農(nóng)業(yè)院校圖書館“空間+”服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建研究
——以沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例

陳秀麗，劉鳳俠，薛 璇，王立新

（沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué) 圖書館，遼寧 沈陽 110866）

1 引言

2015年，教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》提出，圖書館應(yīng)采用現(xiàn)代化技術(shù)改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)空間，注重用戶體驗(yàn)，提高館藏利用率和服務(wù)效率。圖書館的空間服務(wù)主要是指圖書館為了滿足用戶需求而提供的文獻(xiàn)信息資源、實(shí)體空間、服務(wù)設(shè)施、文化氛圍等一系列利用環(huán)境與空間服務(wù)的總稱。空間服務(wù)是在資源與基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)體空間打造，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度挖掘信息資源學(xué)術(shù)價(jià)值內(nèi)涵，側(cè)重人文、體驗(yàn)、傳承、創(chuàng)新等個(gè)性化需求，為用戶提供學(xué)習(xí)、交流與研究。部分學(xué)者提出未來圖書館新空間主要體現(xiàn)的是場(chǎng)所價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。程煥文指出大學(xué)圖書館未來的工作重點(diǎn)是閱讀推廣和空間服務(wù)。因此，圖書館開展空間服務(wù)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)，也是未來圖書館服務(wù)的重要定位與主要內(nèi)容。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)業(yè)類院校相對(duì)于綜合類院校在空間服務(wù)上相對(duì)落后，打造的空間數(shù)量不足、空間服務(wù)弱化、服務(wù)設(shè)施配置較低、文化氛圍不濃等。本文通過對(duì)高?？臻g服務(wù)的調(diào)研，結(jié)合沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)空間服務(wù)實(shí)踐，探索農(nóng)業(yè)院校圖書館如何規(guī)避專業(yè)類學(xué)校的限制，構(gòu)建“空間+”服務(wù)平臺(tái)，以期為同類院校提供參考。

2 高校圖書館空間服務(wù)類型

高校圖書館空間服務(wù)不同于書店、公共圖書館及其他娛樂場(chǎng)所的空間服務(wù)，雖以用戶為核心，但仍強(qiáng)調(diào)圖書館的知識(shí)中心作用，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建各類型空間服務(wù)，既能彰顯高校圖書館空間服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與特色，秉承圖書館基本職能，又能與時(shí)俱進(jìn)，就如肖瓏館長(zhǎng)所提出的，保留圖書館“書文化”核心服務(wù)功能同時(shí)，也要超越、延伸歷史功能，為用戶創(chuàng)造一個(gè)精神家園般的文化環(huán)境，新增大量單純用于服務(wù)的空間。

依據(jù)高校圖書館功能，高校圖書館空間類型可劃分為如表1所示的幾個(gè)方面。

表1 高校圖書館空間類型

前4類空間屬于圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)空間，在未來發(fā)展中也需要從人文、智能方面著手改進(jìn)、優(yōu)化重組，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的快速發(fā)展，以舊服務(wù)新體驗(yàn)的方式面向用戶，也是促進(jìn)圖書館整體發(fā)展必不可少的條件。學(xué)習(xí)空間、共享空間和創(chuàng)客空間是未來高校圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，面臨著更大挑戰(zhàn)與機(jī)遇，越來越多的高校圖書館都著手從這3個(gè)空間的功能、環(huán)境、布局方面精心打造或者重新設(shè)計(jì)，以滿足多樣化、個(gè)性化的用戶需求，提升圖書館服務(wù)水平。例如天津大學(xué)圖書館的“日新書齋”，裝修風(fēng)格古樸典雅，內(nèi)置明式純實(shí)木家具，陳列中國(guó)傳統(tǒng)典籍，充滿濃郁的中華傳統(tǒng)文化氣息，開展沙龍講座等活動(dòng)，為學(xué)生提供接受傳統(tǒng)文化熏陶與學(xué)習(xí)交流的場(chǎng)所。上海交通大學(xué)圖書館“交圕·學(xué)堂”，開展名師講座、科普講座、主題展覽、藝術(shù)鑒賞等全方位、立體化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng)。沈陽師范大學(xué)圖書館的“創(chuàng)客大講堂”，邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)方面的精英、校友榜樣為同學(xué)進(jìn)行雙創(chuàng)輔導(dǎo)，開展講座、報(bào)告、發(fā)布會(huì)、真人圖書館等活動(dòng)。

