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      場景視域下城市閱讀空間認同研究?

      2022-08-30 10:35:44唐璞妮王胡林
      國家圖書館學刊 2022年4期
      關鍵詞:范疇編碼受眾

      唐璞妮 王胡林 淳 姣

      2019年11月,習近平總書記在上??疾鞎r提出“人民城市人民建,人民城市為人民”的重要理念[1],深刻回答了城市發(fā)展依靠誰、為了誰的根本問題。因此,貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想、獲得公眾的廣泛認同,是城市建設和發(fā)展的基本方向。

      城市空間認同是公眾在城市空間生產(chǎn)和擴張進程中產(chǎn)生的解構(gòu)與調(diào)適,本質(zhì)上是城市發(fā)展中社會認同、文化認同、身份認同與情感認同等的集合[2]。作為典型的城市公共空間,城市閱讀空間提供閱讀服務,不斷滿足公眾日益增長的精神文化需求,為城市文化品格塑造與形象傳播賦予了新內(nèi)涵。在全民閱讀、城市更新的大背景下,城市閱讀空間的理論研究及實踐探索已然成為一個熱點。與此同時,實體書店、公共圖書館等城市閱讀空間以受眾為中心、以閱讀為基礎,豐富和創(chuàng)新“閱讀+”場景,不斷進行閱讀空間的建設和發(fā)展,而公眾始終是其建設和發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。因此,本文試圖以場景理論為視角,從受眾的認同維度探討城市閱讀空間的發(fā)展情況。

      1 研究綜述

      1.1 城市閱讀空間相關研究

      目前學界對城市閱讀空間的研究主要可分為以下三個方面。一是以全民閱讀視角,探討城市閱讀空間的建設和運行模式、特點等。例如,李楊等根據(jù)合肥城市閱讀空間館店融合的發(fā)展情況,從建設、運營等方面闡述了存在的問題,并指出了應對策略[3]。嚴貝妮等通過解析合肥“悅·書房”的創(chuàng)建、運營及服務等模式,得出城市閱讀空間發(fā)展的啟示[4]。二是以公共文化空間為視角,分析城市閱讀空間的構(gòu)建和布局。王炎龍等以文化規(guī)劃理論為基礎,探析城市公共閱讀空間布局的邏輯起點與驅(qū)動機制,進而指出其結(jié)構(gòu)優(yōu)化與服務轉(zhuǎn)型的對策[5]。鄧馨悅等選取成都、上海等地的城市閱讀空間為案例,從文化空間布局角度分析其存在的問題,并制定了相應的解決方案[6]。三是以城市治理為視角,探索城市閱讀空間的治理體系及其參與城市治理的途徑。董麗晶等基于協(xié)同治理理論,建立了城市閱讀空間協(xié)同治理模型[7]。張秋東等認為城市閱讀空間治理主體正處于轉(zhuǎn)型的關鍵階段,應推動其向“協(xié)同合作型”轉(zhuǎn)變[8]??偟膩碚f,以往成果多以城市閱讀空間的自身建設為切入點,而從受眾角度探討對閱讀空間的感知和認同的研究較少。

      1.2 場景理論在空間研究的應用

      場景理論由美國社會學學者克拉克(Terry Clark)提出,是一種新的城市社會學研究范式,對討論后工業(yè)時代具體場景與新興創(chuàng)意階層之間的吸附關系,以及城市空間中生活文化設施的價值性分析具有重要意義[9,10]。場景理論強調(diào)人與物理空間的聯(lián)系,具有較為清晰的情境指向[11]。有學者將場景理論引入到了國內(nèi)城市文化空間研究中,主要聚焦在空間建構(gòu)和文化參與及傳播等方面。例如,陳波等借鑒場景理論,對農(nóng)村居民文化場景賦值,以此分析農(nóng)村居民文化參與的情況[12]。蓋琪從場景理論視角出發(fā),探究青年公共文化空間及其對青年群體的吸附能力[13]。臧航達等分析了場景理論在圖書館空間建設中的實用性,并從真實性、戲劇性和合法性三個維度探討了圖書館空間建設的優(yōu)化思路[14]。從現(xiàn)有研究看,場景理論在閱讀空間研究上的應用,多集中在空間建設、發(fā)展模式等方面,而探討閱讀空間場景營造和體驗的成果較少。

