王紅彥 周世橋
1.中國汽車工業(yè)工程有限公司 天津 300113
2.澳大利亞國立大學(xué) 澳大利亞 堪培拉 2601
智慧園區(qū)作為建設(shè)數(shù)字世界的落腳點,是當(dāng)今發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新理念和新模式。近年來,隨著中國城市化加快發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)+、一帶一路等多項戰(zhàn)略和政策的深入推動,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等為代表的新技術(shù)不斷創(chuàng)新,各類園區(qū)迅速發(fā)展,高新企業(yè)紛紛入駐,同時企業(yè)對園區(qū)智慧化服務(wù)和智能化管理也提出了更高的要求。在園區(qū)探索新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的發(fā)展過程中,爭奪高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素、加快科技自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、完善民生保障體系、打造園區(qū)獨特品牌等,使得園區(qū)建設(shè)的競爭日益激烈。'智慧園區(qū)'建設(shè)已成為發(fā)展趨勢。
建立園區(qū)IOT智慧集成中樞,平臺具備迅捷信息采集、高速信息傳輸、高效可靠計算及智能事務(wù)處理能力,依靠云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息賦能技術(shù)推進(jìn)園區(qū)建設(shè)、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)運(yùn)維全過程的海量異構(gòu)數(shù)據(jù)的采集、清洗、融合、存儲、挖掘和分析,實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施信息化、運(yùn)營管理精細(xì)化、功能服務(wù)便利化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
智慧園區(qū)的本質(zhì)是基于新型賦能技術(shù)和園區(qū)數(shù)據(jù)的服務(wù)重構(gòu)。
現(xiàn)在新建的工業(yè)園區(qū)多處于城市邊緣位置,移動通信服務(wù)和建設(shè)存在著線路質(zhì)量不保證、移動通訊覆蓋面窄、網(wǎng)絡(luò)承載能力低、信號易干擾不穩(wěn)定、互聯(lián)網(wǎng)總體接入帶寬偏小等問題。無線接入建設(shè)方面,無線接入點少,覆蓋面窄,而且接入帶寬小,沒有與移動通信網(wǎng)絡(luò)及與固定通信網(wǎng)絡(luò)一起形成全覆蓋、無間隙的信息網(wǎng)絡(luò)。無法充分滿足企業(yè)在園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)和生活需求。
另外,信息化配套設(shè)施和服務(wù)效能缺乏規(guī)劃統(tǒng)籌。工業(yè)園區(qū)基本都會建立數(shù)據(jù)中心為企業(yè)提供主機(jī)托管、互聯(lián)網(wǎng)接入等服務(wù),但缺乏建立共享共用的資源如容災(zāi)備份中心,呼叫中心等,因此也無法將各種計算模型和能力、存儲和展示能力整合,利用虛擬化技術(shù),為園區(qū)內(nèi)各企業(yè)提供高效、集約的云服務(wù)平臺。這一切制約了園區(qū)的管理與生產(chǎn)的有效性與可持續(xù)發(fā)展。因此園區(qū)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心在定制化與增值服務(wù)方面還存在著較大的發(fā)展空間和潛力。
目前園區(qū)內(nèi)各企業(yè)或公司都在積極開展信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè),但由于缺乏頂層設(shè)計,各個企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的安全性和運(yùn)營的特殊性,條塊分割,各自為戰(zhàn)。突出表現(xiàn)為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自成體系,業(yè)務(wù)系統(tǒng)封閉運(yùn)行,從物理層面將數(shù)據(jù)孤立開來,信息資源的開發(fā)利用重復(fù)建設(shè)卻沒有提到應(yīng)有高度。導(dǎo)致公共數(shù)據(jù)難以互聯(lián)互通,園區(qū)內(nèi)信息集成共享度不高,用戶感知度較差等問題。尤其是大型的公共數(shù)據(jù)庫和主題專用數(shù)據(jù)庫等商業(yè)性的信息資源開發(fā)滯后,社會可利用的信息資源更加不足;另外,公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、共享、交換、維護(hù)、儲存、利用和發(fā)布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,信息資源的開發(fā)和利用缺乏有效的激勵機(jī)制。
智能時代給網(wǎng)絡(luò)安全帶來的挑戰(zhàn)是全方位的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn),使得現(xiàn)代社會的信息安全面臨新的威脅,同時也引發(fā)了信息安全領(lǐng)域的變革與創(chuàng)新。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用和管理層面缺乏相關(guān)的安全技術(shù)和流程標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)在被存儲、傳輸、計算、調(diào)用過程中缺乏高層級的安全加密系統(tǒng)保護(hù),在數(shù)據(jù)安全擦除、訪問控制等方面缺乏資金投入與嚴(yán)格的管控。數(shù)據(jù)安全核心技術(shù)更是受制于人,導(dǎo)致全局性的安全隱患。