3 高校圖書館空間服務(wù)的發(fā)展方向

3.1 自主自助，營(yíng)造個(gè)性化學(xué)習(xí)空間

閱覽區(qū)與自習(xí)區(qū)是傳統(tǒng)圖書館固有的學(xué)習(xí)空間，因觀念和經(jīng)費(fèi)等因素，以往多數(shù)高校圖書館是簡(jiǎn)單的一桌一椅足以。時(shí)下高校圖書館的閱覽區(qū)和自習(xí)區(qū)的設(shè)計(jì)，一方面要突出“書”文化，體現(xiàn)歷史和文化的傳承。著名的英國(guó)牛津大學(xué)圖書館、劍橋大學(xué)圖書館等擁有古香古色厚重高大的書架，彰顯著歷史感、文化感，在科技發(fā)達(dá)的今天也足以讓人敬畏、喜愛。另一方面要側(cè)重時(shí)尚、科技與個(gè)性化，用戶能夠自主地選擇心儀的座位進(jìn)行學(xué)習(xí)與休息，甚至可以按自己需求自由組織座位。在整體空間布局上，利用背景、色調(diào)、桌椅等不同元素設(shè)計(jì)各不相同的學(xué)習(xí)空間，如傳統(tǒng)集中式：開放式空間內(nèi)，桌椅位置固定，座位間距較小，有圓桌型、橫豎排單向型、面對(duì)面雙向型等擺放方式。由于學(xué)習(xí)氛圍濃厚，始終受到部分用戶歡迎；還有時(shí)尚流動(dòng)式：重視人性化設(shè)計(jì)，桌椅不固定，用戶可在規(guī)定區(qū)域內(nèi)自主搭配桌椅。座椅有普通木質(zhì)靠椅、S型沙發(fā)、竹條藤椅、轉(zhuǎn)椅等，桌子在色彩、大小和高度上有所不同，供用戶選擇。根據(jù)采光不同布置窗簾，安置小臺(tái)燈，就像自己家的書房。用戶可以根據(jù)喜好體驗(yàn)不同的桌椅搭配，找到適合自己的學(xué)習(xí)區(qū)域；還有獨(dú)立封閉式：也稱為獨(dú)立研究廂，這類用戶喜歡自己在獨(dú)立的空間內(nèi)以自己的方式學(xué)習(xí)。每類學(xué)習(xí)空間都配有電源和連網(wǎng)接口，方便同學(xué)使用筆記本等電子設(shè)備。

學(xué)習(xí)空間是高校圖書館空間服務(wù)的基礎(chǔ)，要本著自由平等、便捷舒適的原則，讓所有用戶都可以根據(jù)需要選擇自己喜歡的學(xué)習(xí)空間，網(wǎng)上預(yù)約座位、現(xiàn)場(chǎng)選座等線上線下配套服務(wù)要到位，使學(xué)習(xí)空間得到充分利用并真正發(fā)揮作用。

