李瑞琪 呂才有(通訊作者)
(1.云南商務(wù)信息工程學(xué)校 云南昆明 650204;2.云南農(nóng)業(yè)大學(xué) 云南昆明 650500)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)生活有了更高追求,也使得茶市場有了生機(jī)。深圳是最先改革發(fā)展的城市,其消費(fèi)市場巨大,加上廣東本就有喝茶的習(xí)俗,因此,該地茶業(yè)市場一直景氣。以普洱茶為例,據(jù)統(tǒng)計(jì),深圳市場的消費(fèi)額就達(dá)到全國消費(fèi)額的40%[1]。
2003年,深圳市華巨臣實(shí)業(yè)有限公司成立,業(yè)務(wù)是承辦大型展覽。其一直在加大商務(wù)展示平臺(tái)的搭建,從而推動(dòng)行業(yè)信息交流,加大經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展。公司利用專業(yè)團(tuán)隊(duì),在舉辦的各類品牌展會(huì)上均獲得了成功,在行業(yè)展會(huì)上獲得了較為突出的表現(xiàn),也得到了大多數(shù)參展企業(yè)的認(rèn)可。公司目前合作的國際品牌達(dá)300多個(gè),國內(nèi)品牌達(dá)1000多家[2]。
華巨臣從2008年將目光轉(zhuǎn)向了茶產(chǎn)業(yè),并積極整合茶產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈,并發(fā)展設(shè)立了“一站式”茶產(chǎn)業(yè)采購平臺(tái)。2012年正式開展了全國茶業(yè)大聯(lián)展,茶博會(huì)同時(shí)在多個(gè)城市開辦,而深圳茶博會(huì)在茶展規(guī)模中也排在了全球首位,是最大、最高端的會(huì)展。2015年,華巨臣在武漢、濟(jì)南、青島、重慶、太原等13個(gè)城市舉辦了茶博會(huì),2018年在18個(gè)城市累計(jì)舉行22場,2019年在23個(gè)城市累計(jì)舉行27場;2020年受新冠疫情影響,全國各地的展覽相繼取消或延期,直到2020年7月“第22屆深圳春季茶博會(huì)”舉辦,成為復(fù)工后的第一場大型專業(yè)茶展,此屆茶博會(huì)可以說承包了很多茶企、茶人2020年的“第一次”;2021年茶業(yè)會(huì)展逐漸恢復(fù),華巨臣積極探索“后疫情時(shí)代”茶業(yè)專業(yè)會(huì)展的發(fā)展路徑,先后在21個(gè)城市累計(jì)舉行25場茶博會(huì)。
華巨臣承辦的深圳茶博會(huì)經(jīng)過長期發(fā)展,在專業(yè)、規(guī)模上不斷提升和完善,茶業(yè)代理、投資加盟、定制經(jīng)銷等一站式平臺(tái),使得大量的參展商收益提高,也為“深圳平臺(tái)”創(chuàng)建提供了前提。深圳茶博會(huì)也是國際上的第一個(gè)獲得BPA認(rèn)證的茶展,之后發(fā)展為我國的4A級(jí)茶展,2020年正式通過UFI國際展會(huì)認(rèn)證,進(jìn)入國際品牌展會(huì)行列。它為茶博會(huì)在新時(shí)代的發(fā)展提供了示范和引領(lǐng)作用,甚至成為深圳的一張城市名片[3]。
2008年第一屆深圳茶博會(huì),辦展面積僅6000平方米卻大獲成功,4天內(nèi)有近50萬人次入場,參展商在現(xiàn)場累計(jì)產(chǎn)生了千萬元的交易,創(chuàng)造了2000萬元的成交額。到2019年開展的第十八屆,其有著6萬平方米的展會(huì)面積,展位多達(dá)2800個(gè),參展商達(dá)到1000家,觀眾20.52萬人次,現(xiàn)場成交約3.036萬元。
近年來,深圳茶博會(huì)在辦展規(guī)模、人數(shù)、創(chuàng)造的效益方面都快速提升(見圖1、圖2),每一屆都在往屆的基礎(chǔ)上以全新的思維、開放的眼光去籌備,做到“傳承、創(chuàng)新、合作、共贏”。深圳茶博會(huì)也被越來越多的茶葉企業(yè)關(guān)注,被作為宣傳企業(yè)、發(fā)展企業(yè)、助力企業(yè)走向世界的平臺(tái)。