眾多開發(fā)商在建設(shè)發(fā)展過程中很少顧及園區(qū)產(chǎn)業(yè)的未來運(yùn)營管理,園區(qū)產(chǎn)業(yè)沒有整體的運(yùn)營規(guī)劃及智慧監(jiān)測,忽視了產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的服務(wù),缺乏智能化的載體和平臺。強(qiáng)建設(shè)弱運(yùn)營是當(dāng)前開發(fā)園區(qū)的通病。
智慧化轉(zhuǎn)型是解決傳統(tǒng)園區(qū)痛點的最佳選擇。用智慧化的方式重新定義園區(qū),以新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ),以智能化應(yīng)用為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)園區(qū)內(nèi)技術(shù)融合、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,打造安全可靠、實時反饋的創(chuàng)新服務(wù)平臺。全方位重塑園區(qū)安全、效率、成本和體驗;重塑園區(qū)管理運(yùn)營模式,推進(jìn)經(jīng)營機(jī)制變革;重塑園區(qū)業(yè)務(wù)部署模式與商業(yè)模式深度融合,通過協(xié)同創(chuàng)新來實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值和能力。
為此智慧園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)應(yīng)該是[4]:
智慧園區(qū)的建設(shè)需要以人為本,全面感知、內(nèi)生發(fā)展,要注重通過“智慧”的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系和政務(wù)服務(wù)建設(shè),將人、物、事件等相關(guān)信息進(jìn)行全面感知與互聯(lián),形成智慧的泛在信息源,提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)的內(nèi)部管理水平和創(chuàng)新能力,實現(xiàn)自我適應(yīng)調(diào)節(jié)、優(yōu)化和完善,為企業(yè)創(chuàng)造良好的可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。
招商引資的多樣性決定智慧園區(qū)的建設(shè)需要針對不同的服務(wù)對象提供差異化、個性化的服務(wù)內(nèi)容。需要有效整合產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)、外各種資源,匯聚各類創(chuàng)新要素,構(gòu)建創(chuàng)新氛圍,最終形成高效、活力的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)園區(qū)管理者、企業(yè)公眾的緊密聯(lián)結(jié),從而提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)對企業(yè)和人才的吸引力和凝聚力。
智慧園區(qū)是建立在園區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)之上的智能化管理和運(yùn)營方式,需要將智能技術(shù)如物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等融入到園區(qū)的運(yùn)營管理中,建立共享智慧園區(qū)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系,打造園區(qū)智慧云服務(wù)平臺,提升智能化管理服務(wù)水平;需要注重內(nèi)容的多樣性、鮮活性、可視性和互動性,將園區(qū)企業(yè)、服務(wù)提供商、應(yīng)用提供商等各方優(yōu)勢資源加以整合,以信息化、智慧化的方式助力園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,提升園區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益和社會效益。
頂層設(shè)計對智慧園區(qū)建設(shè)至關(guān)重要。運(yùn)用頂層設(shè)計方法,自上向下,從智慧園區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),確定智慧園區(qū)建設(shè)的總目標(biāo),有效指導(dǎo)園區(qū)開展智慧園區(qū)信息化規(guī)劃及建設(shè)工作,對園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、智能控制系統(tǒng)、支撐平臺、應(yīng)用服務(wù)、管理保障和安全保障進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)。
智慧園區(qū)的體系架構(gòu)從園區(qū)信息化整體建設(shè)考慮,以通信和信息技術(shù)為視角,提出了所需要具備的四個建設(shè)層次和三個支撐體系,橫向建設(shè)層次的上層對其下層具有依賴關(guān)系;縱向支撐體系對于四個橫向建設(shè)層次具有約束關(guān)系[1]。
圖1 智慧園區(qū)體系架構(gòu)
