漢語國際教育“云教學(xué)”的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

文 仝婷婷

一、前言

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及綜合國力的不斷提高，越來越多的國家把中文教育納入國民教育體系甚至出現(xiàn)了“漢語熱”的現(xiàn)象，漢語國際教育呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展、欣欣向榮的景象。然而在全球疫情的特殊時(shí)期，大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)暴露出在線漢語教學(xué)資源的嚴(yán)重不足。筆者在中國知網(wǎng)（CNKI）以“在線漢語教學(xué)”“漢語資源設(shè)計(jì)”“在線資源設(shè)計(jì)”等為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)對(duì)在線漢語教學(xué)資源設(shè)計(jì)方面的研究和實(shí)踐相對(duì)較少，已有的研究幾乎都是基于“線上線下”混合式漢語教學(xué)資源設(shè)計(jì)的介紹，缺乏對(duì)完全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下在線漢語教學(xué)模式及資源設(shè)計(jì)的相關(guān)介紹，無法滿足特殊時(shí)期一線漢語教師的需求。鑒于此，本文在北京開放大學(xué)漢語國際教育實(shí)踐的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了漢語國際教育“云教學(xué)”模式，嘗試回答以下幾個(gè)問題：1.如何開展完全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線漢語教學(xué)；2.如何進(jìn)行在線漢語課程資源設(shè)計(jì)；3.如何在完全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為留學(xué)生提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

二、“云教學(xué)”模式的提出

（一）理論基礎(chǔ)

社會(huì)化學(xué)習(xí)（Social Learning）起源于美國當(dāng)代著名心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉的社會(huì)性學(xué)習(xí)理論，其核心觀點(diǎn)是個(gè)體通過觀摩他人的行為而進(jìn)行潛移默化的學(xué)習(xí)，最終形成新的行為或者改變?cè)辛?xí)慣的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度發(fā)展，社會(huì)化學(xué)習(xí)的概念近年來被廣泛提及。部分學(xué)者認(rèn)為，社會(huì)化學(xué)習(xí)是一種新的學(xué)習(xí)范式，這種范式是依托現(xiàn)代信息技術(shù)，將分布世界各地而具有相同興趣的人“網(wǎng)絡(luò)”到一個(gè)穩(wěn)定的社交平臺(tái)，并按照自己的方式和喜好，創(chuàng)造個(gè)體學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)群體性創(chuàng)作與分布式的內(nèi)容共享。總而言之，社會(huì)化學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)中，學(xué)習(xí)者通過社交互動(dòng)進(jìn)行淺層次和深層次的學(xué)習(xí)，既可以是直接的如面對(duì)面的互動(dòng)交流，也可以是間接地通過教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行交流互動(dòng)。

（二）模式構(gòu)建

疫情造成“線上線下”混合式漢語教學(xué)無法正常開展，開發(fā)完全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的漢語教學(xué)形式迫在眉睫?；诖?，我們認(rèn)為“同步+異步”的教學(xué)形式可以更好地滿足完全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下在線漢語教學(xué)的需求。所謂的“同步教學(xué)”指的是網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)是最接近面授課堂的一種在線教學(xué)形式，可以增加學(xué)生的臨場感、提高師生的互動(dòng)水平，減少師生間因無法見面而產(chǎn)生的陌生感?！爱惒浇虒W(xué)”指的是使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上已經(jīng)搭建好的在線漢語課程進(jìn)行異步在線教學(xué)，為學(xué)生提供課前導(dǎo)學(xué)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)材料、教學(xué)活動(dòng)、課后練習(xí)以及拓展材料等，同時(shí)教師可利用平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測學(xué)生的在線學(xué)習(xí)全過程，予以實(shí)時(shí)指導(dǎo)和糾偏。微信APP是一種非常好的教學(xué)輔助工具，主要可以用來進(jìn)行課前提醒、資料發(fā)放以及實(shí)時(shí)的課后答疑輔導(dǎo)，以便為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。同時(shí)還可以利用其朋友圈功能，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，增進(jìn)師生、生生間的了解與互動(dòng)，在疫情特殊時(shí)期給予留學(xué)生心理和生活上更多的關(guān)懷和幫助，全方位地為學(xué)生做好支持服務(wù)工作。

