引導(dǎo)式教育與自主性學(xué)習(xí)
—博物館與青少年的溝通密碼

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（邯鄲市博物館，河北 邯鄲 056002）

0 前言

青少年的人格塑造、知識積累、道德提升、民族認同需要通過教育來實現(xiàn)，而博物館教育作為課堂教育的重要延伸，正慢慢融入青少年的成長過程之中。現(xiàn)代博物館人正通過多種形式走進青少年的世界，如小講解員培訓(xùn)、傳統(tǒng)文化體驗活動、流動展覽進校園等。由此，越來越多的青少年走進并喜歡上了博物館。

1905年，張謇創(chuàng)辦了我國第一座現(xiàn)代博物館—南通博物苑，其成立之初目的就在于配合學(xué)校教育。近代以來，在黨的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)下，我國博物館發(fā)展迅速，并成為重要的愛國主義教育基地。21世紀以來，隨著人民對文化生活需求的日益增長，對當(dāng)代博物館的青少年教育提出了新的時代要求。

邯鄲市博物館現(xiàn)為國家一級博物館、河北省愛國主義教育基地、河北省社會科學(xué)普及基地、邯鄲市中小學(xué)生德育教育基地，館藏文物數(shù)量較多，類型豐富，現(xiàn)有常設(shè)展覽四個，臨時展廳三個，常年展出各類特色展覽，教育資源十分豐富。近年來，邯鄲市博物館積極響應(yīng)“讓文物活起來”的號召，探索博物館教育發(fā)展的有效途徑，小講解員培訓(xùn)班就是這一探索的主要成果。

小講解員培訓(xùn)班旨在使孩子們通過在博物館的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的獨立學(xué)習(xí)能力和人際交往能力，引導(dǎo)青少年自主探索傳統(tǒng)文化，初步掌握人際溝通與交流的能力，提高文化素養(yǎng)和自身修為，提升社會生存能力。經(jīng)歷十余年發(fā)展，小講解員培訓(xùn)班人員數(shù)量逐漸增加，教育內(nèi)容不斷拓展，社會影響十分廣泛，已經(jīng)成為邯鄲市博物館的精品教育項目。本文從概況、項目實踐、經(jīng)驗等方面展現(xiàn)這一教育項目，與公眾共享。

1 概況

2006年，作為國際博物館日“博物館與青少年（Museums and Young）”的主題活動，邯鄲市博物館舉辦了第一屆“小小志愿者·講解小明星”暑期培訓(xùn)班。直至2014年，這一項目為短期培訓(xùn)班，僅在暑期進行，培訓(xùn)時長6～10課時，培訓(xùn)內(nèi)容僅局限于講解技巧、個別重要文物的講解。由于時間短、內(nèi)容單一、可持續(xù)性較差，項目發(fā)展逐漸進入死胡同。

2014年1月，國家文物局發(fā)布了《關(guān)于開展“完善博物館青少年教育功能試點”申報工作的通知》，提出“力圖實現(xiàn)博物館青少年教育與學(xué)校教育的有效銜接，探索構(gòu)建具有均等性、廣覆蓋的博物館青少年教育項目并形成機制，積極探索實現(xiàn)博物館教育資源利用最大化的有效途徑和手段”；2015年3月20日，國家文物局等部門頒布《博物館條例》，其中第三十五條提出“國務(wù)院教育行政部門應(yīng)當(dāng)會同國家文物主管部門，制定利用博物館資源開展教育教學(xué)、社會實踐活動的政策措施”。這兩項政策的推出使青少年教育項目的開發(fā)和設(shè)計成為博物館工作的重點。

2014年，邯鄲市博物館在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，將小講解員工作由暑期短期培訓(xùn)轉(zhuǎn)成常年培訓(xùn)，運行模式從單一的課堂教授走向多元培訓(xùn)模式，培訓(xùn)內(nèi)容從單一的文物講解到文博情感培訓(xùn)、展覽鑒賞及自主文物解析等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)過長期的探索，培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高，可持續(xù)性越來越明顯，獲得了一些榮譽，越來越多的青少年來到博物館，極大地推動了本館社會教育事業(yè)的發(fā)展。這些孩子對歷史從開始的懵懂未知到現(xiàn)在的成熟睿智，在觀眾面前從最初的膽怯羞赧到現(xiàn)在的落落大方、侃侃而談，他們儼然成了歷史文化的傳播者，成為博物館一道靚麗的風(fēng)景。

