新媒體背景下新聞管理及輿論引導(dǎo)問題分析

■ 山東棗莊廣播電視臺：李蕾

新聞管理可以看作是引導(dǎo)社會輿論正確發(fā)展的手段之一，只有做好新聞管理工作，才能在日益壯大的新媒體環(huán)境中正確引導(dǎo)輿論，發(fā)揮出新聞傳播工作的正能量價值，切實提高新聞管理工作的質(zhì)量與水平。在當(dāng)前新媒體背景下，新聞信息的傳播渠道逐漸拓寬，這對廣大新聞工作者提出了更高的要求，需要在各新媒體平臺中加大新聞管理力度，對新聞信息的宣傳工作進(jìn)行規(guī)范管理，營造良好的互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境。

1.新聞管理及輿論引導(dǎo)的重要性

目前我國新聞管理及輿論引導(dǎo)工作已經(jīng)逐步形成堅持正面引導(dǎo)和依法管理相結(jié)合的工作格局，廣大新聞管理工作者必須遵循這一基本方針開展新聞輿論引導(dǎo)工作，具體原因如下：第一，隨著新媒體時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)輿論生態(tài)逐漸復(fù)雜化，同時互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中占據(jù)愈發(fā)重要的地位，打破傳統(tǒng)媒體格局，微信、微博、短視頻軟件等渠道的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播，改變了原有自上至下的單方面新聞傳播形式，多種不同輿論在互聯(lián)網(wǎng)中疊加發(fā)酵，其影響力巨大。同時還有不少不法分子通過網(wǎng)絡(luò)鼓吹不良思想，開展價值觀滲透，嚴(yán)重影響我國網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定。因此對互聯(lián)網(wǎng)新聞輿論進(jìn)行引導(dǎo)與管理，能夠發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)對于社會經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，維護(hù)國家安定。第二，目前我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程不斷加速，人們思想、情緒的轉(zhuǎn)變不易把握，我國正處于全面建成小康社會的關(guān)鍵性時期，新媒體平臺中的種種輿論密切關(guān)系著我國國情、黨情，激發(fā)社會中的不良思想與情緒。因此做好新聞管理及輿論引導(dǎo)工作，能夠?qū)ι鐣汲边M(jìn)行引領(lǐng)，促進(jìn)社會形成良好思想風(fēng)氣，鞏固加強社會主義核心價值觀，為全面小康社會的建設(shè)打下思想基礎(chǔ)。第三，互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實之間的壁壘不斷打破，實名制的出現(xiàn)使得互聯(lián)網(wǎng)逐漸具有現(xiàn)實化特征，互聯(lián)網(wǎng)中的輿論會直接影響到現(xiàn)實生活中的方方面面，但互聯(lián)網(wǎng)中部分虛假新聞、不實新聞嚴(yán)重影響輿論穩(wěn)定性和正能量。近年來我國權(quán)利推進(jìn)依法治國，因此網(wǎng)絡(luò)輿論工作也必須做到依法管理，健全相應(yīng)的法律法規(guī)制度，以此支撐新聞管理工作順利開展，對緊急輿論情況做好應(yīng)急處理。因此，全體新聞工作者必須重視新媒體背景下的新聞管理與輿論引導(dǎo)工作，致力于引導(dǎo)輿論正能量發(fā)展，堅持遵循依法管理的工作方針，建立完善的輿論導(dǎo)向機(jī)制，確保為廣大群眾傳播正面輿論信息。根據(jù)我國長期以來新聞傳播的實踐經(jīng)驗，可以看出做好科學(xué)的新聞管理及輿論引導(dǎo)工作，能夠促進(jìn)我國社會與群眾思想積極、健康、正面發(fā)展。同時也只有做好新聞管理及輿論引導(dǎo)工作，才能避免出現(xiàn)輿論失控情況，防止影響主流輿論效果的發(fā)揮。另外，建立健全的新聞管理與輿論引導(dǎo)制度，能夠為輿論環(huán)境的打造奠定堅實的制度基礎(chǔ)，提高群眾思想的正義性，讓新媒體傳播更為真實可靠的新聞信息，促進(jìn)新聞透明度的提高。

