領(lǐng)導(dǎo)生命周期視域下校長有效領(lǐng)導(dǎo)策略研究

郭紅艷 歐陽修俊

（廣西師范大學(xué)教育學(xué)部，廣西桂林，541000）

近來，教育“高質(zhì)量發(fā)展”被頻頻提出，已然成為我國教育現(xiàn)代化建設(shè)進程中的重要目標。新時期的教育發(fā)展目標向教育工作者提出新要求，而新目標的實現(xiàn)場域在學(xué)校。歸根結(jié)底，學(xué)校才是新時代教育發(fā)展的落腳點。中小學(xué)校長（以下簡稱校長）是學(xué)校的“掌舵人”，探究校長如何有效領(lǐng)導(dǎo)，不僅是順應(yīng)新時期教育高質(zhì)量發(fā)展目標的應(yīng)然之意，更是革新校長領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)不可回避的主題。

一、校長有效領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵和價值

校長領(lǐng)導(dǎo)的有效性是學(xué)校有效發(fā)展的一個重要指標?！坝行ьI(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠如愿以償?shù)貙Ρ活I(lǐng)導(dǎo)者施加影響，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的組織功能?！盵1]有學(xué)者認為校長的有效領(lǐng)導(dǎo)即是校長能夠運用一定的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢，采取恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，快速高效地達成學(xué)校的組織目標，提升學(xué)?？冃У念I(lǐng)導(dǎo)才能[2]。因此，校長有效領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵即校長做好學(xué)校整體發(fā)展的引領(lǐng)者，以目標為導(dǎo)向，通過恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格，不斷促進學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。

校長的有效領(lǐng)導(dǎo)是我國基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展的動力，也是學(xué)校內(nèi)部發(fā)展的根基，只有學(xué)校內(nèi)部根基扎穩(wěn)才能發(fā)揮其最大動力為我國教育事業(yè)添磚加瓦。江蘇教育學(xué)院王鐵軍、周在人提交了一份《21世紀中小學(xué)校長素質(zhì)研究報告》，報告中提出的四大基礎(chǔ)素質(zhì)、六大現(xiàn)代管理意識、八大現(xiàn)代管理能力為我國21 世紀中小學(xué)校長的素質(zhì)結(jié)構(gòu)描繪了一個理想的結(jié)構(gòu)框架[3]。其中，專業(yè)知識素質(zhì)統(tǒng)領(lǐng)其他素質(zhì)，只有牢抓專業(yè)知識素質(zhì)這一核心，才能有效地提升校長的綜合素養(yǎng)水平，成就校長有效領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)實中，由于我國新時期教育事業(yè)目標的變化發(fā)展、社會復(fù)雜性和各項知識的不斷增加，以及各種因素導(dǎo)致的專業(yè)知識素質(zhì)落后現(xiàn)象突出，使得校長不得不緊隨時代要求，革新自我專業(yè)知識素質(zhì)，通過理論實踐相結(jié)合的探索，不斷提高管理意識和能力，從而實現(xiàn)校長的有效領(lǐng)導(dǎo)。

二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視域下校長有效領(lǐng)導(dǎo)之特征解讀

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論最早由卡曼（A.K.Karman）提出，赫塞（Hersey）與布蘭查德（B1anchard）進一步發(fā)展了這一理論。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（Situational Leadership Theory，SLT）將關(guān)注點放到下屬身上。該理論認為，成功的領(lǐng)導(dǎo)是通過選擇與下屬成熟度相一致的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實現(xiàn)的[4]。該理論認為被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度有兩個維度，即被領(lǐng)導(dǎo)者工作成熟度和心理成熟度，兩維度結(jié)合呈現(xiàn)下屬四種情況：M1 不成熟、M2 初步成熟、M3 比較成熟、M4 成熟（見圖1）。根據(jù)不同的被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度，領(lǐng)導(dǎo)者需要選擇相應(yīng)的有效領(lǐng)導(dǎo)方式，其領(lǐng)導(dǎo)方式也有四種（見圖2）：I指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)—低關(guān)系），當某被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中既無能力又無意愿時選用；II 支持型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)—高關(guān)系），適用于被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏能力但有意愿情況；III 參與型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)—高關(guān)系），宜用在被領(lǐng)導(dǎo)者有能力卻意愿欠缺時；IV 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（低任務(wù)—低關(guān)系），當被領(lǐng)導(dǎo)在完成任務(wù)時，不僅有完成任務(wù)的能力且有意愿時，采用該領(lǐng)導(dǎo)方式。

