五優(yōu)模式： 小學(xué)心理委員隊(duì)伍構(gòu)建的實(shí)踐探索

沈碩文

摘要：小學(xué)生處于心理快速發(fā)展期，很多心理困擾基本都屬于發(fā)展性問題，通過心理委員隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)小學(xué)心理健康教育，能有效增強(qiáng)心理健康教育的輔助力量，提升心理輔導(dǎo)的實(shí)際效果。心理委員本身就是學(xué)生群體的一員，與同學(xué)間易建立信任關(guān)系，也是學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)工作的重要組成部分。小學(xué)心理委員作為特殊的班干部崗位，需要立足朋輩輔導(dǎo)心理，在選人、培訓(xùn)、活動(dòng)、信息、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化，創(chuàng)新心理委員隊(duì)伍的構(gòu)建模式。

關(guān)鍵詞：五優(yōu)模式;朋輩輔導(dǎo);心理委員

中圖分類號(hào)：G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-2684（2022）20-0059-05

一、研究緣由

《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》《浙江省教育廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我省中小學(xué)心理健康教育的若干意見》都強(qiáng)調(diào)，中小學(xué)校應(yīng)全面建立和推行班級(jí)心理委員制度，通過教育指導(dǎo)，以學(xué)生為主體，引導(dǎo)他們主動(dòng)關(guān)注自我心理健康，培養(yǎng)自主自助、自我心理健康的維護(hù)意識(shí)和能力。對(duì)小學(xué)而言，班級(jí)心理委員建設(shè)是學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)工作的重要組成部分，其運(yùn)作模式需要立足朋輩心理輔導(dǎo)的探索實(shí)踐，從而創(chuàng)新推進(jìn)小學(xué)心理健康教育機(jī)制建設(shè)。

小學(xué)心理委員的“五優(yōu)模式”構(gòu)建，就是通過創(chuàng)立人員優(yōu)選機(jī)制、組織知識(shí)優(yōu)化培訓(xùn)、保障信息優(yōu)先掌握、豐富隊(duì)伍優(yōu)育活動(dòng)、推行成長(zhǎng)優(yōu)良評(píng)價(jià)，構(gòu)建一支人崗相配、能力梯度提升、關(guān)注班級(jí)心理動(dòng)態(tài)、協(xié)助配合教師為學(xué)生提供心理健康服務(wù)的心理委員隊(duì)伍，能增強(qiáng)學(xué)生的主體效能，系統(tǒng)優(yōu)化心理健康教育及學(xué)生心理危機(jī)的防控機(jī)制。

二、課題主要成果

（一）創(chuàng)立優(yōu)選機(jī)制，保障人崗相配

心理委員是班干部中較為特殊的崗位，在選拔中應(yīng)采取“好中選優(yōu)”原則。（見圖1）

1.側(cè)重心理素質(zhì)與能力要求

重點(diǎn)突出四個(gè)選人方向：一是責(zé)任心強(qiáng)，樂于助人，反應(yīng)靈敏;二是有一定的觀察、溝通能力;三是有耐心，善于傾聽，并富有同情心;四是情緒穩(wěn)定，具有抗挫折和自我調(diào)節(jié)能力。

2.合理設(shè)置性別與人數(shù)比例

一個(gè)班中以每班兩人，一男一女兩位學(xué)生的比例選拔，兩名學(xué)生共同擔(dān)任班級(jí)心理委員。

3.注重推薦評(píng)先與測(cè)評(píng)結(jié)合

根據(jù)學(xué)生個(gè)人的自我推薦及選拔要求，組織“樂觀小達(dá)人”評(píng)選，開展競(jìng)選演講，結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)、日常行為表現(xiàn)，審核確定委員人選。整個(gè)流程設(shè)計(jì)讓學(xué)生、教師、班主任各方都積極參與進(jìn)來，為心理委員隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

