——石中華 范裕如 周春秀 丁虹娟
相關(guān)數(shù)據(jù)[1]顯示,2021年我國平均剖宮產(chǎn)率為38.9%,與2008年報道的46.3%相比已有所下降,但仍遠高于世界衛(wèi)生組織提出“將剖宮產(chǎn)率降低到15%以下”的目標。有研究[2]指出,在不顯著增加母嬰風險的前提下,適時、安全、有效的引產(chǎn)可以促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率。在妊娠晚期,由于母體和(或)胎兒的原因,常需人工誘發(fā)宮縮,加快產(chǎn)程,盡早結(jié)束分娩。催產(chǎn)素是產(chǎn)科最常用的引產(chǎn)藥物,具有安全高效等特點。世界衛(wèi)生組織調(diào)查報告[3]顯示,催產(chǎn)素引產(chǎn)作為產(chǎn)科的常規(guī)技術(shù),被廣泛應用于臨床。但催產(chǎn)素使用不當,可導致不良后果,如子宮破裂、產(chǎn)道損傷、胎兒宮內(nèi)窘迫、引產(chǎn)失敗中轉(zhuǎn)剖宮產(chǎn)等[4]。因此,科學管理催產(chǎn)素引產(chǎn)過程,提高引產(chǎn)成功率至關(guān)重要。南京醫(yī)科大學附屬婦產(chǎn)醫(yī)院在催產(chǎn)素引產(chǎn)中實施了集束化管理,旨在提高引產(chǎn)成功率。
傳統(tǒng)催產(chǎn)素引產(chǎn)往往由1名醫(yī)師評估引產(chǎn)指征、選擇引產(chǎn)方法,引產(chǎn)過程中醫(yī)護人員缺乏溝通,且未使用靜脈泵。2018年,該院催產(chǎn)素引產(chǎn)失敗中轉(zhuǎn)剖宮產(chǎn)率高達15.48%。這延長了平均住院日,耗費了人力、設(shè)備等資源,增加了醫(yī)療風險,加重了患者經(jīng)濟負擔。通過分析發(fā)現(xiàn),催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率低的原因為:引產(chǎn)流程不規(guī)范,醫(yī)護配合不默契,引產(chǎn)孕婦分散無法集中管理,醫(yī)師對催產(chǎn)素引產(chǎn)指征掌握不夠,孕婦宮頸條件不成熟,破膜后催產(chǎn)素引產(chǎn)時間不充足,產(chǎn)婦依從性不高等。
由產(chǎn)科主任任組長,組員包括護士長、醫(yī)療組長、各級醫(yī)師、責任護士、助產(chǎn)士等。組長負責催產(chǎn)素引產(chǎn)全過程質(zhì)控管理;護士長負責護理人員的培訓和考核以及相關(guān)儀器和設(shè)備的管理;醫(yī)療組長負責醫(yī)師引產(chǎn)技術(shù)的培訓和考核;醫(yī)師負責催產(chǎn)素引產(chǎn)過程監(jiān)管和風險評估;責任護士負責催產(chǎn)素的配置;助產(chǎn)士負責催產(chǎn)素引產(chǎn)過程核查。
(1)內(nèi)部培訓。成立催產(chǎn)素引產(chǎn)學習小組,由產(chǎn)科主任任組長,各級醫(yī)師為組員,參照《妊娠晚期促子宮頸成熟與引產(chǎn)指南(2014)》《2018昆士蘭臨床指南:引產(chǎn)術(shù)(修訂版)》,掌握引產(chǎn)適應證和禁忌證、促子宮頸成熟方法、催產(chǎn)素引產(chǎn)方法、人工破膜術(shù)、催產(chǎn)素引產(chǎn)核查和風險評估方法等,并將催產(chǎn)素引產(chǎn)相關(guān)指南納入科室月度考核,要求催產(chǎn)素引產(chǎn)相關(guān)指南知曉率達100%。
(2)外部指導。邀請國內(nèi)知名專家針對催產(chǎn)素引產(chǎn)的技術(shù)問題進行線上或線下授課。
借鑒國家產(chǎn)科專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心即北京大學第三醫(yī)院的催產(chǎn)素引產(chǎn)經(jīng)驗,該院產(chǎn)科制定了規(guī)范化的催產(chǎn)素引產(chǎn)流程,明確了催產(chǎn)素引產(chǎn)的適應證和禁忌證、不同孕婦催產(chǎn)素給藥時機(如胎膜早破、非胎膜早破孕婦等)、不同孕婦催產(chǎn)素配置方法以及給藥濃度與速度(如糖尿病、高血壓孕婦等),指出了催產(chǎn)素引產(chǎn)的注意事項(專人監(jiān)護、警惕過敏反應)。同時,對以上流程進行了優(yōu)化,包括:催產(chǎn)素使用劑量的調(diào)整(初產(chǎn)婦及經(jīng)產(chǎn)婦的個體化處理);催產(chǎn)素使用滴速的調(diào)整;催產(chǎn)素引產(chǎn)過程中胎膜破裂孕婦是否需要停滴催產(chǎn)素1 h;胎膜早破孕婦催產(chǎn)素引產(chǎn)過程中突發(fā)情況的處理(如胎兒窘迫、臍帶脫垂、宮內(nèi)感染等)。 另外,該院產(chǎn)科還制定了催產(chǎn)素引產(chǎn)核查制度,要求醫(yī)護聯(lián)合核查并簽名。
