大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校人事管理工作的創(chuàng)新策略

張小鑫，潘越

(大連財經(jīng)學(xué)院 管理學(xué)院 ，遼寧 大連 116622)

高校人事管理涉及到人力資源、行政事務(wù)、薪酬給付等的管理方向，且隨著近年來校內(nèi)教師、學(xué)生的不斷擴招，不同類別的人事數(shù)據(jù)信息也逐漸增多，為人事管理工作開展帶來巨大困難。這一情況下，高等院校人事管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變原有的人工統(tǒng)計管理模式，通過制定科學(xué)規(guī)范的人事管理制度，以及建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化人事管理信息系統(tǒng)、管理數(shù)據(jù)庫，可以實現(xiàn)對各部門教職工的行政、考勤、薪酬等人事信息的全方位管理。

一、大數(shù)據(jù)時代下高校人事管理信息出現(xiàn)的新特征

大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校人事信息管理工作的開展，以及不同專業(yè)院系、學(xué)科的人事管理信息增多，主要包括以下幾方面的新特征：

(一)人事資源的海量化與分散化

當下不同高校在專業(yè)學(xué)科不斷完善情況下，其招生人數(shù)、教師招聘人數(shù)也逐漸增加，校內(nèi)短時間累積的人事資源越來越多，海量化、分散化成為人事信息資源的主要特征。如校內(nèi)各專業(yè)、各部門都存在著海量的人事數(shù)據(jù)，涉及到行政、考勤、教學(xué)、薪酬等方方面面的內(nèi)容，且校內(nèi)圖書館還存放有大量的人事資源。同時由于各部門往往以內(nèi)部檔案管理為主、數(shù)據(jù)管理工作獨立運行，因而也造成人事信息資源的分散化。

(二)人事信息的動態(tài)化與周期化

高校多個部門人事信息的管理活動，包括海量人事信息的搜集、分類、處理分析與存儲活動，通常以學(xué)期或?qū)W年周期，在期中或年終開展人力資源、行政事務(wù)等信息的管理，具有明顯的周期性管理特征。而且隨著人事信息更新速度的加快，不同行政、教學(xué)、考勤、薪酬等的管理內(nèi)容，也呈現(xiàn)出實時動態(tài)變化的特點，這就需要管理人員耗費更多的時間、精力，對不同類別的人事信息作出篩選、分析與歸檔處理。

(三)人事管理的數(shù)字化與通用化

在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)、后臺存儲數(shù)據(jù)庫等軟硬件支持下，高校人事管理也開始利用多種數(shù)據(jù)挖掘與整合技術(shù)、信息化管理平臺，進行不同類型人事數(shù)據(jù)的搜集、處理分析與存儲。因此，高校內(nèi)人事管理部門根據(jù)行政、考勤、教學(xué)、薪酬等的數(shù)據(jù)管理需求，利用網(wǎng)絡(luò)信息化人事管理平臺，對不同專業(yè)、學(xué)科的管理數(shù)據(jù)，作出數(shù)字化收集、分類、處理分析與存儲，且可以將數(shù)字信息化人事管理、數(shù)據(jù)共享，用于各部門的人事數(shù)據(jù)資源管理之中，具有廣泛的適用性、通用性。

二、高校人事管理信息化系統(tǒng)使用的主要技術(shù)

(一) LAMP軟件開發(fā)框架技術(shù)

LAMP軟件網(wǎng)頁開發(fā)架構(gòu)，通常包括Apache服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫、Web資源管理系統(tǒng)等軟硬件組成，主要用于商業(yè)網(wǎng)站、校內(nèi)門戶網(wǎng)頁的開發(fā)設(shè)計。相比于傳統(tǒng)J2EE/Java分布式應(yīng)用程序的開發(fā)，以Apache服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫為主的Web網(wǎng)頁開發(fā)架構(gòu)，具有著整體結(jié)構(gòu)輕量性、內(nèi)存占用小，以及功能可拓展性的特點，能夠被用于不同網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的跨平臺Web資源共享、業(yè)務(wù)功能執(zhí)行。如對于高校人事管理信息化平臺的開發(fā)，借助于Apache服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，可根據(jù)內(nèi)部人事管理的數(shù)據(jù)控制、業(yè)務(wù)功能詩選需求，進行Apache架構(gòu)的功能添加與拓展，將處理完成的人事數(shù)據(jù)信息，存儲至MySQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之中。

(二)UML可視化建模技術(shù)

UML建模技術(shù)為面向?qū)ο蟮膱D形化建模語言，具有可視化、易表達與功能強大等方面特征，運用UML技術(shù)可構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的邏輯模型、功能服務(wù)模型。如利用UML開發(fā)工具、Rational Rose建模軟件，進行高校人事管理系統(tǒng)的開發(fā)過程中，可通過簡單、直觀的圖像符號建模元素和模型庫，取軟件代碼、UML圖像，進行人事數(shù)據(jù)搜集、處理分析與存儲等功能的代碼開發(fā)，以便于人事數(shù)據(jù)信息存儲、共享功能的實現(xiàn)。