圖2 歷屆深圳茶博會(huì)設(shè)置展位數(shù)量
歷屆深圳茶博會(huì)主題茶事活動(dòng)內(nèi)容有:學(xué)術(shù)研討、名家講座、名茶拍賣、制茶體驗(yàn)、名茶評(píng)選、茶峰會(huì)、茶人服走秀,茶文化藝術(shù)品鑒、斗茶、品茗知味、茶藝表演、花道香道禪道古琴展示、禪修茶道展演、茶與易經(jīng)分享會(huì)、古董級(jí)普洱茶品鑒會(huì)等。同步舉行茶葉相關(guān)比賽,如斗茶大賽、茶王賽、評(píng)茶大賽、最美茶藝師全國評(píng)選賽、香藝師大賽、茶器原創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽等。
和華巨臣所有茶博會(huì)一同出現(xiàn)在消費(fèi)者面前的還有“好茶倉”“茶悅世界”平臺(tái)。好茶倉是華巨臣深入茶業(yè)領(lǐng)域,為中國茶商量身打造的品牌茶葉采購B2B電商平臺(tái)?!昂貌鑲}”依托華巨臣在行業(yè)積累10多年的茶行業(yè)資源,聚焦互聯(lián)網(wǎng)、茶產(chǎn)業(yè)、金融與茶文化,整合了一大批優(yōu)質(zhì)的上游品牌茶企資源,打通品牌茶從原廠直達(dá)終端門店的渠道,其構(gòu)建的供應(yīng)平臺(tái)集中大量的品牌,有著齊全豐富的品類,使得茶店有更低的經(jīng)營和采購成本,從而擴(kuò)大了其盈利空間[4]。“茶悅世界”是一個(gè)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的全國性茶行業(yè)媒體平臺(tái),由“華巨臣茶博會(huì)”的官方品牌策劃和推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造,它立足微信平臺(tái),擁有茶行業(yè)百萬多的精準(zhǔn)流量,深耕茶業(yè)產(chǎn)銷兩地,聚焦行業(yè)熱點(diǎn),洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力品牌成長,傳播中國茶文化。這兩個(gè)平臺(tái)經(jīng)過多年的打造鋪墊,讓華巨臣在面對(duì)新冠肺炎疫情時(shí)游刃有余。
值得注意的是,2021年7月16日,華巨臣集團(tuán)年度鉅獻(xiàn)、中國首家高端茶文化MALL—— “茶悅世界”MALL盛大開工,受到各界的關(guān)注和期許。此項(xiàng)目由華巨臣全資子公司深圳市茶悅世界商業(yè)管理有限公司統(tǒng)一策劃運(yùn)營。建成后的茶悅世界商城是一個(gè)從1.0版本的茶業(yè)批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)為3.0版本的茶文化MALL,集茶葉品牌、茶器美學(xué)、主題茶會(huì)、茶道培訓(xùn)、茶品美食、私人定制、茶文化體驗(yàn)、茶文化廣場、創(chuàng)意茶空間、O2O商城10大功能于一體,以108個(gè)可定制式鋪位滿足各大茶商的不同的需求[5]。
深圳茶博會(huì)的優(yōu)勢(shì)主要有三個(gè)方面:
一是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。深圳有著非常優(yōu)越的地理位置,是我國發(fā)展“一帶一路”倡議的主要先鋒地區(qū),并且屬于粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要帶頭地區(qū),在地理上有著非常明顯的優(yōu)勢(shì)。依靠地理區(qū)位的優(yōu)勢(shì),在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下,深圳茶博會(huì)通過融合、跨界,來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合,應(yīng)對(duì)國際挑戰(zhàn)。
