數(shù)智化管理平臺(tái)在供電所建設(shè)中的應(yīng)用分析

陳文芬 吳濤

隨著電力系統(tǒng)智能化和數(shù)字化技術(shù)的逐漸完善，數(shù)智化管理平臺(tái)逐漸在電力系統(tǒng)中應(yīng)用起來(lái)。數(shù)智化管理平臺(tái)在供電所建設(shè)中的應(yīng)用可以解決供電所基礎(chǔ)設(shè)施不完善、供電部門重視不夠、管理相對(duì)滯后等問(wèn)題。同時(shí)，數(shù)智化管理平臺(tái)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)供電所的管理創(chuàng)新，并在實(shí)踐中得到應(yīng)用。此外，數(shù)智化管理平臺(tái)的有效應(yīng)用可以提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化、多元化的人才。在加強(qiáng)供電所基礎(chǔ)設(shè)施管理，明確人員責(zé)任主體，開展工作專業(yè)化的管理與監(jiān)督，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)供電所管理模式的改革與創(chuàng)新，進(jìn)而推動(dòng)供電所的發(fā)展。

1數(shù)智供電所管理平臺(tái)概述

數(shù)智化供電所建設(shè)平臺(tái)，主要依托“一平臺(tái)一終端”（一平臺(tái)指數(shù) 智供電所管理平臺(tái)、一終端指營(yíng)配融合型移動(dòng)作業(yè)終端），打造全業(yè)務(wù)指標(biāo)集中展示、全景監(jiān)控的供電所“智慧中樞”，構(gòu)建前后臺(tái)協(xié)同閉環(huán)管控機(jī)制，加快工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的管理模式，實(shí)現(xiàn)供電所業(yè)務(wù) 向“業(yè)務(wù)工單化、工單數(shù)字化、數(shù)字績(jī)效化”轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)智化全能型供電所“強(qiáng)前端、大后臺(tái)” 的管理目標(biāo)。

2數(shù)智供電所管理平臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)

2.1數(shù)智供電所管理平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

平臺(tái)將供電所主要在用系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)通融合，聯(lián)通營(yíng)銷系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、PMS2.0、配電自動(dòng)化四區(qū)主站、現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈、供電服務(wù)指揮平臺(tái)、績(jī)效云平臺(tái)、安全風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)等15個(gè)重要系統(tǒng)共同構(gòu)成，以實(shí)現(xiàn)供電所業(yè)務(wù)全面覆蓋。

2.2供電所“一平臺(tái)、一終端”目標(biāo)

數(shù)供平臺(tái)與供電所業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通， 完成數(shù)據(jù)匯集層、智慧中樞層、 數(shù)智智慧層建設(shè)，構(gòu)建供電所數(shù) 智服務(wù)中心，“一平臺(tái)、一終端” 基本建成。基本實(shí)現(xiàn)供電所的全景地圖、業(yè)務(wù)工單化、工單數(shù)字化、數(shù)字績(jī)效化、指標(biāo)監(jiān)控功能，并依托“一平臺(tái)、一終端”開展數(shù)據(jù)應(yīng)用，挖掘數(shù)智化內(nèi)驅(qū)動(dòng)力， 實(shí)現(xiàn)數(shù)智驅(qū)動(dòng)供電所“減負(fù)、提 質(zhì)、增效”。

3數(shù)智供電所管理平臺(tái)功能介紹

3.1全景地圖

依托全景地圖監(jiān)控，可實(shí)現(xiàn)員工軌跡和工作動(dòng)態(tài)（管人）、管控關(guān)鍵指標(biāo)、異常預(yù)警事和工單態(tài)勢(shì)（管 事）、管控三庫(kù)資產(chǎn)情況（管物），根據(jù)作業(yè)承載能力合理分配工作，管控工單/計(jì)劃完成情況，量化評(píng)價(jià) 工單完成質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)供電所業(yè)務(wù)執(zhí)行的可看、可控、可評(píng)。

全景地圖中間的地圖板塊，可了解外勤人員在崗人數(shù)、休假人數(shù)、移動(dòng)終端在線情況、工單使用情況，可了解臺(tái)區(qū)、專變數(shù)量。通過(guò)一張地圖可以全面掌控作業(yè)人員的工作狀態(tài)、位置軌跡，公變、專變的地理位 置等信息，實(shí)現(xiàn)管人的數(shù)字化支撐。全景地圖右上方的工單態(tài)勢(shì)和工作日志板塊，可了解供電所待審核業(yè)務(wù)、待派工、待處理、待評(píng)價(jià)的工單 以及在途工單的滾動(dòng)更新。通過(guò)一張工單態(tài)勢(shì)和日志可以全面掌控供電所1天外勤工作情況，掌控班組長(zhǎng)對(duì) 班組成員的工作安排飽滿度。全景地圖右下方的我的關(guān)注板塊，可了解供電所在地市公司精益化對(duì)標(biāo)排名情況和指標(biāo)得分明細(xì)、重點(diǎn)工作辦理情況和關(guān)鍵指標(biāo)情況，并可實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)的訂閱。通過(guò)我的關(guān)注可以全面了解供電所指標(biāo)運(yùn)營(yíng)狀況和供電所重點(diǎn)工作方向。