2 項目實踐

為更好地實施小講解員教育項目，本館制定了《邯鄲市博物館小講解員管理手冊》，規(guī)定小講解員的基本職責(zé)是為觀眾提供講解服務(wù)，并積極主動在學(xué)校及其他社會場所傳播優(yōu)秀歷史文化等。

手冊中規(guī)定了整個項目流程，分招募、培訓(xùn)、展廳學(xué)習(xí)和實踐講解、考核等步驟。孩子們從報名到持證上崗共需要2～3年。

2.1 招募

每年臨近暑期，博物館通過官方網(wǎng)站、微信等平臺發(fā)布招募公告，7月中旬進行面試。報名者以9～12歲孩子為主，他們是小講解員培訓(xùn)班的主要對象。

2.2 培訓(xùn)

通過面試的小講解員將在接下來的2～3年內(nèi)接受多次課堂培訓(xùn)，包括文博知識學(xué)習(xí)、分享培訓(xùn)、探究培訓(xùn)等，每年至少8個課時。

文博知識學(xué)習(xí)主要包括博物館學(xué)、館藏陳列與器物、講解藝術(shù)與技巧等方面的內(nèi)容，比如《博物館情感》《博物館簡史》《博物館展覽賞析》《講解詞解析》《館藏精品文物賞鑒》《講解禮儀》等。

分享培訓(xùn)主要是指讓孩子們分享自己的經(jīng)歷、思想觀點等。他們自定主題，站在大課堂的講臺中央，向全場的學(xué)員們大聲地宣講（沒有擴音設(shè)備，目的在于讓學(xué)員們提高自己的音量）。他們分享的主題有“我最喜歡的一本書”“一次難忘的記憶”“我去過的博物館”“我的愛好”等。分享課的目的在于鍛煉孩子們的自我表達能力，使其在眾人面前敢于用語言和肢體表現(xiàn)自己，增強講解自信（圖1）。

圖1 小講解員在分享課上

探究培訓(xùn)是指由博物館教育人員指定文物，學(xué)員們通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、師長等多個途徑挖掘文物的多角度信息，其目的是初步培養(yǎng)他們的自主研究能力。

2.3 臨時展廳學(xué)習(xí)與實踐講解

邯鄲市博物館館每年都會舉辦10～20個臨時展覽，這些展覽具有體量小、主題多樣、趣味性較強、易于接受的特點。因此，小講解員經(jīng)過課堂上的知識培訓(xùn)、分享實踐后，將首先在臨時展廳進行學(xué)習(xí)和講解體驗（圖2）。

圖2 在臨時展廳學(xué)習(xí)撰寫講解詞的小講解員

學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括對展覽的基本認識、講解詞梳理、講解禮儀、講解實踐鍛煉等。實踐講解時，教育人員會鼓勵學(xué)員突破膽怯心理，主動尋找觀眾提供講解，并且定期在展廳進行實踐指導(dǎo)，之后孩子們會針對自己的問題做出總結(jié)，以利于下一次的改進。

2.4 博物館基本陳列的學(xué)習(xí)與講解

經(jīng)過臨時展廳的實踐講解后，小講解員有了一定的講解基礎(chǔ)，之后他們將被安排到基本陳列進行學(xué)習(xí)?；娟惲械闹v解詞專業(yè)性強、文物知識點較多，對小學(xué)生來說難度極大。能夠把邯鄲市博物館四個基本陳列近8萬字的解說詞背下來，一般需要一年的時間。每一屆的學(xué)員里面，大約有20名學(xué)員能夠堅持學(xué)習(xí)到最后一個展覽，成為小講解員群體中的佼佼者（圖3）。

圖3 小講解員在展廳講解

2.5 考核

根據(jù)《小講解員管理手冊》要求，每年暑期，博物館會對已上崗的小講解員進行年度考核并評選出優(yōu)秀講解員。孩子們通過考核后就可以領(lǐng)取小講解員資格證，成為博物館在冊的小志愿者。

3 經(jīng)驗

在青少年教育項目的設(shè)計和實施中，如何在博物館與青少年之間建立穩(wěn)固的橋梁，讓孩子喜歡并留戀博物館，這是每一位博物館教育者都會深入思考的問題。從邯鄲市博物館小講解員培訓(xùn)班的實踐中，我們總結(jié)了博物館在青少年教育方面最主要的三條經(jīng)驗。

