商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)及控制研究

【摘? 要】以智能設(shè)備和智能軟件運(yùn)用為主體的商業(yè)銀行智能化，已成為新時(shí)期商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，但在深入推進(jìn)智能化過(guò)程中面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，若不加強(qiáng)智能化風(fēng)險(xiǎn)防控，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故勢(shì)必會(huì)對(duì)國(guó)家金融安全甚至社會(huì)安全構(gòu)成極大威脅。論文結(jié)合商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制的作用，對(duì)當(dāng)前商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型及特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致分析，并嘗試從加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)、提升風(fēng)控效能、增強(qiáng)技術(shù)體系耦合度、重視運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控、組建人才隊(duì)伍等方面入手，提出幾點(diǎn)智能化風(fēng)險(xiǎn)控制策略，以供參考。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;智能化風(fēng)險(xiǎn);控制措施

【中圖分類(lèi)號(hào)】F832.33? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2022）03-0173-03

1 引言

新時(shí)期背景下，做好商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制工作，不僅可以降低各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，還能提高商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力，并推動(dòng)其朝著更好方向發(fā)展。然而受到智能化技術(shù)發(fā)展不夠成熟、安全防護(hù)管理不嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)運(yùn)行操作不規(guī)范等因素影響，導(dǎo)致各種智能化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題頻頻發(fā)生，不僅對(duì)銀行正常金融業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)不利影響，還嚴(yán)重威脅到我國(guó)金融事業(yè)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定，亟需加強(qiáng)商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)研究與分析，并在準(zhǔn)確把握商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及引發(fā)真正原因以后，采用極具針對(duì)性的措施加強(qiáng)防控，可以減少各類(lèi)智能化風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，商業(yè)銀行也能朝著高質(zhì)量發(fā)展方向邁進(jìn)[1]。鑒于此，本文對(duì)商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)及控制展開(kāi)研究與分析。

2 商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制的作用

加強(qiáng)商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制工作，可以起到以下作用：

①減少各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。商業(yè)銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊企業(yè)，其開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)本身就存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和深入滲透，在加快商業(yè)銀行智能化發(fā)展步伐的同時(shí)，由于智能化技術(shù)應(yīng)用本身所帶來(lái)的次生風(fēng)險(xiǎn)也不斷增多，對(duì)商業(yè)銀行正常運(yùn)行和穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)極大影響，此時(shí)積極開(kāi)展商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制工作，就可以對(duì)商業(yè)銀行智能化發(fā)展所帶來(lái)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患加強(qiáng)管控，在降低各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生概率的同時(shí)，商業(yè)銀行也能獲得健康穩(wěn)定發(fā)展。

②提高商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力。在步入信息化時(shí)代以后，各銀行企業(yè)也加大了先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用力度，并通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和提供便捷服務(wù)，使其在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得進(jìn)一步發(fā)展，但是先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用所帶來(lái)的嶄新風(fēng)險(xiǎn)，也對(duì)銀行穩(wěn)定可靠運(yùn)營(yíng)構(gòu)成極大威脅，此時(shí)積極開(kāi)展銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制工作，就能夠幫助商業(yè)銀行走在其他銀行前面，并在提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，有效防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題出現(xiàn)。

③為客戶提供更好服務(wù)，商業(yè)銀行智能化兼具了金融和科技雙重屬性，并且依托現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展各種金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，所面臨的信息風(fēng)險(xiǎn)比較高，一旦出現(xiàn)用戶信息數(shù)據(jù)泄漏的情況，會(huì)對(duì)銀行金融服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)不利影響，而加強(qiáng)商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制以后，就可以對(duì)各金融業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的監(jiān)控和分析，針對(duì)出現(xiàn)的漏洞也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)，在保證各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)活動(dòng)有序、高效和安全展開(kāi)的同時(shí)，各用戶也能獲得更佳的服務(wù)體驗(yàn)，并在這個(gè)過(guò)程中推動(dòng)商業(yè)銀行更加長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定地發(fā)展[2]。

3 商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及特點(diǎn)分析

在商業(yè)銀行智能化發(fā)展過(guò)程中，不僅傳統(tǒng)銀行風(fēng)險(xiǎn)依然存在，而且還會(huì)因?yàn)閼?yīng)用新科學(xué)技術(shù)而出現(xiàn)更多風(fēng)險(xiǎn)源，并且呈現(xiàn)出多樣化特征。具體表現(xiàn)為：

