政企校合作助力少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌建設研究

農運耀

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?中華民族有著源遠流長、底蘊深厚的傳統(tǒng)文化，在這個和諧、融洽的民族大家庭里有56個民族，每個民族都有各具特色的民族文化，有很多未被開發(fā)的旅游資源。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，開發(fā)少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)，建立有特色的旅游品牌，是第三產(chǎn)業(yè)增強實力的有效途徑，在其中注入政企校三方的力量，不僅能快速推動少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，更能擁有特色的旅游品牌，傳播和保護少數(shù)民族文化，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，使政企校三方共贏。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?政企校合力;少數(shù)民族地區(qū)，鄉(xiāng)村旅游品牌

[中圖分類號] ?G711 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2022）23-0109-03

旅游是人們喜歡的一種出行方式，也是城市中人們休閑放松的一種形式。越來越多的人走進鄉(xiāng)村，領略田園的自然風光，流連山水之間釋放壓力、放松心情。但是現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游，有山有水加一點基礎設施就能成為一個景區(qū)，太過于重復，千篇一律沒有任何特色。在這種情況下，開發(fā)有著豐富旅游資源的少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游，是個極好的契機。抓住時機，同時注入政企校三方的力量，開發(fā)旅游資源，建設少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌，能夠傳播和保護少數(shù)民族文化，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，使得政企校三方共贏。

一、少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀

（一）旅游資源開發(fā)層次不夠深入，開發(fā)力度不足

少數(shù)民族分布在我國廣闊的土地上，有著豐富的物質文化和旅游資源。借助秀美山水，自然的地理環(huán)境和風光，深入開發(fā)這些資源，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)，不僅可以促進資源的充分利用，還有助于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和居民生活水平的提高。加強當?shù)氐木蜆I(yè)安置，讓當?shù)鼐用駥崿F(xiàn)在家門口就業(yè)，在家當老板。

我國的少數(shù)民族主要分布在西部、北部等邊疆地區(qū)，那里有奇特的地貌，有熱情的少數(shù)民族風情，有自然景觀和人文文化，有很多有待開發(fā)的鄉(xiāng)村旅游資源，但是當?shù)亟?jīng)濟水平、交通狀況、民俗差異等制約了旅游業(yè)的發(fā)展，使得當?shù)氐穆糜钨Y源不能獲得深入的開發(fā)，造成資源的極大浪費。

（二）旅游基礎設施配備不完善，服務跟不上

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱，有實物的旅游住宿、餐飲店、風景區(qū)，有無形的服務，兩者是旅游業(yè)的主體構成，不可分離。少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村有著豐富的旅游資源，有景色優(yōu)美的鄉(xiāng)村風光，但受地域、經(jīng)濟、交通等原因影響，鄉(xiāng)村旅游的很多硬件以及配套設施卻明顯跟不上。比如，住宿的酒店設施設備不完善，有些地區(qū)只是將當?shù)鼐用竦淖》扛某擅袼?，酒店的建設數(shù)量不足，不能滿足住宿需求。且也有部分酒店比較老舊，待修繕。加之還有一些鄉(xiāng)村的餐飲店食材儲存、衛(wèi)生設備等有待改進。另外，鄉(xiāng)村旅游的服務意識薄弱，服務人員多是當?shù)剜l(xiāng)村的居民，沒有接受系統(tǒng)的培訓，服務標準不統(tǒng)一，有態(tài)度熱情的，也有欺客宰客的，很難給游客周到和滿意的服務。服務是旅游業(yè)的軟實力和品牌呈現(xiàn)的關鍵點，完善的基礎設施是旅游業(yè)建設的基礎，不能滿足基礎需求的硬件設施，也不能保證基本的服務，游客的旅游體驗自然也不會很好，從而阻礙了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

（三）旅游營銷推廣不到位，欠缺宣傳規(guī)劃

少數(shù)民族有著獨具特色的民族風俗和人文文化。從游客的獵奇心理來看，這些是開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、吸引游客的關鍵。同時，也是需要宣傳和傳播的重點。但在現(xiàn)實中，宣傳方面做得不到位，整體上沒有明晰的規(guī)劃，不能貼合當?shù)氐膶嶋H情況。而且宣傳的資源十分分散，個體不良競爭情況時有發(fā)生，嚴重影響了其區(qū)域內的旅游環(huán)境和旅游宣傳。