3.1 教育項目只有實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才具有強勁的生命力

在國內(nèi)博物館界，小講解員培訓(xùn)班的發(fā)展方興未艾。在時間安排上，大多數(shù)博物館利用寒暑假進行短期培訓(xùn)，每次培訓(xùn)人數(shù)20～40人，培訓(xùn)時長短者10天，長者2個月，培訓(xùn)內(nèi)容以講解技巧為主。這一模式規(guī)模小、機動性強、成效明顯，但是許多孩子在短期的培訓(xùn)后就結(jié)束了與博物館的聯(lián)系，小講解員的經(jīng)歷對他們的影響十分有限。

邯鄲市博物館的小講解員培訓(xùn)班是長期的，教育人員通過延長培訓(xùn)周期、拓展教育內(nèi)容等方式，使培訓(xùn)班的可持續(xù)性得到很大延展。青少年與博物館之間的關(guān)系逐漸穩(wěn)固，博物館真正成為青少年終身學(xué)習(xí)的場所。

在延長周期方面，教育人員讓孩子們每年到館完成一定的學(xué)時或者講解時長，在每年定期完成春秋兩季的培訓(xùn)（既有老師授課，又有自我分享或者文物解析）。只有完成全部課時的孩子才能進入下一階段的學(xué)習(xí)，才能優(yōu)先體驗館方隨時推出的各項文化體驗活動。這樣無形中就延長了培訓(xùn)周期，增加了他們的在館時間，加深了博物館文化在他們心中的印象。

在拓展內(nèi)容方面，教育人員鼓勵小講解員參加本館舉辦的各項文化活動，既包括有益于提升講解能力的講故事比賽、詩歌朗誦、演講比賽等項目，又包括各種文化體驗活動和研學(xué)活動等。孩子們將每次的活動經(jīng)歷通過文字、圖片形式留存下來，充實到自己的《小講解員成長記錄》中，作為年度考核的一部分，同時也為自己的成長留下了珍貴的記憶。

除了這些活動之外，教育人員還鼓勵小講解員積極參與博物館的文化宣傳活動，比如每年的國際博物館日和世界自然與文化遺產(chǎn)日期間，他們在學(xué)?；蚬矆龊戏e極宣傳文物保護相關(guān)信息，發(fā)放宣傳資料，促進了學(xué)校、社會與博物館之間的聯(lián)動。

如上種種，使孩子們越來越喜歡博物館，這里已經(jīng)成為他們節(jié)假日必來的地方。我們深信，這些“形式多元、持續(xù)的博物館教育項目對青少年情感、知識、能力等多個維度都有著積極的促進作用 他們從持續(xù)的博物館經(jīng)歷中汲取的養(yǎng)分，將使他們終身受益”。

3.2 尊重孩子特點，鼓勵自主學(xué)習(xí)

歷年報名情況表明，報名小講解員培訓(xùn)班的孩子絕大多數(shù)處于小學(xué)3～6年級階段（以2021年為例，報名者中，9～12歲的孩子占比分別是38.8%、21%、11.2%、10.6%）。他們在心理上和生活自理能力上還有一定的依賴性，但自主意識已逐漸萌發(fā)；他們的歷史認知多處于萌芽狀態(tài)，但是與幼兒時期相比，具有很強的好奇心與求知欲，而且他們的理解能力更強，對學(xué)習(xí)的深度有了更高的要求；從客觀方面來說，他們的學(xué)業(yè)壓力尚小，課余時間較多。這些都是他們報名參加這一教育項目的主要原因。

教育專家蒙臺梭利說，孩子的知識來源于主動探索?；谶@一點，博物館教育者在小講解員培訓(xùn)中盡量多地給予他們鍛煉自己的機會，鼓勵他們積極、自由地表現(xiàn)個性，使其通過實踐鍛煉達到生活和學(xué)習(xí)自主的能力。

在分享課上，孩子們自主選題，內(nèi)容時間都不限，在形式方面，讓孩子擯棄教條式的演講、主持技巧，以最自然、最樸素的肢體動作和語言來表達內(nèi)心最真實的想法，讓其在博物館的舞臺上以最輕松的姿態(tài)來展現(xiàn)自己。

在探究培訓(xùn)中，教育人員讓孩子們從自己的認知角度出發(fā)挖掘文物多方面的信息，完善自己的講解詞，一方面提升寫作水平，另一方面指導(dǎo)他們完成初步的文物研究。他們的成果會在課堂上展現(xiàn)，所有的孩子可以共同討論，互通有無，共同成長（圖4）。