①智能化技術(shù)應(yīng)用引發(fā)的次生風(fēng)險(xiǎn)。首先，智能化技術(shù)發(fā)展不夠成熟引發(fā)的銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)階段銀行智能化尚處于人工智能應(yīng)用的初級(jí)階段，在按照設(shè)定好的程序開(kāi)展一些輔助性工作時(shí)，容易因?yàn)檫^(guò)度信任而依賴新技術(shù)，特別是在銀行自動(dòng)交易系統(tǒng)中，一旦存在錯(cuò)誤算法運(yùn)用，就會(huì)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失。其次，技術(shù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行開(kāi)展金融業(yè)務(wù)活動(dòng)所使用的智能化設(shè)備和軟件，絕大多數(shù)都是外部公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，實(shí)際使用時(shí)銀行也不能完全掌握使用所帶來(lái)的設(shè)備技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，并且在網(wǎng)絡(luò)空間、區(qū)塊鏈等運(yùn)用時(shí)，也極容易受到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性、外部攻擊等影響，使銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于不安全狀態(tài)中[3]。

②商業(yè)銀行智能化對(duì)社會(huì)秩序帶來(lái)的侵?jǐn)_風(fēng)險(xiǎn)。首先，用戶隱私遭到泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都與數(shù)據(jù)存在天然的聯(lián)系，特別是在經(jīng)辦客戶經(jīng)營(yíng)交易過(guò)程中，無(wú)論是銀行管理系統(tǒng)，還是網(wǎng)站、APP，都會(huì)對(duì)客戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效收集，甚至還可以通過(guò)腳本對(duì)用戶的行為過(guò)程進(jìn)行追蹤和記錄，而人工智能中的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，雖然可以從海量信息中挖掘有價(jià)值的信息，但是在這些信息中也包括但不限于客戶的個(gè)人身份、行為習(xí)慣等信息，并且可以用于幫助商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶、開(kāi)展更好金融服務(wù)等目標(biāo)，整個(gè)過(guò)程一旦數(shù)據(jù)防護(hù)上出現(xiàn)紕漏，就很可能引發(fā)大面積用戶個(gè)人隱私泄露，并且數(shù)據(jù)共享技術(shù)的運(yùn)用會(huì)使這一風(fēng)險(xiǎn)加倍放大[4]。其次，安全管理風(fēng)險(xiǎn)，具體包括濫用技術(shù)、管理失當(dāng)、技術(shù)缺陷等內(nèi)容。在濫用技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)上，主要是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)智能化以后，智能機(jī)器人對(duì)數(shù)據(jù)量的學(xué)習(xí)要求是沒(méi)有止境的，并且在做好各類(lèi)數(shù)據(jù)信息深入挖掘和分析工作以后，才能夠保證實(shí)際使用性能更加穩(wěn)定，相應(yīng)功能也會(huì)愈發(fā)強(qiáng)大，然而具體執(zhí)行時(shí)也會(huì)因?yàn)檫^(guò)度采集客戶信息而對(duì)客戶合法權(quán)益造成侵害;管理失當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)則是沒(méi)有對(duì)商業(yè)銀行的智能系統(tǒng)加強(qiáng)安全防護(hù)工作，又或者是采用安全防護(hù)管理措施不夠科學(xué)合理，進(jìn)而為不法分子侵入提供了可乘之機(jī)，對(duì)銀行智能系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行也帶來(lái)極大影響;技術(shù)缺陷風(fēng)險(xiǎn)主要是銀行智能化系統(tǒng)運(yùn)行中，受到采用技術(shù)本身存在一定缺陷影響，導(dǎo)致所作出決策不夠科學(xué)準(zhǔn)確，進(jìn)而引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失情況。

③智能化技術(shù)放大了業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下，銀行與銀行、銀行與客戶之間開(kāi)展業(yè)務(wù)交易，不僅涉及的數(shù)值金額十分巨大，而且這些業(yè)務(wù)都是在瞬時(shí)間完成的，這也意味著交易發(fā)生之前留給經(jīng)營(yíng)決策者考慮的時(shí)間非常短，而在現(xiàn)代技術(shù)支持下，商業(yè)銀行各類(lèi)信息收集整理都是通過(guò)智能化設(shè)備或軟件實(shí)現(xiàn)，若整個(gè)流程某一環(huán)節(jié)發(fā)生偏差，所作出決策的精準(zhǔn)度也會(huì)發(fā)生偏移，進(jìn)而造成嚴(yán)重后果。

④商業(yè)銀行智能化對(duì)現(xiàn)有金融監(jiān)管體系帶來(lái)的沖擊風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行智能化的發(fā)展，使金融機(jī)構(gòu)之間交易方式和交易規(guī)則發(fā)生了極大改變，而現(xiàn)有的金融監(jiān)管體系卻沒(méi)有根據(jù)這些變化及時(shí)作出調(diào)整，甚至出現(xiàn)了金融監(jiān)管體系建立完善速度落后于銀行智能化發(fā)展步伐的情況，再加上金融監(jiān)管智能化技術(shù)人才較為欠缺，導(dǎo)致商業(yè)銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，并嚴(yán)重影響到我國(guó)金融事業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[5]。