二是消費(fèi)優(yōu)勢(shì)。深圳是一個(gè)發(fā)展動(dòng)力非常強(qiáng)勁的城市,聚集了大量年輕人,活力較強(qiáng),雖然深圳茶博會(huì)的發(fā)展基礎(chǔ)是傳統(tǒng)茶業(yè),不過,其在新的市場環(huán)境下卻產(chǎn)生了新潮視野。根據(jù)城市特點(diǎn),逐漸的發(fā)展出具有特色的展區(qū),尤其是將茶文化、新零售、茶科技等相關(guān)企業(yè)引入進(jìn)來,年輕消費(fèi)傾向受到更多的關(guān)注,構(gòu)建形成了符合年輕生活方式的茶文化和茶生活圈。
三是資源優(yōu)勢(shì)。根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)來看,深圳在茶葉發(fā)展方面,已經(jīng)成為全國集散地,也擁有著最大的茶市場,共有3萬多家經(jīng)營茶加工、茶包裝、物流等方面的企業(yè),參與作業(yè)的人數(shù)多達(dá)20萬,貿(mào)易更是超過了三百億。從人均銷量來看,深圳也排在全國首位,每年人均達(dá)到了3千克以上的茶消費(fèi)[6]。
2017年,習(xí)近平主席在人代會(huì)上總結(jié)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,表明未來的發(fā)展方向。新時(shí)代背景下,人們生活方式在改變,茶業(yè)博覽會(huì)開展的主題、形式與承載的作用都有所轉(zhuǎn)變??v觀全國各地舉辦的茶博會(huì),知名度較高、成果顯著、影響力大的茶博會(huì)多集中在北上廣深等發(fā)達(dá)城市。
從近幾年華巨臣在全國承辦的茶博會(huì)來看,組織內(nèi)容豐富、全面,是新形勢(shì)下把茶與互聯(lián)網(wǎng)、文化、旅游、一帶一路等元素相結(jié)合做的較好、成績較為突出的茶業(yè)會(huì)展公司。再放眼全國各地的茶業(yè)會(huì)展,大多也離不開這些元素的融合,茶博會(huì)正向著多元、開放、包容的格局發(fā)展。
近年來,“茶+互聯(lián)網(wǎng)+金融”被廣泛運(yùn)用到茶博會(huì)的運(yùn)營中。實(shí)體茶博會(huì)優(yōu)勢(shì)是看得見摸得著、可對(duì)比、有體驗(yàn)感,劣勢(shì)是受時(shí)間空間限制;而線上茶博會(huì)正好解決了時(shí)間空間的問題,是實(shí)體茶博會(huì)的有力補(bǔ)充。
2017—2021年,全國各地茶博會(huì)大多融入了“一帶一路”主題。政府、企業(yè)等多方加大了重視力度,為“一帶一路”的發(fā)展起到積極的作用?!耙粠б宦贰弊?013年提出,經(jīng)過五年的發(fā)展運(yùn)作,得到了世界各國認(rèn)可,也獲得了較大的成效,為沿線國家?guī)砹撕艽蟮睦?。到茶博?huì)參展的外國企業(yè)最早都是來自中國的近鄰,現(xiàn)在有更多沿線國家的企業(yè)加入,豐富了茶博會(huì)內(nèi)容。東方茶葉也再次通過絲綢之路走向了世界。
年紀(jì)大一點(diǎn)的人喝茶講究文化、講究內(nèi)涵,喝茶時(shí)聊文學(xué)、聊世界、聊人生。年輕人喝茶則追求簡便、喜歡新花樣,近幾年涌現(xiàn)了大量茶和咖啡結(jié)合、茶和水果結(jié)合、茶和奶結(jié)合、茶和時(shí)尚結(jié)合、茶和年輕生活方式結(jié)合的產(chǎn)品。在各地茶博會(huì)上茶的受眾面變的越來越廣,有年輕態(tài)、時(shí)尚化的趨勢(shì),很多主辦方通過咖啡展、微電影、青少年茶會(huì)、青少年茶席設(shè)計(jì)大賽、茶藝比賽等活動(dòng),吸引年輕人參加,構(gòu)建平臺(tái)為他們提供服務(wù)。因此,茶業(yè)不斷的創(chuàng)新發(fā)展,傳播健康理念時(shí)將更迎合年輕人的追求。
茶不僅是農(nóng)產(chǎn)品、食品,還是一種文化符號(hào),茶在中國承載了很重要的文化內(nèi)涵。和茶有關(guān)的一切活動(dòng)和行為,都在展示著中國文化。近幾年有兩種茶文化很受追捧,一種是中華傳統(tǒng)文化的宣揚(yáng)和傳承,另一種是由茶道、花道、香道、茶器、古琴相結(jié)合的生活方式和精神文化。