3.2 知識(shí)云集，打造深度文化共享空間

國(guó)外大學(xué)圖書館早在20世紀(jì)90年代便開啟了信息共享空間服務(wù)。1992年8月，美國(guó)愛荷華大學(xué)圖書館的“信息拱廊”成為全球“信息共享共間”建設(shè)的起源；新加坡南洋理工大學(xué)圖書館2017年就創(chuàng)建了14個(gè)小組研究區(qū)，34個(gè)用來學(xué)習(xí)、舉辦會(huì)議、研討錄音等共享空間；國(guó)內(nèi)大陸實(shí)行較早的是復(fù)旦大學(xué)江灣校區(qū)圖書館。高校圖書館共享空間構(gòu)建的重點(diǎn)在于以虛實(shí)結(jié)合的文獻(xiàn)資源供給和線上線下有效服務(wù)為保障，通過打造特色閱讀空間營(yíng)造濃厚文化氛圍，以配備現(xiàn)代化軟硬件設(shè)施為基礎(chǔ)，讓用戶的學(xué)習(xí)和享受融為一體，從而喜歡上共享空間。正如劉金濤所說，高校運(yùn)行的共享空間是空間、資源、服務(wù)以及設(shè)備設(shè)施的有機(jī)統(tǒng)一體。研討室、會(huì)議室這類交互式共享空間主要是通過多人專題交流與溝通實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播與共享，需要室內(nèi)有較好的隔音設(shè)施，能夠聯(lián)網(wǎng)的電腦，自助打印復(fù)印機(jī)，有供多人使用的研討桌，也要有適合個(gè)人的研修間，座椅、燈光等設(shè)備的擺放布局既要美觀又能方便用戶使用。報(bào)告廳、放映廳這類匯報(bào)式共享空間主要是通過傳授式實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播與共享，多為報(bào)告、培訓(xùn)、觀影鑒賞等形式。室內(nèi)布局可根據(jù)活動(dòng)主題進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)置，配以投影儀、音響、麥克等設(shè)備滿足用戶需求。水吧、咖啡廳等休閑式共享空間主要是通過在輕松狀態(tài)下小群體之間的交流與溝通實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播與共享，是共享空間服務(wù)的延伸，通過愜意輕松的環(huán)境氛圍，用戶在品嘗美味的同時(shí)閱讀、聽音樂、觀影，在休息放松的同時(shí)獲取知識(shí)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多高校圖書館的共享空間都成為了服務(wù)品牌，如集中華傳統(tǒng)文化文獻(xiàn)借閱、展示和研討3項(xiàng)功能于一體同濟(jì)大學(xué)圖書館聞學(xué)堂、上海交通大學(xué)圖書館的孔子學(xué)堂和39間小組學(xué)習(xí)室等。近期，國(guó)家圖書館利用第五代通訊技術(shù)、全景視頻、VR等技術(shù)設(shè)置了新閱讀空間，為高校圖書館給用戶帶來沉浸式閱讀新體驗(yàn)提供了借鑒和參考。

文化共享空間是高校圖書館可以賦予更深內(nèi)涵的空間服務(wù)體系，能給用戶帶來閱讀增值感知。可以針對(duì)不同用戶類型、不同學(xué)科專業(yè)的需求，營(yíng)造布局合理、舒適便捷的空間，使圖書館的共享空間成為用戶的第二課堂。結(jié)合學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)科建設(shè)要求，將文化共享空間服務(wù)有效嵌入到教育教學(xué)中，從而助力學(xué)校育人和學(xué)科發(fā)展。

3.3 科技創(chuàng)新，組建合作聯(lián)盟創(chuàng)客空間

李燕燕、王金娜等提出，圖書館建設(shè)創(chuàng)客空間的目的是打造成一個(gè)集創(chuàng)新創(chuàng)意、信息交流、知識(shí)分享、思想碰撞等功能于一體的虛實(shí)結(jié)合的空間。上海圖書館在2013年創(chuàng)建的“創(chuàng)·新空間”是國(guó)內(nèi)圖書館界首個(gè)創(chuàng)客空間，2014年長(zhǎng)沙圖書館搭建了“新三角創(chuàng)客空間”，2015年成都圖書館建立了“閱創(chuàng)空間”?！吧虾＝煌ù髮W(xué)——京東創(chuàng)客空間”于2015年正式啟動(dòng)，將高校強(qiáng)大的學(xué)術(shù)背景、優(yōu)秀的師資力量與企業(yè)的品牌資源進(jìn)行對(duì)接，為高校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供支持，助力品牌孵化，實(shí)現(xiàn)智能新品的發(fā)布與推廣。天津大學(xué)圖書館與長(zhǎng)榮股份合作的長(zhǎng)榮健豪文化創(chuàng)客空間，為學(xué)生提供創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、線上與線下、孵化與投資相融合的一體化開放式自主服務(wù)平臺(tái)。三峽大學(xué)圖書館與庫X咖啡合作的大學(xué)生創(chuàng)客空間，以“圖書館+咖啡館+眾創(chuàng)空間”為模式，以“宣傳雙創(chuàng)思維、營(yíng)造雙創(chuàng)氛圍、發(fā)掘雙創(chuàng)項(xiàng)目”為功能定位，免費(fèi)為大學(xué)生創(chuàng)客提供“創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)”和“資源對(duì)接”等創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