（二）組織優(yōu)化培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)梯度提升

心理委員本人協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、心理素質(zhì)好是履職的基礎(chǔ)，因此積極組織培訓(xùn)優(yōu)化委員的能力素質(zhì)至關(guān)重要。

1.分步分層實(shí)施培訓(xùn)

按照循序漸進(jìn)原則，分三個(gè)步驟：第一步是基礎(chǔ)層面。制作《心理委員成長(zhǎng)手冊(cè)》，進(jìn)行心理基礎(chǔ)知識(shí)、工作職責(zé)和要求等培訓(xùn)。第二步是能力層面。舉行傾聽技巧、溝通技術(shù)，專題調(diào)查設(shè)計(jì)、編排心理小報(bào)、心理劇本等常規(guī)主題培訓(xùn)。第三步是提升層面。培訓(xùn)委員的心理活動(dòng)課團(tuán)輔能力、心理危機(jī)預(yù)警發(fā)現(xiàn)能力等。基礎(chǔ)層面培訓(xùn)后統(tǒng)一制作頒發(fā)“心理委員證”，真正做到全部持證上崗。

2.及時(shí)組織交流清負(fù)

舉辦啟動(dòng)儀式，組織“快樂心行動(dòng)營(yíng)”，確立工作目標(biāo)，活躍團(tuán)隊(duì)氛圍，清除工作過程中積累的負(fù)面情緒，促進(jìn)學(xué)生的責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感提升。根據(jù)委員們的工作情況及遇到的困難、問題，共同探討，交流經(jīng)驗(yàn)，分享心得。心理教師以實(shí)操方式，定期予以指導(dǎo)，增強(qiáng)委員工作的正能量。（見表1）

3.增強(qiáng)委員的自我效能

設(shè)計(jì)委員團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)，讓學(xué)生委員感悟心理引導(dǎo)作用，培養(yǎng)委員的積極心理意識(shí)及自我情緒調(diào)控能力，自我完善健康性格，建立良好的心理品質(zhì)，并發(fā)揮出影響班級(jí)同學(xué)的正能量。

（三）信息優(yōu)先掌握，危機(jī)動(dòng)態(tài)防控

做好心理危機(jī)識(shí)別與干預(yù)工作，前提是及時(shí)了解、分析、判斷，因此心理教師須優(yōu)先掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)心理情況變化，心理委員是重要而有效的途徑。

1.幫扶信息記錄

定時(shí)向心理教師報(bào)送“心理委員工作記錄表”，記錄心理委員幫扶同學(xué)情況，分別從觀察發(fā)現(xiàn)、具體過程、結(jié)果情況等多個(gè)方面進(jìn)行報(bào)告，心理教師提出指導(dǎo)意見。

2.動(dòng)態(tài)信息關(guān)注

保持與班級(jí)同學(xué)的良好溝通，觀察同學(xué)的情緒和行為舉止，積極關(guān)注班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)情緒和生活狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的人際關(guān)系、家庭關(guān)系等心理問題，并及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員或者心理教師，并在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)。

3.心理危機(jī)防控

心理委員及時(shí)推薦、介紹心理和行為異常的學(xué)生來心理輔導(dǎo)室接受輔導(dǎo)。對(duì)班級(jí)中可能或即將發(fā)生的危機(jī)事件，及時(shí)向班主任、心理教師反饋，輔助開展輔導(dǎo)活動(dòng)，避免惡性事件的發(fā)生。

（四）豐富優(yōu)育活動(dòng)，創(chuàng)新心育路徑

以學(xué)生為主體，開展豐富多彩、優(yōu)質(zhì)的班級(jí)心理健康教育引導(dǎo)活動(dòng)。

1.創(chuàng)編普及——舉辦心理知識(shí)展示

通過班級(jí)的“心理園地”墻報(bào)，由心理委員組織同學(xué)制作“菱娃快樂心”小報(bào)，普及心理知識(shí)，培養(yǎng)班級(jí)陽(yáng)光氛圍，養(yǎng)成健康、快樂的心態(tài)。

