我叫“桂英”

□本刊記者 樓昕 通訊員 趙立宇

林桂英

：浙江省溫嶺市澤國鎮(zhèn)

：餓了么

1年

林桂英，確有穆桂英的范兒，比如，她是浙江省巾幗建功標(biāo)兵。

開春的這場(chǎng)疫情，讓桂英又干起了“紅色送餐隊(duì)”的老行當(dāng)。

作為保障各類生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸?shù)闹袌?jiān)力量，輾轉(zhuǎn)于各地疫情防控政策中艱難前行的貨車司機(jī)工作、生活被限定在小小的駕駛室里，連下車吃口熱飯都難辦到。

得知此事的浙江省溫嶺市外賣騎手婦聯(lián)主席林桂英和巾幗志愿者商量著，要讓司機(jī)師傅們吃上一口熱飯。

青椒牛肉、豆腐干炒肉、卷心菜……“大家都把飯菜打滿一些，以防他們不夠吃?！绷止鹩⒁贿吤χ盅b飯菜，一邊囑咐著。

一份免費(fèi)愛心餐，一份免費(fèi)防疫物資，當(dāng)熱騰騰的飯菜遞到貨車司機(jī)手中時(shí)，林桂英又一次覺得自己做對(duì)了事。

七八十萬元食材積壓 她做出一個(gè)意外的決定

林桂英是浙江省溫嶺市澤國鎮(zhèn)品溢香食品坊的老板娘。開過飯店的人都知道，過年前后最是忙碌。2020 年春節(jié)前夕也不例外。早在過年幾周前，林桂英就備好了過年期間飯店上千桌訂單、價(jià)值七八十萬元的食材。

本想趁著過年討個(gè)彩頭賺上一波，誰曾想計(jì)劃趕不上變化，一場(chǎng)突如其來的新冠肺炎疫情打亂了全部計(jì)劃。

起初，不少顧客積極響應(yīng)政府“少出門、不聚集”號(hào)召，紛紛取消聚餐聚會(huì)，后來，林桂英索性翻出登記本，挨個(gè)給顧客打電話通知退錢。

顧客的訂餐可以取消，可已經(jīng)買來的食材不能退。

溫嶺靠海，水產(chǎn)品產(chǎn)量極高，當(dāng)?shù)厝顺燥堉v究一個(gè)“鮮”字。林桂英進(jìn)的貨，大多是些不能久放的“時(shí)鮮”。

“好幾個(gè)晚上沒睡著覺，”林桂英說，“一邊理解政府決定，一邊又實(shí)在心痛這么大一筆損失?！?/p>

當(dāng)時(shí)，澤國鎮(zhèn)建起集中隔離觀察區(qū)，專門安置有過接觸史的人員。

聽到這個(gè)消息，林桂英當(dāng)機(jī)立斷找到鎮(zhèn)政府，主動(dòng)表明愿意承擔(dān)部分集中隔離群眾和工作人員的中、晚餐伙食供應(yīng)。通過社會(huì)捐贈(zèng)十三四萬元，自己出資四五萬元，解決了部分食材的積壓?jiǎn)栴}。

“我是個(gè)開店的生意人，但我同樣是一名黨員，力所能及的事情能做當(dāng)然要做?！绷止鹩⒄f。

自稱文化程度不高，也不懂病毒的林桂英，面對(duì)這場(chǎng)對(duì)于當(dāng)時(shí)來說充滿未知的戰(zhàn)“疫”，她做到了一位黨員應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)——

“雖然飯店暫停營業(yè)了，可鎮(zhèn)上還有那么多張吃飯的嘴，不如做些盒飯免費(fèi)供應(yīng)給隔離點(diǎn)群眾和工作人員，也算是給政府幫點(diǎn)忙?！?/p>

說干就干，林桂英和澤國鎮(zhèn)個(gè)民協(xié)黨委一同開啟“配餐送餐”模式。

紅燒肉、醋熘魚、炒雞蛋、小白菜、骨頭湯……一個(gè)個(gè)被塞得鼓囊囊的飯盒從品溢香食品坊送出，由一位位志愿者送往鎮(zhèn)上的隔離點(diǎn)和各道路卡口。

在店里忙乎的林桂英，一邊用勺壓實(shí)盒里米飯，一邊不忘叮囑志愿者“做好防護(hù)措施，路上當(dāng)心，飯不夠記得說”。

為了保證合理的營養(yǎng)，每天的菜譜都是林桂英自己搭配，保證每一份盒飯三菜一湯，還有水果?！艾F(xiàn)在抗疫重?fù)?dān)都?jí)涸诟綦x點(diǎn)、道路卡口等防疫一線的工作人員身上，要給他們吃好點(diǎn)，一起打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)?！?/p>

