劉 鷹
北京東方華太建筑設(shè)計工程有限責(zé)任公司廣州分公司 廣東 廣州 510000
精細化管理是在工作流程、工作方法以及工作標準等方面,進行量化管理的重要策略。精細化管理在各行各業(yè)都有著廣泛應(yīng)用,而且,通過精細化管理,管理能力以及管理效率都得到快速提高。很多企業(yè)的經(jīng)濟效益提高都是由于精細化管理而帶來的。所以,在住宅設(shè)計過程中,也可以應(yīng)用精細化設(shè)計理念來提高住宅設(shè)計水平。
從廣義上講,精細化管理是一種管理理念和一種管理策略,并不是實際的管理方法。以當今的市場經(jīng)濟環(huán)境來看,各行各業(yè)都得到了快速的進步和發(fā)展,而且,企業(yè)經(jīng)營管理也形成了一定的規(guī)模。很多標準化的制度以及標準化的流程都得以廣泛應(yīng)用,在管理模式實現(xiàn)標準化之后,精細化管理也成為管理的下一個階段性目標。精細化管理是指在管理過程中,對管理標準以及管理成果進行量化和細化的過程。所以說,精細化管理是一種管理策略以及一種管理理念。在實際操作過程中,需要以精細化、標準化為原則,進行管理方法、管理內(nèi)容的不斷細化,只有這樣,才能落實精細化管理,也能實現(xiàn)管理能力的不斷提高[1]。
在開展精細化管理的過程中,主要應(yīng)該從三個方面來做好精細化管理。首先就是要對管理結(jié)果進行量化標準考核。這就要求在日常工作過程中,每一個工作流程以及工作內(nèi)容都要制定量化考核標準。尤其是在工作過程中,不能忽略所謂的小事,工作過程中無小事,認真做好每一件小事,才是提高經(jīng)濟效益的重要方式。其次,要對工作流程進行量化管理。這里所說的工作流程量化管理是指,在工作過程中,已經(jīng)建立了標準化的工作流程,日常工作過程中對于這項標準化工作流程的執(zhí)行程度,以及執(zhí)行頻率,就成為精細化考核的內(nèi)容之一。最后,精細化管理不僅是管理層需要重點關(guān)注的內(nèi)容,精細化管理應(yīng)該是全員共同參與才能實現(xiàn)的工作目標。
在開展精細化管理的過程中,首先要培養(yǎng)精細化的管理文化。這就要求所有管理層的工作人員,要接受精細化管理培訓(xùn),并且,要在意識領(lǐng)域范圍內(nèi)建立精細化管理的深刻認知,才能在工作過程中應(yīng)用精細化管理的理念開展日常工作。其次,要對工作任務(wù)以及工作流程進行詳細的分解。只有這樣,才能確保精細化管理快速落實。在對工作流程進行分解之后,也要對工作流程進行優(yōu)化和改革,這也是管理效率不斷提高的重要前提條件。在針對一些關(guān)鍵模塊進行精細化管理的過程中,可以對工作流程以及工作內(nèi)容進行模塊化管理,這樣,也可以提高精細化管理能力。最后,在精細化管理過程中,也要應(yīng)用績效管理體系,使工作內(nèi)容與績效相掛鉤。只有這樣,才能落實精細化管理的相關(guān)規(guī)定。
1.4.1 提高執(zhí)行能力
精細化管理對于管理能力的提高有著重要的作用,而且通過精細化管理也可以快速提高執(zhí)行能力。多企業(yè)進步和發(fā)展過程中,企業(yè)規(guī)模越來越大,管理能力逐漸產(chǎn)生問題。尤其是在一些大型的連鎖企業(yè)內(nèi)部,新的管理制度以及工作流程難以落實,這都是由于工作執(zhí)行能力不足而產(chǎn)生的。所以,通過精細化管理,可以快速提高執(zhí)行能力,這對于工作的高效落實,企業(yè)的快速發(fā)展都有著積極的促進作用。通過精細化管理標準的制定,可以把各項工作內(nèi)容進行詳細劃分,每一項工作內(nèi)容都有具體的負責(zé)人,也有明確的執(zhí)行標準,這樣,工作內(nèi)容的可執(zhí)行性就可以得到快速提高[2]。
1.4.2 提高工作效率