4.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施層
建立園區(qū)底層的感知設(shè)備及傳感器網(wǎng)絡(luò),通過無線、有線、移動通訊等手段,實現(xiàn)對園區(qū)范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、建筑、安全等方面的識別、信息采集、監(jiān)測和控制;以滿足對園區(qū)人、事、物的智能感知[1]。
(1)市政基礎(chǔ)設(shè)施[2]
圖2 市政基礎(chǔ)設(shè)施
市政基礎(chǔ)設(shè)施是指園區(qū)紅線以外的道路交通、能源供給、通訊網(wǎng)絡(luò)等;但對于智慧園區(qū)來說,更關(guān)注的是電信運(yùn)行商能提供高速、安全、優(yōu)質(zhì)的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),能提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的移動通信網(wǎng)絡(luò)園區(qū)深度覆蓋等。
(2)信息基礎(chǔ)建設(shè)[3]
信息基礎(chǔ)設(shè)施參照智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)對智能化系統(tǒng)工程的分類,包括信息化應(yīng)用系統(tǒng)、智能化集成系統(tǒng)、信息設(shè)施系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、機(jī)房工程等。
基礎(chǔ)設(shè)施層是智慧園區(qū)建設(shè)的重要部分?;A(chǔ)設(shè)施層主要實現(xiàn)對園區(qū)的建筑物、車輛、人員、設(shè)備、環(huán)境、安防信息進(jìn)行采集,并對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝、調(diào)度,為用戶提供信息接入服務(wù)。致力于在智能安防部分將園區(qū)建設(shè)成為“可見,可知,可管”的全方位、無盲區(qū)立體安全防護(hù)系統(tǒng);通過視覺識別及訪客預(yù)約系統(tǒng)對園區(qū)內(nèi)人流、物流進(jìn)行合理疏導(dǎo),做到通行安全快捷、順暢無憂。在智能環(huán)境方面,通過對園區(qū)內(nèi)所有公用機(jī)電設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控,配合公共區(qū)域的各類傳感器,實現(xiàn)對園區(qū)內(nèi)所有空間的環(huán)境可知可控,最大化的利用自然光照、溫濕度、風(fēng)力等因素保障辦公生活環(huán)境的舒適,從而降低能耗,使園區(qū)實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。在智能生活部分,通過安防、廣播、電視、無線對講、環(huán)境、餐飲、充電樁等多種智能化系統(tǒng)的共同協(xié)作,實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)辦公人員的生活便利與舒適,同時為園區(qū)物業(yè)管理提供高效的管理輔助手段。
圖3 信息基礎(chǔ)設(shè)施
隨著新技術(shù)的發(fā)展,越來越多的基礎(chǔ)設(shè)施層終端系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級。智慧化轉(zhuǎn)型后的基礎(chǔ)設(shè)施層多種系統(tǒng)將由云化的應(yīng)用,少線化/無線化的IP網(wǎng)絡(luò)以及智能化終端構(gòu)成,借助邊云協(xié)同、IPv6、邊緣計算、安全認(rèn)證等技術(shù),實現(xiàn)安全可靠的鏈接、高效節(jié)能的運(yùn)行和管理[1]。
端側(cè)設(shè)備智能化趨勢:例如攝像頭目前已經(jīng)從單一的視頻采集發(fā)展到智能化人員分析、行為分析,特別是在工廠車間,對于人員進(jìn)入危險區(qū)報警、是否按標(biāo)準(zhǔn)佩戴安全帽、人員在某個工序是否動作標(biāo)準(zhǔn)、中間件是否符合要求等等,起到了很大的作用;門禁設(shè)備支持多種采集手段(刷臉、刷卡、刷二維碼、NFC等)、測溫等;園區(qū)的路燈、井蓋、垃圾桶等可以通過新技術(shù)引入進(jìn)行自動控制、自動監(jiān)測的系統(tǒng)。
端側(cè)設(shè)備連接IP化、無線化趨勢:終端智能化設(shè)備接入到IP網(wǎng)絡(luò)中對企業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)提出了此類智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接安全、可靠性要求,以及與辦公業(yè)務(wù)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)隔離等要求。
平臺云化管理趨勢:基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的平臺從本地應(yīng)用系統(tǒng)變?yōu)樵苹墓芾砥脚_,支持海量的分布式物聯(lián)設(shè)備的接入、管理,權(quán)限的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)萬物互聯(lián)、多端互聯(lián),建立全鏈接的智慧園區(qū)數(shù)字化場景,提升園區(qū)數(shù)字化管理和公共服務(wù),提升園區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。
