數(shù)字化轉(zhuǎn)型下一站，以數(shù)據(jù)驅(qū)動管理場景

文｜本刊記者 石菲

后疫情時(shí)代充滿了不確定性，如果說之前有不少企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)做公司發(fā)展“錦上添花”的手段，現(xiàn)在也開始將數(shù)字化視為應(yīng)對疫情沖擊的“靈丹妙藥”。

2022年5月，中國工程院院士鄔賀銓在2022中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上表示，“通過疫情期間對企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化程度越高的企業(yè)受疫情沖擊的影響越小，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對外部不確定性的關(guān)鍵策略?！?/p>

后疫情時(shí)代充滿了不確定性，如果說之前有不少企業(yè)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)做公司發(fā)展“錦上添花”的手段，現(xiàn)在也開始將數(shù)字化視為應(yīng)對疫情沖擊的“靈丹妙藥”。

數(shù)字化程度越深，業(yè)財(cái)融合需求越深

寧夏寶豐能源集團(tuán)股份有限公司是一家是經(jīng)營煤炭、化工原材料等能源產(chǎn)品的企業(yè)。由于不同煤質(zhì)的煤混合燃燒后形成焦炭，要想提升焦炭產(chǎn)量，要綜合考慮每種煤炭市場價(jià)格的變化以及配置的比例，再加上寶豐能源自身有煤炭開采業(yè)務(wù)，還需要考慮煤炭開采數(shù)據(jù)，經(jīng)過層層測算，才能形成性價(jià)比最高的方案。

“由于焦炭質(zhì)量直接影響價(jià)格與銷量，要想做到在降低成本的同時(shí)讓焦炭質(zhì)量、定價(jià)、銷量達(dá)到最高性價(jià)比，這時(shí)候就要進(jìn)行業(yè)財(cái)融合，通過財(cái)務(wù)經(jīng)營的視角算好賬。將前端業(yè)務(wù)經(jīng)營上的模擬、測算與財(cái)務(wù)結(jié)果融合在一起，這才是業(yè)財(cái)融合最大的價(jià)值?！痹昕萍几笨偛眯靽鴤ヅe例說。

以數(shù)據(jù)支持決策是管理者的普遍訴求。元年科技為上海電氣搭建了財(cái)務(wù)管控平臺，在上海實(shí)行靜態(tài)管理期間，這個(gè)平臺發(fā)揮了重要作用，幫助企業(yè)遠(yuǎn)程指揮了下屬六百多家企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營。并通過這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管控80%的工作線上化，也建立了一套以價(jià)值為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管控體系。

在當(dāng)前的后疫情時(shí)代，企業(yè)更加注重提升內(nèi)部管理水平。降本增效成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大需求。在企業(yè)內(nèi)部，財(cái)務(wù)擁有可以和業(yè)務(wù)有效融合的工具和手段，能夠幫助企業(yè)開啟數(shù)智融合的精細(xì)化管理之路。而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的程度越深，財(cái)務(wù)跟業(yè)務(wù)的融合也就越深入。企業(yè)希望通過財(cái)務(wù)視角，讓業(yè)務(wù)的發(fā)展更符合財(cái)務(wù)的預(yù)期成果，并以財(cái)務(wù)規(guī)則避免可能的業(yè)務(wù)及管理風(fēng)險(xiǎn)。

同樣，業(yè)財(cái)融合也是元年科技所選擇的幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)。

以推動中國企業(yè)管理進(jìn)步為己任

元年科技是和中國企業(yè)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相伴相生，一同成長起來的。對于元年科技來說，從咨詢公司成長為軟件公司，再到新一代信息技術(shù)驅(qū)動的服務(wù)商，這些經(jīng)歷成為了最寶貴的財(cái)富。

元年科技在2000年由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院著名教授發(fā)起設(shè)立，迅速組建了管理軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)，啟動軟件信息化項(xiàng)目，邁出了咨詢與信息化相結(jié)合的第一步。從最早專注于財(cái)務(wù)和管理會計(jì)的咨詢服務(wù)，到2016年購買了IBM Cognos的源代碼在中國的使用權(quán)，并逐步轉(zhuǎn)化為自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，于2020年獲得了E7業(yè)財(cái)稅共享平臺V11.0和C1管理會計(jì)和數(shù)據(jù)分析平臺V11.0的信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新認(rèn)證。