      2 研究設計

      2.1 研究方法與數(shù)據(jù)采集

      本研究采用扎根理論方法,通過數(shù)據(jù)的收集、編碼和比較形成概念和范疇,以此構(gòu)建理論,具體研究流程包括資料收集、三級編碼、理論抽樣、飽和度檢驗和理論建構(gòu)等步驟[15]。

      目前成都擁有超過3600家實體書店和閱讀空間,總量居全國第一[16],以成都閱讀空間案例分析受眾對城市閱讀空間的感知和認同情況,具有一定的代表意義。因此,在數(shù)據(jù)采集上,本研究選取2020年天府文化云線上活動評選出的成都十大最美城市閱讀空間[17]為研究樣本,運用python編寫爬蟲程序采集該十大閱讀空間2020年1月至2021年8月的大眾點評評論文本共7312條。經(jīng)初步清洗,剔除無效評論,得到樣本7038條(見表1)。

      表1 成都十大最美城市閱讀空間概況及采集數(shù)據(jù)情況

      續(xù)表

      2.2 分析過程

      運用質(zhì)性分析工具Nvivo11plus對評論文本進行編碼和分析。在編碼開始前,為保證編碼效度,由三名研究人員共同對抽取的820條評論進行討論,預先制定相對統(tǒng)一的編碼規(guī)則。在正式編碼過程中,三人獨立編碼形成初始標簽后,概念、范疇的提煉以及主軸編碼都由三人共同討論完成。另外,為驗證概念模型,隨機預留1760條評論文本用于理論飽和度檢驗。

      2.2.1 開放式編碼

      開放式編碼是扎根理論編碼的第一個階段,是以開放的心態(tài)對資料賦予概念,并提煉出概念從屬范疇的過程[23]。為方便對原始評論進行分類,將10個閱讀空間的評論文本以空間的序號(即表1中的排序)和該空間的評論序號進行編號。以前期形成的編碼規(guī)則為基礎,對照研究主題,編碼人員對評論文本逐句閱讀形成初始概念,由于樣本量較大,剔除頻次小于5的概念,得到98個初始概念。對初始概念進行歸納分析,產(chǎn)生31個初始范疇,部分編碼結(jié)果見表2。編碼過程中分階段對編碼的一致性進行檢驗,通過對不一致的節(jié)點進行討論,總體上保證編碼的一致性達到90%以上,保證了編碼的信度。

      表2 開放式編碼形成初始范疇(部分示例)

      續(xù)表

      2.2.2 主軸式編碼

      主軸式編碼是進一步挖掘和厘清初始范疇間的邏輯關系,并概括歸納生成主范疇的過程[24]。通過對開放式編碼形成的初始范疇間的類屬關系及內(nèi)在聯(lián)系進行分析,歸納并形成場景認知、場景營造、場景體驗及場景認同4個主范疇及11個副范疇,主范疇對應的副范疇及初始范疇見表3。

      表3 主軸式編碼形成主范疇

      續(xù)表

      2.2.3 選擇式編碼

      選擇式編碼是對主范疇及其關系的進一步分析,提煉出核心范疇,并明確核心范疇、主范疇、初始范疇間邏輯關系的過程?;谘芯恐黝},本研究將場景認同確定為核心范疇。圍繞該核心范疇分析主范疇間的關系結(jié)構(gòu),形成6條典型關系,結(jié)果見表4。

      表4 選擇式編碼形成典型關系結(jié)構(gòu)

      以前期編碼結(jié)果及關系結(jié)構(gòu)為基礎,最終構(gòu)建出場景視域下城市閱讀空間認同影響因素及產(chǎn)生機理的概念模型(見圖1)。

      圖1 場景視域下城市閱讀空間認同影響因素及產(chǎn)生機理概念模型

      2.2.4 飽和度檢驗

      將預留的1760條評論文本用于飽和度檢驗,通過開放性編碼和主軸編碼發(fā)現(xiàn)未出現(xiàn)新的概念、范疇及關系。因此,本研究構(gòu)建的概念模型在理論上是飽和的。

