李雨錄 王惠
摘 要:分析了新冠疫情下醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維護(hù)的現(xiàn)狀,并針對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題提出了應(yīng)對(duì)改進(jìn)措施,使醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備在疫情管控下及時(shí)得到了維修,保障了醫(yī)院診療工作的正常進(jìn)行[1]。
關(guān)鍵詞:疫情封控;大型醫(yī)療設(shè)備;維修;現(xiàn)狀;策略
0引言
隨著人們對(duì)醫(yī)療健康要求的不斷提高,大型醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院越來(lái)越多地得到廣泛應(yīng)用,它主要是指現(xiàn)代醫(yī)院中具有較高市值和體積的醫(yī)療設(shè)備,如CT、核磁共振、DR直線加速器、各種大型超聲診斷儀 、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙等[2]。由于大型醫(yī)療設(shè)備在疫情期間長(zhǎng)期頻繁高強(qiáng)度的使用,因此不可避免地會(huì)出現(xiàn)故障。如何在新冠爆發(fā)疫情管控封控下及時(shí)維護(hù)好這些大型醫(yī)療設(shè)備,保證其正常高效的運(yùn)行,成為醫(yī)療設(shè)備科管理部門(mén)重要的任務(wù)。
1醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修現(xiàn)狀分析
1.1平時(shí)過(guò)多依賴廠方的定期維修和保養(yǎng),自行維保意識(shí)不強(qiáng)
醫(yī)院大型設(shè)備醫(yī)院考慮到各方面的原因,有些進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)維保,這些維保確實(shí)為醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備及時(shí)的維修保養(yǎng)和降低維修成本提供了很好的解決方案。但同時(shí)也降低了醫(yī)院維修工程師的危機(jī)感和緊迫感。在新冠疫情爆發(fā)后由于醫(yī)院這些大型醫(yī)療設(shè)備都屬于高、精、尖和技術(shù)壟斷的設(shè)備,維修難度較大,也無(wú)配件更換,且維修配件庫(kù)房大多數(shù)設(shè)在一二線城市,無(wú)法運(yùn)輸至設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng),本醫(yī)院的維修工程師一般難以完成大型醫(yī)療設(shè)備的維修任務(wù)而廠方工程師也由于嚴(yán)厲的疫情封控管控原因不能來(lái)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)維保,特別是中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的工程師被完全隔離在家里[1]。即使能來(lái)也要幫其辦理極其復(fù)雜的手續(xù)和冒著極高的封控責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),所以當(dāng)疫情爆發(fā)時(shí)出現(xiàn)社會(huì)封控管控的情況下,醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備維修就不能正常的進(jìn)行了。
1.2.醫(yī)院設(shè)備管理部門(mén)缺乏應(yīng)對(duì)疫情突發(fā)情況下對(duì)大型設(shè)備維修處置的方案和流程
由于大型醫(yī)療設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜,維修難度較大,維修要求高,平時(shí)醫(yī)院一般都是買(mǎi)保交給廠方維保或者第三方維修,本院工程師參與度不高,認(rèn)識(shí)深度不足,重視程度不夠,因此當(dāng)出現(xiàn)疫情封控時(shí),廠方工程師和第三方工程師不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修保養(yǎng)的情況下,設(shè)備管理部門(mén)沒(méi)有及時(shí)制定出應(yīng)對(duì)方案及解決流程,造成設(shè)備維修延誤,影響醫(yī)院診療工作的正常進(jìn)行。
2醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備在新冠疫情管控下維修改進(jìn)策略
2.1.加強(qiáng)醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的維修力量與激勵(lì)措施
醫(yī)療設(shè)備管理部門(mén)可以組織起技術(shù)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任醫(yī)院大型設(shè)備的疫情管控下的維護(hù),自行或在廠方和第三方工程師指導(dǎo)下集中力量進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)維修。此外,醫(yī)院還可以引入工程師對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備維修的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,建立獎(jiǎng)懲措施,激發(fā)本院的設(shè)備維修工程師專研維修大型醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的積極性,這樣既使醫(yī)院大型設(shè)備在疫情管控封控的情況下也能得到及時(shí)維修保養(yǎng),同時(shí)也提高了工程師的技術(shù)能力
2.2.建立完善的疫情管控下大型醫(yī)療設(shè)備維修處置流程
