范文婷
廈門安防科技職業(yè)學(xué)院 福建省廈門市 361000
在特斯拉智能電動(dòng)車迅速暢銷全球之際,融合電動(dòng)能源與智能化屏幕操作系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)智能汽車應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí),以小鵬汽車、蔚來(lái)汽車、威馬汽車為代表的互聯(lián)網(wǎng)智能汽車迅速發(fā)展,激發(fā)了車載UI 設(shè)計(jì)的生命活力。相較于手機(jī)UI 設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),車載UI 設(shè)計(jì)具有一些差異化表現(xiàn)。因此,立足視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,探究車載UI 設(shè)計(jì)與手機(jī)UI 設(shè)計(jì)的區(qū)別具有非常重要的意義。
車載UI 設(shè)計(jì)即車載界面設(shè)計(jì),也可稱之為車載交互界面設(shè)計(jì)。在汽車領(lǐng)域,車載UI 設(shè)計(jì)包括直接作用型界面設(shè)計(jì)、間接作用型界面設(shè)計(jì),本質(zhì)上是汽車內(nèi)部信息與人類可接受方式的交互,智能改善車輛駕駛員體驗(yàn)感。汽車內(nèi)部信息與人類交互涉及了聽覺(jué)、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)多個(gè)層面,根據(jù)交互層面的差異,其對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景也具有一定差異。如基于聽覺(jué)交互的音樂(lè)CD,基于視覺(jué)交互的電子屏幕等。特別是在二十一世紀(jì)車聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人駕駛汽車、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化技術(shù)的支持下,大屏幕扁平化+擬物化UI 設(shè)計(jì)開始在車載UI 設(shè)計(jì)中應(yīng)用。比如,路虎攬勝星脈的車載UI 設(shè)計(jì)就選擇的三屏聯(lián)動(dòng)搭載12.3英寸液晶儀表,可以在同步顯示汽車信息、速度信息、地圖信息的基礎(chǔ)上,經(jīng)物理按鈕自定義界面。其中中間部位的10.2 英寸觸控屏提供媒體、車載導(dǎo)航、汽車信息與藍(lán)牙連接服務(wù),下方的10.2 英寸功能調(diào)節(jié)觸控屏則提供溫控、汽車信息、車輛模式設(shè)置、收音機(jī)、座椅調(diào)節(jié)等服務(wù)。再如,奔馳E 級(jí)汽車的UI 設(shè)計(jì)采用了12.3 英寸液晶屏,UI 設(shè)計(jì)風(fēng)格為擬物化,將功能模塊與物理按鍵操控、液晶儀表盤進(jìn)行了有機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)了觸控與按鍵交互的統(tǒng)一。
手機(jī)UI 設(shè)計(jì)即手機(jī)用戶界面設(shè)計(jì),特指借助符號(hào)形式表現(xiàn)信息,便于手機(jī)使用者獲取內(nèi)容的方式。手機(jī)UI 設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是基于手機(jī)使用者個(gè)人意愿的各種軟件信息傳遞,即人機(jī)交互。根據(jù)手機(jī)UI 設(shè)計(jì)的交互性功能可知,手機(jī)UI 設(shè)計(jì)需要貫徹以人為中心的理念,立足手機(jī)使用者觸覺(jué)、視覺(jué)、聽覺(jué)甚至味覺(jué)器官感知層面,充分分析界面視覺(jué)與用戶體驗(yàn)需求,從視覺(jué)思維創(chuàng)新層面進(jìn)行界面交互性功能的合理把控。比如,恰當(dāng)把控文字設(shè)計(jì)元素與圖片設(shè)計(jì)元素,融入大腦視覺(jué)沖擊理論,確保手機(jī)使用者在短時(shí)間內(nèi)識(shí)別手機(jī)界面信息,獲得良好的視覺(jué)感官體驗(yàn)。