2.宣講輻射——參與心理輔導(dǎo)活動(dòng)

心理委員積極參與學(xué)校心理健康教育工作，在編寫、開設(shè)特色心理健康教育校本教材、輔導(dǎo)課程中，以及“快樂心”輔導(dǎo)熱線、校廣播欄目中，配合支持心理教師工作。學(xué)會(huì)普及宣傳心理健康知識(shí)，圍繞注意力和自信心等專題，走進(jìn)低年級(jí)班級(jí)進(jìn)行專題式的同伴輔導(dǎo)。發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，增強(qiáng)同學(xué)之間相互關(guān)心的意識(shí)，帶動(dòng)班級(jí)同學(xué)增強(qiáng)承受挫折的能力，建立積極向上、自信樂觀的心態(tài)。

3.演繹體驗(yàn)——組織演出校園心理劇

心理委員組織班級(jí)同學(xué)編排“‘力氣’找回來了”“艾酷閨不是愛哭鬼”“星辰大海，友誼同行”等心理劇，通過“自己演，演自己”，把學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、交往中的心理沖突、煩惱、困惑等，以小品表演、角色扮演、情景對(duì)話等方式編成“小劇本”進(jìn)行表演，在劇中融入心理學(xué)的知識(shí)和技巧。學(xué)生表演發(fā)生在他們身邊熟悉的，甚至是親身經(jīng)歷的事，從中體驗(yàn)心理的細(xì)微變化，進(jìn)而達(dá)到宣泄、釋壓和領(lǐng)悟的目的。

4.幫扶共進(jìn)——?jiǎng)?chuàng)新心理“空中課堂”

依托心理委員隊(duì)伍的培養(yǎng)與成長(zhǎng)，設(shè)計(jì)專題調(diào)查，推動(dòng)家長(zhǎng)與孩子共同學(xué)習(xí)。同時(shí)借助省心理平臺(tái)，讓家長(zhǎng)與孩子互幫互學(xué)，及時(shí)識(shí)別心理危機(jī)，一起進(jìn)行心理危機(jī)科普教育。

（五）推行優(yōu)良評(píng)價(jià)，構(gòu)建成長(zhǎng)激勵(lì)

1.構(gòu)建個(gè)人檔案

每個(gè)心理委員的個(gè)人信息都以“一人一檔”形式，全部建立個(gè)人檔案，包括自我、同學(xué)、班主任、心理教師的日常工作評(píng)價(jià)情況，全面記錄心理委員的年度工作、個(gè)人成長(zhǎng)情況。

2.建立評(píng)價(jià)制度

每學(xué)期評(píng)選“優(yōu)秀心理委員”。設(shè)立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、抗挫能力、助人情況、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)培訓(xùn)主動(dòng)性、心理異常、危機(jī)信息報(bào)告等方面。心理委員工作評(píng)價(jià)由三部分組成：一是自我評(píng)價(jià)，二是委員互評(píng)，三是老師評(píng)價(jià)。（見表2）

3.做好評(píng)價(jià)運(yùn)用

組織“優(yōu)秀心理委員”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)工作表現(xiàn)突出的委員給予表彰，頒發(fā)證書，并在“優(yōu)秀班干部”“三好學(xué)生”等評(píng)比中加分，增加心理委員的成長(zhǎng)信心及影響力。同時(shí)把對(duì)班級(jí)心理委員工作的鼓勵(lì)、支持、配合情況納入年級(jí)工作評(píng)選評(píng)優(yōu)中。