2.新媒體環(huán)境下新聞管理及輿論引導(dǎo)工作存在的問題

目前我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，新媒體技術(shù)與平臺應(yīng)運而生并迅速搶占新聞市場的空白區(qū)域，逐漸發(fā)展壯大，目前已經(jīng)成為新聞工作的主流平臺之一。在這一背景下，我國新聞管理及輿論引導(dǎo)工作仍未得到完善，可能無法滿足當(dāng)前新聞工作的發(fā)展，不再符合廣大群眾的切實需求，亟需得完善。

2.1 現(xiàn)階段我國新聞管理及輿論引導(dǎo)工作現(xiàn)狀

近年來新媒體發(fā)展速度明顯加快，新聞傳播依托于新媒體發(fā)展出了多種傳播形式，探索了眾多傳播渠道。2016年4月19日我國召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會，習(xí)近平總書記在其中指出，互聯(lián)網(wǎng)是一個大型信息平臺，數(shù)以億計的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展信息的交流與獲得，直接影響到網(wǎng)民的思維方式、價值觀念。新聞管理及輿論引導(dǎo)工作的主體也就是廣大人民群眾，新聞輿論在群眾之間進(jìn)行交替式、圈層式傳播，每個人在新媒體環(huán)境中既在接受新聞，同時也在對外傳播新聞，有關(guān)單位必須針對這一問題，結(jié)合社會情況和新媒體新聞發(fā)展情況，決定新聞管理及輿論引導(dǎo)工作的發(fā)展方向。新媒體與傳統(tǒng)媒體存在差異，不再僅僅指報紙、廣播、電視等，而是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的新型信息傳播形式，可以通過圖像、視頻、音頻、文字等多種形式，從微信、微博等平臺直接將新聞信息呈現(xiàn)至受眾面前，從而實現(xiàn)新聞傳播?，F(xiàn)階段新媒體作為我國社會輿論傳播的主要途徑，傳統(tǒng)媒體逐漸喪失原本地位與話語權(quán)，人們普遍更傾向于使用手機(jī)電腦等移動終端獲取新聞信息，同時發(fā)表意見看法、傳播輿論。微信、微博、短視頻軟件等工具結(jié)合了多種先進(jìn)技術(shù)，具備較強的社交性，使得新聞輿論的迅速傳播成為可能，同時，新媒體還具有新聞信息傳播速度快、范圍廣、成本低、互動性強等突出優(yōu)勢，加快了新聞信息的移動性。新媒體時代下，在互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)表輿論看法更加自由，若欠缺相應(yīng)的輿論引導(dǎo)工作，則會導(dǎo)致網(wǎng)民發(fā)言情緒化、極端化，加強輿論的兩面性，不利于社會安定與國家穩(wěn)定發(fā)展。例如，人民群眾普遍較為關(guān)注國家各類政策，若國家某些政策中存在損害其利益的情況，可以隨時通過新媒體平臺發(fā)泄情緒，以期獲取相應(yīng)的利益，在這種情況下許多信息都會呈現(xiàn)針對性，真實情況遭到扭曲，若有關(guān)部門沒有做好輿論引導(dǎo)工作，則會直接損害政府形象，影響政府公信力，對國家政策的權(quán)威性造成負(fù)面影響。