從手機(jī)UI 設(shè)計(jì)流程來(lái)看,首先需要進(jìn)行功能定位,如簡(jiǎn)單易用的圖片分享,利用時(shí)間碎片記錄信息等。其次,鎖定目標(biāo)用戶,一般為全部智能手機(jī)用戶。再次,根據(jù)整個(gè)應(yīng)用UI 跳轉(zhuǎn)與層級(jí)關(guān)系,進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì),包括Table 欄應(yīng)用設(shè)置入口、個(gè)人主頁(yè)相關(guān)信息顯示區(qū)域、圖片展現(xiàn)方式等。最后,確定風(fēng)格定位,整體優(yōu)化界面。比如,將圖片分享類應(yīng)用色調(diào)設(shè)定為灰白,完善頁(yè)面圖標(biāo)導(dǎo)示,并選取色彩艷麗或內(nèi)容具有視覺(jué)沖擊的圖片作為示意圖等。
車載UI 與手機(jī)UI 的使用場(chǎng)景具有較大區(qū)別。車載UI 主要在車內(nèi)使用,包括停車狀態(tài)、駕駛狀態(tài)兩種狀態(tài)。在停車狀態(tài)下,使用者主要執(zhí)行駕駛前準(zhǔn)備操作,如查看周邊路況擁堵情況,設(shè)定目的地導(dǎo)航與娛樂(lè)系統(tǒng),確定行車路線等;在駕駛狀態(tài)下,使用者主要視線集中在操作駕駛模塊,主要目的是確保行車安全,特別是在高速行車狀態(tài)下,汽車UI 的主要作用是準(zhǔn)確展示駕駛信息,便于駕駛者查看導(dǎo)航信息與周邊車輛情況、車輛駕駛狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素及時(shí)處理。車載UI 的主要應(yīng)用過(guò)程是戶外,強(qiáng)烈陽(yáng)光照射情況較為常見,易引發(fā)車內(nèi)高強(qiáng)度光線反射,此時(shí),駕駛員無(wú)法通過(guò)調(diào)整角度規(guī)避,需要UI 設(shè)計(jì)者在汽車UI 設(shè)計(jì)時(shí)期考慮反光干擾內(nèi)容展示情況,比如,利用高亮度UI 界面顏色,降低反光對(duì)UI 信息傳遞干擾。而在夜間行車期間,則引入夜間模式,避免高亮界面刺激駕駛員視覺(jué)器官。
手機(jī)UI 的使用場(chǎng)景位于室內(nèi)外較為穩(wěn)定的環(huán)境,使用者主要執(zhí)行打電話、看視頻、聽音樂(lè)等活動(dòng)。在室外場(chǎng)景中,若遇強(qiáng)光反射問(wèn)題,使用者可以通過(guò)調(diào)整手持角度解決。
從功能設(shè)定來(lái)看,車載UI 功能設(shè)定核心是安全駕駛,其次為娛樂(lè)。特別是在駕駛模式下,車載UI 中安全駕駛信息占據(jù)界面較大,音樂(lè)播放等娛樂(lè)功能占據(jù)界面較小。
手機(jī)UI 功能設(shè)定具有針對(duì)性,根據(jù)不同軟件使用需求,其功能設(shè)定也具有一定差異,每個(gè)軟件的UI 功能僅完成單次任務(wù)。比如,淘寶UI 用于消費(fèi)購(gòu)物,微信UI 用于社交通信,高德UI 用于導(dǎo)航等。
從交互方式來(lái)看,車載UI 的基本交互方式是默認(rèn)安全信息+臨時(shí)彈窗。因車載UI 安全產(chǎn)品功能需求,全部默認(rèn)交互信息均為安全駕駛,音樂(lè)播放等娛樂(lè)交互以彈窗形式出現(xiàn),使用完畢后即隱藏。
手機(jī)UI 的基本交互方式為底部欄菜單切換、側(cè)邊欄菜單切換,因手機(jī)單次任務(wù)執(zhí)行思路,每一個(gè)菜單展現(xiàn)的內(nèi)容與內(nèi)容之間相對(duì)獨(dú)立。
車載UI 的操作包括手指操作、胳膊+手指操作兩種模式,較之手機(jī)UI 操作更為便捷,但精準(zhǔn)度也有所下滑,耗時(shí)更長(zhǎng)。比如,在滑動(dòng)操作時(shí),駕駛員可以通過(guò)手臂懸空滑動(dòng)瀏覽內(nèi)容。同時(shí)較之手機(jī)UI 操作,車載UI 操作面臨著更高的安全成本。特別是在車輛駕駛過(guò)程中,駕駛員需要在胳膊懸空的狀態(tài)下滑動(dòng)進(jìn)度條,而胳膊的懸空狀態(tài)易引發(fā)位置控制精度偏差,導(dǎo)致駕駛員無(wú)法將全部注意力集中在車輛駕駛中,最終引發(fā)安全故障。
