智能化安全播出輔助系統(tǒng)設(shè)計(jì)思考

劉 鳴

（太原市廣播電視臺(tái)，山西 太原 030021）

0 引 言

近年來(lái)，數(shù)字電視事業(yè)發(fā)展迅速，新媒體的出現(xiàn)使傳輸覆蓋網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，廣播電視系統(tǒng)的傳輸方式和信號(hào)形式越來(lái)越多，如基帶數(shù)字高標(biāo)清電視信號(hào)SDI、數(shù)字高標(biāo)清電視碼流信號(hào)ASI、數(shù)字有線電視信號(hào)DVB-C以及數(shù)字衛(wèi)星電視信號(hào)（DVB-S、DVB-S2、ABS-S等），涉及播出、傳輸、上傳等多個(gè)領(lǐng)域。這些發(fā)展對(duì)播出的安全提出了更高的要求。目前，制約播出值班員及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，影響值班員故障應(yīng)急反應(yīng)速度的因素主要有三大方面：值班員監(jiān)看畫(huà)面多，無(wú)效的信號(hào)報(bào)警多；大多數(shù)信號(hào)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)智能化不夠，面對(duì)應(yīng)急復(fù)雜的事故，不能幫助值班員快速做出判斷；播出信號(hào)錄像、監(jiān)測(cè)報(bào)警信息等使用不同的軟件，管理的集成化程度不高?，F(xiàn)在，迫切需要借助一些新技術(shù)、新理念、全融合的新型報(bào)警系統(tǒng)來(lái)輔助值班人員提升安全播出工作效率和質(zhì)量[1]。本文基于筆者多年來(lái)在安全播出工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)，提出利用智能化安全播出輔助系統(tǒng)來(lái)解決播出值班人員的實(shí)際問(wèn)題，并對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題提出了設(shè)計(jì)思路和解決方案，希望設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)智能化安全播出輔助系統(tǒng)時(shí)能少走彎路，使設(shè)計(jì)出的系統(tǒng)能更加實(shí)用，更加貼合一線值班人員的使用要求。

1 安全播出重點(diǎn)工作劃分

安全、優(yōu)質(zhì)播出是廣播電視技術(shù)工作的重中之重，也是每一位值班人員的主要任務(wù)。播出信號(hào)能夠準(zhǔn)確且連續(xù)地播出、出現(xiàn)異常信號(hào)時(shí)能夠迅速進(jìn)行準(zhǔn)確的應(yīng)急操作，是一線播出值班員的核心工作[2]。管理節(jié)目播出流程及其各環(huán)節(jié)的運(yùn)行數(shù)據(jù)，是安全播出工作的基礎(chǔ)保障。本文對(duì)安全播出工作進(jìn)行分類，方便進(jìn)一步分析如何利用智能化安全播出輔助系統(tǒng)為安全播出保駕護(hù)航。

按照實(shí)際播出工作劃分，安全播出工作可分為日常工作、應(yīng)急操作、管理保障三部分。日常工作主要包括值班員的值機(jī)、監(jiān)看畫(huà)面、維護(hù)設(shè)備、檢修和上載節(jié)目等工作。應(yīng)急操作包括遇到信號(hào)丟失、非法插播、聲畫(huà)不同步、節(jié)目未上載等現(xiàn)象時(shí)的緊急操作和反應(yīng)。管理保障包括對(duì)操作、信號(hào)和設(shè)備的各項(xiàng)日志、設(shè)備更換檢修等記錄、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及監(jiān)測(cè)監(jiān)看數(shù)據(jù)等的管理[3]。

這三部分工作中，大多數(shù)日常工作需要人工完成，應(yīng)急操作和管理保障需要人工和智能安播系統(tǒng)共同完成，兩者相輔相成。一套智能安播系統(tǒng)是否實(shí)用、好用，主要看系統(tǒng)能否降低安全播出事故等級(jí)和差錯(cuò)率，能否提高安全播出管理水平，能否降低一線值班員的勞動(dòng)強(qiáng)度，使一線值班員不被疲勞麻痹，頭腦清晰地完成應(yīng)急操作。安全播出重點(diǎn)工作劃分如圖1所示。