少數(shù)民族地區(qū)有的地方通信不發(fā)達，因此一些互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的應用并不廣泛，這就需要借助政府的力量，鋪設網(wǎng)絡，進行基礎建設。企業(yè)則配合以媒體的方式，抖音平臺、小視頻、宣傳片等做好相應的宣傳與推廣。

（四）旅游品牌產(chǎn)業(yè)鏈過窄，輻射性較差

鄉(xiāng)村旅游開發(fā)面過窄，僅是開發(fā)旅游本身是不行的，需要以點帶面，擴散開發(fā)。立足第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，需挖掘更多的可能性，聯(lián)合農業(yè)把農業(yè)產(chǎn)品變成特色旅游品。借助民族手工藝品，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的周邊產(chǎn)品，形成與第二產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合。單向深度開發(fā)，橫向拓展，加強鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)與第一、第二產(chǎn)業(yè)的融合度。要明確知道，旅游者到當?shù)赜斡[，不僅是看風光，還需要住宿、吃飯、交通、購物和娛樂，這一系列與之可以被帶的產(chǎn)業(yè)互動情況不佳，品牌的周邊都沒有輻射到。

（五）旅游品牌建設意識缺乏，能力不夠

現(xiàn)代的鄉(xiāng)村旅游起步較晚，少數(shù)民族地區(qū)則更晚一些，還處于鄉(xiāng)村風光游覽、了解鄉(xiāng)村民情的階段。對于弘揚農耕文化，建立鄉(xiāng)村旅游品牌還沒有形成體系，更沒有意識到品牌建設的重要性和意義。多數(shù)都是零星的一個景點和景區(qū)，沒有對應或匹配的品牌，更沒有多個旅游點相互聯(lián)動、相互協(xié)作共創(chuàng)品牌的情況。目前，也有一些成功建立旅游品牌的地區(qū)，如四川雅安以大熊貓、藏茶文化、茶馬文化等有特色的旅游品牌，云南西雙版納的傣族特色旅游。其實旅游品牌，就是說一件東西、一個景點，或一個代表就一定能讓游客想得到。有特色的鄉(xiāng)村旅游才能給游客留下深刻的印象，才能讓游客口口相傳，給鄉(xiāng)村旅游帶去好的口碑、帶去好的旅游體驗。從長遠來看，有品牌的鄉(xiāng)村旅游才能更明確市場定位，找準消費受眾群，促進其長遠和可持續(xù)

發(fā)展。

二、少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌建設的意義

（一）建設少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游是鄉(xiāng)村振興的有效手段

“三農”問題是國家層面都在關注的問題。對于地處偏遠的少數(shù)民族地區(qū)，旅游業(yè)是振興鄉(xiāng)村極為有用的手段。旅游是一座橋梁，連接當?shù)剜l(xiāng)村與游客，把各少數(shù)民族各具特色的民族文化、民族性格傳遞給游客，加強人與人之間的友好交往，加強區(qū)域之間的溝通和交流。游客在鄉(xiāng)村旅游中體驗感受到的鄉(xiāng)土文化，帶著自己的旅游感受和體驗，把民族文化資源和其中的文化精神再次傳遞出去，讓更多的人知道和了解，擴大品牌的知名度。少數(shù)民族鄉(xiāng)村和旅游業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)融合，更能促進民族團結。

（二）建設少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌建設是發(fā)展的核心

少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)有著極好的前景，有著歷史文化內涵豐富和具有少數(shù)民族特點的旅游資源，有著風貌不一的地理環(huán)境，這許許多多都是少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游尚未開發(fā)的潛在資源。潛在的資源不僅僅是開發(fā)，更要融合資源、建設品牌，因為品牌是推動潛在資源被挖掘和利用的保障。由品牌可以擴大資源，更充分地利用資源。同時，品牌也是對旅游資源的一種保護，利用旅游品牌的文化感染力，科學、合理地發(fā)展旅游業(yè)，可以使經(jīng)濟和文化并行，促進經(jīng)濟收益的同時，也對一些瀕臨失傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)歷史文化以旅游的形式加以宣傳和保護。

