美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)推出的CNN+,不知道是不是最短命的流媒體服務(wù)——今年3月29日上線,4月30日宣布關(guān)停。為了讓CNN+上線,CNN砸下3億美元,本來還計(jì)劃在未來數(shù)月到數(shù)年,為豐富該服務(wù)再投入大筆資金。但上線后,其每日新增用戶僅為1萬人左右。
CNN+的命運(yùn),似乎從推出前就注定了。
“短命”的流媒體服務(wù)
首先,CNN+與所屬集團(tuán)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃不合拍。就在CNN+上線一周后,探索公司正式收購(gòu)華納傳媒(WarnerMedia),華納傳媒旗下除了HBO Max,還有電視頻道HBO、CNN、華納兄弟公司、DC電影公司、新線影業(yè)、TBS、TNT、TruTV、特納體育等資產(chǎn),合并后華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)高層的想法,是打造一個(gè)集娛樂和新聞?dòng)谝簧淼某?jí)服務(wù)平臺(tái)。
知情人士透露,華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)負(fù)責(zé)流媒體服務(wù)的高管J·B·佩雷特(J.B. Perrette)已經(jīng)知道新管理層將有新安排,但還是執(zhí)意將CNN+作為單獨(dú)的流媒體服務(wù)“強(qiáng)行”搶點(diǎn)上線。
3月28日,也就是CNN+上線前一天,其前景看起來還一片光明。公司在位于哈德遜城市廣場(chǎng)第101層的總部,召開了豪華的上線典禮,參加者推杯換盞、好不熱鬧。
可上線典禮三周后,大部分CNN+相關(guān)的員工就收到了裁員通知,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備接替CEO職位的克里斯·利希特(Chris Licht)說這是個(gè)“少見的、可恥的失誤”。
其實(shí),只要仔細(xì)回顧C(jī)NN+的上線過程,就不會(huì)對(duì)這樣的結(jié)果感到驚訝——CNN+本來就注定只能和HBO Max這樣的強(qiáng)內(nèi)容平臺(tái)捆綁訂閱。事實(shí)上,早在服務(wù)上線一個(gè)月前,美國(guó)多家媒體就曾經(jīng)報(bào)道,華納媒體正在就推出CNN+與HBO Max的捆綁服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,當(dāng)時(shí)有不少消息源都表示,這項(xiàng)服務(wù)距離推出已經(jīng)不遠(yuǎn)了。但該項(xiàng)捆綁服務(wù)最終還是不了了之。
原本,CNN+被認(rèn)為是泰德·特納1980年創(chuàng)辦CNN以來最重要的里程碑事件。但它的短命也顯示出傳統(tǒng)新聞媒體轉(zhuǎn)型流媒體的困境:對(duì)突發(fā)事件的快速報(bào)道,是CNN長(zhǎng)久以來最引以為傲的資本,但由于違反和付費(fèi)電視供應(yīng)商的合同,CNN+并不能直接向用戶提供最吸引人的突發(fā)新聞直播,只能在之后以重現(xiàn)的形式播出,這正是華納探索新管理層認(rèn)為花費(fèi)巨資運(yùn)營(yíng)CNN+“很不劃算”的主要原因。
并未退出流媒體戰(zhàn)略
華納兄弟探索的CEO大衛(wèi)·札斯拉夫(David Zaslav),此前已將CNN+作為重點(diǎn)推廣對(duì)象宣傳了數(shù)月。他一邊對(duì)CNN記者的專業(yè)性大加褒獎(jiǎng),一邊力捧CNN品牌的價(jià)值。在2月份接受采訪時(shí),札斯拉夫談到了公司合并后對(duì)CNN的“巨大野心”。當(dāng)被問及CNN+的潛在用戶時(shí),他特別強(qiáng)調(diào)了觀眾看新聞的來源是有慣性的,“這就是CNN+今后的方向,顯然就是我們需要重點(diǎn)宣傳的優(yōu)勢(shì)?!?/p>