圖1 安全播出重點(diǎn)工作劃分

2 傳統(tǒng)信號(hào)檢測(cè)系統(tǒng)存在的問(wèn)題

設(shè)計(jì)智能安全播出輔助系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮傳統(tǒng)信號(hào)檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)的一些突出問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，將會(huì)使安全播出工作有質(zhì)的提高。

2.1 異態(tài)判斷不準(zhǔn)確

日常信號(hào)監(jiān)測(cè)一般分為兩部分，一部分是對(duì)技術(shù)參數(shù)的檢測(cè)，一部分是對(duì)內(nèi)容畫(huà)面的檢測(cè)。傳統(tǒng)檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)畫(huà)面內(nèi)容中的馬賽克、拉條、卡頓、字幕異常和質(zhì)量劣化等某些音視頻異態(tài)難以辨別。出現(xiàn)上述異態(tài)時(shí)，傳統(tǒng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)很難判斷并作出報(bào)警[4]。

2.2 虛警誤報(bào)多

音視頻內(nèi)容的異態(tài)報(bào)警門(mén)限如果配置太敏感，系統(tǒng)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)誤報(bào)。如果報(bào)警門(mén)限設(shè)置過(guò)低，那么將出現(xiàn)大量漏報(bào)。誤報(bào)和漏報(bào)統(tǒng)稱為虛警。大量虛警的產(chǎn)生，會(huì)降低一線值班人員對(duì)報(bào)警的敏感性，易使值班人員產(chǎn)生疲勞。因此，大部分播出信號(hào)檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)的做法是，延長(zhǎng)報(bào)警檢測(cè)周期（3～7 s），通過(guò)報(bào)警延時(shí)降低虛警，但這樣產(chǎn)生的后果就是一些報(bào)警無(wú)法被及時(shí)地發(fā)現(xiàn)。可以看出，這兩點(diǎn)本身具有矛盾性。

2.3 監(jiān)看畫(huà)面選擇不實(shí)用

現(xiàn)在各電視臺(tái)開(kāi)設(shè)的頻道較多，增加了值班員監(jiān)看節(jié)目的數(shù)量，值班員的監(jiān)看壓力增大。當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)異常的時(shí)候，面對(duì)電視監(jiān)視墻上繁多的畫(huà)面，值班員需要辨別分析的步驟也在無(wú)形中增多，對(duì)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力要求也在增高。當(dāng)值班和技術(shù)人員疲憊時(shí)，則更容易出錯(cuò)。

2.4 應(yīng)急操作相對(duì)復(fù)雜

電視播出故障的平均應(yīng)急時(shí)間為：簡(jiǎn)單故障為6 s，復(fù)雜故障為12.5 s。其中復(fù)雜故障占全部故障的55%。播出中如出現(xiàn)信號(hào)異常，就需要人為介入，進(jìn)行應(yīng)急操作。傳統(tǒng)流程是：一步應(yīng)急操作→操作結(jié)果確認(rèn)→判斷→下一步操作。傳統(tǒng)播出系統(tǒng)與報(bào)警系統(tǒng)是兩個(gè)不同的系統(tǒng)，一次人為應(yīng)急操作就必然存在一次抬頭確認(rèn)后又低頭操作的過(guò)程，因此必然會(huì)造成應(yīng)急時(shí)間的延長(zhǎng)。

2.5 各系統(tǒng)管理分散

傳統(tǒng)信號(hào)報(bào)警系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、播出系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立。當(dāng)出現(xiàn)播出事故，需要把操作、設(shè)備及軟件的日志，播出畫(huà)面和現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面等數(shù)據(jù)進(jìn)行人工查找和時(shí)間匹配，追溯分析，目前效率低下、耗時(shí)費(fèi)力，嚴(yán)重制約著安全播出管理的水平。

3 設(shè)計(jì)思路

根據(jù)上述工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，設(shè)計(jì)智能化安播輔助系統(tǒng)時(shí)，可以參考以下幾方面的設(shè)計(jì)思路。