在疫情爆發(fā)封控下,醫(yī)院大型設(shè)備發(fā)生故障時(shí),不在保的大型醫(yī)療設(shè)備本院工程師自己能力范圍內(nèi)應(yīng)及時(shí)處理,在保修時(shí)間范圍內(nèi)應(yīng)及時(shí)報(bào)修通知廠方工程師。因疫情封控原因不能來(lái)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)維修的,可使用微信視頻社交軟件,在廠方工程師的指導(dǎo)下完成維修。如因設(shè)備太過(guò)于復(fù)雜,維修難度很大,確需廠方工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)維修的,應(yīng)按照如下流程:一種方法由設(shè)備廠方聯(lián)系本地區(qū)附近或就近的,且核酸檢測(cè)報(bào)告是陰性、行程碼無(wú)星號(hào)、綠色健康碼的工程師來(lái)醫(yī)院維修,另一種方法是對(duì)于來(lái)自低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的廠方工程師要根據(jù)當(dāng)時(shí)疫情防控情況進(jìn)行針對(duì)性隔離處理措施,(一般情況下廠方工程師到達(dá)當(dāng)?shù)厍皯?yīng)到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)報(bào)備,并進(jìn)行7+7或3+11隔離).,本院在當(dāng)時(shí)緊急封控的大環(huán)境下,對(duì)來(lái)自低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的廠方工程師在咨詢并在本院防疫感染部門(mén)及院行政主管部門(mén)指導(dǎo)下制定的處置流程方案是:以醫(yī)院設(shè)備管理部門(mén)為牽頭主導(dǎo)打申請(qǐng)報(bào)告,申請(qǐng)報(bào)告有主要經(jīng)辦人簽字,有設(shè)備管理部門(mén)和使用部門(mén)經(jīng)辦人及部門(mén)一把手簽字,再將報(bào)告送至院辦蓋章備案后向本市衛(wèi)健委申領(lǐng)通行證,申領(lǐng)通行證的同時(shí)聯(lián)系廠方工程師需準(zhǔn)備連續(xù)3天核酸檢測(cè)報(bào)告為陰性,行程碼健康碼為綠色且無(wú)星號(hào)。設(shè)備科經(jīng)辦人憑通行證到高速公路卡扣處接收廠方工程師,并將通行證交于卡扣處登記備案。廠方工程師應(yīng)直接到醫(yī)院進(jìn)行設(shè)備維修,院方人員予以全程陪同,中途廠方工程師的活動(dòng)范圍應(yīng)予以嚴(yán)格控制,維修結(jié)束后將工程師護(hù)送至高速公路卡扣處。對(duì)于來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的要向更高級(jí)別的防疫管理部門(mén)進(jìn)行申請(qǐng)協(xié)調(diào)處理,待申請(qǐng)批復(fù)后方可施行。
2.3.疫情防控下大型醫(yī)療設(shè)備的維修配件處理方法
對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)發(fā)過(guò)來(lái)的配件,應(yīng)提示發(fā)貨方在配件包裝前及包裝后注意消毒,并保留消毒記錄和消毒視頻,最后提供給醫(yī)院設(shè)備管理部門(mén)備案。在配件到達(dá)當(dāng)?shù)馗咚俟房厶?,醫(yī)院設(shè)備科人員應(yīng)隨醫(yī)院專車前往提取,并提前準(zhǔn)備好消毒設(shè)施(可以用1克一片的含氯泡騰消毒片按照1:1000ml水的比例配置消毒液加入噴壺)及個(gè)人防護(hù)用品(N95口罩、手套、面屏、防護(hù)服等)[5]。在現(xiàn)場(chǎng)將配件包裝表面的六個(gè)面全部噴灑透徹并在現(xiàn)場(chǎng)靜置半小時(shí)后將配件搬運(yùn)至醫(yī)院無(wú)人員活動(dòng)的房間存放2-3天后方可使用。
對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)過(guò)來(lái)的配件除要求提供在廠方庫(kù)房消毒證明,消毒記錄或消毒視頻外,盡量采用本地區(qū)低風(fēng)險(xiǎn)的快遞服務(wù)送貨上門(mén),可放置醫(yī)院空曠無(wú)人處,通知感染管理派人進(jìn)行貨物表面六個(gè)面及內(nèi)部核酸采樣,然后進(jìn)行也是用1克一片的泡騰消毒片按照1:1000ml配置的消毒液進(jìn)行表面噴灑,噴灑完畢后靜置半小時(shí),再進(jìn)行一次核酸采樣,采樣結(jié)束后將配件貨物移放至無(wú)人走動(dòng)的房間2-3天后方可使用。
2.4大型醫(yī)療設(shè)備維修工程師進(jìn)入疫情現(xiàn)場(chǎng)的維修方案
深入疫情現(xiàn)場(chǎng)的工程師可分為兩組,輪流上崗,每組兩人一主一輔相互支持相互配合,平常在疫區(qū)辦公室里必須注意消毒,勤開(kāi)窗通風(fēng),穿醫(yī)用工作服戴普通口罩。當(dāng)維修工程師需進(jìn)入疫區(qū)感染區(qū)維修保養(yǎng)大型設(shè)備時(shí)必須嚴(yán)格按照防護(hù)要求穿好防護(hù)服N95、口罩、護(hù)目鏡、乳膠手套、鞋套面屏等一定要防護(hù)到位后方可開(kāi)展維修工作,外來(lái)工程師也是同樣的防護(hù)要求。進(jìn)入維修保養(yǎng)前要將設(shè)備表面及相應(yīng)周圍環(huán)境進(jìn)行消毒,[5]維修結(jié)束后除要按防護(hù)要求出疫區(qū)感染區(qū)外還需將所帶的維修工具進(jìn)行消毒。
3結(jié)語(yǔ)
總之,疫情下醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)是一項(xiàng)繁瑣和復(fù)雜的工作,這就要求我們每一位設(shè)備工程師要具有強(qiáng)烈的細(xì)心和耐心以及高度的責(zé)任感,為醫(yī)院的診療工作的順利開(kāi)展提供保障。
參考文獻(xiàn):
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[2]陳偉杰.大型醫(yī)療設(shè)備的維修管理[J].設(shè)備管理與維修,2019(10):61-62.
[3]張志乾,李榮興,王毅.淺談新冠肺炎疫情期間非定點(diǎn)收治醫(yī)院后勤設(shè)備設(shè)施運(yùn)行保障中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施[J].中國(guó)醫(yī)院建筑與裝備. 2020(09):15-106
[4]劉洋.大型醫(yī)療設(shè)備維修管理探討[J]. 中國(guó)設(shè)備工程. 2019(08):50-51
[5]李穎.新冠肺炎疫情期間醫(yī)院設(shè)備科保障工作的探索與展望[J]. 中國(guó)機(jī)械.2020(20):97-98
作者簡(jiǎn)介:李雨錄(1974-),男,高級(jí)工程師,主要從事醫(yī)療設(shè)備管理與維護(hù)方面的研究,E-mail:94298514@qq.com
通信作者:王惠,964464316@qq.com