火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的趨勢:將通過云邊協(xié)同、IPV6通訊的ICT技術(shù),實現(xiàn)早期探測和自動報警。煙感終端支持可視化手段對現(xiàn)場火警精準(zhǔn)判斷,實時聯(lián)動消防、監(jiān)控、人員熱力,實現(xiàn)告警視頻復(fù)核和及時處置,實現(xiàn)聲光報警及廣播系統(tǒng)的精準(zhǔn)疏導(dǎo),極大提升安全管理水平和工作效率。
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳輸層
智慧園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳輸層連接物聯(lián)感知子系統(tǒng)和設(shè)備終端,網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)施建設(shè)包括園區(qū)物聯(lián)網(wǎng)、園區(qū)專網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、園區(qū)機(jī)房和網(wǎng)元節(jié)點等。
網(wǎng)絡(luò)傳輸層應(yīng)充分利用當(dāng)前成熟的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施組網(wǎng)技術(shù)、自動交換光網(wǎng)絡(luò)、智能全光網(wǎng)絡(luò)、5G信息通訊等技術(shù),構(gòu)建光傳輸為核心的融合網(wǎng)絡(luò),并與云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬增強(qiáng)現(xiàn)實等技術(shù)深度融合,實現(xiàn)光層多種業(yè)務(wù)形式的接入,新型業(yè)務(wù)的開發(fā)和提供,并為以傳感和數(shù)據(jù)采集為目標(biāo)的應(yīng)用場景提供超千億連接支持能力,為園區(qū)用戶提供無縫的高速業(yè)務(wù)、快速動態(tài)帶寬分配、極高數(shù)據(jù)傳輸速率和流量密度、毫秒級端到端時延等體驗,使網(wǎng)絡(luò)傳輸層由信息傳輸層向業(yè)務(wù)盈利層轉(zhuǎn)變。
4.2.3 園區(qū)數(shù)字平臺層
智慧園區(qū)數(shù)字平臺是實現(xiàn)園區(qū)智慧化的核心。向下匯聚基礎(chǔ)設(shè)施層的各類智能前端子系統(tǒng),對其數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合、挖掘、分析與處理,實現(xiàn)集約共享、信息整合重用的功能;向上支撐合作伙伴創(chuàng)新應(yīng)用開發(fā),實現(xiàn)園區(qū)的“數(shù)據(jù)融合、狀態(tài)可視、業(yè)務(wù)可管、事件可控”,為園區(qū)使用者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,為園區(qū)運(yùn)營者提供持續(xù)卓越運(yùn)營的能力,進(jìn)而創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會價值。
在此平臺上,需要根據(jù)園區(qū)業(yè)務(wù)及管理等需求,通過數(shù)據(jù)接口,同政府、銀行等外部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。
根據(jù)園區(qū)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)自治;并支持多類型的數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換與連接,包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、視頻、音頻等;實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)遷移的功能;建立數(shù)據(jù)訪問限制的措施,確保數(shù)據(jù)訪問權(quán)限等。
園區(qū)根據(jù)自身發(fā)展情況,可通過自建或采用第三方云服務(wù)商的方式實現(xiàn)云計算平臺,云計算平臺主要提供:IaaS云服務(wù)、PaaS云服務(wù)、SaaS云服務(wù)。
采用大數(shù)據(jù)技術(shù),建設(shè)集數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、挖掘、管理和展示等功能于一體的大數(shù)據(jù)平臺。圍繞園區(qū)主題進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和挖掘分析,為園區(qū)提供真實有效的數(shù)據(jù)支撐。
采用地理信息支撐技術(shù),基于園區(qū)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)園區(qū)地理信息的服務(wù)發(fā)布、共享交換等功能。提供園區(qū)地圖瀏覽、地名查詢定位、路徑分析等在線地理信息服務(wù)功能,為園區(qū)應(yīng)用提供統(tǒng)一地理信息服務(wù)。
4.2.4 智慧應(yīng)用層
智慧應(yīng)用體系是智慧園區(qū)建設(shè)重要的部分,也是提升園區(qū)管理服務(wù)能力和生產(chǎn)生活環(huán)境的重要構(gòu)成。智慧應(yīng)用體系可分析、整合園區(qū)核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息,從而對民生、環(huán)保、公共安全、服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。