3.1 信號(hào)檢測(cè)需更智能化

在對(duì)信號(hào)源采集時(shí)，各電視臺(tái)的需求大多相同，就是需要采集接口支持高/標(biāo)清SDI兼容，支持嵌入音頻，支持對(duì)輸入的SDI信號(hào)源實(shí)施質(zhì)量檢測(cè)，檢測(cè)盡可能包含測(cè)試圖、黑場(chǎng)、靜幀、彩條、視頻丟失、臺(tái)標(biāo)丟失或異常、馬賽克、畫(huà)面卡頓以及畫(huà)面拉條等；對(duì)于音頻的檢測(cè)包括靜音、電平過(guò)高或過(guò)低、聲道檢測(cè)以及電平差異過(guò)大等。

對(duì)以上這些項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)時(shí)需注意，用戶需能手動(dòng)設(shè)定檢測(cè)參數(shù)閾值，能對(duì)監(jiān)測(cè)門(mén)檻進(jìn)行調(diào)整。異態(tài)分析能力是衡量檢測(cè)功能智能化的一項(xiàng)重要指標(biāo)[5]。

3.2 結(jié)合全鏈路相關(guān)信號(hào)進(jìn)行檢測(cè)分析

如今，新聞?lì)悪谀砍３霈F(xiàn)整版文字靜止畫(huà)面，并配上主持人朗讀聲音的內(nèi)容，一幅時(shí)間長(zhǎng)的靜止畫(huà)面有時(shí)可達(dá)2 min，如何辨別這樣的畫(huà)面是正常靜幀內(nèi)容還是異態(tài)內(nèi)容，是設(shè)計(jì)智能安播輔助系統(tǒng)的一個(gè)重要課題。

對(duì)此，本文提出以下思路。舉例說(shuō)明：傳統(tǒng)的檢測(cè)信號(hào)是否異態(tài)的方法，是在檢測(cè)節(jié)點(diǎn)PGM取信號(hào)，在靜止發(fā)生并且持續(xù)一定時(shí)間的情況下上報(bào)異態(tài)，而中央臺(tái)的信號(hào)一般都具備多路不同源信源，可以利用這個(gè)特征，當(dāng)轉(zhuǎn)播中央臺(tái)時(shí)可以用PGM信號(hào)與其他備用不同源中央臺(tái)信號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)逐幀比對(duì)來(lái)判斷是否異常，更快地提供異態(tài)報(bào)警信息辨別，這樣即使畫(huà)面是靜止配音的正常畫(huà)面，因?yàn)闄z測(cè)到不同源的信號(hào)是相同的，所以也不會(huì)產(chǎn)生誤報(bào)。

這樣，結(jié)合全鏈路相關(guān)信號(hào)來(lái)進(jìn)行信號(hào)檢測(cè)分析，并在超過(guò)指定時(shí)長(zhǎng)后再給出特定的提示，能夠在減少誤報(bào)的情況下確保不會(huì)漏報(bào)。

3.3 電視墻分隔屏監(jiān)看信號(hào)應(yīng)有所選擇

電視墻分隔屏的監(jiān)看也應(yīng)劃分到智能化安全播出輔助系統(tǒng)中。雖然監(jiān)看電視墻信號(hào)的工作主要為人工方式進(jìn)行，但只有人工與安播輔助系統(tǒng)互相配合，才能更高效地完成安播工作[6-8]。

在選擇電視墻分隔屏畫(huà)面信號(hào)的時(shí)候，應(yīng)該采取“重要信號(hào)必須上，單個(gè)信號(hào)有細(xì)節(jié)”的原則。首先，信號(hào)接入到電視監(jiān)看分隔屏上，才能讓值班人員在一個(gè)視野中掌握所有信號(hào)動(dòng)態(tài)，更直觀地看到信號(hào)異常。省會(huì)、城市電視臺(tái)在實(shí)際使用時(shí)，一些必上電視墻的信號(hào)有PGM、服務(wù)器主備、PST、演播室主備、中央臺(tái)主備以及主備鏈路切換器輸出等。

接入到電視監(jiān)看分隔屏上的信號(hào)需要有所選擇。如果監(jiān)看分隔屏上能看到所有信號(hào)，那么每個(gè)小分隔屏的畫(huà)面將非常小，不利于值班人員看到細(xì)節(jié)。值班人員不僅要看到信號(hào)有無(wú)，而且需要看清一些重要細(xì)節(jié)，因此分隔屏應(yīng)大小適中、細(xì)節(jié)充分，每個(gè)小分隔屏應(yīng)需能通過(guò)圖形化的方式來(lái)表現(xiàn)音頻信號(hào)、字幕的位置，節(jié)目的內(nèi)容需能看清，應(yīng)至少一眼能看出來(lái)是否為非法畫(huà)面。

