慕課背景下高校思政課教學(xué)改革滿意度及影響因素研究*
——基于實踐調(diào)查的實證分析

馬曉娜

(安徽理工大學(xué) 空間信息與測繪工程學(xué)院，安徽 淮南 232001)

一、引言

總書記在高校思想政治理論講座中多次強調(diào)，要繼續(xù)推動思想政治理論教育改革創(chuàng)新，堅持創(chuàng)新性和主導(dǎo)性相統(tǒng)一。慕課是高等教育的重要方式，也是高校思想政治教育改革的重要嘗試，其主要目的是在教學(xué)過程中既能發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，同時也能激發(fā)學(xué)生積極性和自主性的混合教學(xué)方式[1]。國外培訓(xùn)機構(gòu)最早提出了混合教學(xué)的概念，最初主要是指將線上和線下的教育方式相結(jié)合，通過將面對面教育方式引入到網(wǎng)絡(luò)教育來提升線上學(xué)習(xí)的教學(xué)效果，逐漸被運用到高等教育領(lǐng)域?；谀秸n的創(chuàng)新式教學(xué)方式是混合式的教學(xué)的有效實現(xiàn)途徑，慕課提供了高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源和高價值的學(xué)習(xí)工具，提倡將線下課堂和線上學(xué)習(xí)進(jìn)行有效結(jié)合，實現(xiàn)課前、課中和課后學(xué)習(xí)的有機結(jié)合，促進(jìn)師生之間、同學(xué)之間的交流互動。安徽理工大學(xué)作為慕課教育的積極探索者和實踐者，在學(xué)校思想政治教育中積極采用慕課的教學(xué)方式，旨在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)自主性，提升高校思想政治教育的效率[2]。學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)通?？梢詣澐譃榻虒W(xué)視頻、PPT課程資源、習(xí)題及各種教學(xué)資源的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)資源緊扣教學(xué)主題和教學(xué)目標(biāo)。在實體課堂中，以教師為主導(dǎo)進(jìn)行專題討論，鼓勵學(xué)生自己提出問題和解決問題，從而強化學(xué)生對課前學(xué)習(xí)知識的理解，實現(xiàn)知識的有效內(nèi)化。

二、文獻(xiàn)綜述

我國關(guān)于高等教育的滿意度研究主要可以劃分為三類：一是將國外成熟的研究模型直接運用到國內(nèi)的滿意度評價中，構(gòu)建指數(shù)評價模型；二是將滿意度調(diào)查運用到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的評價中；三是持續(xù)追蹤某類教學(xué)服務(wù)的滿意度情況，分析高校教育的滿意度。孫雪麗(2019)分析了滿意度指標(biāo)對我國高等教育的重要性，在模型的構(gòu)建過程中借鑒了美國顧客滿意度指數(shù)理論，初步建立了我國高等教育教學(xué)滿意度評價的指標(biāo)體系[3]。鄭華(2019)以高校學(xué)碩和專碩的課程設(shè)置為研究對象，指出在我國專業(yè)型碩士的培養(yǎng)中，教學(xué)方式單一、學(xué)習(xí)時間短、選修課比重過小，導(dǎo)致專業(yè)型碩士理論基礎(chǔ)薄弱，不利于我國研究生的個性化培養(yǎng)[4]。宗鈺和鄒放鳴(2020)認(rèn)為學(xué)生對課程的滿意度受到諸多因素的影響，學(xué)生期望、學(xué)習(xí)質(zhì)量、講授質(zhì)量、學(xué)生忠誠等都會對學(xué)生滿意度產(chǎn)生影響[5]。呂晨晨和張勤(2020)借鑒了國內(nèi)外的學(xué)生滿意度評價模型，分析了我國高等院校學(xué)生滿意度的影響因素，構(gòu)建了我國高等院校學(xué)生滿意度的評價指標(biāo)體系[6]。藺偉和趙汐(2020)通過問卷調(diào)查分析了高校大學(xué)生課堂教學(xué)的滿意度水平，并且深入分析了文理科、男女生之間的滿意度差異，探討了這種差異產(chǎn)生的原因[7]。通過文獻(xiàn)梳理可知，目前高校關(guān)于課堂教學(xué)改革的研究多停留在理論層面，大部分研究多是從定性的角度對滿意度的影響因素進(jìn)行探討，并未從實證研究的角度對結(jié)論進(jìn)行驗證。本文從實證研究的角度分析我國高校思想政治教育教學(xué)改革的滿意度水平，并深入探討其中的影響因素，具有重要的理論意義和實踐意義。

