突出“青”屬性 引領(lǐng)“小哥”建功出彩

文 ｜ 嘉善縣快遞物流行業(yè)團(tuán)工委

快遞和外賣“小哥”是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者，也是共青團(tuán)重點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)的12類新興青年群體之一。為扎實(shí)推進(jìn)“我為青年做件事”實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)快遞配送從業(yè)青年的政治引領(lǐng)、關(guān)心關(guān)愛和團(tuán)結(jié)凝聚，嘉善縣快遞物流行業(yè)團(tuán)工委以縣域共青團(tuán)基層組織改革試點(diǎn)工作為統(tǒng)攬，突出組織覆蓋、服務(wù)關(guān)愛、崗位建功“青”屬性，全面提升共青團(tuán)服務(wù)精準(zhǔn)度，引領(lǐng)“小哥”建功出彩。

凝聚“青”年，推進(jìn)組織覆蓋拓廣度

摸清底數(shù)，打牢基礎(chǔ)。全方位開展全縣快遞企業(yè)、物流運(yùn)輸企業(yè)精準(zhǔn)排摸，入園、入企全面摸清我縣快遞物流行業(yè)青年的底數(shù)，掌握快遞物流行業(yè)中黨團(tuán)員、青年分布情況，并建立新興領(lǐng)域青年人才庫(kù)。目前，全縣快遞物流行業(yè)35周歲以下青年共有288人，其中物流行業(yè)青年25人，快遞行業(yè)青年263人。在摸清底數(shù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新建立“城市跑男”聯(lián)盟，吸納城市快遞物流行業(yè)新青年，讓共青團(tuán)成為小哥身邊想得起、找得到、靠得住的組織。

黨建引領(lǐng)，精準(zhǔn)建團(tuán)。按照“黨組織建到哪里，團(tuán)組織就建到哪里”的理念，不斷推動(dòng)改革向基層延伸，聚焦快遞物流行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融行業(yè)等新興領(lǐng)域，探索行業(yè)團(tuán)工委、團(tuán)青聯(lián)盟等基層團(tuán)組織新形態(tài)，推動(dòng)符合建團(tuán)要求的8家快遞物流企業(yè)建立團(tuán)組織，并在全市率先建立快遞物流行業(yè)團(tuán)工委。深入開展“千名團(tuán)干結(jié)對(duì)小哥”調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，青年團(tuán)干部與快遞小哥結(jié)對(duì)進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)地調(diào)研新興業(yè)態(tài)青年的工作環(huán)境、工作強(qiáng)度等掌握青年需求，形成專題研究報(bào)告。

網(wǎng)格布點(diǎn)，驛站“暖心”。采取“自營(yíng)”和“加盟”兩種方式在“青春社區(qū)”“青年之家”“青年人才驛站”“青年商圈”等團(tuán)屬青年陣地建立“騎士加油站”“小哥驛站”108家，進(jìn)一步拓寬共青團(tuán)組織的服務(wù)領(lǐng)域，為快遞小哥提供工間休息、職工維權(quán)、心理健康、設(shè)備更換等服務(wù)。依托驛站布點(diǎn)廣泛、便利服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，定期開展微課堂、交友登記、創(chuàng)業(yè)就業(yè)咨詢、志愿服務(wù)等一站式、全方位、多層次的綜合性服務(wù)，累計(jì)服務(wù)1.5萬(wàn)余人次。

近聽“青”聲，提升服務(wù)關(guān)愛增溫度

做細(xì)組團(tuán)服務(wù)。以“一切工作離青年近一點(diǎn)再近一點(diǎn)”為目標(biāo)，建立行業(yè)團(tuán)工委聯(lián)系結(jié)對(duì)機(jī)制，推動(dòng)全縣33家快遞物流企業(yè)與轄區(qū)村（社區(qū)）團(tuán)組織結(jié)對(duì)，推進(jìn)實(shí)施“一企兩員”制度，對(duì)縣域內(nèi)成立團(tuán)組織的快遞物流企業(yè)選派1名團(tuán)建指導(dǎo)員和1名駐企服務(wù)員，常態(tài)化進(jìn)企業(yè)開展定向指導(dǎo)、實(shí)地服務(wù)，助推快遞物流行業(yè)快速發(fā)展。

做深調(diào)查研究。深入開展“千名團(tuán)干結(jié)對(duì)小哥”調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)，深度調(diào)查研究“小哥”工作現(xiàn)狀和職業(yè)發(fā)展情況，舉辦新職業(yè)青年群體座談會(huì)，邀請(qǐng)快遞物流、外賣、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等青年代表20余人就所在行業(yè)面臨的難點(diǎn)痛點(diǎn)進(jìn)行專題討論，搜集青年意見，以問(wèn)題為導(dǎo)向，有針對(duì)性地梳理培訓(xùn)課程目錄。在“618”“雙十一”期間開展組團(tuán)調(diào)研服務(wù)，詳細(xì)了解重要時(shí)節(jié)期間快遞物流小哥等新職業(yè)青年群體的工作、生活情況，并送上“青春暖心大禮包”，包括團(tuán)團(tuán)青享卡、勞保用品、防疫物資等，讓行業(yè)青年在加班加點(diǎn)的同時(shí)感受到溫暖。