實(shí)際使用時(shí)，中央電視臺(tái)主備各路信號(hào)都要全部接到電視監(jiān)看分隔屏上，這樣做的好處有兩點(diǎn)：一是因?yàn)榧性陔娨晧ι巷@示，能容易發(fā)現(xiàn)某路中央臺(tái)信號(hào)是否異常；二是在轉(zhuǎn)播中央臺(tái)信號(hào)時(shí)，如遇應(yīng)急處理，能快速找到正常的信號(hào)源進(jìn)行切換。

3.4 利用觸摸屏簡(jiǎn)化應(yīng)急操作

傳統(tǒng)播出信號(hào)突發(fā)故障時(shí)，值班員首先抬頭看電視墻，在電視墻眾多分隔畫(huà)面中，確定主路信號(hào)是否發(fā)生故障和備路信號(hào)是否正常，然后低頭定位切換按鍵，按下切換按鍵后，抬頭再確認(rèn)切換是否正確。視角來(lái)回切換，增加了操作時(shí)間。尤其在緊急情況下，這種切換不僅減慢了切換速度，還增大了出錯(cuò)的可能。

利用觸摸屏，可實(shí)現(xiàn)更快速的應(yīng)急操作。一個(gè)觸摸屏幕將監(jiān)看畫(huà)面和切換合二為一，信號(hào)異常時(shí)，值班人員只需要在一個(gè)觸摸屏上點(diǎn)擊看到的正常的信號(hào)就能完成切換，所看即可達(dá)到所切，不再有“抬頭-低頭-抬頭”的過(guò)程，這樣就可以減少值班人員的視覺(jué)移動(dòng)。值得注意的是，可以通過(guò)組合鍵來(lái)避免對(duì)觸摸屏的誤觸，這樣可以有效避免如擦拭屏幕帶來(lái)的誤切危險(xiǎn)。

3.5 統(tǒng)一管理各子系統(tǒng)軟件

如果播出系統(tǒng)、信號(hào)報(bào)警系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控等的數(shù)據(jù)能夠在一個(gè)應(yīng)用里進(jìn)行綜合監(jiān)管，勢(shì)必會(huì)提高管理能力。具體如播出日志、操作日志、監(jiān)控視頻錄像、信源信號(hào)錄像、報(bào)警日志及節(jié)目收錄等可作為一個(gè)模塊統(tǒng)一管理。信號(hào)和設(shè)備的報(bào)警門(mén)限管理、報(bào)警過(guò)濾管理、停機(jī)維護(hù)設(shè)置管理、重點(diǎn)時(shí)段和保障期配置管理等可作為一個(gè)模塊進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過(guò)模塊化統(tǒng)一管理，用戶可以在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)完成所有日常監(jiān)看和設(shè)置工作，無(wú)需在各種不同軟件之間來(lái)回切換，無(wú)需在各功能模塊之間來(lái)回跳轉(zhuǎn)。當(dāng)需要事故溯源分析時(shí)，只需要輸入事故時(shí)間，播出和操作的日志、監(jiān)控錄像以及報(bào)警日志等相關(guān)信息便同步被檢索出來(lái)，這樣可以方便快捷地進(jìn)行事故分析[9-11]。

4 結(jié) 語(yǔ)

電視播出是節(jié)目從制作到觀眾觀看的整個(gè)環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，播出安全是電視臺(tái)的生命線。目前，如何設(shè)計(jì)一套更實(shí)用的智能化安全播出輔助系統(tǒng)來(lái)幫助安全播出工作人員迫在眉睫。只有解決實(shí)際的安全播出困難，降低一線值班人員的疲勞，對(duì)播出情況進(jìn)行全面監(jiān)管，達(dá)到減少應(yīng)急時(shí)間、提升安播管理成效等，才能使智能化安全播出輔助系統(tǒng)發(fā)揮更高效的作用，才能提高安全播出工作的水平。