高校圖書館開展創(chuàng)客空間服務(wù)，能夠進(jìn)一步發(fā)揮資源、設(shè)備與場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)，搭建實(shí)踐操作和交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成本。高校圖書館具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過討論學(xué)習(xí)、共同探索、實(shí)踐操作、創(chuàng)造分享，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)創(chuàng)造能力的提升；高校圖書館利用豐富的資源提供項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，協(xié)助創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息挖掘與整合，同時(shí)提供相應(yīng)技術(shù)支持；高校圖書館通過與校部、企業(yè)、館際等之間合作構(gòu)建聯(lián)盟創(chuàng)客空間，將高校的硬件場(chǎng)所、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和社會(huì)專業(yè)化孵化機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、雙創(chuàng)資源等融合在一起，從而實(shí)現(xiàn)高校與社會(huì)資源結(jié)合的產(chǎn)學(xué)研生態(tài)鏈。

4 農(nóng)業(yè)院校圖書館“空間+”服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

農(nóng)業(yè)院校圖書館空間服務(wù)要堅(jiān)持以用戶為核心，通過對(duì)用戶細(xì)分需求的見微知著，對(duì)潛在需求的深入挖掘，促進(jìn)資源、空間與服務(wù)的綜合化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)功能化空間服務(wù)與多元化知識(shí)服務(wù)的融合，使用戶享受到圖書館提供的個(gè)性化、多元化、智能化的知識(shí)服務(wù)和技術(shù)支持，從而全面拓寬面向用戶的服務(wù)內(nèi)容并提升服務(wù)質(zhì)量。

4.1 空間服務(wù)的統(tǒng)一性

農(nóng)業(yè)院校圖書館服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)與科研，在開展空間服務(wù)時(shí)，總體方向必然要與學(xué)校規(guī)劃相統(tǒng)一，借鑒同行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要有主線，抓重點(diǎn)，能延伸，而不是單純的效仿。沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館（以下簡(jiǎn)稱本館）結(jié)合學(xué)?！半p一流”建設(shè)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建了以“助學(xué)科發(fā)展，強(qiáng)沈農(nóng)文化”為主線的空間服務(wù)平臺(tái)，主抓服務(wù)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科，強(qiáng)化服務(wù)延伸性，在提供空間場(chǎng)所或者原有的基本服務(wù)同時(shí)加強(qiáng)調(diào)研與總結(jié)，時(shí)刻跟進(jìn)學(xué)校教學(xué)科研腳步，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，提供全方位高效服務(wù)。本館空間服務(wù)平臺(tái)如圖1所示。

圖1 沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館空間服務(wù)平臺(tái)

滿足個(gè)性化需求提升學(xué)習(xí)空間服務(wù)：在圖書館2～4樓開放書架兩側(cè)設(shè)置常規(guī)自習(xí)座位，光線充足，方便閱覽和自習(xí)，學(xué)生可通過線上線下方式選座。本館通過空間優(yōu)化和改造，逐步增加自習(xí)區(qū)域面積，在每個(gè)樓層設(shè)置了休閑區(qū)，安放多種類型舒適美觀的座椅，有弧型、S型拼接沙發(fā)、圓型靠背沙發(fā)、連接帶桌沙發(fā)等供學(xué)生選擇，提升感知服務(wù)，展現(xiàn)人文關(guān)懷。在5樓開設(shè)“愛讀學(xué)習(xí)區(qū)”提供個(gè)性化學(xué)習(xí)空間，用戶可選擇不同分區(qū)的學(xué)習(xí)桌椅，有雙人、4人、6人座位；有獨(dú)立、組合學(xué)習(xí)桌；有單獨(dú)配備臺(tái)燈的，有可以自行增加隔板的……“愛讀學(xué)習(xí)區(qū)”設(shè)置在西南角，寬敞明亮，優(yōu)雅安靜，是深受考研學(xué)生青睞的學(xué)習(xí)空間。