創(chuàng)新關(guān)愛舉措。發(fā)揮商圈樓宇團(tuán)建聯(lián)盟作用，在銀泰商圈開展“共享食堂”“公益觀影”等“城市跑男幫幫團(tuán)”六大我為小哥辦實(shí)事項(xiàng)目，聯(lián)合共青合作商戶金小悅快餐連鎖店為外賣快遞小哥每天下午1點(diǎn)和晚上8點(diǎn)限時(shí)提供免費(fèi)用餐服務(wù)。用好“共青團(tuán)影廳”思想文化陣地，常態(tài)化開展“公益觀影”“圖書漂流”等活動(dòng)，得到了外賣快遞小哥的點(diǎn)贊認(rèn)可。聚焦婚戀、健康、權(quán)益維護(hù)等“小哥”關(guān)心關(guān)切的領(lǐng)域，聯(lián)合組建“小哥輔導(dǎo)員”隊(duì)伍，定期舉辦“親青戀”、微心愿等服務(wù)活動(dòng)。在周末、寒暑假期間，對(duì)行業(yè)從業(yè)人員未成年子女，組織開展假期托管、公益課堂等服務(wù)，累計(jì)開展快遞物流行業(yè)子女“雙減”志愿服務(wù)活動(dòng)35場(chǎng)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)337小時(shí)。

圖 ｜ 成立快遞物流行業(yè)團(tuán)工委，發(fā)布“城市跑男幫幫團(tuán)”六大項(xiàng)目

圖 ｜ “城市跑男”共青團(tuán)影廳公益觀影活動(dòng)

盡顯“青”彩，引領(lǐng)崗位建功有力度

強(qiáng)化思想引領(lǐng)。創(chuàng)新打造“青年夜校”學(xué)習(xí)平臺(tái)，定期開展形勢(shì)政策、黨史學(xué)習(xí)、職工技能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，已教育覆蓋新就業(yè)群體青年1600人次。通過(guò)“城市跑男聯(lián)盟”微信群發(fā)布“青年大學(xué)習(xí)”“青社學(xué)堂云團(tuán)課”等，全面推進(jìn)新興領(lǐng)域青年“青年大學(xué)習(xí)”及政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。組建“理響嘉善·小哥聯(lián)盟”青年宣講團(tuán)，以通俗時(shí)尚的方式開展學(xué)習(xí)教育，通過(guò)舉辦青春故事分享會(huì)、青年奮斗故事征文等活動(dòng)，激發(fā)廣大新業(yè)態(tài)、新職業(yè)青年建功新時(shí)代的工作激情。專題開展“黨的青年運(yùn)動(dòng)史”“學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上重要講話精神”各類主題團(tuán)日活動(dòng)20場(chǎng)。

提升職業(yè)獲得感。出臺(tái)青年人才新政，讓新就業(yè)青年得到量身定制的政策禮包。大力選樹新興青年群體榜樣，開展“最美快遞員”評(píng)選，舉辦長(zhǎng)三角三地物流服務(wù)技能競(jìng)賽，鼓勵(lì)快遞物流行業(yè)青年盡顯崗位建功、弘揚(yáng)行業(yè)正能量。其中，嘉善快遞小哥董華見義勇為救下一名輕生女子而成為“網(wǎng)紅”，登上《中國(guó)共青團(tuán)》雜志封面，榮獲“浙江好人”“浙江省最美快遞員”“第十四屆嘉興市十大杰出青年”等稱號(hào)，13名文化產(chǎn)業(yè)、快遞物流、非遺傳承等行業(yè)的優(yōu)秀青年入選2021年“嘉善縣杰出青年先鋒”。

服務(wù)中心大局。依托團(tuán)代表聯(lián)絡(luò)站，落實(shí)“1+2+N”聯(lián)絡(luò)工作機(jī)制，由1個(gè)團(tuán)代表聯(lián)系快遞物流企業(yè)團(tuán)支部以及連掛團(tuán)組織，常態(tài)化聯(lián)系N個(gè)“城市跑男聯(lián)盟”微信塔群，進(jìn)一步創(chuàng)新基層團(tuán)組織網(wǎng)上形態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新職業(yè)青年的組織關(guān)懷。組建“城市跑男”聯(lián)盟志愿服務(wù)隊(duì)，積極參與全縣各類志愿服務(wù)活動(dòng)。疫情防控期間，發(fā)動(dòng)快遞物流行業(yè)青年參與疫情防控志愿服務(wù)2300人次，累計(jì)服務(wù)1.5萬(wàn)小時(shí)；文明創(chuàng)建期間，288名快遞物流行業(yè)青年在開展自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，在每一個(gè)紅綠燈路口開展文明出行等宣傳工作，2021年，42名快遞物流行業(yè)青年被評(píng)選為年度優(yōu)秀“平安巡查員”“文明宣傳員”“紅色代辦員”，充分發(fā)揮了新興領(lǐng)域青年在構(gòu)建共建共治共享社會(huì)治理新格局中的青春引擎作用。