精雕細(xì)琢零差錯(cuò) 砥礪前行擔(dān)使命

候金明 周生福 王璐瑤

作為一名飛機(jī)的“血液”輸送者，也許一個(gè)小疏忽就會(huì)造成不可挽回的巨大損失。年輕的中國(guó)航油飛機(jī)加油員張廣忠深諳其中的真諦。參加工作十多年來(lái)，他對(duì)飛機(jī)加油作業(yè)精雕細(xì)琢，把“六步工作法”吃透弄懂并改良作為自己的獨(dú)門絕技，長(zhǎng)期保持著“零三違”、“零差錯(cuò)”的安全生產(chǎn)紀(jì)錄，先后獲得第二屆國(guó)際加油技能競(jìng)賽加油單項(xiàng)冠軍、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒑接凸そ?、崗位技術(shù)能手等榮譽(yù)稱號(hào)。

2019年10月，烈日炎炎，飛機(jī)轟鳴。塞爾維亞貝爾格萊德機(jī)坪上，身穿印有中華人民共和國(guó)國(guó)旗工作服的張廣忠，正按照中國(guó)航油特有的飛機(jī)加油六步工作法沉著應(yīng)對(duì)比賽。

飛機(jī)加油六步工作法的核心是“三到四確認(rèn)”，他運(yùn)用嫻熟的外語(yǔ)能力突破了語(yǔ)言障礙，將精雕細(xì)琢后的“六步工作法”成功地運(yùn)用于外文環(huán)境的加油競(jìng)賽中，用潛心練就的獨(dú)門絕技“四到四確認(rèn)”，做到了眼到、手到、心到、口到，冷靜流暢確認(rèn)加油單填寫無(wú)誤、確認(rèn)設(shè)備與航空器脫離、確認(rèn)設(shè)備全部復(fù)位、確認(rèn)加油車可安全駛離。面對(duì)緊張的氣氛，爭(zhēng)分奪秒的場(chǎng)景，張廣忠以過(guò)人的勇氣和膽識(shí)高質(zhì)量完成了全部流程，核心加油步驟僅用了9分08秒，比日常訓(xùn)練時(shí)整整提前了13分鐘。張廣忠精湛的飛機(jī)加油技能征服了現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自各個(gè)國(guó)家的裁判，讓俄羅斯、塞爾維亞、法國(guó)、越南、羅馬尼亞、馬其頓、波黑等國(guó)家的對(duì)手稱贊叫絕。面對(duì)占據(jù)天時(shí)地利優(yōu)勢(shì)的塞爾維亞選手，他頂住壓力，沉著應(yīng)戰(zhàn)，冷靜操作，最終一舉摘得單項(xiàng)分量最重的加油技能桂冠，向世界展示了中國(guó)航油加油員的風(fēng)采。這個(gè)成績(jī)也是迄今為止中國(guó)選手在該項(xiàng)賽事中取得的最好成績(jī)，為建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流航油公司注入了強(qiáng)心劑。

賽后，張廣忠面對(duì)記者提問(wèn)動(dòng)情地說(shuō)道：“祖國(guó)是我強(qiáng)大可靠的后盾，中國(guó)航油是我堅(jiān)定自信的底氣。我只是做到了在崗的每一分鐘都要付出100%的責(zé)任心，在工作中時(shí)刻保持著一種精益求精的自覺性、一種嚴(yán)以律己的責(zé)任感、一種大膽創(chuàng)新的主動(dòng)性?！?/p>

當(dāng)性格溫和的張廣忠?guī)贤降艹蔀椤皬垘煾怠焙螅瑓s變得格外“嚴(yán)厲”，對(duì)此最有發(fā)言權(quán)的就是徒弟陳昊哲。有一次加油的大型罐車入庫(kù)后，徒弟直接鉆到車底下檢測(cè)設(shè)備，只聽到師傅一句怒吼：“馬上出來(lái)，馬上停止工作?！钡韧降芤荒樸氯Φ嘏莱鰜?lái)，張廣忠毫不留情地批評(píng)道：“你為什么不按照規(guī)定流程放車擋，這是大型罐車，萬(wàn)一車滑動(dòng)了怎么辦？危險(xiǎn)性太大了，有沒有想到后果？咱們吃這碗飯就要做到‘查、觀、穩(wěn)、核’，只要坐進(jìn)駕駛室就要時(shí)刻保持眼觀六路耳聽八方，腦要快，手要更快，只有這樣才能在快捷保障飛機(jī)的同時(shí)保證安全可控?！?/p>