從最初咨詢服務(wù)起家，到現(xiàn)在集咨詢、產(chǎn)品、服務(wù)和云四方面融合，形成了一個(gè)完整的專業(yè)服務(wù)鏈條。目前，元年的服務(wù)分成四大塊，第一部分是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的咨詢服務(wù)；第二部分是智能數(shù)據(jù)決策業(yè)務(wù)，包含了領(lǐng)導(dǎo)用數(shù)據(jù)做內(nèi)部決策的大部分內(nèi)容；第三部分是智能業(yè)務(wù)與交易，并延展到傳統(tǒng)ERP之外的商旅、采購、稅務(wù)等領(lǐng)域；第四部分是方舟數(shù)字化PaaS平臺業(yè)務(wù)，包括方舟低代碼開發(fā)平臺、方舟數(shù)據(jù)中臺、方舟AI中臺和云基礎(chǔ)技術(shù)平臺。

近20年的管理會計(jì)經(jīng)驗(yàn)讓元年科技形成了對企業(yè)內(nèi)部從決策到流程、內(nèi)控、運(yùn)營，貫穿從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的理解和經(jīng)驗(yàn)。并且由于管理會計(jì)是數(shù)據(jù)驅(qū)動的，元年科技在對數(shù)據(jù)賦能、支撐決策，數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)、支撐業(yè)務(wù)方面有了充分理解，形成了自己的獨(dú)有優(yōu)勢。也形成了元年科技的企業(yè)愿景——推動中國企業(yè)管理進(jìn)步。

元年科技常務(wù)副總裁郝宇曉表示，“我們一以貫之的追求，就是幫助中國企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動管理場景，數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，從而形成精細(xì)化的管理機(jī)制獲得企業(yè)的核心競爭力?！?/p>

從“扶上馬送一程”到共創(chuàng)

郝宇曉表示，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)逐步發(fā)現(xiàn)光有好的理念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，思想、方法、工具，缺一不可。甚至還需要服務(wù)商在項(xiàng)目落地后再提供支持，也就是常說的“扶上馬，送一程”才能得到最佳的回報(bào)。

因此企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型即需要思想指引，又需要與實(shí)務(wù)結(jié)合?！拔覀冊趯I(yè)上的追求體現(xiàn)在思想方法的創(chuàng)新上，技術(shù)上的追求體現(xiàn)在產(chǎn)品和平臺上，此外還要加上實(shí)施和交付。我們希望能夠把好的想法結(jié)合客戶的情況做到真正落地?！彼f。

元年科技總裁、元年研究院院長韓向東認(rèn)為數(shù)字化是技術(shù)驅(qū)動，轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單提升效率，核心是企業(yè)的運(yùn)營模式、管理模式、經(jīng)營模式，甚至商業(yè)模式的革命性變化。需要技術(shù)手段和咨詢服務(wù)共同完成。

這種顛覆性的變化需要由客戶和服務(wù)商共創(chuàng)，共同探索未來的管理模式和運(yùn)營模式。并由技術(shù)平臺、軟件、人工智能、大數(shù)據(jù)等工具進(jìn)行支撐?！拔覀兣袛嗄壳暗臄?shù)字化轉(zhuǎn)型是一次咨詢和技術(shù)的深度融合，兩條腿缺一不可。我們的價(jià)值就在于幫助企業(yè)小步快跑，迭代式地往前走。”韓向東說

在與客戶的共創(chuàng)中，元年科技幫助一家知名運(yùn)動品牌通過財(cái)務(wù)共享平臺解決了規(guī)則統(tǒng)一自動核算，在此基礎(chǔ)上搭建了對賬平臺，實(shí)現(xiàn)了95%的線上處理，1秒鐘可以處理1400筆銷售記錄，并在618促銷期間一小時(shí)內(nèi)完成了和京東、天貓等電商平臺的對賬。之后雙方又共建了非生產(chǎn)性物資采購平臺，將采購及供應(yīng)商數(shù)據(jù)集中，實(shí)現(xiàn)了采購的透明化。

未來，雙方希望將摸索出的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)榻鉀Q方案，能夠幫助更多的零售行業(yè)客戶。

而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶體驗(yàn)也非常重要，未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)還需要注重使用者對體驗(yàn)的追求。以人工智能等工具進(jìn)行賦能，讓使用者切實(shí)體驗(yàn)到便利。為此，元年科技一直在和科大訊飛進(jìn)行合作，雙方共同研發(fā)智能化系列產(chǎn)品，以人工智能提升客戶體驗(yàn)。

2022年，元年科技進(jìn)一步開啟了行業(yè)化進(jìn)程，在地產(chǎn)、金融、快銷、裝備制造、能源化工、建工工程、銀行七大重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行發(fā)力，幫助企業(yè)形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能。通過元年科技的行業(yè)化研究和積累，幫助客戶打通理論與實(shí)踐的結(jié)合，并通過軟件平臺的方式實(shí)現(xiàn)落地。