范倫赫,曹良志*,王立劍,楊旗明,劉政隆,何振棟,畢彥凱
(1.西安交通大學(xué)核科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,陜西 西安 710049;2.西安交通大學(xué)公共管理學(xué)院,陜西 西安 710049)
核能作為一種生產(chǎn)過程中不排放溫室氣體、全壽期碳排放量小的清潔能源,具有能量密度高、占地面積小、受自然條件約束少等優(yōu)點[1],隨著“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的提出,核能在我國未來會擁有更大的發(fā)展空間和機遇。
目前,我國已建成的49座商用核電站全部集中在沿海地區(qū),對核燃料前端、后端的處理卻集中分布在內(nèi)陸地區(qū),為了降低核燃料的運輸難度,曾于2013年計劃在廣東江門市建設(shè)核燃料加工廠,但迫于周邊民眾的強烈反對,項目最終被宣布撤銷;2016年,計劃在連云港建設(shè)的核廢料處理廠也因民眾游行而被迫撤銷。
加之核電站在選址時會受到臺風(fēng)、海嘯等自然災(zāi)害,以及周圍環(huán)境、人文條件等因素的限制,雖然相較土地資源緊張,難以找到的沿海地區(qū)廠址,內(nèi)陸地區(qū)建造核電站的選址空間更廣;核燃料前后端的處理也更加方便;但出于公眾對核能的接受度問題,一直未能在內(nèi)陸地區(qū)選址建廠。
因此,利用核能促進(jìn)能源的清潔化,就必須解決公眾對核能的接受度問題。這里的公眾接受度,即反映公眾認(rèn)同和接納一項新技術(shù)的程度。這一術(shù)語發(fā)源于風(fēng)險認(rèn)知學(xué)科研究,如今已廣泛應(yīng)用于公眾對科技創(chuàng)新、環(huán)境能源和氣候變化等議題的態(tài)度與行為研究。
核能公眾接受度,即公眾對應(yīng)用核能,建設(shè)核設(shè)施的認(rèn)同程度。由于公眾對核能認(rèn)知偏差較大、核事故負(fù)面影響深遠(yuǎn)、以及涉核不實信息的高速傳播;社會各界和廣大公眾談核色變的心理普遍存在,為核設(shè)施的選址帶來巨大困難。
韓自強、顧林生[2]對前人進(jìn)行的核能公眾接受度研究進(jìn)行了總結(jié)和分析,指出人口學(xué)因素、知識、核事故、風(fēng)險與收益等是對核能接受度造成影響的主要因素。
對于人口學(xué)因素,諸如性別、年齡、社會階層、價值觀等;核事故以及風(fēng)險,收益的感知,這些因素對核能接受度的影響,已經(jīng)得到了較為一致的意見。Greenberg Michael[3]對3200名美國居民的調(diào)查顯示,男性、老人、大學(xué)以上教育的人會傾向于贊同采用核能。
Young Sung Choi[4]針對韓國民眾進(jìn)行了實證研究,得到了由感知風(fēng)險與感知利益決定的核能公眾接受度模型,核事故以及核設(shè)施距離在此模型中也被納入風(fēng)險中進(jìn)行考慮。YuHao[5]對北京市大學(xué)生的核能接受度進(jìn)行了調(diào)研,結(jié)果表明,安全感知、感知收益、環(huán)境意識、社會信任對核能接受度具有顯著的正向影響。此外,該文認(rèn)為靠近核電站對接受度有顯著的負(fù)面影響。
但在熟悉度方面,前人的研究并沒有達(dá)成一個統(tǒng)一的態(tài)度。Lee[6]等人測量了民眾參觀核燃料中心前后知識儲備和態(tài)度的變化。結(jié)果顯示訪問者的知識儲量普遍有顯著的增加,但是態(tài)度變化并不一致。關(guān)于環(huán)境、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的因子有較大的正面變化;但是對于健康和安全方面的因子,男性是正面變化,女性是負(fù)面變化。
Maharik[7]的研究則指出普通公眾掌握的核能知識越多,對核能的支持度就越高,但環(huán)保組織成員和工程協(xié)會成員的知識與核能接受水平并無關(guān)聯(lián)。