      3 模型闡釋

      3.1 場景認知:形象重塑與價值吸附

      認知是獲取知識或信息加工的過程,包括感覺、思維、想象等心理活動[25]。受眾通過媒體、網(wǎng)絡等媒介的宣傳和評價,獲得對閱讀空間的初步認知。在數(shù)字閱讀和網(wǎng)絡電商不斷擠壓城市閱讀空間的生存空間、公共數(shù)字文化服務逐漸完善及體驗經(jīng)濟興起的背景下,實體書店的圖書銷售和公共圖書館的借閱功能不斷弱化,受眾對城市閱讀空間的場景認知(頻次796)也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。當前,閱讀空間對受眾的場景吸引力更多源于品牌的影響力宣傳、空間的“顏值”渲染、文化活動的輸出等,其作為異質(zhì)性文化空間的價值吸附力愈加凸顯。到訪閱讀空間是受眾對自身有限時間的選擇性分配,到訪動因演變?yōu)閷ι缃?、感官、情感、學習等需求的滿足,顯示出多元化的價值訴求。但與此同時,評論中反映出的“形象泛化”成為受眾對閱讀空間在尋求空間變革和保留閱讀核心功能博弈中場景認知的一個新沖突。例如,P 6-103評價鐘書閣·成都店:“書店里有咖啡飲品和觀影區(qū),設施很齊全,但這里不太適合看書,因為那個書閣倒影,成了純粹的打卡景點,實在難以成為閱讀者的樂園?!?/p>

      3.2 場景營造:從閱讀空間到第三空間

      “空間”理論源于法國思想家列斐伏爾(Henri Lefebvre)《空間與政治》一書,美國社會學家雷·歐登伯格(Ray Oldenburg)完善了“第三空間”的概念,他認為“第三空間”是區(qū)別于家庭居住空間(第一空間)和工作空間(第二空間)的社會場景,具有包容、平等、自由、互動等特征,突出空間的社交性和娛樂性[26]。當前,城市閱讀空間已由傳統(tǒng)的閱讀空間向第三空間轉(zhuǎn)化,改變了傳統(tǒng)文本與受眾間的強鏈接關系[27]。

      場景營造(頻次2968)不僅涉及受眾多元化的閱讀需求及心理狀態(tài),還涵蓋社交、消費、娛樂等需求以及對內(nèi)容、空間、關系的建構(gòu)。一方面,閱讀空間以“閱讀+”為基礎,引入餐飲、超市、文創(chuàng)等業(yè)態(tài),通過對空間進行結(jié)構(gòu)形態(tài)、布局陳設和色彩光影等設計,使每一業(yè)態(tài)對應不同的空間場景,形成多元化的復合性文化空間。另一方面,場景具有自身的規(guī)則和角色,場景營造滿足了身處閱讀空間的受眾多元化的角色需求。例如,以“打卡”的方式,進行知識性、文化性的“自我呈現(xiàn)”[28]。

      此外,城市有機更新促進了第三空間的建設和發(fā)展,也為激活社區(qū)文化提供了良好的契機。城市閱讀空間作為社區(qū)文化的載體,與周邊的建筑相呼應,不斷融入形成文化共鳴的社區(qū)化場景關系。例如,P5-241評價三聯(lián)韜奮書店(寬窄巷子店):“這里的建筑風格是傳統(tǒng)的灰瓦青磚,窗明幾凈,古樸大方,就像是一個川西的舊時書院?!?/p>

      3.3 場景體驗:閱讀空間的消解與重構(gòu)

      體驗作為一種主觀感受,是受眾在投入具體活動事件中的精神狀態(tài)和心理感覺[11]。場景體驗(頻次2316)以空間為媒介建立起情境刺激,在身體與空間的接觸過程中,通過多重感官與身體實踐的嵌入,重塑與閱讀空間的時空關系。隨著閱讀在數(shù)字時代被賦予新的形式和概念,實體閱讀空間的功能也不斷解構(gòu)與重構(gòu)。作為閱讀空間打造的底層邏輯,閱讀場景將靜態(tài)的文本閱讀解構(gòu)為以“知識”“社交”等為核心的動態(tài)閱讀,其核心功能是有效發(fā)揮空間功能,強調(diào)空間的生產(chǎn)和再造,形成互動、開放的知識生產(chǎn)空間。

