余萍萍 (長江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,湖北荊州 434000)
自2017年李克強(qiáng)總理首次在政府工作報(bào)告中提出全域旅游的概念至今,國務(wù)院連續(xù)多年對全域旅游進(jìn)行部署。全域旅游,是一個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋,是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游。發(fā)展好全域旅游,對一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)效益提升有著舉足輕重的意義。近年來,松滋市積極響應(yīng)湖北省人民政府關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的部署,致力于創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū),旅游產(chǎn)業(yè)已成為松滋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持性產(chǎn)業(yè)。
2019年,松滋市游客接待總量405萬人次,旅游業(yè)綜合收入達(dá)到31.2億元,旅游業(yè)在“十三五”期間對松滋市經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)呈上升趨勢,GDP占比突破9.07%,旅游業(yè)成為了松滋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)幽堋?/p>
表1 2015—2019年松滋市旅游接待數(shù)量和消費(fèi)總額Table 1 The number of tourist receptions and total consumption in Songzi City from 2015 to 2019
近年來,松滋市A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建穩(wěn)步增長,洈水景區(qū)創(chuàng)成4A級(jí)旅游景區(qū),卸甲坪景區(qū)、稻谷溪濕地公園創(chuàng)成3A級(jí)旅游景區(qū)。洈水景區(qū)成為全國首個(gè)五星級(jí)汽車自駕運(yùn)動(dòng)營地、獲得“全國體育旅游精品線路”等榮譽(yù)。洈水鎮(zhèn)獲得全國首批運(yùn)動(dòng)休閑特色小鎮(zhèn)稱號(hào),獲評(píng)省級(jí)旅游名鎮(zhèn)和2個(gè)旅游名村。
松滋市現(xiàn)已成立全域旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)全域旅游示范區(qū)的實(shí)施意見》,修訂了《松滋市旅游發(fā)展特色規(guī)劃(2014—2025年)》等總體規(guī)劃,重點(diǎn)制定了洈水特色小鎮(zhèn)、卸甲坪、小南海生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)、柳林沖十里畫廊等景區(qū)和景點(diǎn)規(guī)劃,為全域旅游提供了更強(qiáng)的路徑保障。
實(shí)施了“鄉(xiāng)村旅游后備箱”工程和旅游商品品牌建設(shè),支持旅游企業(yè)及農(nóng)業(yè)市場主體創(chuàng)建和申報(bào)著名商標(biāo),培育一批旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售龍頭企業(yè),成功創(chuàng)建省級(jí)“鄉(xiāng)村旅游后備箱”工程示范基地1個(gè),洈水刁子魚、蕎得旺苦蕎飲品、卸甲坪葛根、松滋雞等50個(gè)“三品一標(biāo)”認(rèn)證品牌不斷發(fā)展壯大。在卸甲坪鄉(xiāng)建立“基地+旅游扶貧”模式,主打民俗體驗(yàn)、溫泉康養(yǎng)、高山特產(chǎn)等品牌。
近年來,松滋市對外及市內(nèi)旅游交通條件明顯改善,公路交通日趨便利,荊松一級(jí)公路全線建成通車,洈水旅游快速通道、洈卸旅游公路建設(shè)快速推進(jìn),市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道路網(wǎng)便捷性顯著提升,核心景區(qū)的暢通性全面提升。