2.2 我國新聞輿論工作存在的問題

從客觀角度來說，移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)在新媒體發(fā)展中起著關(guān)鍵性作用，帶動新媒體迅速發(fā)展，但我國新聞輿論引導(dǎo)工作未能跟隨新媒體發(fā)展腳步，仍然較為落后，無法滿足當(dāng)前新媒體環(huán)境下對日益豐富新聞信息的輿論控制需求，導(dǎo)致依托于新媒體平臺的新聞工作水平受阻，難以滿足廣大人民群眾逐漸提高的新聞需求，無法符合當(dāng)前新聞行業(yè)的整體發(fā)展趨勢。例如，部分新聞宣傳工作的宣傳模式較為老舊，在實際工作中未能采取新穎的新聞宣傳模式，現(xiàn)有模式較為固定，套路固化導(dǎo)致人們興趣缺失，所提供的新聞宣傳資料不具備足夠的指導(dǎo)性，未能根據(jù)不同新媒體平臺的差異進(jìn)行有效調(diào)整，導(dǎo)致不同新媒體平臺上的新聞輿論內(nèi)容大同小異，只會照抄照搬國家有關(guān)政策和文件內(nèi)容，親和力有所不足，無法對新聞管理及輿論引導(dǎo)工作提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。并且目前新聞管理及輿論引導(dǎo)領(lǐng)域內(nèi)部競爭激烈，輿論管理部門是否具有足夠的影響力，與其話語權(quán)之間有著息息相關(guān)的聯(lián)系，導(dǎo)致各類部門均保持持續(xù)發(fā)聲，還存在部分互聯(lián)網(wǎng)中的意見領(lǐng)袖，利用其影響力發(fā)言，從而引導(dǎo)輿論發(fā)展方向，控制輿論形式。除上述問題之外，目前我國新聞管理及輿論引導(dǎo)工作還面臨著一大問題，即國內(nèi)現(xiàn)階段仍然缺少新聞輿論相關(guān)領(lǐng)域工作者，現(xiàn)有工作人員不具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，人才的缺失不利于新聞管理及輿論控制工作的開展。

3.新媒體背景下新聞管理及輿論引導(dǎo)工作發(fā)展措施

3.1 傳統(tǒng)媒體和新媒體相結(jié)合

對于傳統(tǒng)媒體而言，本身對于輿論引導(dǎo)的主動性、針對性與實效性就不強，且報紙、廣播、電視等新聞傳播方法具有單向性，缺乏在線互動平臺，從而無法有效對輿論進(jìn)行引導(dǎo)與控制。因此傳統(tǒng)媒體應(yīng)積極尋求與新媒體之間相融合，在新聞管理與輿論引導(dǎo)之中牢牢把握話語權(quán)，一方面確保新聞信息得以規(guī)范傳播，另一方面能夠切實增加傳統(tǒng)媒體自身的引導(dǎo)價值，二者相結(jié)合形成互惠互利，傳統(tǒng)媒體可以從新媒體中吸收先進(jìn)信息化技術(shù)，新媒體可以從傳統(tǒng)媒體中學(xué)習(xí)大量經(jīng)驗，二者均以此不斷提高自身新聞管理水平，共同對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)中不良輿論進(jìn)行引導(dǎo)和控制，共同發(fā)展與進(jìn)步。在這一過程中，傳統(tǒng)媒體需要準(zhǔn)確把握輿論變化情況，創(chuàng)新現(xiàn)有新聞報道形式，提高輿論引導(dǎo)對廣大群眾的吸引力。同時新媒體也應(yīng)當(dāng)借助傳統(tǒng)媒體的權(quán)威引導(dǎo)作用，以黨和政府的角度發(fā)聲，對社會輿論形成有效引導(dǎo)。二者之間有機(jī)結(jié)合，互相補充，在全面步入新媒體時代的背景下做好新聞管理及輿論引導(dǎo)工作，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論健康、穩(wěn)定發(fā)展。

3.2 加強新聞內(nèi)容正能量

新媒體時代的到來使得新聞傳播增加了速度快、形式新等特點，在這一背景下，新聞信息中的負(fù)面因素很容易被抓住大作文章，新聞承擔(dān)著揭露事實真相的重要作用，但若過多傳播負(fù)面新聞，很可能對社會的穩(wěn)定性造成直接影響。新聞報道中的某些危機(jī)事件，具有較強的刺激性，很可能導(dǎo)致人們在接受新聞信息后出現(xiàn)過激情緒。另外，若新聞報道在某段時期內(nèi)集中傳播負(fù)面政治時間，則會導(dǎo)致社會中錯誤思潮的涌現(xiàn)，影響社會群體意識與個人意識，形成全新的政治目標(biāo)，十分不利于我國當(dāng)前社會穩(wěn)定發(fā)展。因此，新媒體背景下，必須避免報道過多負(fù)面內(nèi)容的新聞，嚴(yán)格審查新聞內(nèi)容，在新聞通過種種渠道發(fā)表前制定輿論處理應(yīng)急備案措施，積極傳播正能量新聞內(nèi)容，嚴(yán)防炒作、虛假新聞等得到發(fā)表，從根本上控制可能產(chǎn)生的負(fù)面輿論，避免影響社會穩(wěn)定與民族團(tuán)結(jié)。