4 商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)的有效防控措施

4.1 注重智能化研發(fā)應(yīng)用管理生態(tài)建設(shè)

要防止商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，首先就要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行智能化研發(fā)應(yīng)用管理生態(tài)的建設(shè)，在為商業(yè)銀行智能化發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境的同時(shí)，各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題也會(huì)得到相應(yīng)減少。具體措施包括：

①加強(qiáng)代碼規(guī)制和算法設(shè)計(jì)管理，要杜絕商業(yè)銀行智能化安全風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，就要使商業(yè)銀行智能系統(tǒng)時(shí)刻處于可控狀態(tài)，實(shí)際操作中要將注意力放在算法決策和系統(tǒng)可塑性上面，若算法決策過(guò)程不透明，就會(huì)對(duì)后期追責(zé)帶來(lái)極大影響，因此要在引入智能化系統(tǒng)時(shí)，注重保證系統(tǒng)的可溯性，針對(duì)算法設(shè)計(jì)也要貫徹現(xiàn)行法律制度要求，切實(shí)保護(hù)好客戶個(gè)人隱私。

②制定實(shí)施規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保智能化產(chǎn)品安全和合格是預(yù)防商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵，這就要求商業(yè)銀行對(duì)自身推出的智能化產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格反復(fù)測(cè)試，并在獲得實(shí)行安全認(rèn)證以后，才能夠?qū)⒅畱?yīng)用到各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景當(dāng)中，并且在對(duì)商業(yè)銀行智能化產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)工作時(shí)，也要注意滲透?jìng)惱斫逃?，并?yán)格按照所制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，防止不符合倫理要求的智能化產(chǎn)品進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景之中[6]。

4.2 不斷提高智能化技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制效能

要防止因?yàn)橹悄芑夹g(shù)而出現(xiàn)的次生風(fēng)險(xiǎn)情況，就要對(duì)商業(yè)銀行智能化技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力建設(shè)引起高度重視。具體措施有：

①提高信息技術(shù)水平，由于商業(yè)銀行智能化發(fā)展需要眾多信息技術(shù)從旁提供支持，并且這些技術(shù)成熟度和先進(jìn)性會(huì)對(duì)實(shí)際智能系統(tǒng)運(yùn)行帶來(lái)極大影響，此時(shí)就要注重提升智能系統(tǒng)核心技術(shù)水平，特別是在關(guān)鍵設(shè)備、核心系統(tǒng)方面，可以起到增強(qiáng)智能安全防御能力的作用，實(shí)際操作中可以將具有加密功能、數(shù)據(jù)噪聲處理、人機(jī)交互等信息技術(shù)融入其中，不僅可以彌補(bǔ)商業(yè)銀行智能化技術(shù)存在的瑕疵，還能保證商業(yè)銀行智能化產(chǎn)品穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

②完善網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，在防范商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中，也要加強(qiáng)對(duì)銀行內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)行為的管理和約束，執(zhí)行時(shí)可以將重心落在行內(nèi)規(guī)章制度建設(shè)和完善上面，通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)隊(duì)伍和完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理、智能化風(fēng)險(xiǎn)管控等規(guī)章制度，可以對(duì)商業(yè)銀行各崗位業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行細(xì)致規(guī)范，并通過(guò)加大內(nèi)部機(jī)制制約力度，取得較好的風(fēng)險(xiǎn)防控效果[7]。

4.3 增強(qiáng)智能化技術(shù)與金融體系耦合度

要使整個(gè)商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)處于可控可管狀態(tài)，就要保證商業(yè)銀行與金融體系智能化水平相協(xié)調(diào)。具體措施有：

①完善商業(yè)銀行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特別是針對(duì)智能化金融產(chǎn)品，除了要保證智能化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與商業(yè)銀行智能化發(fā)展趨勢(shì)相符合以外，還要結(jié)合商業(yè)銀行智能化的主要業(yè)態(tài)，對(duì)智能化創(chuàng)新制定統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，不僅可以對(duì)智能化業(yè)務(wù)開(kāi)展提供有力引導(dǎo)，還能提升商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理水平。

②對(duì)智能化設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人員實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，操作中也要將工作重心放在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等上面，以保證運(yùn)營(yíng)人員職業(yè)能力能夠與智能化人才要求相匹配，實(shí)際開(kāi)展智能化金融業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)更加游刃有余，并且由此發(fā)生的業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率也會(huì)明顯降低。

③提升商業(yè)銀行智能化管理專(zhuān)業(yè)性水平，執(zhí)行時(shí)需要充分發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會(huì)在智能化管理方面的專(zhuān)業(yè)性和凝聚力作用，并通過(guò)加強(qiáng)溝通協(xié)作全面分析和系統(tǒng)解決銀行智能化發(fā)展存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[8]。