鑒于此，我們構(gòu)建了“視頻直播教學(xué)+在線課程教學(xué)+微信輔助教學(xué)”三種教學(xué)形式相結(jié)合的“云教學(xué)”模式來開展在線課程教學(xué)與管理服務(wù)工作，如圖1所示。三種“云教學(xué)”方式有機(jī)結(jié)合、相互補(bǔ)充，貫穿課前、課中、課后整個(gè)教學(xué)管理過程，不僅能增強(qiáng)師生、生生間的有效互動(dòng)，而且能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)建構(gòu)，滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生提供全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

（圖1 漢語國際教育“云教學(xué)”模式）

三、在線漢語課程教學(xué)資源設(shè)計(jì)

在線課程的教學(xué)研究是以“初級(jí)漢語綜合課”為例，選取國際漢語通用教材《新實(shí)用漢語課本》第二冊(cè)作為資源設(shè)計(jì)的參考進(jìn)行了教學(xué)資源的整體設(shè)計(jì)。在線課程分為六個(gè)單元進(jìn)行講授，每個(gè)單元包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、授課內(nèi)容、練習(xí)與活動(dòng)及課后樂園四大板塊，每個(gè)板塊又包含若干小板塊，以便使課程內(nèi)容更加豐富、立體。

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)

“初級(jí)漢語綜合課”的目標(biāo)主要是通過漢字、語法、句式的學(xué)習(xí)來提升學(xué)生聽、說、讀、寫的技能，逐步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用漢語進(jìn)行基本交際的能力。因此，我們把學(xué)習(xí)目標(biāo)分為三個(gè)部分：理解目標(biāo)、功能目標(biāo)和認(rèn)知目標(biāo)。通過目標(biāo)的展示，讓學(xué)生在課前就對(duì)本單元自己需要掌握的重點(diǎn)語法和漢字有清晰的認(rèn)知，同時(shí)也了解學(xué)習(xí)完成后自己可完成的交際任務(wù)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的自覺性，有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，注意結(jié)合學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況，為他們提供略高于現(xiàn)有語言技能水平的漢語語言輸入，讓他們更多地把注意力集中在對(duì)漢字、語法的理解上，而不只是對(duì)知識(shí)的死記硬背?？紤]到課程針對(duì)的是初級(jí)水平的留學(xué)生，而低水平的學(xué)生對(duì)母語依賴較多，所以我們將所有授課內(nèi)容進(jìn)行了英文翻譯，提供雙語化的教學(xué)，以滿足大部分以英語為媒介語的漢語學(xué)習(xí)者的需求，幫助他們更好地理解在線課程內(nèi)容；同時(shí)，教師們?cè)趯?duì)生詞及語法進(jìn)行講解時(shí)，也是盡量選用貼近學(xué)生日常生活的例子，通過通俗易懂、簡潔精煉的語言進(jìn)行表達(dá)，確保我們提供的是“可理解的語言輸入”，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)效果，真正做到對(duì)教學(xué)內(nèi)容的“習(xí)得”。

（三）學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)建

為了給學(xué)生搭建一個(gè)真實(shí)的課堂環(huán)境，讓學(xué)生擁有沉浸式的漢語學(xué)習(xí)體驗(yàn)，減少因?yàn)閹熒鷷r(shí)空分離帶來的距離感和孤獨(dú)感，我們對(duì)語法點(diǎn)及課堂練習(xí)部分進(jìn)行了面授課堂教學(xué)的直接錄制。通過課堂直錄的生成性視頻，學(xué)習(xí)者不僅可以看到教師對(duì)語言點(diǎn)精彩的講解，還可以看到面授課堂上師生、生生間的討論和練習(xí)，從而提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)感和參與感。如果無法進(jìn)行線下課程錄制，也可以將在線直播課程進(jìn)行錄制并對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容分解，將生詞、語法、課文和課后練習(xí)的講解分別進(jìn)行截取，分成多個(gè)5～10分鐘的小視頻，集中解決問題，以便讓學(xué)生更有針對(duì)性、高效地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。