而熟悉度作為公眾形成對核能印象,進(jìn)行利益與風(fēng)險的感知的出發(fā)點,恰恰又是最適合通過公眾溝通和宣傳改變的變量,所以本文擬提出以熟悉度為顯變量的結(jié)構(gòu)方程模型,為熟悉度是否能對核能接受度產(chǎn)生正面影響進(jìn)行驗證,并據(jù)此對影響核能公眾接受度的因素進(jìn)行鑒別和分析,以獲得能提高公眾核能接受度的有效策略。
1.1.1 風(fēng)險認(rèn)知
20世紀(jì)50年代開始,社會各界圍繞核風(fēng)險、空氣污染、生物技術(shù)問題等風(fēng)險議題,從不同立場出發(fā)闡發(fā)觀點,形成了關(guān)于風(fēng)險問題的爭論。
1969年,Starr[8]在Science上發(fā)表文章探討技術(shù)發(fā)展與社會風(fēng)險認(rèn)知的關(guān)系,嘗試對“多安全才足夠安全”這一問題做出回答。Slovic[9]認(rèn)為風(fēng)險認(rèn)知是指人們對風(fēng)險的直覺判斷,并對“危險”和“風(fēng)險”進(jìn)行了區(qū)分,認(rèn)為危險是客觀的,風(fēng)險則不是以事實為基礎(chǔ),而是以人們的感知為基礎(chǔ)的一個主觀的心理概念。
80年代后,隨著1986年切爾諾貝利事故的發(fā)生,關(guān)于風(fēng)險的研究也在不斷擴展與深化,Beck提出了“風(fēng)險社會”的觀點,Anthony Giddens也認(rèn)為,“不管我們喜歡與否,有一些風(fēng)險是我們都必須面對的,諸如生態(tài)災(zāi)變、核戰(zhàn)爭等等?!盵10]Mary Douglas則認(rèn)為風(fēng)險本質(zhì)上是人們在社會生活過程中建構(gòu)起來的,它反映了人們的信念、價值和文化觀念。在當(dāng)代社會,風(fēng)險實際上并沒有增多,也沒有加劇,僅僅是“被察覺、被意識到的風(fēng)險增多和加劇了”[11]。
1.1.2 鄰避效應(yīng)
“鄰避”一詞源于英語縮略詞“NIMBY (Not In My BackYard) ”的音譯,直譯為“不要在我家后院”。在公共部門配置設(shè)施以提升社會服務(wù)機能的進(jìn)程中,部分設(shè)施諸如核電站、葬殯儀、垃圾處理廠、石化工廠等,既服務(wù)于廣大民眾,又可能會對周邊居民的生活造成健康和經(jīng)濟(jì)上的危害和損失。周邊民眾對此類設(shè)施的普遍抗拒與厭惡的現(xiàn)象,被稱作鄰避效應(yīng)。
風(fēng)險認(rèn)知理論認(rèn)為,鄰避效應(yīng)形成于風(fēng)險設(shè)施的風(fēng)險特征和公眾個人特征的交互作用,個人特征又能細(xì)分為知識、人格特質(zhì)和信任傾向等。Slovic的研究表明[12],普通民眾對風(fēng)險的知覺一般以風(fēng)險的質(zhì)性特征為基礎(chǔ),諸如風(fēng)險的未知性、恐懼性、可控性等。Siegrist[13]收集了不同參與者對25項風(fēng)險活動相關(guān)的個人知識和管理當(dāng)局的風(fēng)險、收益和信任,發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們?nèi)狈ο嚓P(guān)知識時,更傾向于依靠情緒認(rèn)同和信任等社會心理因素來評估風(fēng)險和收益。XieXiaofei在研究公眾對各類風(fēng)險的承受能力[14]后指出,不可控制、影響范圍廣的風(fēng)險最容易令公眾產(chǎn)生恐慌,長期的片面媒體宣傳,很容易造成公眾對核能的恐懼心理,進(jìn)而走入“信息繭房”之中,最終加重對核設(shè)施的鄰避效應(yīng)。
1.2.1 熟悉度
熟悉度即公眾對核能的了解程度,直接影響了公眾對核能的風(fēng)險、收益等要素的了解程度。Park和Lessig[15]將個體對一項事物的熟悉程度分為主觀和客觀兩方面:公眾個人對事物的了解以及個人自認(rèn)為對事物的了解。Alba和Hutchinson[16]指出,主觀認(rèn)知更多地以經(jīng)驗為基礎(chǔ),客觀認(rèn)知則主要取決于專業(yè)知識和能力。本文延續(xù)上述研究,通過調(diào)查公眾對核能的主觀認(rèn)知和客觀認(rèn)知來衡量公眾對核能的熟悉度,主觀認(rèn)知即公眾對核知識的自我認(rèn)知水平,客觀認(rèn)知即公眾通過回答與核相關(guān)的問題所體現(xiàn)出的客觀認(rèn)知水平。