三、研究設(shè)計

(一)量表編制

本文以學(xué)術(shù)界的現(xiàn)有研究成果為基礎(chǔ)，根據(jù)安徽理工大學(xué)慕課教學(xué)現(xiàn)狀，并與學(xué)校的慕課建設(shè)專家進(jìn)行探討，同時也收集了慕課課堂學(xué)生的意見和建議。最終從教育條件、資源建設(shè)、課程內(nèi)容、教學(xué)水平、互動程度、考核評價、線上線下協(xié)同和實體課堂積極性八個維度構(gòu)建了本文的研究量表(表1)。在具體題項設(shè)計上，每個題項根據(jù)程度不同在1—5之間變化，程度越強則分值越高。

表1 基于慕課的高校思政課教學(xué)改革滿意度量表

(二)研究對象

本文以安徽理工大學(xué)全體學(xué)生為研究對象，對已經(jīng)參加過慕課學(xué)習(xí)的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷。采用隨機抽樣的方式選取部分符合條件的學(xué)生進(jìn)行預(yù)測試，根據(jù)回收的數(shù)據(jù)對問卷進(jìn)行修訂，修訂完成后將正式問卷用于正式調(diào)研。本次調(diào)查主要采用線下調(diào)查的方式，總計發(fā)放問卷648份，由于部分問卷答題不全，故進(jìn)行剔除，最終得到有效問卷565份，問卷有效率為87.2%。

四、實證分析

(一)信效度分析

本文采用因子分析法進(jìn)行效度檢驗，分別選取KMO值、巴特利特球形檢驗值來綜合分析，以反映出研究數(shù)據(jù)的效度水平。信度檢驗(表2)采用Cronbach's Alpha值來判斷，若Cronbach's Alpha值大于0.7則表示信度較好。由表1可知：變量慕課教育條件的KMO值為0.912，近似卡方值為124.832，顯著性水平為0.000，Cronbach’s Alpha系數(shù)值為0.773，說明變量慕課教育條件具有良好的信效度。同理可知，變量慕課資源建設(shè)、慕課課程內(nèi)容、慕課教學(xué)水平、慕課互動程度、慕課考核評價、線上線下協(xié)同和實體課堂積極性具有較好的信效度，可以進(jìn)行實證分析。

表2 信效度檢驗結(jié)果

(二)探索性因子分析

在探索性因子分析中，公因子的數(shù)量主要是根據(jù)特征值的大小進(jìn)行判斷，公因子的特征值一般大于1。在調(diào)查問卷的設(shè)計中包含18個題項，運用最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)可得到因子的方差貢獻(xiàn)率。由表3可知：正交旋轉(zhuǎn)得到四個特征值大于1的公因子，因此通過因子分析可以將九個一級指標(biāo)下降到四個維度，在增加研究可行性的同時保證研究的科學(xué)性。本文的第一個公因子主要涉及到慕課教育條件、慕課課堂內(nèi)容等指標(biāo)，因此將該公因子重新命名為慕課服務(wù)。第二個公因子主要涉及到慕課互動程度，因此將第二個公因子命名為交互水平。第三個公因子主要涉及到慕課考核評價等指標(biāo)，因此將第三個公因子命名為評價考核。第四個公因子主要涉及到慕課的線上線下學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果等變量，將其命名為課堂效果。

表3 因子的方差貢獻(xiàn)率

(三)Ordinal Logistic模型回歸

Ordinal Logistic模型回歸主要運用于有序多分類因變量的研究，既能考慮到變量的有序性，又能最大限度的利用所得信息，得到更加全面的分析結(jié)果[8]。在本文中，因變量為學(xué)生對思想政治教育的慕課滿意度評價，因此采用Ordinal Logistic回歸模型。在該模型中，因變量主要取整數(shù)，如1、2、3、4……；自變量X為可能會影響因變量的各種因素。因此，自變量和因變量之間的關(guān)系可以表示為：