一是機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)投入不到位。沒有像黃陂、赤壁、夷陵、遠(yuǎn)安等省內(nèi)旅游發(fā)達(dá)地區(qū)那樣,實(shí)質(zhì)設(shè)立旅游委或類似綜合協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),旅游發(fā)展未形成“一盤棋”格局,沒有長效保障。除洈水外的涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有設(shè)立專門的旅游辦,沒有設(shè)立旅游發(fā)展基金。二是智慧旅游建設(shè)滯后。未建立旅游大數(shù)據(jù)信息中心,松滋在構(gòu)建全域旅游大數(shù)據(jù)云平臺(tái)體系上尚屬空白。三是未適時(shí)出臺(tái)旅游扶持政策。在旅游資金、項(xiàng)目建設(shè)的扶持上,政府沒有實(shí)施配套優(yōu)惠政策和激勵(lì)機(jī)制,特別是在旅游用地政策上突破不大,挫傷投資者的積極性。
松滋位于湘鄂交界處,距離武漢等重點(diǎn)旅游市場遠(yuǎn),限制了游客招徠。周邊分布有三峽、神農(nóng)架、張家界等知名旅游景點(diǎn),中遠(yuǎn)途旅游面臨著激烈的競爭形勢。省內(nèi)短途旅游則面臨本省宜昌、恩施、咸寧等地的競爭,松滋市雖有豐富旅游資源,但缺乏具有核心競爭力和影響力的精品旅游產(chǎn)品,突出表現(xiàn)為觀光旅游過剩,其他旅游產(chǎn)品供給不足,特別是民宿發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游深度互動(dòng)體驗(yàn)不夠,景區(qū)“吃住行游購?qiáng)省绷仄ヅ洳怀浞?,二次消費(fèi)乏力,過夜游客、回頭客少。
適應(yīng)自助、自駕游需求的旅游公交、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場、旅游廁所及智慧旅游平臺(tái)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重缺乏,為旅游提供咨詢和訂購一站式服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)幾乎空白,旅游電子商務(wù)等亟待開發(fā)。全市旅行社量少且運(yùn)營質(zhì)量不高,缺少星級(jí)賓館和高級(jí)農(nóng)家樂,市場主體活力不足。
由于缺少統(tǒng)一規(guī)劃和扶持、聯(lián)動(dòng),旅游業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、電商等產(chǎn)業(yè)的融合力度有限,城鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位不明晰,特別是旅游綜合體少,工業(yè)旅游開發(fā)利用力度不大,導(dǎo)致全域旅游綜合帶動(dòng)能力很弱。
受區(qū)位條件和景區(qū)規(guī)模限制,加之用人機(jī)制不活、激勵(lì)措施不力、晉升渠道不暢,全市旅游管理與服務(wù)、策劃宣傳、市場推廣、導(dǎo)游等各類人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員綜合素質(zhì)偏低,管理難度大,旅游專業(yè)人才請不來、留不住。文旅局及下屬文化站機(jī)關(guān)人員老化,人才青黃不接,專業(yè)素質(zhì)不高。
受經(jīng)費(fèi)和人手限制,松滋市旅游品牌形象宣傳力度不大,景區(qū)市場主體各自為政,影響力不大,品牌識(shí)別度不高。雖然從2020年開始松滋市啟動(dòng)了域名宣傳計(jì)劃,在交通樞紐、高速路牌等地進(jìn)行了形象宣傳,但宣傳效果總體來說稍顯欠缺,宣傳內(nèi)容特色彰顯不足。
①完善一個(gè)機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)發(fā)展全域旅游先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),理順機(jī)構(gòu),選拔專業(yè)性強(qiáng)的人才,由市委書記、市長親自掛帥,持之以恒抓全域旅游。②編制一個(gè)規(guī)劃。聘請知名專家團(tuán)隊(duì)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)編制《松滋市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,完善全域旅游發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),根據(jù)松滋旅游資源稟賦特點(diǎn)因地制宜,并實(shí)行多規(guī)合一。③出臺(tái)一套政策。出臺(tái)支持全域旅游發(fā)展的具體政策措施,包括土地、財(cái)稅、信貸、創(chuàng)業(yè)、招商等方面優(yōu)惠政策。④設(shè)立一項(xiàng)基金。市財(cái)政預(yù)算旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,加大對旅游停車場、旅游廁所、游客接待中心、民宿及智慧旅游平臺(tái)、電商平臺(tái)、周邊商場等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入獎(jiǎng)扶力度。