通過精細化管理,還可以快速提高工作效率。精細化管理是對工作流程、工作內(nèi)容進行詳細規(guī)范的重要方法,并且在個別精細化管理制度內(nèi),會根據(jù)工作內(nèi)容的不同,對工作時間進行明確規(guī)范。精細化管理與實際情況的符合程度越高,工作效率就會越高。因為,在精細化管理過程中,已經(jīng)對所有的工作內(nèi)容進行了明確劃分,細致到每一個工作內(nèi)容所涉及到的工作時間,甚至是技術(shù)要點都會進行明確的規(guī)范。這樣,實際工作人員在開展工作的時候,只需要依靠精細化管理標準內(nèi)容開展工作,就可以保證工作時間,這也是提高工作效率的重要方法。
1.4.3 落實工作標準
精細化管理也是落實工作標準的重要方式。在企業(yè)進步和發(fā)展的過程中,規(guī)范化管理制度以及規(guī)范化管理內(nèi)容,是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要前提條件。在這一過程中,一定會有各種各樣的工作標準。但是,在實際操作過程中,如果不能對這些工作標準進行快速落實,那么,這些標準也就失去了實際的使用價值。但是,通過精細化管理,可以對這些工作標準的實際操作方式以及考核內(nèi)容進行精細化管理。這樣,所有的工作人員,都可以對不同的工作標準有更加清醒的認知,在日常生產(chǎn)工作過程中,也可以以工作標準為基礎(chǔ),對生產(chǎn)行為進行規(guī)范。這也是快速落實工作標準的重要策略之一。通過精細化管理能夠快速落實企業(yè)各種規(guī)章制度,從而帶動企業(yè)的進步和發(fā)展。
1.4.4 保證工作質(zhì)量
無論是精細化管理,還是標準化管理,甚至是個性化管理,都是管理的一種模式。開展管理工作最主要的目的,就是為了保證工作質(zhì)量。在精細化管理過程中,對于工作內(nèi)容以及工作標準都進行了詳細的標注,甚至個別工作內(nèi)容都進行了大量時間上的量化處理。這樣,一旦在操作過程中出現(xiàn)時間上的偏差以及技術(shù)上的偏差,都可以及時被發(fā)現(xiàn),也能夠快速處理。工作效率能夠快速提高,工作質(zhì)量也能得到有效保障。通過精細化管理的方式,對實際操作內(nèi)容以及操作標準進行精細化管理,是保證工作質(zhì)量,提高工作能力的重要方法。在日常工作過程中,一定要結(jié)合實際情況,對精細化管理進行快速落實。
住宅是人們生活的基礎(chǔ)設(shè)施,人們對于住宅的要求越來越高。但是,住宅設(shè)計能力卻沒有得到相應(yīng)的完善,這也就直接導(dǎo)致了,在住宅設(shè)計過程中經(jīng)常會出現(xiàn)空間規(guī)劃混亂的問題。住宅是家庭生活的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。在很多住宅內(nèi),都是需要實現(xiàn)三代同堂甚至四代同堂的居住需求。在這一過程中,由于居住人口不斷增加,住宅內(nèi)的空間需求也就會越來越高,這也對住宅設(shè)計的空間規(guī)劃能力產(chǎn)生了巨大的壓力。例如,在很多長輩共同生活的住宅進行設(shè)計的過程中,需要規(guī)劃老人房、小孩房、游戲房等。但是,在實際設(shè)計過程中,老人房緊挨游戲房或者緊挨臥室。這樣混亂的空間規(guī)劃,會對業(yè)主的居住體驗感產(chǎn)生嚴重影響。
人們在住宅內(nèi)生活的時間是非常長的,而且,住宅不僅要滿足人們休息的需求,還要滿足人們溝通交流以及日常生活的需求。所以,在住宅設(shè)計過程中,不僅要設(shè)計臥室、客廳、餐廳,還要設(shè)計各種各樣的功能區(qū)。但是,在住宅設(shè)計內(nèi),卻普遍存在動遷設(shè)計不合理的問題。這里所說的動線設(shè)計不合理是指,在住宅內(nèi)如果想實現(xiàn)進門之后就能做飯的需求,不僅需要穿過門廳、客廳、走廊,甚至還要穿過休閑娛樂區(qū)等空間區(qū)域,這也就直接導(dǎo)致了,在住宅內(nèi)進行活動的時候,路線復(fù)雜,這也對生活效率產(chǎn)生了嚴重影響。在很多住宅設(shè)計過程中,為了實現(xiàn)住宅設(shè)計的美觀性,而對動線的合理性進行忽視,直接導(dǎo)致后期使用過程中的混亂。