打造多維度共享空間營(yíng)造文化氛圍：搭建“留聯(lián)會(huì)學(xué)術(shù)沙龍坊”校內(nèi)高端的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，每周四中午各學(xué)院專家教授免費(fèi)開講，為我校青年學(xué)術(shù)骨干跨學(xué)科交流和跨領(lǐng)域合作搭建橋梁，營(yíng)造了濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍，已成為沈農(nóng)的品牌學(xué)術(shù)活動(dòng)。親切輕松的學(xué)術(shù)氛圍、廣泛有趣的學(xué)術(shù)報(bào)告、風(fēng)采各異的專家學(xué)者，吸引了眾多中青年教師踴躍參與，也成為研究生展望學(xué)術(shù)前沿的陣地；“裸讀書房”是為大學(xué)生構(gòu)建的書友會(huì)俱樂部基地，將愛書人聚集在一起，其中的“EB書霸匯”書友會(huì)已成立6年多，形成了“書霸共讀”“四書約讀”“真人圖書”和“作者有約”4個(gè)固定活動(dòng)板塊，已開展活動(dòng)130多期，成為我校學(xué)生書友會(huì)品牌，校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)主管、品牌創(chuàng)建人、知名校友等都曾做客“真人圖書”活動(dòng)；沈農(nóng)特藏室收藏展示本校教師的歷年學(xué)術(shù)著作；中華傳統(tǒng)文化體驗(yàn)室為用戶提供書法、剪紙、國(guó)畫等的學(xué)習(xí)和練習(xí)場(chǎng)所，吸引了很多留學(xué)生參與進(jìn)來；“親子閱讀室”為本校職工創(chuàng)建了親子互動(dòng)、共同閱讀的特色交流空間；“墨香隅書法角”為用戶提供了研習(xí)書法的互動(dòng)空間；充分利用走廊空間展示沈農(nóng)特有的精神文化，打造出極具沈農(nóng)特色的沈農(nóng)人書法作品空間、印象沈農(nóng)攝影作品空間、沈農(nóng)名師傳記展示空間、公共文化展示空間。

搭建多層次創(chuàng)客空間培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才：多功能放映室有專門教師指導(dǎo)，用戶可以熟悉多媒體技術(shù)，學(xué)習(xí)如何制作剪輯影音作品；研學(xué)討論室與我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心合作為用戶提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目研討基地，提供免費(fèi)信息支持；讀書會(huì)創(chuàng)客之家專為書友會(huì)設(shè)立，圍繞閱讀開展各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)；文化志愿者研創(chuàng)室為圖書館文化志愿者小團(tuán)體開設(shè)創(chuàng)業(yè)空間，圖書館提供信息與技術(shù)支持，制作與圖書館相關(guān)的手工藝品、紀(jì)念品等。創(chuàng)客空間以突出圖書館特色為重心，搭建助力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，以信息資源、知識(shí)服務(wù)、技術(shù)支持護(hù)航。

4.2 空間服務(wù)的整體性

空間服務(wù)雖然劃分為不同功能區(qū)，但必須保持整體性，即互相聯(lián)系、互為補(bǔ)充。本館空間服務(wù)整體布局方向?yàn)椋弘[性化傳統(tǒng)空間服務(wù)，顯性化新型空間服務(wù)。將基礎(chǔ)服務(wù)空間、文獻(xiàn)資源空間、辦公空間、設(shè)備設(shè)施空間逐步適當(dāng)縮小，提升智能化服務(wù)水平；將位置好、采光好的區(qū)域轉(zhuǎn)化為新型服務(wù)空間，并通過新型空間服務(wù)帶動(dòng)傳統(tǒng)空間服務(wù)，共同推進(jìn)圖書館發(fā)展。為實(shí)體空間服務(wù)配置相應(yīng)虛擬空間服務(wù)，做好宣傳、預(yù)約、信息傳遞等補(bǔ)充服務(wù)，通過虛實(shí)結(jié)合的方式促進(jìn)圖書館線上線下服務(wù)能力的融合化發(fā)展。