4.4 加強(qiáng)智能化運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控

對(duì)商業(yè)銀行智能化運(yùn)行過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行防范，就需要通過(guò)做好以下工作實(shí)現(xiàn)，具體包含：

①開(kāi)展智能化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，操作中可以從操作模式、實(shí)施路徑、應(yīng)用程序、基礎(chǔ)設(shè)施等方面入手，對(duì)商業(yè)銀行智能化水平進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，并根據(jù)所得信息報(bào)告科學(xué)判斷商業(yè)銀行智能化水平能否達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，然后結(jié)合商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)際情況，對(duì)智能化發(fā)展過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估，進(jìn)而為各類(lèi)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控方案制定提供有力支持。

②智能化系統(tǒng)設(shè)備交付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，在這過(guò)程中，商業(yè)銀行技術(shù)部門(mén)需要參與其中，并注重從項(xiàng)目安全開(kāi)發(fā)、客戶場(chǎng)景體驗(yàn)、反復(fù)測(cè)試等維度入手，更好地掌握智能化系統(tǒng)設(shè)備生命周期、環(huán)節(jié)流程、存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、各控制環(huán)節(jié)等信息，這可以為后續(xù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控工作科學(xué)有效開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

③智能化系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，操作中需要對(duì)智能化全部流程的各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致分析，在保證各實(shí)施流程符合現(xiàn)行規(guī)范、監(jiān)管規(guī)則的同時(shí)，積極建立系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管預(yù)警體系，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行存在的問(wèn)題，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生帶來(lái)的不利影響也會(huì)控制在最低[9]。

4.5 重視商業(yè)銀行智能化技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)

在開(kāi)展商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)控制工作時(shí)，也需要眾多專(zhuān)業(yè)人員積極主動(dòng)參與其中，并且人員素質(zhì)水平和技術(shù)能力高低也會(huì)對(duì)最終工作成效帶來(lái)極大影響，此時(shí)就要對(duì)商業(yè)銀行智能化技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)引起極大關(guān)注。具體措施包括：

①加大人才引進(jìn)力度。商業(yè)銀行智能化發(fā)展需要更多復(fù)合型人才加入，特別是針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)、懂得先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)秀人才，商業(yè)銀行現(xiàn)行工作隊(duì)伍這類(lèi)人才還比較欠缺，無(wú)法滿足商業(yè)銀行智能化發(fā)展需要，此時(shí)就可以緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，對(duì)外招聘一批具有金融和人工智能復(fù)合知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的人才加入現(xiàn)行工作隊(duì)伍當(dāng)中，不僅可以為銀行客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行開(kāi)展智能化風(fēng)險(xiǎn)管理控制工作提供智力支持。

②制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。新時(shí)期背景下，商業(yè)銀行智能化發(fā)展已是大勢(shì)所趨，并且人機(jī)合作也是未來(lái)商業(yè)銀行最為主要的經(jīng)營(yíng)模式，在開(kāi)展各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)工作時(shí)，對(duì)工作人員實(shí)際能力也提出了更高要求，特別是在創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、交際等能力方面，還需要商業(yè)銀行制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，在積極培育更多與智能化領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的基礎(chǔ)上，同時(shí)著重培養(yǎng)和訓(xùn)練具有智能化技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才，共同推進(jìn)商業(yè)銀行智能化發(fā)展進(jìn)程，并極大保障智能化運(yùn)行的安全性和可靠性[10]。

5 結(jié)語(yǔ)

對(duì)商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)控制，除了要深化智能化風(fēng)險(xiǎn)防控重要性認(rèn)知以外，還要對(duì)當(dāng)前商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致把握，并通過(guò)注重智能化研發(fā)應(yīng)用管理生態(tài)建設(shè)、不斷提高智能化技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制效能、加強(qiáng)智能化運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控等工作，可以避免商業(yè)銀行智能化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)，并推動(dòng)商業(yè)銀行智能化發(fā)展朝著縱深方向邁進(jìn)。

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【作者簡(jiǎn)介】林霄（1990-），女，福建福州人，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，從事不良資產(chǎn)管理處置研究。

Research on Intelligent Risk and Control of Commercial Banks

LIN Xiao

【Keywords】commercial bank; intelligent risk; control measures

【Abstract】Intelligent commercial banks with intelligent equipment and intelligent software application as the main body has become an important starting point for commercial banks to achieve high-quality development in the new era， but they are faced with many risks in the process of in-depth promotion of intelligence. If intelligent risk prevention and control is not strengthened， risk accidents will certainly pose a great threat to national financial security and even social security. Combined with the function of intelligent risk control of commercial banks， this paper makes a detailed analysis of the types and characteristics of the current intelligent risk of commercial banks， and tries to put forward several intelligent risk control strategies for reference from the aspects of strengthening ecological construction， enhancing risk control efficiency， enhancing the coupling degree of technical system， attaching importance to risk prevention and control in operation， and building talent team.