圖1 下屬成熟度

圖2 領(lǐng)導(dǎo)方式

1.指導(dǎo)型校長：高任務(wù)—低關(guān)系

當某類教師處于工作能力欠佳、工作不積極狀態(tài)時，該類型教師屬于成熟度低被領(lǐng)導(dǎo)者，他們處于組織邊緣圈層，因此需要領(lǐng)導(dǎo)者通過命令的方式將工作任務(wù)清晰傳達，讓他們從組織的“局外人”轉(zhuǎn)變成“局內(nèi)人”[5]。此時校長應(yīng)采用指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式，即“高任務(wù)—低關(guān)系”。“高任務(wù)”需要校長更多地關(guān)注教師的工作行為，“低關(guān)系”則較少關(guān)注教師的關(guān)系行為。校長需要對其工作能力加以積極干預(yù)，從而促進此類教師成熟度的提高。在工作中，命令式告知其工作內(nèi)容和工作方式，即在指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式中，校長要全面且深度指導(dǎo)教師相關(guān)工作的完成，且監(jiān)督控制工作任務(wù)完成的各個環(huán)節(jié)，總的來說即事事要指導(dǎo)，件件需檢查。

2.支持型校長：高任務(wù)—高關(guān)系

初步成熟度的教師雖然在工作任務(wù)完成時不具備足夠的工作能力，但意愿飽滿，對工作態(tài)度積極。校長可采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式——“高任務(wù)—高關(guān)心”。此時，校長不僅關(guān)注教師的工作行為，也關(guān)注與教師的關(guān)系狀態(tài)。校長需要通過指導(dǎo)教師工作的欠缺方面提升教師專業(yè)素養(yǎng)發(fā)展；通過與教師的溝通和互動強化教師的工作積極性，領(lǐng)導(dǎo)行為強調(diào)“我們溝通，由我決策”。在校長對教師高關(guān)系行為的支持下，可以通過教師心理成熟度方面優(yōu)勢促進教師的能力成熟度。校長通過鼓勵其主觀態(tài)度和指導(dǎo)工作任務(wù)，激勵教師的自我效能感提升，從而不斷改善此類教師的成熟度。

3.參與型校長：低任務(wù)—高關(guān)系

當教師工作能力強但工作積極性差時，該類教師則被評定為較成熟型被領(lǐng)導(dǎo)者。此時校長應(yīng)選用參與型方式領(lǐng)導(dǎo)，即“低任務(wù)—高關(guān)系”。他們能夠勝任工作，不希望領(lǐng)導(dǎo)者有過多的指示和約束。員工希望發(fā)揮自己的才智和能力[6]，此類被領(lǐng)導(dǎo)者由于具備相對嫻熟的職業(yè)能力但職業(yè)心態(tài)較為頹靡，其自主意識強烈，因此管理起來也比較棘手。由于該類教師具備工作任務(wù)完成的能力，所以可以放寬對其工作具體事務(wù)管理的限度，而多關(guān)注與其工作關(guān)系的構(gòu)建，增強該類型教師工作意愿。校長對成熟度較好的教師需要更加關(guān)注關(guān)系行為，在工作中更多采用溝通協(xié)商方式。此時的領(lǐng)導(dǎo)模式為“一起溝通，一起決策”，通過參與工作決策，賦予其主人翁角色，使他們可以相對發(fā)揮自主性。工作任務(wù)的完成效果客觀上激勵被領(lǐng)導(dǎo)者對自我的心理和能力認可度，繼而激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作意愿，有利于該類教師發(fā)展為成熟度高的學(xué)校成員。

4.授權(quán)型校長：低任務(wù)—低關(guān)系

當教師具備良好的工作能力且工作積極性充足時，則該類型教師具有高成熟度。此時，校長應(yīng)選用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式予以管理。在“低任務(wù)—低關(guān)系”領(lǐng)導(dǎo)模式中，校長對工作行為和關(guān)系行為都不需要太多關(guān)注，成熟度高的教師既有能力解決工作問題，也有積極心態(tài)應(yīng)對工作困境。面對高成熟度教師，校長可以授予教師一定自主權(quán)，此類教師有十足的自主性順利完成工作任務(wù)，此時校長管理最輕松且領(lǐng)導(dǎo)效果處于最佳水平。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者呈現(xiàn)“你自主決策，你自主操作”的模式。對于成熟度高的被領(lǐng)導(dǎo)者，擁有較大工作自主權(quán)和被信任的感知更能激勵工作最佳狀態(tài)。

三、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視域下校長有效領(lǐng)導(dǎo)之策略

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的動態(tài)性特征，強調(diào)情景變量對領(lǐng)導(dǎo)行為方式選擇的影響。有學(xué)者指出：差異化管理是領(lǐng)導(dǎo)者在一定情境下通過對被領(lǐng)導(dǎo)者個體特征的觀察及評估，本著以人為本、尊重差異原則采取的因人而異的管理方式，旨在為組織發(fā)展提供更加合理的人力資本配置。針對不同情景選用恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式是有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵[7]。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論從被領(lǐng)導(dǎo)者角度出發(fā)，關(guān)注被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，其內(nèi)在邏輯是通過采用恰當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式彌補被領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力與工作動機的不足。阿吉里斯主張，有效的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當幫助人們從不成熟或依賴狀態(tài)逐漸往成熟狀態(tài)轉(zhuǎn)變，并認為領(lǐng)導(dǎo)方式不當會阻礙人的成熟[8]。