為了解決胎心監(jiān)護儀和靜脈泵缺乏狀況,要求產(chǎn)科每個病區(qū)新購置3臺~5 臺胎心監(jiān)護儀和靜脈泵,以滿足臨床需求。
明確醫(yī)護人員職責與分工,實施醫(yī)護患合作管理模式。產(chǎn)科醫(yī)師負責評估催產(chǎn)素引產(chǎn)指征、核查催產(chǎn)素引產(chǎn)、評估催產(chǎn)素引產(chǎn)風險、實施催產(chǎn)素引產(chǎn)急癥剖宮產(chǎn)手術(shù)等,產(chǎn)科護士負責核對催產(chǎn)素醫(yī)囑、配置催產(chǎn)素和給藥、持續(xù)監(jiān)測胎心、急癥剖宮產(chǎn)術(shù)前準備等。對于催產(chǎn)素引產(chǎn)過程中的風險預警,醫(yī)護人員需互相提醒;對于催產(chǎn)素引產(chǎn)過程中發(fā)生的不良事件, 管床醫(yī)師和管床護士均應承擔相關(guān)責任。
由產(chǎn)科安全管理辦公室提出“建立催產(chǎn)素引產(chǎn)中心規(guī)劃的建議,經(jīng)院黨委辦公會審議通過后,成立催產(chǎn)素引產(chǎn)中心籌備組(包括產(chǎn)科病房、產(chǎn)房、護理部、財務科、后勤部、基建科、醫(yī)務處、感染科等),具體落實催產(chǎn)素引產(chǎn)中心建設(shè)工作。已建立的催產(chǎn)素引產(chǎn)中心緊鄰待產(chǎn)室、分娩室和產(chǎn)房急診手術(shù)室,方便臨產(chǎn)或緊急剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運,占地面積為146 m2,設(shè)置床位23張,配置固定工作人員11名(醫(yī)師3名、助產(chǎn)士4名、文員2名和護理員2名),對催產(chǎn)素引產(chǎn)孕婦進行集中管理。
使用無線胎心監(jiān)護儀,引進中央胎心監(jiān)護集成系統(tǒng),運用美國食品和藥物管理局(Food and Drug Administration,F(xiàn)DA)認證的胎兒專家分析系統(tǒng)自動分析胎心率、宮縮、胎動等技術(shù)參數(shù),實現(xiàn)異常值報警。
在催產(chǎn)素引產(chǎn)過程中聯(lián)合應用多種人性化服務,包括:人性化關(guān)懷(梳頭、按摩等)、芳香理療(引產(chǎn)室放置天然植物精油和其他芳香植物熏香)、音樂療法(引產(chǎn)室全程播放輕音樂),以及多種自由體位引產(chǎn)(臥位、半坐位、站立位等)。
選取2018年1月-2019年12月于該院建卡、規(guī)律產(chǎn)檢、住院引產(chǎn)的2 041例孕婦作為研究對象。根據(jù)是否實施集束化管理,將研究對象分為傳統(tǒng)管理組(2018年1月-12月)和集束化管理組(2019年1月-12月),傳統(tǒng)管理組納入1 055例,集束化管理組納入986例。回顧性收集研究對象臨床病歷資料。兩組孕婦在年齡、孕周、孕前體重指數(shù)、孕次、產(chǎn)次等方面差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性,見表1。
表1 傳統(tǒng)管理組和集束化管理組孕婦一般資料比較
(1)孕婦催產(chǎn)素引產(chǎn)情況。包括引產(chǎn)指征(胎膜早破),引產(chǎn)方式,催產(chǎn)素引產(chǎn)時間,其他原因中轉(zhuǎn)剖宮產(chǎn)發(fā)生率。(2)母嬰結(jié)局。包括產(chǎn)婦產(chǎn)后出血發(fā)生率、胎兒窘迫發(fā)生率和新生兒窒息發(fā)生率。(3)催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率。統(tǒng)計2018年1月-2019年12月各月份孕婦催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率數(shù)據(jù)。(4)孕婦滿意度。自行設(shè)計催產(chǎn)素引產(chǎn)孕婦滿意度調(diào)查問卷,于出院前進行調(diào)查。
3.4.1 催產(chǎn)素引產(chǎn)情況及母嬰結(jié)局 在引產(chǎn)指征(胎膜早破)方面,兩組孕婦比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05);在引產(chǎn)方式方面,兩組孕婦比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05);在引產(chǎn)時間方面,集束化管理組催產(chǎn)素引產(chǎn)天數(shù)短于傳統(tǒng)管理組(P<0.05);在母嬰結(jié)局方面,兩組母嬰并發(fā)癥發(fā)生率比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。見表2。