(三)ODBC數(shù)據(jù)源互連技術(shù)

ODBC開放數(shù)據(jù)源連接技術(shù)為數(shù)據(jù)庫的組成部分之一，主要為不同數(shù)據(jù)庫的信息資源訪問、信息共享，建立完整的傳輸規(guī)范、標準API應(yīng)用程序接口。在高校人事管理信息化系統(tǒng)中，管理人員可利用標準API應(yīng)用程序端口，向Web管理系統(tǒng)操作程序，發(fā)送數(shù)據(jù)訪問、業(yè)務(wù)編程的服務(wù)請求，而ODBC數(shù)據(jù)源互連技術(shù)，可用于加強各后臺數(shù)據(jù)庫的人事數(shù)據(jù)資源訪問、信息共建共享。

三、高校人事管理信息化系統(tǒng)的主要管理功能

依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)頁開發(fā)及可視化建模技術(shù)等，建立起的高校信息化人事管理系統(tǒng)，通常涉及到行政辦公、教育教學(xué)、財務(wù)等方方面面的管理方向，開展各部門職工檔案信息、上課考勤信息、薪酬給付信息的管理。由Web網(wǎng)頁、Web資源管理系統(tǒng)等提供人事信息管理的功能服務(wù)窗口，并將相關(guān)的人事管理數(shù)據(jù)資源，存儲至后臺服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫之中，形成不同操作系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)資源、功能服務(wù)執(zhí)行的互通互享。

1.職工檔案信息管理。在高校招生人數(shù)、師資數(shù)量不斷增多情況下，其內(nèi)部行政部門、教育部門、財務(wù)部門存在的職工檔案信息也越來越多。因而校內(nèi)人事管理部門人員可根據(jù)不同院系、單位的人事資源管理需求，利用人事管理信息化系統(tǒng)，開展各部門職工性別、年齡、職務(wù)等數(shù)據(jù)信息的綜合性管理，進行人員信息收集、統(tǒng)計分類、處理分析、整理上傳與存儲管理。

2.上課考勤信息管理。高校行政人員、教職工考勤管理工作，是校內(nèi)人事信息管理的重要組成部分之一，且考勤管理指標數(shù)據(jù)，在教職工人員年中、年末工作評比中占據(jù)著主要地位，往往作為重要的考量因素。如高等院校通常采取打卡、點名等方式，由校內(nèi)行政、教育教學(xué)、科研等人員，登錄至相應(yīng)的人事信息化管理系統(tǒng)，自主參與上課或上班考勤，網(wǎng)絡(luò)后臺會統(tǒng)計每個學(xué)期教職工的考勤管理結(jié)果。

3.薪酬給付信息管理。在網(wǎng)絡(luò)web信息管理平臺、后臺服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫等軟硬件支持下，高?？衫萌肆Y源管理軟件、Excel表格，進行各院系教職工人員的教育信息、薪酬給付信息管理。通過對多種電子數(shù)據(jù)資源的收集、檢索、統(tǒng)計篩選、分類處理、錄入與存儲管理，可以實現(xiàn)不同人事管理信息的查看、添加、刪除、下載或修改。

四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校人事管理信息化系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)策略

(一)人事管理信息化系統(tǒng)模型的建構(gòu)

對于高校內(nèi)部小型web信息化人事管理平臺的開發(fā)，主要借助于Apache服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)，構(gòu)建起MySQL軟件的數(shù)據(jù)庫模型、數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，包括教職工人事管理的E-R需求模型圖、和/或數(shù)字數(shù)據(jù)存儲類型，以確定信息化管理系統(tǒng)中，不同人事管理數(shù)據(jù)模型的“與關(guān)系”，形成后端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、前端人事管理服務(wù)請求的連接。在通過對以上人事管理數(shù)據(jù)信息的服務(wù)功能分析后，得到系統(tǒng)中的教職工信息、人事檔案、考勤信息、薪酬信息等存在著“與關(guān)系”，具體E-R模型如圖1所示。

圖1

(二) MySQL軟件數(shù)據(jù)庫的拓展功能開發(fā)

利用UML數(shù)據(jù)庫模型工具、Apache服務(wù)器軟件，web網(wǎng)頁資源管理軟件的開發(fā)設(shè)計人員，可建立起多種人事管理數(shù)據(jù)模型的結(jié)構(gòu)框圖，以及人事管理信息的數(shù)據(jù)表SQL結(jié)構(gòu)。其中不同校內(nèi)人事管理信息的Web資源管理系統(tǒng)、MySQL數(shù)據(jù)庫內(nèi)部，存在著多種多樣的功能管理數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)內(nèi)容，具體如表1所示。

表1 人事管理信息系統(tǒng)的部門數(shù)據(jù)表

根據(jù)以上表1的人事管理數(shù)據(jù)庫模型信息可以得出，高校不同部門數(shù)據(jù)表是將MySQL數(shù)據(jù)庫模型的邏輯結(jié)構(gòu)，以表格形式對涉及到的人事管理信息進行說明解釋，主要設(shè)置有序號、列名、數(shù)據(jù)類型、長度、可否為空、涵義說明等組成部分，且基本涵蓋了教職工信息、人事檔案、考勤信息、薪酬信息的管理內(nèi)容。