（四）學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

遠(yuǎn)程教學(xué)之所以受到人們的喜愛和追捧，最大優(yōu)點(diǎn)就是突破時(shí)空界限，實(shí)現(xiàn)資源共享。但是，語言教學(xué)的最終目的是學(xué)會(huì)與人交流，因此，在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，要突出互動(dòng)性原則，以幫助學(xué)生養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提升學(xué)生的集體歸屬感。因此，我們?cè)O(shè)計(jì)了通過Wiki協(xié)作環(huán)節(jié)讓學(xué)生共同完成一項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，還設(shè)計(jì)了自動(dòng)測試與實(shí)時(shí)反饋，幫助學(xué)習(xí)者更加清晰地了解自己的學(xué)習(xí)狀況。學(xué)習(xí)者通過反復(fù)練習(xí)，不斷強(qiáng)化及鞏固知識(shí)點(diǎn)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)也可將教師從繁重的批改作業(yè)中解放出來，使其能夠有更多的時(shí)間關(guān)注課程教學(xué)本身。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，我們?cè)谡n程的最后設(shè)計(jì)了一個(gè)“課后樂園”部分，內(nèi)容包括：小游戲（如第一單元的“甲骨文連連看”。）、中國歌曲（如第三單元的“歌聲與微笑”）以及與課程內(nèi)容相關(guān)的視頻資料（如第二單元的“旗袍文化”、第四單元的“世界杯”、第五單元的“越劇表演”等），目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之余能感受中國傳統(tǒng)文化，拓寬學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生對(duì)漢語學(xué)習(xí)的興趣和熱情。

四、視頻直播教學(xué)設(shè)計(jì)的建議

盡管視頻直播教學(xué)是最接近面授課堂教學(xué)的一種在線教學(xué)形式，但是比起面授教學(xué)還是有很多不足，比如課堂氛圍沉悶或者太過活躍；學(xué)生注意力受干擾因素多，不能一直保持集中等問題，這就對(duì)教師的課堂掌控能力和應(yīng)變能力提出了較高要求。因此，課前老師應(yīng)該“先立規(guī)矩，再上課”，是否要打開視頻，是否要靜音，什么時(shí)候可以舉手，都需要提前說明。課堂中也要注意課程的趣味性，教師在進(jìn)行直播教學(xué)時(shí)一定要情緒飽滿，盡量使用生動(dòng)有趣的語言進(jìn)行課程講解，以此來吸引和感染學(xué)生。同時(shí)教師也可通過一些小游戲來活躍課堂氛圍，如在學(xué)習(xí)“動(dòng)作”一詞時(shí)，教師可讓學(xué)生利用手部動(dòng)作完成一個(gè)“你做我猜”的猜詞游戲。通過游戲，一方面可以復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過的生詞，另一方面也有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與性。另外，教師也可利用會(huì)議室功能。通過開展小組討論活動(dòng)為學(xué)生尋找學(xué)習(xí)同伴，讓其成為可以互相促進(jìn)的學(xué)習(xí)共同體。

五、微信輔助教學(xué)設(shè)計(jì)的建議

直播教學(xué)前，教師可以通過微信群發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)及上課提醒，同時(shí)可以通過微信公眾號(hào)推送相關(guān)音頻、視頻和圖片文字等漢語課程資料讓學(xué)生先預(yù)熱。直播教學(xué)后，教師可以利用微信進(jìn)行實(shí)時(shí)的課后答疑輔導(dǎo)，以彌補(bǔ)在線課程不能實(shí)時(shí)交流的缺憾，滿足個(gè)性化輔導(dǎo)需求。同時(shí)教師也可以布置一些口語練習(xí)，讓學(xué)生通過語音功能完成作業(yè)，如在學(xué)習(xí)完“V+著”這個(gè)語法后，讓學(xué)生使用圖片和音頻或者視頻介紹一下自己的房間。這樣不僅讓學(xué)生鍛煉了口語表達(dá)能力，同時(shí)對(duì)其他學(xué)生也是一次很好的“社會(huì)化學(xué)習(xí)”過程。另外，教師也可通過聊天、微信朋友圈等功能，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，在學(xué)習(xí)之余給予學(xué)生心理上的關(guān)懷及生活上的幫助。

六、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代教育技術(shù)已逐步實(shí)現(xiàn)與教育的深度融合，就漢語國際教學(xué)而言，在當(dāng)今特殊背景下發(fā)展在線漢語教學(xué)勢(shì)在必行。文章通過對(duì)在線教學(xué)資源的設(shè)計(jì)與實(shí)踐，探索出漢語國際教育在線教學(xué)的新模式，希望能為一線漢語教師的實(shí)際教學(xué)提供參考，為遠(yuǎn)程漢語國際教育持續(xù)向好發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。