三、研究成效

（一）形成“科學(xué)、高效”的運(yùn)行機(jī)制

全省率先科學(xué)構(gòu)建“五優(yōu)”班級(jí)心理委員隊(duì)伍模式，形成了可復(fù)制、推廣的模式。在危機(jī)干預(yù)反應(yīng)上，改變了以往學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，由于識(shí)別不清、信息不暢、溝通不良等原因，導(dǎo)致錯(cuò)失干預(yù)的有效時(shí)機(jī)，或干預(yù)方式不當(dāng)造成不良后果等現(xiàn)象，保證了危機(jī)干預(yù)的快捷準(zhǔn)確、措施得當(dāng)。同時(shí)，在對(duì)學(xué)生一些特殊心理信息的掌握上，由于心理委員的存在，大大提高了信息的準(zhǔn)確性、靈活性，有利于及時(shí)溝通反饋與解決問題。

（二）提升“認(rèn)知、動(dòng)力”的主體效能

“五優(yōu)”模式下的心理委員為同學(xué)提供心理幫助，增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)展、自我完善的內(nèi)在動(dòng)力，掌握良好的人際溝通技巧和方法。通過心理委員，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)班級(jí)同學(xué)增強(qiáng)承受挫折能力，學(xué)會(huì)自我心理適應(yīng)，減少負(fù)面情緒，建立積極向上、自信樂觀的心態(tài)。（見表3）

（三）促進(jìn)“普及、擴(kuò)面”的實(shí)際效果

學(xué)校心理健康教育及知識(shí)普及成效走在全市前列。心理委員是以班級(jí)為單位配備的，通過“五優(yōu)”模式，全校形成一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)，建立了一支優(yōu)秀的心理委員團(tuán)隊(duì)，使得心理健康教育的活動(dòng)和宣傳深入每個(gè)班級(jí)，影響面大大擴(kuò)展。（見表4）

（四）拓展“定制、協(xié)同”的家校合作

家校合作是心理健康教育提升的有效平臺(tái)。在心理委員隊(duì)伍建設(shè)過程中，家長(zhǎng)的支持度也逐步提升。在朋輩輔導(dǎo)中，心理委員對(duì)親子關(guān)系問題進(jìn)行歸納和梳理，心理教師攜手心理委員，量身定制親子輔導(dǎo)課程，有上萬(wàn)名家長(zhǎng)得到優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)。（見表5）

五、成果影響力

（一）研究成果推廣

依托心理委員隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新，學(xué)校心育工作走在全省前列，學(xué)校囊括多項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù)：“浙江省親子輔導(dǎo)示范?！薄罢憬⌒睦斫】到逃痉饵c(diǎn)”“浙江省中小學(xué)一級(jí)輔導(dǎo)站”。相關(guān)課題、論文在省、市、區(qū)屢屢獲獎(jiǎng);課題組創(chuàng)編的《心理委員成長(zhǎng)指導(dǎo)手冊(cè)》在全市推廣，課題組開發(fā)的親子輔導(dǎo)課程在全市展示，課題組長(zhǎng)兩次赴省匯報(bào)成果。

（二）社會(huì)媒體高度關(guān)注

嘉興電視臺(tái)八次跟蹤報(bào)道，嘉興廣播電臺(tái)、南湖晚報(bào)、嘉興日?qǐng)?bào)等地方主流媒體報(bào)道相關(guān)活動(dòng)。學(xué)校在小學(xué)領(lǐng)域開展朋輩輔導(dǎo)的心理健康教育創(chuàng)新，以及心理委員隊(duì)伍自助與助人的成長(zhǎng)經(jīng)歷，都引起了媒體持續(xù)關(guān)注，營(yíng)造了良好的心理健康教育社會(huì)氛圍。

（三）教師學(xué)生共同成長(zhǎng)

課題組長(zhǎng)為嘉興市專職心理教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)會(huì)、嘉興市小學(xué)心理高研班做課題專題講座，先后六次與省內(nèi)外同行交流分享。從朋輩的視角傳播心理健康知識(shí)，引發(fā)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)自我，關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)，激發(fā)生命活力，心理委員被評(píng)為南湖區(qū)“五彩少年”，全校學(xué)生保持了良好心理狀態(tài)，心理危機(jī)持續(xù)實(shí)現(xiàn)“零”事件。

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編輯/張國(guó)憲 終校/石 雪