1.2.2 信任度
在社會心理學(xué)理論中,信任被界定為一個人對社會關(guān)系中的他人或機構(gòu)按照他們勝任的、可預(yù)期的、關(guān)注的方式行為所抱有的預(yù)期[17]。結(jié)合Huang Lei[18]等人對公眾信任度所做的研究,本文將信任分為學(xué)者、政府、企業(yè)、媒體和監(jiān)督單位五方面進(jìn)行構(gòu)建。
1.2.3 感知風(fēng)險
感知風(fēng)險一詞由Bauer[19]最早提出,他指出對個體而言,感知風(fēng)險是指個體對事物風(fēng)險的感知,而實際風(fēng)險則是經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)評估后得出的客觀風(fēng)險。Cox[20]將感知風(fēng)險定義為兩個因素的函數(shù),一是個體估計行為可能導(dǎo)致的不良后果的概率,二是個體估計行為可能導(dǎo)致收到的損失程度。綜合上述研究,本文將感知風(fēng)險定義為:個體對核設(shè)施不良后果發(fā)生概率與嚴(yán)重程度的主觀判斷。
1.2.4 感知利益
國外有許多學(xué)者都對感知利益的概念進(jìn)行過分析:Anderson[21]認(rèn)為對于一件產(chǎn)品而言,感知利益實際上是對產(chǎn)品質(zhì)量或利得的感知與為獲得產(chǎn)品而支付的價值的感知之間的一種權(quán)衡。Greenberg[3]等認(rèn)為感知利益是與購買成本相對應(yīng)的,對產(chǎn)品總體的感知效用。雖然不同學(xué)者對感知利益的觀點存在差異,但一致公認(rèn)的是:感知利益是在個體對事物感知收益和感知成本之間比較產(chǎn)生的。公眾對核電站利益的感知集中在改善環(huán)境、用電、供暖費用、就業(yè)率等方面,在此基礎(chǔ)上,本文將感知利益定義為:個體在核設(shè)施建設(shè)中獲取收益與支付價值的主觀權(quán)衡。
本節(jié)對現(xiàn)有研究公眾接受度影響因素的理論模型進(jìn)行梳理,并在借鑒現(xiàn)有理論模型的基礎(chǔ)上提出本文研究假設(shè)。
2011年,Visschers[22]提出了以信任和情感為因變量的核能接受度模型,并在第二年的福島災(zāi)難前后縱向研究中修改了模型,驗證了感知利益對感知風(fēng)險的負(fù)面效果[23]。
房超[24]在《核能公眾接受度:研究,反思與對策》一書中提出了基于信任、熟悉、風(fēng)險、能源和環(huán)境五因素的核能接受度結(jié)構(gòu)方程模型,如圖1所示。
圖 1 核能五因素模型Fig.1 Nuclear energy five-factor model
Visschers和房超構(gòu)建的核能接受度理論模型中,均使用了對風(fēng)險、利益和能源的感知作為中介變量。但在關(guān)中地區(qū)進(jìn)行預(yù)調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)構(gòu)建能源感知中的大部分題目信任度較低,且與其他變量間關(guān)系不明顯,因此將能源感知和利益感知合并。根據(jù)房超理論模型中信任度對接受度的作用不明顯的情況,將信任度對感知風(fēng)險和感知利益的中介效應(yīng)忽略,采用熟悉度作為唯一因變量,感知利益、感知風(fēng)險、信任度作為中介變量,接受度作為最終變量的理論模型。
結(jié)合上述研究中識別出的影響因素,本文提出以下研究假設(shè)。
1.4.1 熟悉度的顯在作用
從風(fēng)險認(rèn)知的角度考慮,熟悉度反映的是公眾對核能知識的了解多寡,并不會直接影響公眾的接受度,而是通過信任、利益感知等方式間接影響接受度。一般可以假定:
H1a:熟悉度對信任度有顯著正向作用;
H2a:熟悉度對感知風(fēng)險有顯著負(fù)向作用;