全景地圖下方的融合倉(cāng)管理，可調(diào)閱營(yíng)銷系統(tǒng)三級(jí)表庫(kù)計(jì)量資產(chǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)安全工器具臺(tái)賬、合 格率統(tǒng)計(jì)、工器具領(lǐng)用情況、智慧物資系統(tǒng)備品備件在庫(kù)臺(tái)賬等信息（前提開通源業(yè)務(wù)系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限。進(jìn) 度跟蹤可看到電費(fèi)回收、渠道推廣等工作完成進(jìn)度。全景地圖右方的預(yù)警監(jiān)控板塊，監(jiān)控預(yù)警模塊匯集供電所各項(xiàng)監(jiān)控資源信息，監(jiān)控資源信息分為數(shù)供預(yù)警、配網(wǎng)預(yù)警、服務(wù)預(yù)警、營(yíng)銷預(yù)警共四類預(yù)警，對(duì)供電所重要指標(biāo)（如綜合監(jiān)控應(yīng)用指數(shù)、移動(dòng)終端應(yīng)用指 數(shù)等）、配網(wǎng)設(shè)備異常預(yù)警、營(yíng)銷精益化預(yù)警和95598工單等進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)控。

3.2業(yè)務(wù)工單化

在業(yè)務(wù)工單化方面，通過(guò)集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量巡視（周期核抄）、95598故障搶修工單、主動(dòng)搶 修工單、配網(wǎng)設(shè)備異常、計(jì)量采集異常，平臺(tái)自建的臺(tái)區(qū)巡視、缺陷消缺、通用型工單，重點(diǎn)工作的業(yè)務(wù) 解讀流轉(zhuǎn)，可實(shí)現(xiàn)供電所重點(diǎn)工作的線上流轉(zhuǎn)，所有外勤業(yè)務(wù)的工單化閉環(huán)。

3.3工單數(shù)字化

工單數(shù)字化方面，生成的數(shù)字化工單與人、物資等生產(chǎn)要素關(guān)聯(lián)，支持組團(tuán)作業(yè)模式，并已實(shí)現(xiàn)工單與 車輛、物資關(guān)聯(lián)，工單與作業(yè)計(jì)劃關(guān)聯(lián)。供電所班組長(zhǎng)依托工單派工模塊發(fā)起物資信息確認(rèn)，選擇從智慧物資系統(tǒng)同步的備品備件，工單派工后數(shù)供平臺(tái)將自動(dòng)生成領(lǐng)料單同步至智慧物資系統(tǒng)。同時(shí)，可依托工單派工模塊發(fā)起車輛使用確認(rèn)，選擇工單所對(duì)應(yīng)的車輛和對(duì)應(yīng)的專職駕駛員。

3.4數(shù)字績(jī)效化

數(shù)供平臺(tái)將工作量數(shù)據(jù)和工單質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)自動(dòng)推送至績(jī)效云平臺(tái)，績(jī)效云平臺(tái)再將績(jī)效 考核分析結(jié)果回傳至數(shù)供平臺(tái)展示，員工能夠應(yīng)用移動(dòng)作業(yè)終端查看績(jī)效結(jié)果。實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效在線實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，減輕基層班組考核統(tǒng)計(jì)工作量。供電所管理人員依托績(jī)效模塊維護(hù)職責(zé)工分、定額工分、考勤工分、綜合評(píng)價(jià)分和工單工分， 是工單績(jī)效化的基礎(chǔ)工作。

3.5基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理

1）權(quán)限配置要點(diǎn)。區(qū)縣公司專業(yè)部門管理人員為供電所開通數(shù)智供電所管理平臺(tái)、績(jī)效云平臺(tái)、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)、電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、安全風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)、智慧物資系統(tǒng)權(quán)限;2）班組設(shè)置要點(diǎn)。區(qū)縣公司管理人員依托機(jī)構(gòu)管理模塊完成“全能型”供電所大小所關(guān)系維護(hù)、供電所各業(yè)務(wù)系統(tǒng)班組創(chuàng)建;3）崗位設(shè)置要點(diǎn)。供電所管理人員依托人員管理模塊完成員工名冊(cè)維護(hù)，確保準(zhǔn)確性、完整性;4）網(wǎng)格管理要點(diǎn)。供電所管理人員借助網(wǎng)格管理模塊完成臺(tái)區(qū)網(wǎng)格區(qū)創(chuàng)建，關(guān)聯(lián)所轄臺(tái)區(qū)、臺(tái)區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人，確保準(zhǔn)確性、完整性;5）車輛管理要點(diǎn)。供電所管理人員依托車輛管理完成生產(chǎn)車輛臺(tái)賬、駕駛員信息維護(hù)，確保準(zhǔn)確性、完整性;6）終端管理要點(diǎn)。供電所管理人員依托終端管理模塊發(fā)放移動(dòng)終端，應(yīng)滿足臺(tái)區(qū)經(jīng)理100%配置，高壓班組成員按專業(yè)要求應(yīng)配必備;7）問(wèn)題管理要點(diǎn)。試點(diǎn)供電所應(yīng)熟練應(yīng)用數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效，對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題、需求進(jìn)行梳理，依托意見登記模塊對(duì)上訴求;區(qū)縣公司管理人員做好審批把關(guān)。

隨著智能電網(wǎng)的發(fā)展，電力系統(tǒng)越來(lái)越多的設(shè)備相連，變電所的運(yùn)行、維護(hù)和維修精益化管理工作量日益增加，設(shè)備制造商的非通用性和不兼容性現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，安全和質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越頻繁。數(shù)智供電所管理平臺(tái)的建立，可以提升供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理、監(jiān)控一體化、管理智能化、操作維護(hù)簡(jiǎn)單化管理水平，建立基于全數(shù)據(jù)采集、全狀態(tài)管理、全業(yè)務(wù)集成的數(shù)智供電所已是未來(lái)的趨勢(shì)。28AC8506-C5F1-49F1-A161-261C25C6BBF7