1.有效評估教師成熟度

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的邏輯起點為關(guān)注被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度，因此，校長對教師的成熟度評估是領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論應(yīng)用的第一要義，衡量教師成熟度便是校長有效領(lǐng)導(dǎo)的首要環(huán)節(jié)。校領(lǐng)導(dǎo)可從兩方面入手對教師的成熟度加以評估。其一是編制信效度可靠的量表問卷，定期予以監(jiān)測，收集學(xué)校內(nèi)每個教師的相關(guān)信息，并評判不同教師的成熟度；其二通過個體訪談的方式收集關(guān)于教師成熟度的詳盡信息，補充收集教師成熟度缺失的具體緣由。有效評估教師的成熟度需要構(gòu)建合理科學(xué)的評價標準體系，綜合教師表現(xiàn)，將教師狀況進行分類評估。

2.選用擬合成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式

校長獲得教師成熟度的評估結(jié)果后，應(yīng)選用與教師成熟度擬合的領(lǐng)導(dǎo)方式。由于在評估過程中也收集了教師成熟度不高的原因信息，校長可以針對性地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，因人而異地指導(dǎo)不成熟教師的發(fā)展。針對M1 型不成熟的教師，校長應(yīng)根據(jù)其能力狀況在相應(yīng)方面加強指導(dǎo)，多維度為促進教師工作能力提供發(fā)展平臺。對于M2 型初步成熟教師，不僅要針對性地提升教師的工作能力，更應(yīng)建立多向溝通渠道，通過能力支持和心態(tài)支持領(lǐng)導(dǎo)其進一步提升成熟度。M3 型較成熟教師，校長恰當?shù)胤潘蓪Υ祟惤處煹墓ぷ麝P(guān)注度，給予其一定的工作自由空間，但需要維護其工作積極性，通過給予工作能力出色的教師物質(zhì)精神獎勵激勵其工作的意愿。M4成熟型教師，校長應(yīng)適時授權(quán)，給予教師一定的工作自主權(quán)，使成熟型教師充分發(fā)揮主觀能動性。

3.適時調(diào)整匹配教師成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式的靈活性和領(lǐng)導(dǎo)方式的動態(tài)性，隨著教師成熟度的提高，校長的領(lǐng)導(dǎo)方式同時也要做出相應(yīng)調(diào)整。對于M1 型和M2 型教師，在校長的有效領(lǐng)導(dǎo)下，工作能力逐步提升，其對應(yīng)的成熟度也會獲得改進，從而進入下一階段成熟期。針對M1 和M3 型教師，通過校長的關(guān)系行為積極引導(dǎo)，排解干擾教師工作積極性和自信心的不利因素，使其工作意愿加強，進而推動教師成熟度邁向下一階段。特別需要注意的是，在管理過程中也存在成熟度逆向發(fā)展的可能。正如，由于代際影響，學(xué)校存在一批這樣的教師：社會的快速發(fā)展使得教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方式發(fā)生了急速轉(zhuǎn)變，一些老教師由于時代變遷，他們的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)方式以及對信息化設(shè)備接受能力的局限，致使他們難以勝任當下的教學(xué)工作。此類原本屬于教育教學(xué)能力充足且意愿性較高的M4 成熟型教師，慢慢淪為不成熟的教師。如果校長不能及時適當?shù)卣{(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，難免出現(xiàn)成熟度倒退現(xiàn)象，嚴重的則由M4 成熟型淪為M1 不成熟型教師。此類逆向性發(fā)展狀況會牽動組織其他方面，是校長有效領(lǐng)導(dǎo)的阻礙。

基于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論視角，校長應(yīng)重視教師的個體能力和心理狀態(tài)，定期性監(jiān)測教師成熟度并對其成熟度具體成因深度挖掘，從而選用匹配成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式并針對教師成熟度的變化予以適時調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論在一定程度上體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者正確認識人、對待人、激勵人、使用人的人本思想。另外，不可忽略該理論的動態(tài)性特征，在實踐中隨著被領(lǐng)導(dǎo)教師的現(xiàn)實情況不斷調(diào)整校長的領(lǐng)導(dǎo)方式，突破成熟度瓶頸，警惕成熟度倒退，維持成熟度高位，從而促進中小校長有效領(lǐng)導(dǎo)。