札斯拉夫曾明確表示,在他的計(jì)劃中,CNN的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流媒體平臺(tái)巨頭,而不是《紐約時(shí)報(bào)》等傳統(tǒng)新聞媒體,“我們的目標(biāo)是讓CNN+進(jìn)入全世界每一個(gè)設(shè)備,人們?cè)缟掀饋砭蜁?huì)打開CNN+,看看美國(guó)國(guó)內(nèi)和海外都發(fā)生了什么大事。新聞品牌的影響力非常大,這和Netflix或迪士尼可完全不一樣。”
在紐約和華盛頓特區(qū)與CNN員工的會(huì)議上,札斯拉夫還曾表示,CNN“能量”巨大,是公司的重要資產(chǎn);而這種“能量”指的還不是去年?duì)I收10億美元的商業(yè)價(jià)值,而是“作為華納兄弟探索的一分子,讓CNN繼續(xù)保持全球新聞?lì)I(lǐng)袖的位置”。
顯然,短命的CNN+匆匆下線,但CNN作為美國(guó)老牌新聞媒體,流媒體在公司未來的戰(zhàn)略中仍會(huì)占據(jù)舉足輕重的地位。
J·B·佩雷特說:“在局勢(shì)復(fù)雜的流媒體市場(chǎng),消費(fèi)者需要的是簡(jiǎn)單但更全面的服務(wù),需要有更好使用體驗(yàn)和更多內(nèi)容的獨(dú)立產(chǎn)品。我們擁有的是全球頂尖的新聞資產(chǎn)CNN,在未來的流媒體領(lǐng)域,我們擁有更廣泛的空間和更好的機(jī)會(huì),CNN當(dāng)然要在其中發(fā)揮重要作用。我們將尋找一個(gè)更為持續(xù)的商業(yè)模式,驅(qū)動(dòng)未來投資?!?/p>
雖然有消息人士表示,目前CNN和CNN+的未來定位還不太明確,但CNN將在不久之后于HBO Max中占據(jù)一席之地,應(yīng)該是基本確定的。按札斯拉夫的意思,新聞直播肯定包含在未來重點(diǎn)業(yè)務(wù)之內(nèi)。
前途未卜
CNN為CNN+特意請(qǐng)到的幾位資深新聞人士未來何去何從,現(xiàn)在還未確定。其中最引人注目的就是CNN從??怂剐侣劇巴趤怼钡目死锼埂とA萊士(Chris Wallace)和從國(guó)家公共廣播電臺(tái)(NPR)挖來的奧蒂·康沃爾(Audie Cornish)。前者本來計(jì)劃為CNN+主持一檔專訪節(jié)目;后者除了主持流媒體新聞,還計(jì)劃為CNN制作音頻節(jié)目。除新聞?lì)愔鞑?,CNN+還請(qǐng)到了幾位“網(wǎng)紅”,如前NBA隊(duì)員雷克斯·查普曼(Rex Chapman)、人氣美女廚師艾莉森·羅曼(Alison Roman)和紐約大學(xué)教授斯科特·加洛韋(Scott Galloway),為非傳統(tǒng)類節(jié)目助陣。
已簽在CNN麾下的知名主持杰克·塔伯(Jake Tapper)、沃爾夫·布利策(Wolf Blitzer)、安德森·庫(kù)珀(Anderson Cooper)和唐·萊蒙(Don Lemon),也都已經(jīng)簽下了數(shù)個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容合約,包括庫(kù)珀主持的親子節(jié)目和萊蒙的脫口秀節(jié)目。這些節(jié)目的命運(yùn)如何,目前尚未可知,其中一些節(jié)目可能會(huì)轉(zhuǎn)入CNN頻道或華納探索旗下其他頻道或平臺(tái)。據(jù)某位高層透露,“目前相關(guān)事宜正在商討中?!?/p>
華爾街對(duì)沖基金經(jīng)理人比爾·阿克曼(Bill Ackman)在5月中旬賣出其持有的所有Netflix股票,“割肉”4億美元。對(duì)此,阿克曼在寫給投資人的郵件中解釋,“從過去的教訓(xùn)中,我們學(xué)到了極為重要的一點(diǎn),那就是當(dāng)一項(xiàng)投資出現(xiàn)新動(dòng)向,而這個(gè)動(dòng)向與我們最初的想法無法契合時(shí),必須當(dāng)機(jī)立斷地‘?dāng)嗤蟆??!?/p>
這大概也是華納探索關(guān)閉CNN+的主要原因之一。