H3a:熟悉度對感知利益有顯著正向作用。
1.4.2 信任的中介作用
由于我國核能產(chǎn)業(yè)基本屬于國有,對核能的信任也是對政府信任的側(cè)面體現(xiàn),但又包含了對技術(shù)與其他組織等對象的信任。信任度越高的政府和企業(yè),公眾越相信政府或企業(yè)的決策是對其有利的。反之,如果信任度不高,公眾就容易聯(lián)想到一些負(fù)面的事件和經(jīng)歷,導(dǎo)致對新項目的不滿。因此,可以做出如下推測:
H1b:信任度對接受度有顯著正向作用。
1.4.3 感知風(fēng)險的中介作用
Starr[8]指出,公眾對被動接受風(fēng)險的接受度遠(yuǎn)低于主動行為帶來的風(fēng)險,而絕大多數(shù)情況下,核能風(fēng)險對公眾來說都是被動性質(zhì)的,因此公眾會對核能帶來的風(fēng)險更加敏感。公眾對核能的態(tài)度極有可能會因為感知風(fēng)險的增加為變得更負(fù)面。故提出假設(shè):
H2b:感知風(fēng)險對接受度有顯著負(fù)向作用。
1.4.4 感知利益的中介作用
Visschers在多篇研究中[22-23]都對核能的感知利益與接受度之間的關(guān)系進(jìn)行了分析,一方面,感知利益對接受度有很強的正向促進(jìn)作用;另一方面,相較難以直接觀測,具有概率性和未知性的核事故,公眾更容易理解核能所帶來的經(jīng)濟(jì)和環(huán)境收益。并且這種理解會消除由未知所帶來的危機感。Visschers在其研究中指出:人們對核能收益的認(rèn)識有助于減少他們對核能風(fēng)險的感知與判斷。由此,本文提出假設(shè):
H3b:感知利益對接受度有顯著正向作用;
H3c:感知利益對感知風(fēng)險有顯著負(fù)向作用。
基于上文中對核能公眾接受度影響因素的理論分析,以及現(xiàn)有的風(fēng)險認(rèn)知和公眾溝通等理論,本文構(gòu)建了核能公眾接受度影響因素的理論模型,如圖2所示。
圖2 理論模型Fig.2 Theoretical model
由上文分析可知,有多種因素均會作為中介變量影響關(guān)中地區(qū)公眾核能接受度,并且不同因素之間存在一定的相互聯(lián)系。用傳統(tǒng)的回歸模型無法對這些變量進(jìn)行很好的擬合,且無法探究各變量間的作用機理。通過采用結(jié)構(gòu)方程模型,可以將不同變量對接受度的作用進(jìn)行很好地擬合,量化各變量之間的影響因子。因此,本文采用結(jié)構(gòu)方程模型對關(guān)中地區(qū)核能公眾接受度進(jìn)行研究。
SPSS(Statistical Product and Service Solutions),是IBM公司旗下的一款數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析軟件,可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計、對數(shù)線性模型構(gòu)建、相關(guān)分析、回歸分析、聚類分析等功能。本文使用SPSS分析問卷的結(jié)果,并對結(jié)果的信度和效度進(jìn)行檢驗。
SPSS AMOS是獨立于SPSS的一款數(shù)據(jù)分析軟件,專門用于對數(shù)據(jù)的方差分析、協(xié)方差,假設(shè)檢驗,以及結(jié)構(gòu)方程構(gòu)建與分析。本文使用SPSSAMOS 構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,并對模型的有效性進(jìn)行檢驗。
2.3.1 問卷設(shè)計原則和問卷結(jié)構(gòu)
本研究的數(shù)據(jù)由發(fā)放調(diào)查問卷的形式獲取。問卷調(diào)查是為了通過調(diào)查對象了解到研究內(nèi)容的現(xiàn)實情況,因此要對問卷的調(diào)查范圍和測量題項進(jìn)行嚴(yán)格篩選。測量題項需要緊密圍繞研究假設(shè)展開,保證問卷內(nèi)容與調(diào)查目的一致。本研究以公眾溝通領(lǐng)域的成熟量表體系為基礎(chǔ),將每個變量拆分成多個方面設(shè)置題目,并在關(guān)中地區(qū)進(jìn)行了預(yù)調(diào)研,通過比較問卷反饋中不同題目的結(jié)果,選取了每個變量下信度較高的題目作為調(diào)查問卷發(fā)放。