      當前,實體書店、公共圖書館等閱讀空間以“人-圖書-空間”為基礎要素,圍繞文化、生活等主題舉辦讀書會、發(fā)布會、沙龍、講座等活動,打造出集聚“空間精神”的閱讀、休閑、社交的文化體驗場景。從對原始評論的編碼可以看出,到訪者認為當下的閱讀空間不單是圖書的借閱或購買場所,更是一個兼具休閑娛樂、社會交流的生活空間和文化平臺。正如P1-637評價方所書店:“與其說是一個書店,更像是一個獨特的文化體驗館,涉及生活的各個方面,閱讀、生活、藝術、設計、時尚?!币虼?場景一定程度上拓展了受眾對于閱讀空間體驗的廣度和深度,更好地將受眾與受眾、受眾與場景、場景與服務有機融合,實現(xiàn)以閱讀為媒介的美學體驗。而閱讀空間的業(yè)態(tài)融合、主題陳設、氛圍營造不斷刺激受眾感官,從而形成直觀的“在場”體驗,對這種直觀體驗的效果感知直接反映為受眾對閱讀空間服務質(zhì)量、到訪成本等的感受。

      3.4 場景認同:根植于共同體的感知

      在場景認知、場景營造及場景體驗直接或間接的影響下,受眾對閱讀空間產(chǎn)生場景認同(頻次3985)。根據(jù)原始評論進行編碼,可以將對閱讀空間的場景認同分為功能價值認同、實體空間認同、地方認同、情感認同和群體認同。

      功能價值認同是場景認同的重要組成部分,其中閱讀功能認同(頻次928)是功能價值認同的主要方面,說明大多數(shù)到訪受眾最關注的仍然是閱讀場景的體驗和閱讀功能的實現(xiàn)。而由單純的閱讀空間向知識傳播和交流的場所轉(zhuǎn)變,既充分帶動受眾參與體驗,融入空間場景,同時也激發(fā)了閱讀空間的社會屬性。

      實體空間認同是到訪受眾對建筑外觀、建筑環(huán)境、內(nèi)部布局等產(chǎn)生視覺、聽覺等感官體驗后形成的認同。場景對閱讀空間的促進不僅在于到訪者數(shù)量與體驗質(zhì)量的增長,更體現(xiàn)在為公眾搭建了優(yōu)質(zhì)美觀的公共文化和交流平臺,建立起對于閱讀空間美好的集體記憶。例如,P6-19評價鐘書閣:“書店里的布局與建筑結(jié)構(gòu)真心好看,進入到書店的那一刻就被深深吸引住了?!?/p>

      城市閱讀空間場景中帶有地方特色的文化符號、建筑風格、資源服務等內(nèi)容突出了場景的本土性,通過具體地方場景與文化語境的疊加對地方文化進行承載。地方認同是到訪受眾基于心理特質(zhì)與閱讀場景互動,呈現(xiàn)出對閱讀空間體現(xiàn)出的地方文化符號和資源特色的感知和認同。地方認同的內(nèi)核是地方文化,包括個體對所接受的場景信息經(jīng)過感知處理后所形成的“地方性”文化認同[29]。例如P1-274評價方所書店:“每一本書,每一件工藝品,仿佛都變成了藝術品,其美感與創(chuàng)意恰好符合了成都人慢生活的高品質(zhì)需求。”

      情感認同是個體在認知和感知的基礎上,對客觀事物做出肯定性評價并內(nèi)化的情感體驗。這也是閱讀空間與受眾建立情感鏈接,形成情感認知到維系情感關系的邏輯鏈條。對閱讀空間產(chǎn)生情感認同,不僅源于場景營造中的資源和服務,還包括通過場景體驗帶來的自由感、舒適感、滿足感和獲得感。這種情感認同從形成的模式上可以分為經(jīng)常到訪而建立的固定鏈接以及流動或偶然到訪(包括游客、打卡者等)而產(chǎn)生的流動鏈接兩種。

      群體認同是個體在社會交往和互動中,逐漸形成的對群體共同特點的認知,并感受到群體帶來的情感價值[30]。城市化進程的推進,使得更多社群希望通過文化追求獲得相互認同[31]。從編碼結(jié)果也可以看到,對到訪者的群體認同(頻數(shù)290)中,“文藝青年”、閱讀愛好者、知識分子等都是基于文化或知識的身份認同,且基于這種認同形成了以興趣為鏈接的新社群。閱讀空間的群體鏈接,也成為文化體驗與文化社交中一種新穎的現(xiàn)代生活方式。