4.3 空間服務(wù)的引導(dǎo)性

空間服務(wù)雖說是服務(wù)于用戶的不同需求，但仍要起到引導(dǎo)作用，包括資源引導(dǎo)和用戶引導(dǎo)兩方面。資源引導(dǎo)方面，本館通過空間服務(wù)繼續(xù)加強(qiáng)“書”文化功能，利用新書專區(qū)、暢銷書專區(qū)、歷史事件專題書展、名人專題書展、節(jié)日專題書展等向用戶推薦圖書；在各類空間服務(wù)活動(dòng)中配備主題相關(guān)的多元化文獻(xiàn)資源，努力做到文獻(xiàn)與空間共存。用戶引導(dǎo)方面，通過宣傳與服務(wù)挖掘潛在用戶，引導(dǎo)用戶利用圖書館各類資源與服務(wù)，把潛在用戶逐步發(fā)展為基本需求型用戶、知識(shí)需求型用戶、主動(dòng)要求型用戶、共建共享型用戶。

4.4 空間服務(wù)模式合作化

圖書館因資金、設(shè)備、空間等條件有限，在空間服務(wù)特別是創(chuàng)客空間服務(wù)上構(gòu)建合作模式是必然發(fā)展趨勢(shì)。圖書館可以聯(lián)合校內(nèi)相關(guān)部門、校友聯(lián)盟、校外企業(yè)共建創(chuàng)客空間，能夠節(jié)約資金、減少設(shè)備重購，還能充分利用學(xué)校專家的專業(yè)背景、企業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)，有效促進(jìn)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。與校內(nèi)各院系、科研處、教務(wù)處等合作，能夠充分結(jié)合專業(yè)知識(shí)、科研信息、就業(yè)方向等選擇創(chuàng)意創(chuàng)新方向，同時(shí)，也有助于提升校園學(xué)術(shù)氛圍，讓科學(xué)流行于校園。校友是各個(gè)高校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，遍布多個(gè)行業(yè)，助力母校培養(yǎng)人才義不容辭，獲取校友資金、經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)需求信息等支持，對(duì)推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)化有積極作用。聯(lián)合有創(chuàng)新成果需求、需要信息資源共建共享的企業(yè)，獲得企業(yè)經(jīng)費(fèi)支持，能夠助力創(chuàng)新成果孵化，實(shí)現(xiàn)雙贏。

4.5 空間服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化

要提高空間服務(wù)水平與質(zhì)量，就必須重視圖書館空間服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)。由于館員數(shù)量、技術(shù)水平、專業(yè)背景等條件限制，在組建隊(duì)伍時(shí)要選擇專業(yè)背景不同、服務(wù)熱情高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和科研能力、創(chuàng)新能力強(qiáng)的館員，并加強(qiáng)成員在美學(xué)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息素養(yǎng)等方面培訓(xùn)。有條件還要邀請(qǐng)或聘請(qǐng)校內(nèi)不同學(xué)院有深厚專業(yè)內(nèi)涵的資深教師、創(chuàng)新能力強(qiáng)的青年教師，以及校外企事業(yè)、研究院等單位的專家作為隊(duì)伍的智囊團(tuán)，提供技術(shù)指導(dǎo)。另外，要注重吸納學(xué)生志愿者的加入，為隊(duì)伍注入新鮮活力，減輕館員工作負(fù)擔(dān)，也便于切實(shí)了解學(xué)生的需求與意見反饋，促進(jìn)空間服務(wù)更好的滿足不同用戶需求。

5 結(jié)語

農(nóng)業(yè)院校圖書館應(yīng)始終基于創(chuàng)新的思維，打造功能化、人性化、智能化的虛實(shí)結(jié)合空間服務(wù)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，滿足用戶多元化、個(gè)性化需求。本館利用有限的空間構(gòu)建了“空間+”服務(wù)平臺(tái)，對(duì)師生學(xué)習(xí)和科研的基本需求進(jìn)行了服務(wù)升級(jí)；從不同角度打造文化空間，構(gòu)建濃厚的文化氛圍，宣傳校園文化和中華優(yōu)秀文化；從聽、學(xué)、賞、練、研、創(chuàng)多個(gè)方面改善用戶體驗(yàn)。農(nóng)業(yè)院校圖書館要挖掘并充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)信息共享環(huán)境的挑戰(zhàn)，通過空間布局與設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化，打造舒適優(yōu)雅的環(huán)境，構(gòu)建人文氛圍，提供全方位的知識(shí)服務(wù)，創(chuàng)建綜合性、開放性、創(chuàng)新性的多元學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)共享空間，滿足用戶深度和個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，以彰顯農(nóng)業(yè)院校圖書館空間服務(wù)的價(jià)值。