（三）建設少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游差異化是品牌建設的重要因素

少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游因民族不同，在民俗文化上各不相同，而這些差異就是應該抓住旅游特色。把每個民族不同的美以及不同的飲食、歷史人文等，按照各自的特色在旅游各環(huán)節(jié)展現(xiàn)出來，比如網(wǎng)絡平臺、短視頻、紀錄宣傳片等。這其實就是旅游品牌建立的過程，以要開發(fā)的資源特色為基礎，結合整體，深入挖掘，找到最具特色、最具代表性的少數(shù)民族標簽，最能吸引游客的共同點，以共同點建立旅游品牌。從品牌出發(fā)，以點擴面，打造差異化的少數(shù)民族地區(qū)特色，推動鄉(xiāng)村旅游的全面發(fā)展。

三、政企校合作助力少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌建設的策略

充分發(fā)揮少數(shù)民族地區(qū)旅游資源豐富、民族文化具有吸引力等優(yōu)勢，建設鄉(xiāng)村旅游品牌。要整合資源，全盤統(tǒng)籌。堅持政府主導，企業(yè)配合搞好產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合學校培養(yǎng)旅游專業(yè)人才，三方合力，三方聚力，擰成一股繩。振興鄉(xiāng)村，打造有特色的鄉(xiāng)村旅游品牌，促進少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)三方助力，三方

共贏。

（一）政府主導全局，少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游有保障

堅持政府牽頭，主導全局，統(tǒng)籌整體發(fā)展結合當?shù)厣贁?shù)民族地區(qū)的實際情況，在尊重民俗文化的前提下，以點帶面，企業(yè)和學校配合。首先，有預算，有規(guī)劃，安排好發(fā)展鄉(xiāng)村旅游扶持資金，資金的主要用途是鄉(xiāng)村旅游景點建設和人員培訓。其次，對規(guī)劃有跟進，有重點扶持的項目。對于有潛力的旅游企業(yè)要加強關注。鼓勵旅游企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)新和想象，建造有當?shù)亟ㄖL格的民宿，比如廈門的木厝民宿等，讓鄉(xiāng)村居民跟著動起來，讓更多的企業(yè)愿意加入鄉(xiāng)村旅游建設的隊伍中。激發(fā)鄉(xiāng)村旅游蓬勃的生命力，以政府的力量幫助其快速成長，也可以培養(yǎng)企業(yè)做榜樣和示范。

政府還要落實好細節(jié)工作。在基礎建設、產(chǎn)品開發(fā)、市場宣傳促銷、規(guī)范管理、旅游人才培養(yǎng)等方面給予幫助。在網(wǎng)絡通信、道路橋梁、電力和水利等方面加大投入，做好基礎保障。出臺扶持和優(yōu)惠政策，在企業(yè)融資投資、稅收、項目引進等方面堅定旅游企業(yè)的信心，讓其感受到政府的關心。協(xié)助解決在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中企業(yè)的實際困難，以期得到更好的經(jīng)濟效益。

（二）民族特色不可少，少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游有靈魂

“田園風味”是鄉(xiāng)村旅游的特色之一。人們愿意回歸田園，享受原生態(tài)，借以擺脫生活壓力達到放松的目的。所以，少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游一定要保留特色，留住那一份質樸與天然，挖掘少數(shù)民族文化的內涵?！疤飯@風味”是鄉(xiāng)村旅游的特色之一，人們愿意回歸田園，享受原生態(tài)，借以擺脫生活壓力達到放松的目的。所以，少數(shù)民族地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游一定要保留特色，留住那一份天然。少數(shù)民族多生活在好山好水的田園山水間，加上獨特的風俗習慣、服裝服飾、飲食歌舞等少數(shù)民族風情，更為吸引廣大旅游者增加了文化誘因。

（三）擴大企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游有支撐

旅游關聯(lián)著游客的吃、行、住、娛等多個方面。旅游企業(yè)要配合政府，把眼光放長放遠。不僅要開發(fā)好旅游業(yè)，還要在做好第三產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)的同時，橫向聯(lián)動相關產(chǎn)業(yè)，做寬產(chǎn)業(yè)鏈。比如，少數(shù)民族地區(qū)的民族文化景觀都體現(xiàn)著其自身的民族特性。旅客在少數(shù)民族的鄉(xiāng)村旅游景觀，可以欣賞獨特的自然風光，可以感受熱情的鄉(xiāng)村風情，還可以參觀當?shù)氐墓に嚻?，并通過這些產(chǎn)品了解當?shù)氐臍v史和風土人情，而這些都是企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生鏈的絕好契機。例如依據(jù)民族文化、旅游品牌開發(fā)有特色的紀念品，能讓游客津津樂道的紀念可以起到一定的宣傳推廣作用，吸引更多游客的到來。