回憶這件事時(shí)，張廣忠有些不好意思：“后來(lái)昊哲跟我說(shuō)，我一直板著臉，讓他很壓抑，我才意識(shí)到，當(dāng)老師既要嚴(yán)厲還要耐心，授之以漁才是根本?！睆臋C(jī)坪回到加油站之后，張廣忠跟小徒弟足足交心暢談了兩個(gè)多小時(shí)。從那次談話之后，不管陳昊哲做什么，張師傅都一絲不茍地緊緊跟隨檢查。什么是態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)？什么是安全操作？什么是精益求精？張師傅在實(shí)踐中言傳身教，用自己的實(shí)際行動(dòng)春風(fēng)化雨，將中國(guó)航油的工匠精神毫無(wú)保留地傳授給新一代的飛機(jī)加油員。

在青海分公司“高原紅柳”黨建基地里，掛滿了老一輩高原航油人奮斗開拓的照片，記錄了新一代航油人扎根高原、堅(jiān)守戈壁的動(dòng)人故事，處處彰顯“扎根高原、使命擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、樂(lè)觀進(jìn)取”的“高原紅柳”精神。緊鄰黨建基地的就是以張廣忠名字命名的“廣忠創(chuàng)新工作室”，走進(jìn)工作室，映入眼簾的是一幅“人人是創(chuàng)新之人，天天是創(chuàng)新之時(shí)”的醒目標(biāo)語(yǔ)。在張廣忠工匠精神的引領(lǐng)下，創(chuàng)新工作室成果不斷，如解決了搬運(yùn)器材困難的應(yīng)急拖車桿、便于司機(jī)與司泵員在噪音中溝通油庫(kù)公路卸油全手勢(shì)圖、便于新員工培訓(xùn)的跑馬燈工藝流程圖、標(biāo)準(zhǔn)密度VCF軟件等。張廣忠告訴筆者：“一名普通員工通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自己的想法，會(huì)自信心爆棚，是中國(guó)航油給每一位同事提供了創(chuàng)新的空間和鼓勵(lì)?！?/p>

2020年以來(lái)，新冠肺炎疫情不斷襲擾各地，已經(jīng)擔(dān)任西寧加油站副經(jīng)理的張廣忠主動(dòng)請(qǐng)纓，擔(dān)任中國(guó)航油青海分公司“抗疫保供先鋒隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)。為杜絕因油料保障發(fā)生問(wèn)題，他始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻關(guān)注每一架次航班動(dòng)態(tài)，悉心標(biāo)注動(dòng)態(tài)，提前部署力量，確定保障人員，做好加油作業(yè)準(zhǔn)備工作，確保在有限時(shí)間內(nèi)及時(shí)、安全地完成保障任務(wù)，真正做到“絕對(duì)保障、萬(wàn)無(wú)一失”。疫情保障期間，為了進(jìn)一步提高工作效率，提升安全保障能力，張廣忠創(chuàng)新了一套機(jī)坪加油作業(yè)“望聞問(wèn)切”工作法：一 “望”，檢查車輛、設(shè)備狀況，切實(shí)做到對(duì)設(shè)備狀況“心知肚明”；二 “聞”，作業(yè)過(guò)程中繞車檢查辨識(shí)運(yùn)行設(shè)備是否有異常氣味，雙耳辨識(shí)設(shè)備運(yùn)行狀況是否存在異響；三“問(wèn)”，接班后，了解車輛設(shè)備前日運(yùn)行概況，第一時(shí)間了解機(jī)坪作業(yè)情況和現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組訴求；四“切”，針對(duì)作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題，及時(shí)研判，將所有風(fēng)險(xiǎn)隱患真正消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地提高效率的同時(shí)確保安全生產(chǎn)。該項(xiàng)工作法的創(chuàng)新，使西寧航空加油站疫情保障工作效率得到顯著提升，加油員防控安全工作推進(jìn)平穩(wěn)有序，員工人生安全得到有力保障。

在疫情防控期間，他全程參與保障前往武漢的應(yīng)急救援特殊航班加油保障任務(wù)，和援鄂醫(yī)療隊(duì)包機(jī)保障任務(wù)，不辱使命、不忘初心，圓滿完成了全部加油保障任務(wù)。

“沒有誰(shuí)的青春是在紅地毯上走的”，張廣忠時(shí)常勉勵(lì)自己：“唯有沉淀，積累，精雕，細(xì)琢，才能在創(chuàng)新的康莊大道上繼續(xù)前行，方能成為中國(guó)航油更有價(jià)值的‘一滴油’。生活是舞動(dòng)的旋律，工作是挑戰(zhàn)與機(jī)遇的結(jié)合，或成功抑或失敗，也要像高原紅柳一樣穩(wěn)穩(wěn)扎根，成就無(wú)悔的人生?！?/p>