茶經(jīng)、古詩詞、禮儀、漢服與茶的結(jié)合是我們可以向全世界傳播的、最應(yīng)該傳承下去的文化財(cái)富,茶博會(huì)舉辦方把這些文化融入展覽中,以活動(dòng)的形式展現(xiàn),如孝子奉茶、茶經(jīng)誦讀、漢服展示、詩詞鑒賞、尋古論今等活動(dòng),即豐富了茶博會(huì)的內(nèi)容、提高了參與性,又傳播了文化。茶道、花道、香道、茶器、古琴所營造的氛圍是很多人追求享受的生活。茶博會(huì)在展銷茶產(chǎn)品的同時(shí)也在引導(dǎo)品茶氛圍,如古琴雅集、茶藝比賽、香道展示、茶器品鑒,把飲茶與細(xì)品、靜心、思悟相聯(lián)系。前者是外揚(yáng),后者是內(nèi)化,茶文化的外揚(yáng)和內(nèi)化在茶博會(huì)上得到了完美結(jié)合。
2017—2021年全國各地茶博會(huì),有近1/5都融入設(shè)置“旅游”元素。茶葉有飲用價(jià)值,也有旅游價(jià)值,浙江等通過實(shí)踐,已經(jīng)將茶文化引入旅游中,形成了茶旅品牌,帶動(dòng)茶業(yè)發(fā)展,從而達(dá)到相互促進(jìn)的效果,但其他地區(qū)茶文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合尚不夠緊密。茶博會(huì)旅游品牌的打造一方面有助于以茶葉推進(jìn)茶產(chǎn)地旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,另一方面能讓更多旅游的人認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)?,?duì)提升茶葉知名度、擴(kuò)大茶葉影響力都有非常顯著的作用。近幾年多地舉辦的茶博會(huì)都策劃了多種形式的旅游宣傳,但都未能取得像浙江福建等地區(qū)的效果,“茶+旅游”還有很大的研究空間[7]。
茶博會(huì)是一個(gè)助力茶葉產(chǎn)地鄉(xiāng)村振興的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。在我國全面脫貧前,全國各地茶博會(huì)都有扶貧對(duì)象參展,展會(huì)現(xiàn)場設(shè)置精準(zhǔn)扶貧原料交易區(qū),或由地方政府組織扶貧地區(qū)集中展示扶貧茶產(chǎn)品及扶貧成果。在扶貧政策下,茶產(chǎn)品通過茶博會(huì)走出大山,扶貧產(chǎn)品的出現(xiàn)增加了茶博會(huì)產(chǎn)品的層次和多元性,讓茶博會(huì)更接地氣。貧困地區(qū)宣傳活動(dòng)也豐富了茶博會(huì)內(nèi)容,讓人們認(rèn)識(shí)到茶的源頭,了解優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境與茶資源的關(guān)系。經(jīng)過多年的努力,中國2020年完成新時(shí)代脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。未來茶博會(huì)平臺(tái)將繼續(xù)發(fā)揮鞏固扶貧成果、振興鄉(xiāng)村的作用。
茶主要產(chǎn)自中國,也是主要的茶文化產(chǎn)地,有著全球茶文化最早的歷史,茶消費(fèi)人口最多,但現(xiàn)在全球銷量第一的茶品牌不是中國茶葉品牌,而是英國“立頓”。中國所有茶企的年總產(chǎn)值也不及一家“立頓”。當(dāng)提到中國名茶,安溪鐵觀音、西湖龍井、云南普洱等是津津樂道的主要品類,但卻不能第一時(shí)間說出該茶類對(duì)應(yīng)的一家茶企,這正是我們?nèi)狈Φ牟枞~品牌和龍頭企業(yè)。
一個(gè)品牌的成功最好有一個(gè)龍頭企業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)者,這一龍頭企業(yè)的作用就是打開市場。縱觀深圳茶博會(huì)和全國各大茶展,中國各個(gè)茶類就缺少這樣一個(gè)角色,這就使茶產(chǎn)品不易于在全球市場打響名聲、樹立地位、拓寬銷售渠道。
