“后退”入“云”

韓蕊

8點，學(xué)院緊急會議召開：緊鄰學(xué)校東山校區(qū)700米的村子，今早5點發(fā)現(xiàn)有新冠肺炎陽性確診病例，學(xué)校決定即刻起封閉管理，輔導(dǎo)員緊急集合進(jìn)駐學(xué)校，入住學(xué)生公寓，開始全面摸排學(xué)生情況。

會后，我們十幾個人扔下開會的筆記本，轉(zhuǎn)頭就扎進(jìn)了辦公室，開始摸排近一周學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的詳細(xì)情況。同時，一輪又一輪的緊急會議以電話會議、視頻會議、微信消息等多種形式展開，從早晨8點開始一刻未停。

空氣中彌漫著緊張的氣氛，每個人都惴惴不安。這關(guān)系到7000多名學(xué)生啊，哪個曾經(jīng)出過校，哪個又曾經(jīng)去過這相鄰僅700米的村子，哪個學(xué)生近幾天身體不舒服卻誤以為是感冒……種種擔(dān)憂，縈繞心頭。

一輪輪的篩查，一張張的表格，一次次的統(tǒng)計，我中午吃了桶泡面繼續(xù)干活，一直到夜空中月亮高高懸起，才終于回過神來：今晚就要進(jìn)駐學(xué)生公寓了，早晨太匆忙，只拿了手機(jī)充電器，換洗衣服、毛巾牙刷、臉盆拖鞋等一樣沒帶。關(guān)鍵是，我每日要吃的孕婦藥品也沒帶。

是的，我懷孕6個多月了。后來，校領(lǐng)導(dǎo)考慮到我的特殊情況，安排我居家辦公。夜里11點多，我開著車離開了學(xué)校，到家已是凌晨。工作3年多，身為一名輔導(dǎo)員，我第一次在學(xué)生需要的時候“后退”了。

掙扎

回到家，看著手機(jī)工作群里接連不斷的消息，我徹底沒了睡意。

一個“抗疫逆行”的微信群建立起來，里面是學(xué)院此次逆行東山校區(qū)的13名同事——兩位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶著11名駐校輔導(dǎo)員。其他學(xué)院情況也類似，無論哪個校區(qū)，所有輔導(dǎo)員都第一時間趕回了學(xué)校，開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計、流調(diào)排查、信息匯總等工作，第一時間陪伴在學(xué)生身邊。

不少輔導(dǎo)員都在辦公室支起了簡易行軍床，展開了“白+黑”的工作。小小的行軍床緊靠著辦公桌，床上還堆著一沓又一沓的統(tǒng)計表格，散落的紙筆遮住了床單的顏色，一時間竟分不清哪里是床鋪哪里是辦公桌。工作群里的消息以每小時上百條計數(shù)，名為“教務(wù)工作”“宿舍安排”“核酸檢測”等不同主題的工作群接二連三地成立，群里“@”的重點消息鈴聲此起彼伏，手機(jī)像是快要燒開的水壺汩汩冒個不停，相鄰辦公室的電話鈴聲更是此消彼長，氣氛緊張得讓人恍惚好像進(jìn)入了哪個戰(zhàn)爭主題電視劇的拍攝現(xiàn)場。每個輔導(dǎo)員都投身于安排學(xué)生做核酸，聯(lián)系后勤封閉學(xué)生宿舍，逐一統(tǒng)計學(xué)生流調(diào)信息，安撫遠(yuǎn)在千里之外的家長、親友……輔導(dǎo)員像是裝上了電動馬達(dá)，顧不上喝水，沒時間吃一口泡面，一起努力搭筑著抗疫的城墻。