手機(jī)UI 的主要操作是手指操作,包括手指點(diǎn)擊切換菜單、手指上下滑動(dòng)瀏覽內(nèi)容等。由車載UI 設(shè)計(jì)與手機(jī)UI 設(shè)計(jì)的區(qū)別分析可知,單純地將手機(jī)UI 設(shè)計(jì)遷移到車載中控UI 設(shè)計(jì)中,將加劇車載UI 人機(jī)交互復(fù)雜程度。因此,車載UI 設(shè)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)車載UI 實(shí)際運(yùn)用場(chǎng)景,對(duì)接用戶個(gè)性化、舒適性體驗(yàn)需求,進(jìn)行車載UI 的發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>
智能車機(jī)系統(tǒng)是高效率、不間斷、穩(wěn)定連接人、車、生活的系統(tǒng),可以促使車輛從單一的交通工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軕?yīng)用中樞,給予使用者更加舒適的體驗(yàn)。智能車機(jī)系統(tǒng)的不斷升級(jí)優(yōu)化,對(duì)車載UI 設(shè)計(jì)提出了更高的要求。當(dāng)前,一部分汽車制造商已將手機(jī)、游戲、網(wǎng)頁(yè)等UI 設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)跨行業(yè)引入車載界面設(shè)計(jì)中,在一定程度上改變了以往品牌汽車交互界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、保守、缺乏吸引力的情況,未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),包含車載UI 設(shè)計(jì)與人機(jī)交互模式的智能車機(jī)系統(tǒng)將成為發(fā)展潮流。基于智能車機(jī)系統(tǒng)的車載觸摸控制UI 界面類似于蘋果iPad 通用控制模型,汽車駕駛員可以利用肌肉記憶引導(dǎo)的觸碰手勢(shì)驅(qū)動(dòng),手指與UI 表面交互。整個(gè)過(guò)程中,汽車駕駛員不需全部小控件、廣泛圖像庫(kù)記憶,可利用相同手勢(shì)以及手勢(shì)變體完成多類別任務(wù)。而UI 界面也可以在遠(yuǎn)程車輛健康監(jiān)測(cè)與控制值交互時(shí)協(xié)調(diào)電氣、電子、傳感器與計(jì)算機(jī),提供直觀而無(wú)歧義的信息,幫助車輛駕駛員了解汽車當(dāng)前狀態(tài)以及故障位置,如TEMPRATURE(F °)為38 °,INTERIOR 為68°等。
傳統(tǒng)汽車人機(jī)交互界面設(shè)計(jì)主要集中于物理按鈕、方向盤與其他相關(guān)設(shè)備交互,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,智能交通系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)逐漸引入汽車UI 界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域,對(duì)基于駕駛的物理交互方式造成了較大的沖擊。比如,新功能的不斷增加致使按鍵、旋鈕等物理操作數(shù)量急劇攀升,對(duì)用戶體驗(yàn)舒適度、便捷度造成了干擾。為了避免用戶面臨更為復(fù)雜的按鈕交互界面,智能電子屏幕開始成為汽車界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。智能電子屏幕UI設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是信任感、儀式感、默契感。其中信任感體現(xiàn)在用戶信息安全,協(xié)調(diào)處理信息互通與信息隱私之間關(guān)系,維護(hù)車輛與車輛之間信息交流安全,為自動(dòng)安全駕駛實(shí)現(xiàn)提供支持;儀式感體現(xiàn)在汽車傳統(tǒng)UI 設(shè)計(jì),如手動(dòng)駕駛與智能駕駛儀式感切換等。以路虎攬勝星脈的中控臺(tái)設(shè)計(jì)為例,在啟動(dòng)汽車時(shí)儀表盤可以較慢的速度從操控臺(tái)升起,給予汽車駕駛員關(guān)于汽車啟動(dòng)的儀式信息;默契感體現(xiàn)在智能化水平愈發(fā)顯著的情境內(nèi),對(duì)UI 的智商與情商均提出了較高要求。比如,在臨近中午駕車時(shí),UI 界面顯示最近就餐點(diǎn)以及導(dǎo)航路線。再如,在車內(nèi)乘客中有幼兒時(shí)2,自動(dòng)播放兒童娛樂(lè)信息等。