3.3 明確傳統(tǒng)媒體定位

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展迅速的背景下，要想保證新聞內(nèi)容符合廣大人民群眾的實際生活與社會發(fā)展的情況，傳統(tǒng)媒體必須對自身定位進(jìn)行明確。雖然傳統(tǒng)媒體具有得天獨厚的優(yōu)勢地位以及廣泛的資源獲取途徑，但在當(dāng)前新媒體當(dāng)?shù)赖谋尘跋氯悦媾R著嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。部分傳統(tǒng)媒體開始探索轉(zhuǎn)型與升級路徑，但在與新媒體進(jìn)行融合的過程中仍出現(xiàn)一定困境，二者融合成效不佳。為此，傳統(tǒng)媒體需要對種種現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行運用，明確自身作為新聞信息生產(chǎn)者的重要地位，以滿足固定受眾的實際需求，在激烈的媒體市場競爭中站穩(wěn)腳跟，才能充分發(fā)揮其輿論引導(dǎo)作用，在新媒體背景下加強對新聞內(nèi)容、形式的管理，堅持系統(tǒng)、完善地傳播新聞知識，雖然無法滿足大部分用戶所傾向的稀奇、新鮮新聞需求，但始終堅守新聞的真實性與準(zhǔn)確性，以新聞傳播工作中的權(quán)威地位為輿論引導(dǎo)工作的開展打下基礎(chǔ)。

3.4 完善新聞輿論法規(guī)政策

傳統(tǒng)媒體與新媒體之間所存在最顯著的差異就是專業(yè)性差異，如《人民日報》、中央電視臺等傳統(tǒng)媒體所播報的新聞內(nèi)容往往較為嚴(yán)肅，具有一定權(quán)威性質(zhì)，而新媒體平臺所傳播的新聞內(nèi)容在形式上更加多元，內(nèi)容上更為豐富，若將二者的新聞內(nèi)容進(jìn)行調(diào)換則會出現(xiàn)水土不服現(xiàn)象。這是由于目前我國對傳統(tǒng)媒體和新媒體中新聞內(nèi)容與報道尺度的管理力度不同，造成其輿論環(huán)境有所差距，嚴(yán)重阻礙傳統(tǒng)媒體與新媒體的協(xié)同發(fā)展，亟需對新媒體與傳統(tǒng)媒體的新聞輿論控制法規(guī)制度進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。在新媒體新聞不斷追求新奇、有趣、抓人眼球的過程中對其進(jìn)行合理約束，防止新聞報道底線遭到破壞，打擊“標(biāo)題黨”“庸俗化”等新媒體新聞現(xiàn)狀，控制新聞報道娛樂化程度，防止虛假新聞出現(xiàn)，正確引導(dǎo)社會輿論，提高新聞管理與輿論引導(dǎo)工作的質(zhì)量。

總而言之，新聞管理及輿論引導(dǎo)工作在當(dāng)前新媒體時代有著重要的現(xiàn)實意義，有關(guān)新聞工作者必須做好輿論引導(dǎo)工作，促進(jìn)社會輿論朝著正確方向發(fā)展，提升新媒體時代新聞管理工作的質(zhì)量與水平。同時，應(yīng)對現(xiàn)有新聞管理及輿論引導(dǎo)理念進(jìn)行創(chuàng)新改革，摸索出全新的輿論管理手段與方法，掌握最高新聞話語權(quán)，切實提高新聞媒體的公信力，提高正面新聞輿論在社會各界的影響力，始終堅持正面引導(dǎo)和依法管理相結(jié)合的工作方針，從根本上對我國新聞管理及輿論引導(dǎo)工作中所存在的問題進(jìn)行有效解決，真正提高新聞輿論管理工作實效。