返家后，我惴惴不安。為了解學(xué)生現(xiàn)階段的情況，我利用網(wǎng)絡(luò)會議軟件召開了“防疫云班會”。隔著鏡頭，我竟意外看到了學(xué)生們一張張與往常無異的笑臉，他們甚至半開玩笑地向我炫耀著手里的隔離餐，滿是興奮地與我分享待在宿舍里的趣事。哪個舍友在宿舍自創(chuàng)了滑稽健身操，哪個舍友胃口極大老是喊餓，哪個舍友居然一天都不洗臉……我一直擔(dān)憂隔離可能造成學(xué)生心態(tài)的消極抑郁，結(jié)果這種情況完全沒出現(xiàn)，學(xué)生的飲食起居都得到了妥善的安排，各種線上課程、娛樂活動都同步展開。

學(xué)生們還像一個個小大人似的叮囑我：“老師要好好休息呀，工作再忙也要照顧好小寶寶，我們還等著見小寶寶呢！”他們輕快的聲音透過網(wǎng)絡(luò)傳過來，幸福突然像花一樣在我心間綻放。隨后，我又馬不停蹄聯(lián)系了部分家長代表，反饋了現(xiàn)階段學(xué)校防疫工作進(jìn)展情況和學(xué)生的生活情況。出乎我意料的是，家長幾乎都“反客為主”，紛紛叮囑我不要太擔(dān)憂工作，對我居家辦公表示理解，說相信學(xué)校、放心孩子。

一瞬間，縈繞在我心頭的烏云“唰”一下都散了，看著學(xué)生和家長暖心體貼的話語，我擰巴的心情突然舒展開來。

接下來的日子，我成立了線上“云互助”小組，讓他們感受到我時時刻刻的“云陪伴”。我對隔離產(chǎn)生情緒波動的學(xué)生展開線上談心談話，幫助學(xué)生制定專屬的學(xué)習(xí)計劃。我聯(lián)動班級班委，選派了“娛樂小分隊”，在每個宿舍樓層都安排了獨具風(fēng)格的“娛樂時光”。有的樓層是“線上跳棋”，有的樓層是“接力美術(shù)”，有的樓層是“視頻互拍”。在保證各樓層相對封閉管理的情況下，盡可能調(diào)動學(xué)生的興趣展開活動。

在同一時間，我還向班內(nèi)黨員學(xué)生發(fā)起倡議，號召大家拿起手中的紙筆和相機(jī)，從黨員視角出發(fā)，記錄抗疫日記，捕捉同伴心聲，發(fā)揮同輩影響力和示范作用，凝聚班級力量。

于是，我的居家辦公生活越來越忙碌。開創(chuàng)了防疫時期的宣傳陣地，每日定期分享學(xué)校防疫工作安排，與學(xué)生同步社會消息。成立了防疫主題“視頻號”，將同學(xué)在封閉期間的生活小片段做成視頻上傳，與家長同步分享學(xué)生動態(tài)。集結(jié)了防疫志愿者小分隊，對有特殊需求的學(xué)生展開全方位服務(wù)。聯(lián)系校醫(yī)院建立“急用藥互助平臺”，幫助有藥品需求的學(xué)生展開專屬服務(wù)……我也漸漸適應(yīng)了自己每天早6晚8的居家辦公生活。早晨要趕在學(xué)生起床前，就協(xié)調(diào)好每日早飯安排。傍晚時分又要在學(xué)生結(jié)束一天線上學(xué)習(xí)后，及時與任課教師取得聯(lián)系。我的工作從往日的處理“學(xué)生事務(wù)”拓展到了“飲食服務(wù)”“課程服務(wù)”“宿舍服務(wù)”，甚至還包含了“聊天解悶”，手機(jī)、電腦一起開，在家里小書桌前一坐就是一天，甚至比在學(xué)校辦公的時候還要忙碌。因為居家辦公的限制，我無師自通“進(jìn)軍”了好多新奇APP輔助辦公，在各種軟件之間“翻來翻去”，了解學(xué)生動向，與學(xué)生不間斷地聯(lián)系。家人都笑稱我快和手機(jī)電腦粘在一起了，有時候深夜睡夢里還迷迷糊糊拿起手機(jī)回復(fù)消息。

這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗或許仍會持續(xù)，但是我們對抗“疫”終會勝利的信心與日俱增。

責(zé)任編輯：馬春梅