在新能源車發(fā)展?jié)摿Τ掷m(xù)提升進(jìn)程中,以特斯拉為代表的新能源車對(duì)車載UI 設(shè)計(jì)提出了更高的需求。特別是超大顯示屏嵌入汽車中樞方式,為車機(jī)交互新模式——車載中控UI 發(fā)展提供了充足動(dòng)力。當(dāng)前以奔馳雙連屏、路虎三分屏為代表的車載中控UI已經(jīng)出現(xiàn),全新電動(dòng)能源、智能化大屏操作系統(tǒng)迎來(lái)了良好的機(jī)遇。
在超大顯示屏UI 設(shè)計(jì)時(shí),汽車底層數(shù)據(jù)將更加豐富,實(shí)現(xiàn)汽車數(shù)據(jù)、美學(xué)、功能在儀表界面的自然結(jié)合,確保每一項(xiàng)交互均滿足交互規(guī)則以及汽車駕駛員習(xí)慣,顏色選擇、布局、轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)畫均處于完美狀態(tài)。以數(shù)字儀表盤交互界面為例,其會(huì)在發(fā)動(dòng)機(jī)加速時(shí)開始跳動(dòng),配合周圍微型圖形動(dòng)畫,促使車輛駕駛員對(duì)車輛狀態(tài)具有更加深刻的了解。并在輪胎壓力消失、燃料過(guò)低或者下一路口拐彎時(shí)獲得聲音或者視覺(jué)感官反饋。整個(gè)過(guò)程中,車輛駕駛員的視線可始終在路上,借助增強(qiáng)顯示器了解中控屏幕信息。
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展過(guò)程中,智能化、多功能成為汽車UI 設(shè)計(jì)的新方向,車載信息娛樂(lè)UI 是溝通人與汽車的媒介,符號(hào)學(xué)則是聯(lián)系車載娛樂(lè)界面設(shè)計(jì)者與汽車駕駛員的橋梁。在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),根據(jù)符號(hào)學(xué)理論,推進(jìn)車載娛樂(lè)界面設(shè)計(jì)過(guò)程創(chuàng)新將成為提升車載UI 用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。從本質(zhì)上來(lái)看,車載娛樂(lè)UI 設(shè)計(jì)過(guò)程是車輛駕駛?cè)藛T與汽車通訊交流的過(guò)程,此時(shí),交互設(shè)計(jì)的模式與符號(hào)學(xué)傳達(dá)模式產(chǎn)生疊合,在注重經(jīng)驗(yàn)事實(shí)描述的同時(shí),應(yīng)增設(shè)抽象理論概括內(nèi)容,集成眾多UI 設(shè)計(jì)元素,構(gòu)成獨(dú)特的交互符號(hào)系統(tǒng)。從傳達(dá)方式來(lái)看,車載UI 包括發(fā)信端、收信端、信道、符號(hào)與編碼規(guī)則、信文等元素,元素的組合需要從汽車駕駛員行為認(rèn)知著手,依存不同的編碼規(guī)則,確保車載信息的順利傳達(dá)。其中發(fā)信端為UI 設(shè)計(jì)師群體,收信端為車載娛樂(lè)UI 用戶,符號(hào)為圖像與聲音,編碼規(guī)則是有目的的整合語(yǔ)義與語(yǔ)用符號(hào),新聞為UI 界面,信道為交互渠道。