我國現(xiàn)今的實際情況來看,住宅設(shè)計統(tǒng)歸家居裝飾行業(yè)。我國雖然對家居裝飾行業(yè)有著明確的制度規(guī)范,但是,在住宅設(shè)計方面卻缺少統(tǒng)一的設(shè)計標準。由于每個業(yè)主的實際需求都是不同的,而且,每個設(shè)計師的設(shè)計水平也是不同的,這就直接導(dǎo)致了,在住宅設(shè)計過程中,很難用統(tǒng)一的標準來對設(shè)計進行評估。即使針對相同的設(shè)計,不同的人也會有不同的評價標準。這都是由于個人經(jīng)歷以及審美程度不同所導(dǎo)致的。所以,在住宅設(shè)計過程中,缺少統(tǒng)一的設(shè)計標準也是最為廣泛存在的一種現(xiàn)象。
住宅設(shè)計圖紙是住宅設(shè)計的最終成果,也是衡量住宅設(shè)計水平的重要依據(jù)。但是,在住宅設(shè)計過程中,卻存卻普遍存在圖紙標注不清楚的問題。很多住宅圖紙在設(shè)計過程中,都會套用其他設(shè)計方案,并沒有對不同住宅的實際情況進行詳細分析。這就導(dǎo)致了,很多圖紙上的內(nèi)容與實際情況并不相符。而且,很多住宅的效果圖設(shè)計結(jié)束之后,必須要由設(shè)計師來出具住宅的施工建筑圖紙。施工建筑圖紙是對住宅施工工作進行指導(dǎo)的重要依據(jù)。但是,在住宅施工建筑圖紙內(nèi),并沒有對所有的技術(shù)參數(shù)進行明確標注,很多電源開關(guān)以及電線走向也沒有進行明確規(guī)范,導(dǎo)致了施工過程中存在困難[3]。
在當今的住宅設(shè)計過程中,大部分都是由住宅的設(shè)計師,根據(jù)住宅的實際情況開展住宅設(shè)計工作。但是,住宅設(shè)計師大部分都是根據(jù)住宅的實際情況以及自己的設(shè)計能力,來對房屋進行規(guī)劃設(shè)計,并沒有對業(yè)主的實際需求以及生活習(xí)慣進行重點考慮。這就直接導(dǎo)致了,很多住宅設(shè)計結(jié)束之后,業(yè)主并不滿意,甚至在施工結(jié)束之后與業(yè)主的實際生活情況存在差異。很多業(yè)主反映新裝修之后的房子,生活不習(xí)慣,不方便等問題,這都是由于在住宅設(shè)計過程中,設(shè)計師沒有充分考慮到業(yè)主的實際需求而導(dǎo)致的。
在住宅設(shè)計過程中,正是由于設(shè)計標準不統(tǒng)一,直接導(dǎo)致了住宅設(shè)計水平參差不齊的問題。所以,在應(yīng)用精細化設(shè)計理念,開展住宅設(shè)計的過程中,一定要建立詳細的住宅設(shè)計標準[1]。例如,在對住宅套型進行分類的過程中,居住空間為兩個的套型,其使用面積不應(yīng)該小于34平方米。由臥室、客廳、廚房和衛(wèi)生間等組成的套型中,廚房的實際使用面積不得小于4米。在廁所內(nèi)進行便器設(shè)計的過程中,如果單設(shè)便器時,不應(yīng)該小于1.1米。以上都是根據(jù)人們的實際使用需求以及居住舒適度,測算出的住宅設(shè)計標準。在精細化管理的過程中,也要對這些標準進行快速落實。如圖所示,在住宅設(shè)計過程中,要在圖紙上對住宅的各項長寬數(shù)據(jù)進行明確標注,這是最基本的住宅設(shè)計標準。
圖1 住宅設(shè)計圖紙