⑤培植一批載體。培植一批優(yōu)質(zhì)旅行社、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂,建設(shè)一批農(nóng)旅融合的田園綜合體,引進(jìn)、建設(shè)數(shù)個(gè)有競爭力和帶動(dòng)效應(yīng)的旅游項(xiàng)目。⑥建好一支隊(duì)伍。⑦培養(yǎng)一批管理導(dǎo)游人才。積極探索建立培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、使用人才和留住人才的長效機(jī)制,打造一支既懂文化又懂旅游的高素質(zhì)旅游人才隊(duì)伍。⑧培養(yǎng)一批文化傳承人。實(shí)行非遺傳承人“名師帶徒”工程,支持民間文化團(tuán)體發(fā)展,開展豐富多彩的文化交流、表演和展示活動(dòng)。⑨培養(yǎng)一批旅游創(chuàng)客。激活移動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”,挖掘一批充滿創(chuàng)新活力的鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客人才,依托新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如抖音、快手、小紅書等將松滋更好地宣傳推介出去,激發(fā)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?jié)摿?,推?dòng)旅游業(yè)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的主戰(zhàn)場。
圍繞山水人文資源、群眾文娛體育需求,打造一批特色鮮明的旅游產(chǎn)品。推動(dòng)洈水創(chuàng)建國家級(jí)旅游度假區(qū)、卸甲坪和小南海創(chuàng)建4A級(jí)旅游景區(qū)、白云邊創(chuàng)建湖北省四星級(jí)工業(yè)旅游景區(qū)。以文化支撐旅游,開發(fā)一批研學(xué)基地、文化節(jié)目、民俗體驗(yàn)項(xiàng)目,重點(diǎn)以卸甲坪土家文化為依托發(fā)展民俗、實(shí)景演藝等業(yè)態(tài);以劉家場三線建設(shè)舊址為載體,建設(shè)研學(xué)和國防教育基地、文創(chuàng)街區(qū);推動(dòng)“九號(hào)宇宙”航天科普基地、文化館、博物館等場館開業(yè)和開建,整合市內(nèi)科普、拓展訓(xùn)練等資源,建設(shè)面向全國的中小學(xué)生研學(xué)旅行基地。深入開發(fā)生態(tài)旅游資源,探索“綠水青山”與“金山銀山”轉(zhuǎn)化機(jī)制,擦亮“山水松滋、康養(yǎng)福地”旅游品牌;全力推進(jìn)洈水運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)、洈水全國油菜特色小鎮(zhèn)、小南海生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)、“一江兩岸 十里畫廊”等重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。
樹立防重于治的思想,做到防患于未然,避免重走“先污染,后治理”的老路。進(jìn)一步加強(qiáng)全域山體景觀保護(hù),除劉家場區(qū)域內(nèi)規(guī)劃許可礦山開釆項(xiàng)目外,其他區(qū)域不新增礦山開采審批,現(xiàn)有礦山要按照“綠色礦山”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)治理和建設(shè),推動(dòng)礦山復(fù)綠。全面加強(qiáng)規(guī)模化養(yǎng)殖環(huán)保管控,重點(diǎn)區(qū)域限制新批生豬、牛、羊規(guī)?;B(yǎng)殖,全域現(xiàn)有的規(guī)?;B(yǎng)殖要加強(qiáng)設(shè)施改造,有礙旅游發(fā)展的要逐步遷址。持續(xù)開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè),不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)境保潔工作,建好運(yùn)菅好核心景區(qū)和集鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)。結(jié)合鄉(xiāng)村振興工程大力推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游奠基賦能,打造“兩山理論”的松滋樣板。