在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),汽車不單單是一個(gè)交通工具,而且是現(xiàn)代人生活必不可少的空間,這一空間需要同時(shí)滿足汽車駕駛員運(yùn)輸需求、生存環(huán)境交互體驗(yàn)需求。因此,未來(lái)車載UI 設(shè)計(jì)人員應(yīng)注重分析用戶駕駛狀態(tài)下的認(rèn)知行為,比如,環(huán)境光線明度、沙塵雨霧干擾車輛駕駛員視知覺(jué),此時(shí),在汽車娛樂(lè)UI 設(shè)計(jì)時(shí),就需要將高飽和度顏色作為重要信息、操作用色,盡可能減少細(xì)微圖像、顏色變更。比如,榮威CarPlay自由inkaNet 系統(tǒng)就以白色線鉤形式體現(xiàn)視覺(jué)圖片,有效強(qiáng)化了用戶辨別速度,同時(shí)調(diào)整了功能區(qū)域布局,擴(kuò)大了可控有效區(qū)域,便于用戶快速、準(zhǔn)確的操作界面。除此之外,鑒于汽車駕駛?cè)藛T注意力會(huì)隨著對(duì)事物感興趣程度進(jìn)行轉(zhuǎn)移,此時(shí),UI 設(shè)計(jì)需要在統(tǒng)一導(dǎo)航界面與行駛路線的基礎(chǔ)上,應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),進(jìn)行“進(jìn)入音樂(lè)界面”、“翻看音樂(lè)列表”、“更換歌曲”、“切換至FM”等娛樂(lè)資源分配。進(jìn)而意義360°懸浮環(huán)抱式系統(tǒng)界面,優(yōu)化娛樂(lè)界面格局,滿足用戶個(gè)性化需求。
傳統(tǒng)汽車語(yǔ)音導(dǎo)航主要借助大交互UI實(shí)現(xiàn),用戶僅需輸入目的地就可以獲知指定線路,UI 界面并未顯示導(dǎo)航邏輯以及若干層級(jí)計(jì)算結(jié)果。而在社會(huì)信息化與全球人口結(jié)構(gòu)老齡化交疊進(jìn)程中,生理與心理能力處于較低水平的老年人對(duì)信息化社會(huì)適應(yīng)度偏差日益顯著,作為重要交通工具的汽車UI設(shè)計(jì)在縮小這一偏差方面肩負(fù)著極大的責(zé)任。未來(lái)的汽車UI 設(shè)計(jì)需要在貫徹高精準(zhǔn)度、信息集中、強(qiáng)可視性優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,落實(shí)以人為本的設(shè)計(jì)理念,運(yùn)用情境感知理論,明確老年用戶車載UI 設(shè)計(jì)特征,從生理、心理、感知通道、認(rèn)知幾個(gè)層面探析老年車輛駕駛員界面感知需求。進(jìn)而以老年車輛駕駛員-汽車-環(huán)境情境感知系統(tǒng)為中心,分類剖析老年汽車駕駛員交互情境,從系統(tǒng)主動(dòng)型、老年汽車駕駛員與系統(tǒng)協(xié)同型、老年汽車駕駛員觸發(fā)性幾個(gè)方面,制定UI 情境感知交互設(shè)計(jì)策略。比如,未系安全帶紅色燈光+警示鈴聲+安全帶指示圖標(biāo)組合提醒等。再如,利用窄而深的界面功能歸類,優(yōu)先排列油門控制、燈光控制、操作雨刷功能模塊,配合語(yǔ)音導(dǎo)航,突出重點(diǎn)信息,便于老年汽車駕駛員在短時(shí)間內(nèi)鎖定目標(biāo)功能。
綜上所述,車載UI 設(shè)計(jì)是借鑒手機(jī)UI 設(shè)計(jì)成功經(jīng)驗(yàn)之上的演變,契合汽車UI 特殊使用場(chǎng)景。相較于手機(jī)UI 設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),車載UI 設(shè)計(jì)自帶車載系統(tǒng),可以在停車狀態(tài)、駕駛狀態(tài)使用,手機(jī)UI 的使用場(chǎng)景則為室內(nèi)外穩(wěn)定的環(huán)境。同時(shí)車載UI 操作包括手指、手指+胳膊等形式,手機(jī)UI 則主要借助手指操作。除此之外,車載UI、手機(jī)UI 在交互布局、功能設(shè)定等方面也具有一定區(qū)別。根據(jù)車載UI 與手機(jī)UI 的區(qū)別,車載UI 設(shè)計(jì)者應(yīng)在借鑒手機(jī)UI 設(shè)計(jì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行車載UI 的個(gè)性化設(shè)計(jì),適應(yīng)新能源車智能車機(jī)系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)高科技與視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)的完美結(jié)合。