調(diào)查問卷主要包括3大部分:第一部分為引導(dǎo)語,說明本次調(diào)查的背景、程序以及目的等;第二部分為受調(diào)查者的性別、年齡、職業(yè)等基本信息;第三部分為問卷的主體部分,對上文分析的四個變量以及公眾對核能的接受度五個方面設(shè)計調(diào)查問題。問卷主體采用李克特5級量表法,1分為最低分,表示非常不贊同/接受,5分為最高分,表示非常同意/接受。
2.3.2 問卷實施
本文的調(diào)查問卷主要通過以下2種方式發(fā)放。
面訪調(diào)查:自2020年11月至2021年6月,本研究團(tuán)隊在關(guān)中地區(qū)所包含的西安、寶雞、渭南、銅川、咸陽五市各隨機抽取一區(qū),在公園、社區(qū)等公共場所使用方便抽樣的原則進(jìn)行問卷調(diào)查。通過現(xiàn)場面對面的調(diào)查方式,調(diào)查人員對調(diào)查問卷的設(shè)計思路、相關(guān)概念進(jìn)行了詳細(xì)解釋,問卷調(diào)查的質(zhì)量控制較好,共發(fā)放問卷396份。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:通過問卷星平臺,將電子版問卷通過微信,郵箱等平臺進(jìn)行推廣。共發(fā)放問卷112份。
以有效問卷數(shù)量超過測量題項的十倍為標(biāo)準(zhǔn)(>310份),在發(fā)放問卷中挑選通過質(zhì)控題和完成度最高的330份問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
信度(reliability) 用來測量研究數(shù)據(jù)的可信程度。一般來說,信度分析有4種方法,分別為α信度系數(shù)法、折半信度法、重測信度法和復(fù)本信度法,其中α信度系數(shù)法是最常用的方法,計算公式為式(1)[24]:
(1)
本文首先通過SPSS進(jìn)行探索性因子分析,調(diào)研問卷的KMO值為0.896,Bartlett球形檢驗顯著性水平小于0.001,說明調(diào)研問卷適合做因子分析。然后通過最大方差法進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn),對模型中的五個變量進(jìn)行提取,累計方差貢獻(xiàn)率為61.59%,得到的因子負(fù)荷矩陣,數(shù)值均超過了0.5,表明將五個變量作為因子可以有效表達(dá)題目的含義。
信度及因子分析結(jié)果,如表1所示。
表1 各變量信度及因子載荷Table 1 Reliability of each variable and factor loading
2011年福島核事故發(fā)生后,公眾對核能的接受度發(fā)生了劇烈的下跌,在2012年的調(diào)查[25]中,支持發(fā)展核能的公眾比例由68%下降到33%;2017年,WuYican[26]對全國公眾進(jìn)行的實證分析顯示,有72%的受訪者支持發(fā)展核能,而在本次調(diào)查中支持發(fā)展核能的比例為79%。接受度的再次回升,說明核事故造成的恐慌已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去,如今關(guān)中地區(qū)民眾對核能的接受度不低于全國平均水平。但當(dāng)詢問是否愿意在關(guān)中地區(qū)發(fā)展核能時,公眾體現(xiàn)出很強的鄰避效應(yīng),表達(dá)支持意向的比例僅為34%。圖3為公眾對上述兩題目的回答情況。
圖3 關(guān)中地區(qū)鄰避效應(yīng)顯著Fig.3 The NIMBY effect is significant in Guanzhong region
4.1.1 核謠言