園區(qū)智能運(yùn)營中心是智慧應(yīng)用體系的“神經(jīng)中樞”。通過對園區(qū)運(yùn)行和管理過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如政府?dāng)?shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等,將數(shù)據(jù)按主題、定制化需求,成體系地加以分析研判,為各企業(yè)管理者提供智慧化、精細(xì)化管理決策依據(jù)。并融合園區(qū)應(yīng)用,實現(xiàn)園區(qū)的狀態(tài)可視、作業(yè)可管、運(yùn)營可控,最終實現(xiàn)智慧園區(qū)的數(shù)字化運(yùn)營目標(biāo)。
4.2.5 系統(tǒng)運(yùn)維體系
運(yùn)維體系設(shè)計服務(wù)可以從策略、組織、流程、工具等多個方面評估現(xiàn)狀和未來預(yù)期之間的差距,以工具、流程為著力點,實現(xiàn)運(yùn)維的規(guī)范管理;以管控為支撐,實現(xiàn)過程的實時監(jiān)控;運(yùn)維過程中應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)維方案,調(diào)度運(yùn)維資源,建立運(yùn)維臺帳,優(yōu)化運(yùn)維開展工作。
4.2.6 系統(tǒng)運(yùn)營體系[1]
園區(qū)運(yùn)營主要是圍繞業(yè)務(wù)、用戶場景而開展的計劃、組織、實施和控制等活動;即是對用戶運(yùn)營、業(yè)務(wù)運(yùn)營的質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)、成本指標(biāo)、體驗指標(biāo)、收益指標(biāo)的管理,也是對運(yùn)營的系統(tǒng)化、數(shù)字化的度量數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)分析,為園區(qū)運(yùn)營調(diào)整、園區(qū)企業(yè)發(fā)展提供支撐,最大程度發(fā)揮園區(qū)應(yīng)用的使用價值,通過持續(xù)使用獲取更多的運(yùn)營收益。
4.2.7 系統(tǒng)安全體系
園區(qū)應(yīng)建立保障智慧園區(qū)安全運(yùn)行以及保障智慧園區(qū)建設(shè)的相關(guān)設(shè)施、平臺和應(yīng)用的安全,主要包括園區(qū)安全管理和信息安全管理。借助新一代云計算、物聯(lián)網(wǎng)、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù),對現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳感器技術(shù)、智能信息處理等信息技術(shù)高度集成,構(gòu)建集監(jiān)測、分析、整合以及智慧響應(yīng)為一體的安全體系。其中園區(qū)安全管理通過園區(qū)的智能安防系統(tǒng)解決。信息安全管理根據(jù)相關(guān)安全要求和自身業(yè)務(wù)特點,建立一套基礎(chǔ)增強(qiáng)、重點防范的安全防護(hù)體系。按照安全防護(hù)體系從網(wǎng)絡(luò)邊界環(huán)境、主機(jī)計算設(shè)施、對外應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)信息資源四個層面進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)計,提供訪問控制、安全審計、惡意代碼防護(hù)、身份鑒別、網(wǎng)絡(luò)異常行為檢測等安全功能和服務(wù)。
運(yùn)用5G、AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、GIS、BIM、移動互聯(lián)等新ICT技術(shù),解決傳統(tǒng)園區(qū)長期面臨的“服務(wù)體驗差、綜合安防弱、運(yùn)營效率低、管理成本高、業(yè)務(wù)創(chuàng)新難”等痛點,為客戶提供更好的服務(wù)感知,助力企業(yè)用戶通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)。
以運(yùn)營方為中心,通過平臺與應(yīng)用連接政府、企業(yè)、公眾,實現(xiàn)園區(qū)運(yùn)營數(shù)字化管理。
通過產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建與園區(qū)大數(shù)據(jù)沉淀,打通產(chǎn)業(yè)鏈,完善服務(wù)鏈,實現(xiàn)更透徹的感知和度量、更全面的互聯(lián)互通、更完善的服務(wù)體系、更深入的智能洞察、更精準(zhǔn)的預(yù)測與決策園區(qū),從而打造園區(qū)價值最大化。
智慧園區(qū)的建設(shè)需要采用統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、集約共享的原則,在建設(shè)中要充分考慮智慧園區(qū)系統(tǒng)的可拓展性、智能性、高效性和生態(tài)化。從系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用層、業(yè)務(wù)建設(shè)、運(yùn)營管理等方面進(jìn)行解析和融合,結(jié)合新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)、SOA技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、智能處理技術(shù)等,將相關(guān)資源形成緊密聯(lián)系體,為企業(yè)打造平臺集約化、應(yīng)用智慧化、運(yùn)營簡單化和環(huán)保生態(tài)化的信息支持服務(wù),以獲得高效、協(xié)同、互動的整體效益。