表2 傳統(tǒng)管理組和集束化管理組孕婦催產(chǎn)素引產(chǎn)情況及母嬰結(jié)局
3.4.2 催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率 傳統(tǒng)管理組催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率平均為84.52%;實施集束化管理后,催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率平均為90.98%,較傳統(tǒng)管理組明顯提升。見圖1。
圖1 2018年1月-2019年12月催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率變化趨勢
3.4.3 孕婦滿意度 集束化管理組孕婦滿意度為98.17%,高于傳統(tǒng)管理組孕婦滿意度(91.18%)。
催產(chǎn)素引產(chǎn)面臨引產(chǎn)指征的評估、引產(chǎn)方法的選擇、引產(chǎn)過程的監(jiān)管、引產(chǎn)失敗的處理等問題,這增加了引產(chǎn)技術(shù)的復雜性和風險性。同時,由于醫(yī)師、護士、助產(chǎn)士等對催產(chǎn)素引產(chǎn)相關(guān)規(guī)范掌握程度不一致,加之人力配備不足、設(shè)備配置不到位、救治場地有限以及孕婦依從性不高等因素,往往導致催產(chǎn)素引產(chǎn)效果不佳。因此,安全合理地實施催產(chǎn)素引產(chǎn),促進自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,是產(chǎn)科重要的質(zhì)量管理工作,也是實現(xiàn)國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標的重要環(huán)節(jié)。
集束化管理是指整合一系列有循證醫(yī)學證據(jù)的治療及護理措施,以集束化的方式制定并實施詳細方案,強調(diào)各環(huán)節(jié)的配合,進而實現(xiàn)最優(yōu)管理。這種管理模式已廣泛應用于臨床護理領(lǐng)域[5-7]。該院產(chǎn)科利用PDCA工具[8],系統(tǒng)分析了催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率較低的原因,將相關(guān)規(guī)范和流程標準化,在催產(chǎn)素引產(chǎn)過程中探索實施了集束化管理。
本研究結(jié)果顯示,傳統(tǒng)管理組和集束化管理組引產(chǎn)方式無明顯差異(P>0.05),集束化管理組催產(chǎn)素引產(chǎn)時間短于傳統(tǒng)管理組,催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率高于傳統(tǒng)管理組,但兩組產(chǎn)后出血、胎兒窘迫、新生兒窒息等并發(fā)癥發(fā)生率無統(tǒng)計學差異(P>0.05)。這表明,集束化管理能夠在不增加母嬰風險的基礎(chǔ)上,提高催產(chǎn)素引產(chǎn)成功率。究其原因有:(1)集束化管理模式不再以“經(jīng)驗性”方法為指導,而是綜合采用多種具有循證醫(yī)學證據(jù)支持的措施;(2)集束化管理模式分別從政策、醫(yī)療、護理、場地等多個角度進行系統(tǒng)化管理,有利于發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進;(3)集束化管理能夠最大程度地發(fā)揮醫(yī)護人員的主觀能動性;(4)集束化管理強調(diào)回歸自然的“人性化分娩服務”,并將之提前應用到引產(chǎn)環(huán)節(jié),緩解了孕婦焦慮、緊張情緒,提高了催產(chǎn)素引產(chǎn)孕婦的依從性。
盡管集束化管理取得了較為顯著的成效,但仍存在不足。第一,嚴格的培訓和考核雖然提升了催產(chǎn)素引產(chǎn)質(zhì)量,但在實際過程中仍然有少部分醫(yī)護人員引產(chǎn)技術(shù)水平不過關(guān),尤其是低年資或新入職的醫(yī)護人員,補短板、防風險是未來催產(chǎn)素引產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改進的重點環(huán)節(jié)。第二,集中化管理增加了孕婦由病房→引產(chǎn)中心→病房的轉(zhuǎn)運次數(shù),一定程度上耗費了人力資源,且轉(zhuǎn)運僅由1名護工全程陪同,對于胎膜早破孕婦而言,風險增加,后期考慮在合理利用人力資源的基礎(chǔ)上,增設(shè)產(chǎn)科醫(yī)師或助產(chǎn)士為轉(zhuǎn)運人員。第三,催產(chǎn)素引產(chǎn)中心需要專區(qū)、專人管理,投資成本較大。