加強(qiáng)與五峰、澧縣、公安等周邊景區(qū)的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。打通核心景區(qū)與市外其他景區(qū)中心城區(qū)便捷通道。加快洈水旅游快速通道、洈卸旅游通道建設(shè)進(jìn)度。完善并升級(jí)鄉(xiāng)村公路網(wǎng),有效串聯(lián)城市文體場館、生態(tài)農(nóng)業(yè)、特色村落、洈水、卸甲坪等主要旅游資源。啟動(dòng)洈水庫區(qū)道路和小南海生態(tài)區(qū)環(huán)湖自行車賽道等項(xiàng)目建設(shè),增設(shè)游覽自行車等代步工具租賃系統(tǒng),改善核心景區(qū)內(nèi)部交通條件。加快建設(shè)城區(qū)旅游集散服務(wù)中心,加強(qiáng)景區(qū)、景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游游客服務(wù)中心和換乘中心謀劃和建設(shè)。改造全域無障礙旅游標(biāo)識(shí)體系,持續(xù)推進(jìn)廁所革命,形成導(dǎo)讀循環(huán)暢通、停車便捷、安全舒適的自駕游環(huán)境。開通荊州至核心景區(qū)中心城區(qū)至核心景區(qū)的旅游專線公交。
重點(diǎn)對接周邊300~500 km游客市場抓營銷。充分挖掘本土文化,辦好本土節(jié)會(huì)活動(dòng),將文藝表演、傳統(tǒng)民俗活動(dòng)、民間文化藝術(shù)及博物館等各類非物質(zhì)文化載體納入旅游線路,積極運(yùn)用多元化媒體持續(xù)開展重磅宣傳,大力弘揚(yáng)以卸甲坪為代表的土家民俗文化、以白云邊酒為代表的酒文化、以松滋雞為代表的美食文化,打造“天下第一猴、亞洲第一壩、兼香笫一酒、溫泉第一鄉(xiāng)”四大特色品牌。系統(tǒng)謀劃域名宣傳工程,將城市形象、文化叢書、特色風(fēng)俗、精品美食、特色產(chǎn)品納入游客宣傳,激活游客消費(fèi)欲望。
全面構(gòu)建“一心一軸三區(qū)全域”的旅游空間布局,爭創(chuàng)國家全域旅游示范區(qū),建設(shè)長江經(jīng)濟(jì)帶知名的宜居宜游城市,打造休閑度假、康養(yǎng)宜居的旅游目的地。圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色生態(tài)和文化資源,豐富各種旅游景觀,打造景點(diǎn)星羅棋布的旅游版圖;實(shí)施特色旅游產(chǎn)品“后備箱工程”,策劃推出一批“網(wǎng)紅打卡地”。大力發(fā)展市民短途休閑旅游業(yè)態(tài),在城郊、洈河流域發(fā)展以采摘、美食、垂釣為主的農(nóng)業(yè)體驗(yàn)旅游;在公園廣場建設(shè)一批運(yùn)動(dòng)、親子娛樂景點(diǎn),提升市民幸福感。加快推進(jìn)美麗公路建設(shè)在荊松一級(jí)公路、洈水旅游公路等交通要道沿線導(dǎo)入旅游元素。依托“大洈水”、曲尺河溫泉酒店、稻谷溪公園等核心景區(qū),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,大力發(fā)展餐飲住宿、文創(chuàng)商品等旅游周邊消費(fèi)環(huán)節(jié),提升各種業(yè)態(tài)消費(fèi)吸引力,做大產(chǎn)業(yè)蛋糕。
文化在地區(qū)發(fā)展中有更深沉、更持久的生命力,發(fā)展全域旅游,必須將地區(qū)文化融入其中,打造自身特色。要深度挖掘松滋京劇、說鼓子、民歌、楹聯(lián)、書法、化石、遺址、文物、紅色故事、歷史名人等方面的文化,重點(diǎn)打造京劇之鄉(xiāng)、說鼓子之鄉(xiāng)、民歌之鄉(xiāng)、楹聯(lián)之鄉(xiāng)等,形成文化品牌系列,為景區(qū)植入文化因子。各核心景區(qū)需要培養(yǎng)獨(dú)立文化實(shí)體,加強(qiáng)文化策劃、包裝、滲透和經(jīng)營,精心組織景區(qū)主題演出。支持市冠楚文化傳媒公司、金投文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、一知文旅有限責(zé)任公司、市文旅服務(wù)中心發(fā)展,成為松滋文化引領(lǐng)龍頭,服務(wù)于景區(qū)文化建設(shè)。
松滋市推進(jìn)全域旅游發(fā)展存在著體制機(jī)制不健全、旅游產(chǎn)品特色吸引力和市場影響力不夠、基礎(chǔ)設(shè)施配套薄弱、旅游融合功能未顯現(xiàn)、旅游人才較為匱乏、宣傳推介力度不大等問題,從制度設(shè)計(jì)、產(chǎn)品打造、生態(tài)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、對外宣傳、構(gòu)建全域旅游格局、加快文旅融合等方面提出了相應(yīng)對策與建議,為松滋市推進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展提供參考。