根據(jù)原產(chǎn)地特色,加大對(duì)特色品牌的宣傳,把企業(yè)對(duì)外形象和產(chǎn)品特色緊密結(jié)合,爭取做到“提到該企業(yè)想到該產(chǎn)品”“提到該產(chǎn)品想到該企業(yè)”。企業(yè)進(jìn)行中國馳名商標(biāo)、國家品牌計(jì)劃的申辦,有條件的企業(yè)申請(qǐng)中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承。在國家和法律的層面把企業(yè)的品牌地位鞏固下來,會(huì)讓消費(fèi)者更信賴品牌,也更能夠獲得市場,更容易對(duì)外傳播。
中國有很多茶葉產(chǎn)區(qū),每個(gè)產(chǎn)區(qū)地域面積大,受海拔、土壤、降水等影響,各地產(chǎn)的茶葉品質(zhì)、口味均不同;后期加工時(shí),每一道工序的控制時(shí)間、溫度、制作人的不同使茶葉產(chǎn)成品的品質(zhì)、口味也不同;成品茶存儲(chǔ)過程中,存放環(huán)境、溫度、濕度、存放年限不同,也會(huì)影響后期的品質(zhì)、口味。所以,每一款茶都有自己的特點(diǎn)。而在進(jìn)行鑒別茶葉品質(zhì)方面,必須有著足夠的專業(yè)能力,一般消費(fèi)者很難真正的分辨出來。
茶博會(huì)在短時(shí)間內(nèi)把眾多茶企和茶產(chǎn)品聚集在同一個(gè)空間里,為大家提供便利的同時(shí)也增加了一定購買難度。除了經(jīng)驗(yàn)豐富的飲茶人和專業(yè)人士,一般消費(fèi)者難免眼花繚亂,分辨不清每一種茶葉價(jià)值和價(jià)格,這樣會(huì)直接影響消費(fèi)者的購買決心,不利于高質(zhì)量產(chǎn)品樹立品牌形象、建立市場信心,也不利于中低端產(chǎn)品利用展會(huì)薄利多銷,間接影響茶農(nóng)生產(chǎn)茶葉的積極性。如果有一套完善的茶葉質(zhì)量鑒定體系,展會(huì)方對(duì)展覽區(qū)域、參展企業(yè)、展覽商品給出明確評(píng)級(jí)與劃分,是否會(huì)更好。
建立和完善茶葉質(zhì)量鑒定體系,從種植開始,到加工的一系列過程中都能夠?qū)崿F(xiàn)追溯,保證加工各環(huán)節(jié)都在可控中,從而實(shí)現(xiàn)茶品質(zhì)得到保障。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓消費(fèi)者能夠觀測到整個(gè)茶產(chǎn)品的加工過程,這樣不僅能夠吸引消費(fèi)者,增加消費(fèi)者對(duì)茶產(chǎn)品的認(rèn)知,更能讓消費(fèi)者放心購買,對(duì)于參展者來說目標(biāo)商品將更明確,茶博會(huì)的展銷作用就更高效。
茶葉質(zhì)量鑒定體系完善后,產(chǎn)品質(zhì)量一目了然,沒有以次充好、以假亂真,更不能憑借一派說辭讓消費(fèi)者買單,茶葉企業(yè)要想做大做強(qiáng),只能腳踏實(shí)地提高茶產(chǎn)品品質(zhì),對(duì)整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有積極作用。
所以,在未來的時(shí)間里,需要我們從品牌建設(shè)出發(fā),創(chuàng)新茶產(chǎn)品生產(chǎn)模式,在茶葉生產(chǎn)方面,構(gòu)建出有效的分類標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)施質(zhì)量跟蹤控制,在整個(gè)過程中提供全面的信息,確保每一道工序和流程中的茶產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檔次的提升,并進(jìn)行核心價(jià)值的塑造,再借助茶博會(huì)平臺(tái),創(chuàng)響知名度和市場占有率,以求更好的推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展[8]。