      4 結(jié)論及啟示

      城市為公眾提供了多元化的閱讀場所,也賦予了閱讀更多的可能性,使得閱讀空間的屬性和價值被重新定義。本研究發(fā)現(xiàn),城市閱讀空間已經(jīng)從單純的閱讀場所向文化、生活、休閑、社交的融合場景轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了以閱讀為基礎的社交互動、情感鏈接以及地方認同。受眾對閱讀空間的認同已經(jīng)不局限于從場景體驗中感知到的功能價值認同,還包括實體空間認同、地方認同、情感認同以及群體認同。因此,城市閱讀空間已不只是城市的文化空間,也是回應現(xiàn)代城市社交需求的第三空間,以及傳播城市形象和地方文化的重要媒介和載體?;谏鲜鲅芯?得到城市閱讀空間的以下幾點發(fā)展啟示。

      4.1 注重場景回歸,夯實閱讀基礎功能

      通過多元化的場景營造,城市閱讀空間的體驗、休閑、社交等功能進一步得到強化,凸顯了其作為城市公共空間的價值,但其閱讀基礎功能仍是受眾關注的核心。城市閱讀空間區(qū)別于其他第三空間的異質(zhì)性是閱讀場景體驗及閱讀功能實現(xiàn),而這種差別的根源則是閱讀空間選擇和擁有的圖書資源。因此,城市閱讀空間在融合其他業(yè)態(tài)、復合其他功能的過程中仍要以閱讀為中心、以滿足受眾閱讀需求為前提,注意場景延伸的邊界,突出圖書資源的專業(yè)性和特色性,以實現(xiàn)“人-圖書-空間”的價值關聯(lián)。

      4.2 建構(gòu)場景內(nèi)涵,彰顯城市文化底蘊

      城市在發(fā)展過程中,形成了不同的文化特質(zhì),這種文化特質(zhì)往往以城市公共空間為重要載體。受眾到訪閱讀空間不僅源于其提供的資源服務或環(huán)境氛圍,還在于閱讀空間作為城市文化符號所帶來的象征意義[32]。因此,閱讀空間在關注空間設計和空間布局、提升視覺“顏值”體驗的同時,應不斷賦予空間城市文化內(nèi)涵,積極發(fā)揮其作為城市文化生產(chǎn)和創(chuàng)新“實驗場”的作用。依托地方文化舉辦讀書會、學術沙龍、文化展覽等各類活動,在“場景符號化”的基礎上,為城市文化創(chuàng)新與傳播提供空間。

      4.3 強化情感吸附,承載空間集體記憶

      城市空間生產(chǎn)的同質(zhì)化使得文化空間緩解城市焦慮的作用被削弱[33],閱讀空間作為城市公共文化空間應在場景營造中凸顯情感屬性,獲得受眾情感認同。通過場景的疊加和延伸,不斷滿足受眾舒適、踏實、自由等情感需要,將空間內(nèi)涵和審美意象表征為情感鏈接,使受眾從情感體驗形成情感記憶。例如,2020年初,“單讀”微信號發(fā)布的求助信中寫道“我們從來不只是一個賣書的地方,而是一個會鍛煉心智、存儲記憶、撫慰情感的家園”[34],之后的2天內(nèi)該微信號眾籌超過100萬元,這也體現(xiàn)了受眾對閱讀空間認同的情感表達。

      4.4 構(gòu)建用戶畫像,激活知識社交場景

      獲得并強化群體或身份的認同是實現(xiàn)空間價值的重要方面,因此閱讀空間應主動為具有共同興趣、相似品位的群體建構(gòu)一個共享場景。這就要求閱讀空間為目標受眾構(gòu)建清晰的用戶畫像,將心理屬性、閱讀偏好、場景定向等特征和需求具象化,營造特定的知識社交場景,進一步增加閱讀空間與受眾的粘性。處于這個特定文化空間的個體,通過感知、互動、體驗等過程,既實現(xiàn)了對所屬群體的審視,也與該群體的其他個體建立了聯(lián)系,同時還建立起對其所屬群體及行為特征的認同。

      本文在研究中還存在一些不足之處。例如,評論文本較多但數(shù)據(jù)來源和類型較單薄、城市閱讀空間選擇較為局限、文本分析方法比較單一,后續(xù)將擴大樣本和數(shù)據(jù)來源,運用定性定量結(jié)合的方法,進一步分析影響城市閱讀空間認同的因素及其之間的關系。

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