在她看來，隔離點(diǎn)的群眾和工作人員新年回不了家，能吃頓好的、熱乎的飯菜，多少也是種心理安慰。

林桂英的心血沒有白費(fèi)。兩個(gè)多月來，不少隔離群眾打電話給她，夸她的飯菜好吃，感謝她新年送溫暖。

今年4 月，林桂英聯(lián)手溫嶺市澤國鎮(zhèn)婦聯(lián)組織志愿者為貨車司機(jī)準(zhǔn)備免費(fèi)愛心餐（受訪者 供圖）

帶頭做先鋒 給外賣騎手一個(gè)“家”

2020 年，在澤國鎮(zhèn)，一支以黨員志愿者為核心、以外賣騎手為基礎(chǔ)的“紅色送餐隊(duì)”悄然誕生，林桂英便是其中一員。

在隨后的一年多時(shí)間里，“紅色送餐隊(duì)”始終不忘初心，堅(jiān)持以“騎手”身份抗擊疫情，在發(fā)展擴(kuò)張之余，形成了一支能聽指揮、敢赴艱險(xiǎn)的“硬”隊(duì)伍。

2021年8月，澤國鎮(zhèn)外賣騎手黨支部正式成立，林桂英被任命為黨支部書記。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)餐飲等新業(yè)態(tài)乘著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮飛速發(fā)展，穿梭在大街小巷的黃衣、藍(lán)衣騎手早已成為城市的流動(dòng)風(fēng)景線。

流動(dòng)不流失。這是澤國鎮(zhèn)成立外賣騎手黨支部的初衷。

為亮明黨員騎手身份，支部決定在黨員騎手的配送箱、頭盔上貼上“先鋒騎手”標(biāo)識(shí)，在送餐電瓶車上插上紅旗。

起初，這樣的行為并沒有得到認(rèn)可?！膀T手比拼的是速度和好評(píng)率?！薄包h員標(biāo)志又不能為我多搶得兩個(gè)訂單?！遍e言碎語傳到林桂英耳中，她沒有生氣，幾年風(fēng)吹雨淋，她充分理解這份職業(yè)的酸楚，并決定把選擇權(quán)交給時(shí)間。

一次，林桂英在街上看見外賣騎手和一輛轎車發(fā)生剮蹭。不肯退讓、要求獲賠三百元錢的車主和拿不出這些錢又擔(dān)心訂單超時(shí)的騎手在路口僵持不下。林桂英上前表明身份，當(dāng)起和事佬，還替騎手交了賠款。

“這點(diǎn)錢對(duì)我來說不算什么，可對(duì)于騎手來說就是一兩天的工資。”林桂英擺出老板娘的豪爽氣，“錢交歸交，該教育的一句都不能少?！碑?dāng)這位騎手專程去店里和林桂英道謝時(shí)，林桂英毫不客氣地教育了他一頓，叮囑他一定要把安全擺在第一位。

林桂英為人解難的故事，很快在外賣騎手中傳開，也傳到了送餐平臺(tái)負(fù)責(zé)人耳中，從此外賣騎手黨支部有了忠實(shí)粉絲。

同年12 月，溫嶺市外賣騎手婦聯(lián)正式成立，林桂英當(dāng)選婦聯(lián)主席。

這下，林桂英更加忙碌了，一邊，要為黨員騎手設(shè)計(jì)專門的活動(dòng)陣地，確保定期開展組織生活，并積極主動(dòng)對(duì)接部門、企業(yè)、協(xié)會(huì)助力疫情防控，開展溫暖節(jié)日親情、關(guān)愛外來人口兒童成長(zhǎng)等公益活動(dòng)；一邊，要根據(jù)女騎手不同需求提供自我健康、親子教育、特殊關(guān)愛、維護(hù)婦女合法權(quán)益等多樣化幫扶……“忙得連自己店里都沒什么精力管?！彼巴虏邸钡馈?/p>

或許是這樣切合需求的活動(dòng)和無處不在的幫扶，讓這群“城市描邊師”切實(shí)感受到組織就在身邊的溫暖，不少騎手越來越珍惜自己電瓶車上的那面紅旗，越來越多的騎手想要在車上插上那面紅旗。

帶頭提升服務(wù)、遵守交規(guī)，做好配送箱清洗消毒、外賣食品包裝標(biāo)簽確認(rèn)等食品安全規(guī)范工作……通過“亮身份、樹旗幟”，黨員騎手以身作則，形成良好風(fēng)范。

眼下，澤國鎮(zhèn)開展“小哥報(bào)到”行動(dòng)，由林桂英帶領(lǐng)鎮(zhèn)外賣騎手黨支部牽頭在社區(qū)、商圈、工業(yè)園區(qū)等外賣騎手密集的區(qū)域劃分服務(wù)網(wǎng)，鼓勵(lì)外賣騎手參與到社區(qū)、園區(qū)平安大治理活動(dòng)中來。目前全鎮(zhèn)已有132 名騎手報(bào)到，新時(shí)代新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的進(jìn)步形象正在一一描繪。