本研究對公眾熟悉度的調(diào)查問卷設(shè)計為兩組問題——詢問主觀認(rèn)知的問題,如“您認(rèn)為自己是否了解核能”等;和詢問客觀認(rèn)知的問題,如“碘鹽是否能預(yù)防輻射”等。圖4統(tǒng)計了有關(guān)輻射的客觀認(rèn)知題目答題情況,五道題目的平均正確率為51%,但“碘鹽是否能預(yù)防輻射”這道題目的正確率僅為33%,并且回答錯誤答案的占比率也比其他題目更高。
圖4 各輻射相關(guān)題目正確率Fig.4 Correct rate of radiation related questions
“碘鹽能夠預(yù)防輻射“是福島事故時流傳的核謠言,這道題目極低的正確率,說明核謠言在關(guān)中地區(qū)流傳,影響著公眾對核能的看法。
本文認(rèn)為謠言在公眾中仍然持有影響力的原因,在于公眾缺少對核能知識的權(quán)威了解途徑,導(dǎo)致部分公眾只通過網(wǎng)絡(luò)獲取核能信息(28%的受訪者表示在核能知識獲取途徑中只選擇了網(wǎng)絡(luò)媒體),而切爾諾貝利事故、福島事故之后,部分網(wǎng)絡(luò)媒體在宣傳中不斷夸大,重復(fù)核能的風(fēng)險以及核事故的嚴(yán)重后果,導(dǎo)致更多民眾將誤傳的網(wǎng)絡(luò)信息信以為真。
對于這種問題,應(yīng)該在現(xiàn)實中和網(wǎng)絡(luò)上同時建立權(quán)威、廣泛的知識普及渠道,使用專業(yè)媒體向公眾投放通俗易懂的核能知識,針對各類核謠言進(jìn)行澄清,破除“信息繭房”效應(yīng)。
其次,要多面向公眾投放有關(guān)核能的積極信息,法國在最初進(jìn)行核電宣傳時進(jìn)行的事件營銷,就起到了很好的效果。在核能的宣傳中,可以效仿法國的做法,在我國已建成的核電廠周邊建立友好、親密的社區(qū)關(guān)系,在廠區(qū)與周邊地區(qū)之間營造出土地生機盎然,鄉(xiāng)鄰和睦共處的氛圍。然后將這些事例、風(fēng)景以清新美麗的圖片或視頻的形式傳遞到社會中。形成一種視覺沖擊,給公眾留下深刻印象,進(jìn)而為核能塑造一種頗富魅力的美麗、親和形象。
4.1.2 環(huán)境問題
圖5統(tǒng)計了在詢問“是否關(guān)心環(huán)境”和“是否認(rèn)同核電站能改善環(huán)境”時公眾的回答情況,超過80%的人表示自己關(guān)心當(dāng)?shù)丨h(huán)境問題,但大多數(shù)人并不認(rèn)同核電站能改善關(guān)中地區(qū)環(huán)境。這說明我國公民已經(jīng)愈發(fā)具備環(huán)保意識,但是很多人并未意識到發(fā)電過程中的污染排放對環(huán)境的影響。
圖5 人們普遍關(guān)心環(huán)境問題,但不相信核電對環(huán)境能起到改善作用Fig.5 People are generally concerned about environmental issues, but do not believe that nuclear power can improve the environment
為此,應(yīng)從核能對環(huán)境的保護(hù)作用入手,詳細(xì)、清晰地宣傳核能低碳、無廢氣的特點,以及會對環(huán)境造成的影響。并且根據(jù)關(guān)中地區(qū)供熱需求較大的特點,可以對核能供熱費用低廉,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展這兩點進(jìn)行宣傳,使得公眾了解核能的優(yōu)點。
另外,模型證明了感知利益對感知風(fēng)險有顯著負(fù)向作用。這驗證了Visschers所提出的感知利益對感知風(fēng)險的遮蔽作用[22]:由于人們心目中核能的風(fēng)險大多是概率性的——如核事故和輻射,核能在環(huán)境、能源、經(jīng)濟(jì)上的利益則是確定性的(雖然每個人對利益大小的感知不同),那些明確感知到核能利益的人傾向于輕視核能的風(fēng)險。