圖4 以講座的形式分享自己的研究成果

另外，每堂培訓(xùn)課上孩子們會進行互相評價，主動與他人交流探討，分享信息和資源，每位孩子都會體會到參與感和自我價值。因此，對于他們而言，博物館的學(xué)習(xí)與普通的課堂不同，氛圍輕松，知識多面但不枯燥，周邊的學(xué)員也不再陌生，大家是志同道合的好朋友。

在展廳學(xué)習(xí)和實踐培訓(xùn)時，教育人員鼓勵孩子獨自去理解展覽，組織講解語言，甚至鼓勵他們自己完善解說詞，在解說詞里加入自己特定的語氣詞、幽默感等，形成自己獨特的解說風(fēng)格。在此過程中，教育人員可做一些指導(dǎo)，但是家長不做干涉。每次學(xué)習(xí)結(jié)束，要求孩子寫總結(jié)，剖析自身不足，以便下次改進。其實，“兒童非常樂于做那些能讓自己更完美的事情。他們的生命會因為這個過程而變得快樂”。小講解員培訓(xùn)過程雖然復(fù)雜，但并不枯燥，這種友好型教學(xué)環(huán)境讓小學(xué)員們心情愉悅，其學(xué)習(xí)自主性和積極性得到很大的激發(fā)，與博物館教育人員之間的信任度快速提升，博物館因此成為他們愿意打卡的地方。

3.3 教育人員是引導(dǎo)者

小講解員培訓(xùn)班致力于培養(yǎng)提升孩子們在歷史文化素養(yǎng)和人際關(guān)系等多方面的綜合素養(yǎng)，讓他們在學(xué)習(xí)和實踐中不斷超越自己。

在培訓(xùn)中，釋放孩子們的內(nèi)在潛能，引導(dǎo)其挖掘自身的學(xué)習(xí)和研究能力，幫助他們實現(xiàn)自我超越。在課堂上，我們只有少量的知識灌輸，在講解學(xué)習(xí)中，不要求他們死記硬背講解詞，而是注重引發(fā)他們對文物、歷史的興趣，引導(dǎo)他們從綜合的角度思考歷史、研究文物，從而使歷史唯物主義、歷史辯證主義不知不覺在他們心中萌芽。

比如，在指導(dǎo)孩子們講解“磁山文化”展覽中的生產(chǎn)工具時，提示他們將磨制的石刀、石鐮、石斧與舊石器時代的石片、砍砸器等對比，與同時代人類居住方式的演進、食物結(jié)構(gòu)的變化等情況進行關(guān)聯(lián)，讓他們從橫向、縱向、社會綜合等多方面思考生產(chǎn)工具的變化在社會發(fā)展中的作用。在指導(dǎo)“中國磁州窯陳列”的講解時，引導(dǎo)他們從時代背景的角度去了解磁州窯瓷器器型、紋飾、裝飾發(fā)展變化的原因。我們不會直接告訴他們問題的答案，而是提供關(guān)鍵詞和查閱途徑，讓他們自己去翻閱資料，獲得認識。這種以思維導(dǎo)圖形式對文物信息的發(fā)掘，使孩子們的認識更加客觀和全面，對于歷史和文物有了更為深刻的了解，對于他們自身是極好的體驗。

每一個孩子都是獨立的個體，只有循循善誘，步步引導(dǎo)才能讓他們逐漸接受博物館，接受枯燥的文物與歷史知識，認知內(nèi)涵深厚的古代中國。這就是搭建博物館與孩子們之間良好關(guān)系的密碼。

注釋

①于中濤.暑期偽滿皇宮博物院培訓(xùn)小講解員開展志愿服務(wù)[EB/OL].（2015-07-29）[2021-12-24].http://jl.cnr.cn/tp/20150729/t20150729_519350938.html.

②肖雨.荊州博物館2021年暑期小講解員培訓(xùn)班開班啦！[EB/OL].（2021-07-20）[2021-12-24].http://news.jznews.com.cn/system/2021/07/20/012014667.shtml.

③楊菊.一封社教之家的來信—博物館延續(xù)性青少年教育項目學(xué)習(xí)成果的維度研究[J].中國博物館，2020（2）：101-106.

④蒙臺梭利.有吸收力的心靈[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2015：28.