在住宅設(shè)計過程中,空間布局是影響居住舒適度的重要內(nèi)容,也是對住宅進行空間規(guī)劃的重要內(nèi)容。所以,在住宅設(shè)計的過程中,尤其是在住宅空間布局設(shè)計的過程中,也要應(yīng)用精細化設(shè)計理念[2]。例如,在住宅設(shè)計過程中,要根據(jù)實際的需求進行動靜分離、干濕分離等空間的規(guī)劃。會產(chǎn)生大量噪音的休閑娛樂區(qū),一定要與居住區(qū)進行分離。只有這樣,才能保證住宅的居住體驗感,這也是衡量住宅設(shè)計能力的重要考核標準之一。在應(yīng)用精細化設(shè)計理念,對住宅空間布局進行規(guī)劃的過程中,一定要對空間規(guī)劃布局的標準進行量化處理。
精細化端精細化設(shè)計理念,也可以在住宅動線設(shè)計上應(yīng)用。住宅動線是住宅設(shè)計過程中的重要內(nèi)容,住宅動線的合理性也是提高居住舒適度的重要方法。在住宅設(shè)計的過程中,一定要對住宅動線設(shè)計工作進行精細化管理。秉持兩點之間線段最短的原則,開展住宅動線設(shè)計和規(guī)劃。在住宅設(shè)計的過程中,以實際的使用功能為出發(fā)點,對廚房、廁所、客廳、臥室、餐廳等空間動線進行合理規(guī)劃[3]。例如,餐廳要緊挨廚房,儲藏室可以設(shè)置在門口的位置,衣帽間和換鞋區(qū)也要緊鄰大門口。這樣,在日常生活過程中,把所有的動線進行最短化設(shè)計處理,在對住宅進行使用的過程中,住宅的使用效率就會得到快速提高,人們的生活質(zhì)量也會得到一定程度上的改善。
在住宅設(shè)計過程中應(yīng)用精細化設(shè)計理念的時候,一定要在住宅施工圖紙設(shè)計過程中進行重點應(yīng)用。住宅施工圖紙是對住宅施工工作進行指導(dǎo)的重要依據(jù),所有住宅的施工流程以及施工標準都要以施工圖紙為標準。所以,住宅施工圖紙對于住宅施工質(zhì)量有著重要的作用。在住宅施工圖紙設(shè)計的過程中,一定要對施工圖紙的技術(shù)要求、參數(shù)要求進行明確的規(guī)范,這也是精細化設(shè)計理念在住宅設(shè)計中的應(yīng)用策略之一。例如,在住宅施工圖紙上要求所有管線必須保持橫平豎直,盡量保證直角走線。對于線路長度線路鋪設(shè)方式,就要進行明確的標注,這也是精細化管理,在住宅施工圖紙設(shè)計上的應(yīng)用策略。通過精細化設(shè)計理念的應(yīng)用,可以對住宅施工圖紙進行細化,這也是提高施工圖紙使用價值的重要方式。
住宅設(shè)計是希望通過設(shè)計師的理念傳導(dǎo),來為業(yè)主提供更優(yōu)越的生活空間。所以,住宅設(shè)計的主體是業(yè)主,設(shè)計結(jié)束之后,業(yè)主是需要在住宅內(nèi)進行長期生活的。這也就要求,在住宅設(shè)計過程中,所有的設(shè)計師,必須對業(yè)主的實際情況、生活習(xí)慣甚至是業(yè)主的個人需求,進行全方位的考量。例如,業(yè)主是年齡較大的退休人員,在家里生活的時間較長。那么,在家居住宅設(shè)計的過程中,就不要在室內(nèi)規(guī)劃過多的樓梯、臺階等,只有這樣,才能保證住宅設(shè)計符合業(yè)主的需求。
通過以上的論述可以得知,精細化管理是行業(yè)進步和發(fā)展的重要方式,而且,通過精細化管理,工作效率、工作質(zhì)量以及執(zhí)行能力都能得到快速的提高。在我國住宅設(shè)計過程中,設(shè)計標準不一,設(shè)計質(zhì)量難以衡量,這也直接導(dǎo)致了住宅設(shè)計能力受到質(zhì)疑。所以,精細化設(shè)計理念在住宅設(shè)計中應(yīng)用的過程中,要對住宅設(shè)計標準空間布局、動線、施工圖紙以及客戶需求等方面,進行重點關(guān)注。只有這樣,才能不斷提高住宅設(shè)計水平,也為我國住宅空間規(guī)劃能力的提高奠定堅實基礎(chǔ)。