本文在SPSS AMOS軟件中使用結(jié)構(gòu)方程對各變量間的影響關(guān)系進(jìn)行擬合,并對模型有效性進(jìn)行了檢驗。擬合結(jié)果如圖6所示,可以看出,熟悉度能夠增大感知利益,減小感知風(fēng)險,從而提高公眾接受度。模型檢驗如表2所示,絕對擬合指標(biāo)卡方自由度比為3.155,小于臨界值5;漸進(jìn)殘差均方和平方根RMSEA為0.078,小于臨界值0.08;相對擬合指標(biāo)GFI為0.880、AGFI為0.843、NNFI為0.857、CFI為0.880,均高于可接受標(biāo)準(zhǔn)0.8,模型擬合效果較好。
圖6 結(jié)構(gòu)方程模型Fig.6 Structural equation model
表2 結(jié)構(gòu)方程路徑系數(shù)及擬合指標(biāo)Table 2 Structural equation path coefficient and fitting index
本文從風(fēng)險認(rèn)知理論入手,在梳理已有研究的基礎(chǔ)上,主要有以下結(jié)論:
將收集到的信息進(jìn)行實證分析,得到了關(guān)中地區(qū)公眾對核認(rèn)知特點:
1)福島核事故的恐慌已逐漸消退,公眾對核能的接受度高于2011年前水平,并且不低于全國平均水平,但公眾對核能的鄰避效應(yīng)非常強烈;
2)核謠言在公眾中仍然持有影響力,公眾缺少對核能知識的權(quán)威了解途徑;
3)公眾對環(huán)境問題的感知很強烈,但普遍不相信核電站能改善環(huán)境問題。
建立了以熟悉度為顯變量的結(jié)構(gòu)方程模型,證實了關(guān)中地區(qū)公眾熟悉度對接受度的正向作用。模型的結(jié)論有:
1)熟悉度對信任度和感知利益有顯著正向影響,對感知風(fēng)險有顯著負(fù)向影響;
2)感知利益對接受度有顯著正向影響,對感知風(fēng)險有顯著負(fù)向影響;感知風(fēng)險對接受度有顯著負(fù)向影響;
信任度對接受度無顯著影響?;谏鲜鼋Y(jié)論,提出有利于提高關(guān)中地區(qū)公眾接受度的建議如下:
1)結(jié)構(gòu)方程模型顯示,熟悉度會增大感知利益,減小感知風(fēng)險,進(jìn)而提高公眾接受度。故從認(rèn)知側(cè)提高公眾接受度,首先應(yīng)從熟悉度入手,需要涉核政府部門和企業(yè)積極對外發(fā)聲,通過接觸來增強人們對核能的熟悉和安全感,減輕公眾對核電風(fēng)險的心理感知;并通過媒體,新聞等方式進(jìn)行宣傳,拓展公眾獲取核能知識的途徑,做到為核電站“祛魅”。
針對公眾對核電站利益感知不全面的特點以及核謠言導(dǎo)致的不利影響,應(yīng)采取知識普及與事件營銷相結(jié)合的宣傳策略。一方面,對核能帶來的環(huán)境、能源、就業(yè)等優(yōu)勢,以及可能產(chǎn)生風(fēng)險的形式、規(guī)模進(jìn)行詳細(xì)清晰的宣傳,引導(dǎo)公眾理性認(rèn)識核能;另一方面,結(jié)合具體核設(shè)施與周邊社區(qū)形成良好關(guān)系的事例,配以圖片,視頻進(jìn)行宣傳,從感性上扭轉(zhuǎn)公眾對核電站的認(rèn)知偏差,阻斷核謠言的傳播鏈條。
2)對于信任度,與國外的研究(直接路徑系數(shù)集中在0.2~0.3)相比,信任度對接受度的直接路徑系數(shù)0.08是一個較低的值。本文認(rèn)為,這種差異產(chǎn)生的原因,其一在于關(guān)中地區(qū)公眾對政府決策的參與層次較淺;其二則是關(guān)中地區(qū)政府、企業(yè)、機構(gòu)在核能方面組織的活動過少,公眾對核能有關(guān)活動的組織者不熟悉。從中體現(xiàn)出的是關(guān)中地區(qū)公眾未能完全意識到政府、企業(yè)、機構(gòu)對核能的重要性,這既會導(dǎo)致公眾對核能的感知出現(xiàn)偏差,也不利于權(quán)威知識普及渠道的建立。
改進(jìn)這種情況應(yīng)從關(guān)中地區(qū)政府、企業(yè)的對外宣傳入手,令涉核政府部門和企業(yè)積極對外發(fā)聲,組織活動以提升知名度,切實的參與到博覽會、知識競賽、參觀日等活動的開展與籌備中,與公眾建立良好及時的信息溝通機制,向社會強調(diào)先進(jìn)的核安全文化,爭取公眾的信任。