『兩新』書記打造『紅色物業(yè)』

文吳秀之

整合服務資源、集聚服務力量、健全服務機制，著力解決好居民群眾反映突出的物業(yè)問題，使之既發(fā)揮物業(yè)服務功能，又發(fā)揮政治引領作用，在王永帥的努力下，南京姚坊門物業(yè)管理有限公司成為江蘇省物業(yè)管理服務行業(yè)黨建工作示范點。

王永帥2004年退伍后，回家鄉(xiāng)奮斗。作為一名80后“兩新”支部書記，他曾擔任國企高管、社區(qū)黨委委員等職務。

身先士卒的“兩新”書記

自擔任姚坊門物業(yè)管理有限公司黨支部書記、總經理后，王永帥處處身先士卒。黨支部建設上，帶頭學習，帶頭參加黨支部活動，去年至今，黨支部共組織集中學習、外出實踐近20次，使公司形成了人人作示范、層層立標桿的工作氛圍和狀態(tài)。在新冠肺炎疫情防控方面，他帶領黨員成立了突擊隊，哪里有困難哪里就有共產黨員的身影，充分發(fā)揮先鋒模范作用和吃苦在前、享樂在后的共產黨員精神。

疫情防控期間，他帶領公司物業(yè)人與服務單位居民一起，筑起一道疫情防控線。他對所有門衛(wèi)以及上崗人員進行防控知識培訓，做好物資準備、雙碼查驗，積極配合醫(yī)務人員做好核酸檢測，安排人員每天對小區(qū)公共區(qū)域消殺滅菌。他還帶領黨員成立了突擊隊，發(fā)揮先鋒模范作用，為居民排憂解難。

姚坊門物業(yè)有自管保安197人，外包保安101人，保潔270人，疫情期間，近20名保安辭職。為緩解一線人員不足，公司總部人員基本都被安排到各社區(qū)，一方面全力為醫(yī)護人員做好保障工作，一方面點對點支援門崗防控。王永帥每天奔波于公司、防疫點之間，像陀螺一樣轉個不停。他家離公司不到1000米，但是那兩個月他卻沒有回家一次。

王永帥組建的疫情防控黨員突擊隊

去年7月，天氣炎熱，嚴格的防控措施下，一些居民“進門難”有怨氣。7月27日，受臺風“煙花”影響，南京暴雨如注。傍晚，堯建新村一業(yè)主打網約車回來，按規(guī)定，所有外來車輛必須登記信息，因為雨太大，駕駛員不肯下車登記，保安拒不放行，車上的業(yè)主不耐煩地罵保安，雙方僵持不下。趕來巡查的王永帥了解情況后，一面耐心說服，一面講解防疫的重要性?？粗麥喩頋裢赶衤錅u一樣站在車外，態(tài)度依然不急不躁，業(yè)主和司機深受感動，不但主動登記，還連聲道歉。

路遙知馬力，日久見真情，防控嚴帶來了心輕松。業(yè)主們慢慢意識到，沒有這嚴控真換不來生活、工作的安心，為感謝這些冒著酷暑和風雨工作的“守門人”，和苑、堯林新村、堯順佳園等小區(qū)業(yè)主送來礦泉水、西瓜、風油精、口罩、奶茶等，很多人還自愿參加了服務隊。

作為全省五個試點之一的姚坊門省級宜居示范街區(qū)，于2021年4月通過文明城市創(chuàng)建驗收，金堯山莊、計算新村、堯林仙居等五個小區(qū)獲評省級宜居示范居住區(qū)稱號。這項工作開展過程中，王永帥放棄了節(jié)假日，經常在小區(qū)里、道路上，參與綠化修剪、清除雜物等。王永帥說，只有親自干、領著干，工作才能有形、有感、有效。他常勉勵大家：“作為黨員，就是要講奉獻、有作為，肯吃苦、有擔當。家園是大家共有的，要結合文明典范城市創(chuàng)建的契機，緊密團結，共同創(chuàng)造宜居美好生活?！?/p>

姚坊門物業(yè)接管的多是老破小的拆遷安置小區(qū)，職工普遍年紀偏大，面對任務繁重的創(chuàng)建文明城市工作，既要克服夏季高溫悶熱的客觀因素，又要自我調節(jié)心理上的壓力，對于人員統(tǒng)籌安排也要面面俱到。經常有居民不理解，王永帥帶著員工們一起把委屈變?yōu)槟貎A聽，和居民溝通協調，微笑化解沖突，與各方共同群策群力，構建和諧鄰里生活。

打造“紅色物業(yè)”

“紅色物業(yè)”是基層治理模式的創(chuàng)新之舉，它可以推進基層社會治理體系和治理能力，有助于增加群眾的幸福感、獲得感。

為彰顯“紅”的特色，去年，姚坊門物業(yè)將堯安新村南院、堯建新村等五個改造項目任務列入年度重點工作，公司將黨史學習教育與老舊小區(qū)改造有效聯動起來，把滿足居民群眾宜居宜業(yè)需要，作為“我為群眾辦實事”實踐活動的著力點，努力改善居民居住條件和居住環(huán)境。今年4月，支部黨員積極參與由共建社區(qū)堯新社區(qū)發(fā)動的在職黨員“雙報到”志愿活動，為金堯山莊居民清理車棚、綠化帶漂浮等。

王永帥提出了“共管共贏，同心同行”的服務理念，創(chuàng)建了姚坊門物業(yè)特色服務體系。在“我為群眾辦實事，志愿服務我先行”活動中，公司工會聯合美發(fā)團隊，在轄區(qū)內堯建新村、吳邊和苑小區(qū)開展為居民免費理發(fā)志愿活動，服務160位居民。

保障房小區(qū)內老人居多，獨居老人更是行動不便，缺乏關愛。一直以來，姚坊門物業(yè)都有定期上門關愛獨居老人的志愿服務隊，隊伍由黨員帶頭，與老人談心、打掃衛(wèi)生，為他們做力所能及的事。王永帥說：“我們從事的是最貼近居民的物業(yè)工作，疫情防控、防汛救災、文明城市創(chuàng)建，拉近了我們與居民的距離。我們的工作目標就是和群眾緊密相連，更好地服務于民?！?/p>

王永帥（右）和同事們參與文明城市創(chuàng)建工作