析等方面進(jìn)行。

(一)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的主要問題

(二)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定量分析

三、國外研究綜述

(一)激勵數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策環(huán)境的研究進(jìn)展

(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型測度與實(shí)證分析的相關(guān)研究

(三)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效應(yīng)研究現(xiàn)狀

3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的空間溢出效應(yīng)。第一，數(shù)字技術(shù)強(qiáng)化柔性生產(chǎn)，導(dǎo)致價值鏈布局更加區(qū)域化和碎片化。數(shù)字企業(yè)總部高度聚集于以美國為首的發(fā)達(dá)國家，從而加劇全球價值鏈分割為區(qū)域價值鏈的趨勢(UNCTAD，2017)。第二，開放式創(chuàng)新將促進(jìn)供給端的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。開放式創(chuàng)新是指創(chuàng)造免費(fèi)數(shù)字開源信息的眾包行為(Chesbrough等，2006)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基于云平臺與邊緣計(jì)算打通全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)，將構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的全新協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)，改造技術(shù)溢出的方式和規(guī)模(Brynjolfsson和Collis，2019)。

(四)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的障礙與壁壘

OECD發(fā)布的《2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)展望》顯示，2019年22國實(shí)現(xiàn)國家數(shù)字戰(zhàn)略政策目標(biāo)面臨的主要挑戰(zhàn)是：數(shù)字鴻溝、預(yù)算和資金限制、利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)和互動、制定有效的監(jiān)管工具和框架、適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展、創(chuàng)新與安全的平衡等。Alexey Borovkov(2021)通過對低數(shù)字化先進(jìn)制造行業(yè)進(jìn)行組織層面的研究，建立了一種量化的評價方法來確定數(shù)字化壁壘的水平。梳理國外相關(guān)文獻(xiàn)，關(guān)于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的障礙和壁壘，主要有以下觀點(diǎn)：

2.人員心態(tài)層面。首先，技術(shù)感知心態(tài)。如果一個人認(rèn)為技術(shù)是中立的、永遠(yuǎn)豐富的，是一種破舊立新的力量，那么就會支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而如果潛在的組織心態(tài)是技術(shù)是一個普遍的不可阻擋的力量，可能會威脅目前的工作和利益，那么就會抗拒數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此企業(yè)的組織者和員工如何看待技術(shù)會對企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，F(xiàn)eenberg A.(2006)認(rèn)為，技術(shù)將以不斷增長的速度在世界各地制造和傳播，產(chǎn)生不確定性的影響。

再次，對顛覆性創(chuàng)新的認(rèn)知。一個企業(yè)組織如何系統(tǒng)地感知和管理創(chuàng)新，可能會成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個障礙。由于“創(chuàng)新者困境”的存在，很多企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該把資金集中投資在那些承諾或者確定能獲得最高回報的創(chuàng)新上，因此很多公司可能會對新的機(jī)會視而不見，也無法迅速適應(yīng)市場的新變化。Christensen提出了顛覆性創(chuàng)新的理論來協(xié)助企業(yè)走出“創(chuàng)新者困境”。實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)成功率很大程度上取決于他們?nèi)绾慰创嵏埠蛣?chuàng)新。一個主要的障礙是企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者如何正確認(rèn)知他們的企業(yè)在增長曲線上的位置，并采取相應(yīng)的策略來幫助他們到達(dá)增長曲線的下一個最佳位置，即全新的增長階段(Roberston PP，2013)。除此之外，另一個主要的挑戰(zhàn)是如何選取合適的時機(jī)來進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新。

四、研究展望

全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)深度融合，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等方面的推動作用日益凸顯。利用新技術(shù)、新思維、新應(yīng)用賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新升級變革，推動各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)造新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新模式提升企業(yè)綜合競爭力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展是當(dāng)前中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識。結(jié)合國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和趨勢，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究熱點(diǎn)將聚焦于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑分析、中小企業(yè)數(shù)字化新基建研究、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的研究等方面。

以中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析研究為例，未來的轉(zhuǎn)型路徑集中于產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展路徑、數(shù)字化平臺路徑、數(shù)字化環(huán)境體系建設(shè)等。中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，普遍面臨資金不足、人才不足、技術(shù)不足的困境，通過以龍頭企業(yè)帶領(lǐng)跟隨企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)通力合作。要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的作用，實(shí)施數(shù)字化平臺路徑，通過數(shù)字化平臺建設(shè)，融合創(chuàng)新技術(shù)提供前沿技術(shù)能力，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，促進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。構(gòu)建多元協(xié)同的數(shù)字化環(huán)境體系，政府、金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)科技公司等機(jī)構(gòu)通過協(xié)同發(fā)展，在中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提供政策、技術(shù)、平臺支持，滿足中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

董本云，吉林工商學(xué)院副院長，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教授。1992年9月-1996年7月，本科就讀于吉林工學(xué)院工商管理學(xué)院工業(yè)外貿(mào)專業(yè)；1999年9月-2002年4月，在吉林工學(xué)院工商管理學(xué)院管理科學(xué)與工程專業(yè)攻讀碩士研究生。