（四）學校有專業(yè)培養(yǎng)，少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游有人才

旅游業(yè)是以服務為主的勞動密集型產(chǎn)業(yè)?！叭恕笔瞧溥\營的保障。少數(shù)民族地區(qū)，鄉(xiāng)村旅游服務人員的主力軍是當?shù)鼐用?，受文化水平、地區(qū)方言等影響，他們在服務標準上并不統(tǒng)一。因此，需要當?shù)氐膶W校配合，開設旅游專業(yè)，向學生講授少數(shù)民族地區(qū)的歷史、旅游發(fā)展、景觀介紹、民俗文化、旅游理論等，從中培養(yǎng)出優(yōu)秀的導游、酒店服務員、酒店管理人員等專業(yè)人才。學校的助力解決旅游企業(yè)人力上的困難，增加了當?shù)氐木蜆I(yè)機會，讓年輕人更加熱愛家鄉(xiāng)，愿意為家鄉(xiāng)建設貢獻力量，也更進一步推動鄉(xiāng)村旅游品牌建設。

（五）開發(fā)要服從保護，少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游重保護

旅游資源對旅游業(yè)的開發(fā)是把雙刃劍。沒有資源談不上開發(fā)，有了資源，過度開發(fā)則會無效，不能持久。在鄉(xiāng)村開發(fā)旅游資源，尤其是少數(shù)民族地區(qū)，要正確處理好開發(fā)與保護的關系，且開發(fā)必須服從保護，保護是前提。一些少數(shù)民族地區(qū)的資源還關聯(lián)著歷史古跡，文化傳承。若是不做好保護，這些資源就會被破壞，失去原有的觀賞價值，甚至消失，那將得不償失，最終這項旅游資源將不再具有市場吸引力，影響旅游業(yè)的發(fā)展。同時，政府要在這方面發(fā)揮作用，在全民中樹立生態(tài)環(huán)境保護意識。

（六）創(chuàng)新宣傳和推廣，少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游樹品牌

鄉(xiāng)村旅游品牌建設需要良好的口碑，好的口碑是哪里來的？自然是到鄉(xiāng)村旅游的游客帶來的。所以這就要求鄉(xiāng)村旅游的景區(qū)不僅要硬件好，更要注重軟件的包裝。在景區(qū)的推廣銷售方面下功夫，從各個方面、各種平臺進行宣傳。比如動漫形式的景區(qū)宣傳片、歷史正文的景色宣傳。還可以借助網(wǎng)絡舉辦“網(wǎng)絡云賞景”，前期有鋪墊，一開始就已經(jīng)抓眼球的方式，讓游客有意愿來。對到了景區(qū)的游客可以讓其關注微信公眾號，發(fā)朋友圈領紀念品，讓游客成為景區(qū)的“粉絲”。

在前往景區(qū)的道路上可以用景區(qū)的景點命名，路標、指示牌、廣告牌都可以帶上景點的標識。還可以借力比較成熟的攜程、途家等有知名度的旅游App第三方機構進行宣傳，并引導游客在這些App上進行反饋和評價，提高當?shù)剜l(xiāng)村旅游的知名度。以上只是一小部分的宣傳方式，其他的比如少數(shù)民族地區(qū)旅游風景的網(wǎng)上云觀看，直播平臺通過旅游相關產(chǎn)品的銷售，讓游客知道當?shù)靥禺a(chǎn)，知道原來還有不錯的旅游景點和很美的自然風光。有效利用各種宣傳手段，貼合實際情況，挖掘更多、更好的方式，真正讓少數(shù)民族地區(qū)的旅游走進大眾生活。在此基礎上，進一步開展“整村推進建設”、鄉(xiāng)村全域旅游等，從而逐步完善品牌體系。

開發(fā)少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)，建立有特色的旅游品牌，是第三產(chǎn)業(yè)增強實力的有效途徑，在其中注入政企校三方的力量，不僅能快速推動少數(shù)民族地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，還能擁有特色的旅游品牌，傳播和保護少數(shù)民族文化，促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，使得政企校三方共贏。逐步實現(xiàn)鄉(xiāng)村全域旅游，建立完善的品牌體系，創(chuàng)建和諧的民族團結大環(huán)境，推動少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村振興。

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編輯 魯翠紅