Y=βX+ε(Y=1,2,3,4,5)

(1)

在公式(1)中，X為自變量的集合，β為回歸系數(shù)，ε為隨機擾動項。

將探索性因子分析提取的公因子慕課服務(wù)、交互水平、評價考核和課堂效果作為自變量，將學(xué)生對慕課思想政治教育改革的滿意度作為因變量，引入模型(1)，分析結(jié)果如表4所示。由表4可知：模型的R平方值為0.703，表明研究模型具有較好的擬合優(yōu)度。四個自變量的顯著性水平均在10%以下，說明因變量的回歸結(jié)果顯著，且對自變量的解釋效果非常好，模型(1)可表示為：

表4 Ordinal Logistic回歸結(jié)果

y=0.987+0.210x1+0.159x2+0.273x3+0.069x4

(2)

由模型(2)可知：評價考核是對學(xué)生滿意度影響最大的變量，按照其影響因子的大小排序依次為慕課服務(wù)、交互水平和課堂效果。慕課的學(xué)習(xí)內(nèi)容無法滿足學(xué)生考研、考公的需求，學(xué)生對思想政治教育的學(xué)習(xí)積極性嚴(yán)重不足，很多學(xué)生都是抱著“被學(xué)習(xí)”的態(tài)度來面對思想政治教育課程，這就導(dǎo)致慕課學(xué)習(xí)難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。在思想政治教育課程難以產(chǎn)生吸引力時，評價考核在學(xué)生滿意度中就顯得尤為重要。慕課服務(wù)和交互水平對課程滿意度評價有著重要的影響，與傳統(tǒng)的教育方式不同，學(xué)生可以通過慕課系統(tǒng)與老師和同學(xué)在線上進(jìn)行交流互動，大大增加了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的參與感，產(chǎn)生了一種“沉浸式”的參與感。課堂效果在總體滿意度中的貢獻(xiàn)最小，這也反駁了將慕課作為高校教學(xué)改革的全部的極端想法，說明慕課的推進(jìn)需要平穩(wěn)推進(jìn)，逐步激發(fā)慕課方式的全部效能。

五、研究結(jié)論和發(fā)展建議

(一)研究結(jié)論

本文安徽理工大學(xué)為研究對象，采用問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，得到有效問卷565份，得到如下結(jié)論：1.評價考核是對學(xué)生滿意度影響最大的變量，按照其影響因子的大小排序依次為慕課服務(wù)、交互水平和課堂效果；2.慕課服務(wù)和交互水平對課程滿意度評價有著重要的影響，與傳統(tǒng)的教育方式不同，學(xué)生可以通過慕課系統(tǒng)與老師和同學(xué)在線上進(jìn)行交流互動，大大增加了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的參與感，產(chǎn)生了一種“沉浸式”的參與感；3.課堂效果在總體滿意度中的貢獻(xiàn)最小，這也反駁了將慕課作為高校教學(xué)改革的全部的極端想法，說明慕課的推進(jìn)需要平穩(wěn)推進(jìn)，逐步激發(fā)慕課方式的全部效能。

(二)發(fā)展建議

第一，完善慕課課程的考核評價體系。研究結(jié)果表明，考核評價的滿意度和學(xué)生滿意度的相關(guān)性最強，在未來的慕課滿意度考核中，可以向更加深入的層面發(fā)展，提升考核評價的質(zhì)量。在課程考核上可以精心設(shè)計隨堂測驗、期末考試等環(huán)節(jié)，增強學(xué)生對慕課的依賴度。

第二，提升慕課交互水平。師生可以通過在慕課平臺上的互動增強彼此之間的聯(lián)系，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性[9]。在慕課平臺的完善過程中可以增強線上交流模塊功能，提高交互的深度和廣度。

第三，穩(wěn)步推進(jìn)線下和線上協(xié)同教學(xué)。慕課的最大優(yōu)勢就是讓學(xué)生利用了碎片化的時間，但是單純的線上學(xué)習(xí)難以保證學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)過于強調(diào)教師的主導(dǎo)性，忽視了學(xué)生的自主性。在慕課學(xué)習(xí)中，需要將線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)實現(xiàn)有機結(jié)合，融合到學(xué)生學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)中。