在人事管理信息系統(tǒng)的服務(wù)功能執(zhí)行過程中，軟件開發(fā)或管理人員可通過相關(guān)的命令窗口，輸入教職工人事管理的SQL指令，調(diào)用MySQL數(shù)據(jù)庫模型建立不同類別的數(shù)據(jù)表。其中高校人事管理信息化系統(tǒng)，使用多個獨立的MySQL數(shù)據(jù)庫，以及UML數(shù)據(jù)庫模型工具、GUI圖形界面工具，生成有關(guān)教職工信息、人事檔案、考勤信息、薪酬信息的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)模型后，導(dǎo)出SQL標準數(shù)據(jù)表的格式，來實現(xiàn)不同人事管理數(shù)據(jù)表格的開發(fā)設(shè)計。

五、基于MySQL數(shù)據(jù)庫的高校人事管理信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)

在進行信息系統(tǒng)的開發(fā)工作之前需要對系統(tǒng)使用者進行需求分析工作。高校人事管理信息系統(tǒng)主要需要實現(xiàn)四大功能模塊。一是使用者登錄控制功能需求。系統(tǒng)使用者通過指定瀏覽器登錄系統(tǒng)，并根據(jù)系統(tǒng)使用者類別的不同(系統(tǒng)管理者、專職教師、外聘教師等)自動彈出各自對應(yīng)的操作功能權(quán)限。二是系統(tǒng)使用者所屬部門和職位管理功能需求。該功能需要系統(tǒng)對高校教職員工所屬部門與職位、職位需求等信息進行有序管理。三是教職員工人事檔案管理功能需求。該功能要求系統(tǒng)對教職工個人基本信息(性別、年齡、學(xué)歷等)、任職信息、從業(yè)資格信息等進行存儲，允許個人對自身的相關(guān)信息進行瀏覽、查詢、登記、變更(需經(jīng)過人事處相關(guān)管理人員同意)等操作。四是教職員工薪酬管理功能需求。教職工可以使用該功能查詢個人當月及歷史工資信息，人事處管理員則可以對教職員工的薪資信息進行錄入與修改。除上述四方面，系統(tǒng)還要能夠?qū)崿F(xiàn)高校教職工的日?？记谛畔⒌挠涗浐凸芾淼裙δ堋?/p>

對系統(tǒng)使用者進行需求了解后就可以在MySQL中建立一個名稱為Renshi的數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫中包含多個人事管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表，比如管理人員表Guanlirenyuan存儲系統(tǒng)管理員的信息和密碼；專職教師表Zhuanzhijiaoshi存儲專職教師的個人相關(guān)信息和密碼；考勤表Kaoqinbiao存放日期、教職工姓名、缺勤次數(shù)及原因等信息。

1.教職工歷史記錄、新增記錄的錄入或查看。高校各院系依托web網(wǎng)頁資源管理系統(tǒng)，以及后臺服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫，對不同時間段內(nèi)新增的教職工個人信息、人事檔案、考勤信息、薪酬信息等，進行收集、登記、錄入與存儲。之后管理人員或外部用戶訪問web網(wǎng)頁人事管理系統(tǒng)時，先發(fā)送訪問請求SQL指令，上傳至后臺數(shù)據(jù)庫進行處理，來為其提供人事數(shù)據(jù)信息的錄入或查看等服務(wù)。

2.上報至高校管理部門。在以上高校教職工信息、人事檔案信息、考勤信息、薪酬信息等的錄入完成后，由管理人員登錄至web人事管理信息化系統(tǒng)后臺，進行不同類別人事數(shù)據(jù)信息的審核與分類管理。管理人員要做到隨時更新教職工信息，達到能夠?qū)崟r調(diào)取數(shù)據(jù)上報至高校管理部門、隨時可供高校管理部門監(jiān)控的效果。

3.人事管理信息的統(tǒng)計處理、修改與存儲。MySQL數(shù)據(jù)庫模型的軟件開發(fā)人員，或者擁有人事管理后臺權(quán)限的用戶，可以對海量化的人事管理信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計分類、整理上傳，并通過進入后臺數(shù)據(jù)庫對存在錯誤的數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)表，作出刪除、修改等的管理操作。

總之，大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷發(fā)展，為高校不同部門人事管理工作提供了軟硬件的支持。面對高校不同院系、部門的人事數(shù)據(jù)信息管理任務(wù)，需要從總體系統(tǒng)架構(gòu)、人事管理業(yè)務(wù)執(zhí)行的角度著手，建立起MySQL數(shù)據(jù)庫的人事管理系統(tǒng)，開發(fā)出符合廣大教職工人事信息管理的數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)表，進行教職工信息、人事檔案信息、考勤信息、薪酬信息等的數(shù)字化管理，促進多種人事管理功能需求的實現(xiàn)。