摘 要:對(duì)于人類學(xué)而言,商業(yè)在很大程度上是一個(gè)現(xiàn)代概念。人類學(xué)視域中的商業(yè)并不簡(jiǎn)單的是商業(yè)活動(dòng)或者關(guān)系體系,同時(shí)也是一種文化實(shí)踐,是人們看待世界、認(rèn)識(shí)世界的一種路徑。這種路徑有助于讓人們?nèi)ダ斫馊粘I钪械男袨椤C(jī)制,以及背后的文化動(dòng)力。文章從學(xué)科史和研究范式的角度對(duì)人類學(xué)的商業(yè)研究進(jìn)行梳理,旨在討論全球化中商業(yè)研究的意義。
關(guān)鍵詞:商業(yè);商業(yè)人類學(xué);商業(yè)民族志
中圖分類號(hào):F727 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-6432(2022)13-0032-07
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2022.13.032
1 商業(yè)的概念
生活在一個(gè)商業(yè)的時(shí)代,人們時(shí)刻都在與不同的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行互動(dòng)。商品、商業(yè)文化、商業(yè)群體參與到人們生活的各個(gè)方面。在全球化背景下,每一個(gè)人都是“商業(yè)人”,不充分理解商業(yè)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)所產(chǎn)生的意義便無法全面理解和認(rèn)識(shí)當(dāng)下社會(huì)。日常生活中,人們總是把商業(yè)看作是公司、產(chǎn)品、雇用關(guān)系等可見或可感受的經(jīng)濟(jì)形式。但商業(yè)的內(nèi)涵遠(yuǎn)非如此,他并不簡(jiǎn)單的是商業(yè)活動(dòng)或者關(guān)系體系的概括,同時(shí)也是一種文化實(shí)踐,是人們看待世界、認(rèn)識(shí)世界的一種路徑。這種路徑有助于讓人們?nèi)ダ斫馊粘I钪械男袨?、機(jī)制,以及背后的文化動(dòng)力。
對(duì)于人類學(xué)而言,商業(yè)在很大程度上是一個(gè)現(xiàn)代概念,是在商品經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)才逐漸引起學(xué)界的重視。這與經(jīng)典人類學(xué)研究所關(guān)注的非西方的、原始的文化現(xiàn)象有著本質(zhì)的區(qū)別。雖然人類學(xué)并沒有在學(xué)科之初就對(duì)商業(yè)開展系統(tǒng)性的研究,但在不同時(shí)期的民族志文獻(xiàn)中,可以找到商業(yè)作為一種文化現(xiàn)象而廣泛存在于不同的歷史和社會(huì)背景中。埃里克·沃爾夫的《歐洲與沒有歷史的人》即在全球化的視野下,以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與歷史人類學(xué)為研究路徑,描述歐洲在其他地區(qū)的商業(yè)行為,討論全球貿(mào)易行為即資本主義的發(fā)展與人的關(guān)系。葛凱的《制造中國(guó):消費(fèi)文化與民族國(guó)家的創(chuàng)建》以民國(guó)時(shí)期國(guó)貨運(yùn)動(dòng)和民族主義商品展覽會(huì)為主要內(nèi)容,討論現(xiàn)代民族國(guó)家建構(gòu)過程中的商業(yè)民族主義??梢哉f,人類學(xué)一直以來就深知通過商業(yè)來理解人類社會(huì)與文化的重要性。雖然研究角度各有不同,但都緊貼時(shí)代與學(xué)科發(fā)展中的核心議題。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,作為經(jīng)濟(jì)學(xué)里的核心概念——商業(yè)——所指的范圍及內(nèi)涵也有所拓展,但其核心要素,即產(chǎn)品、交換與利潤(rùn)始終是理解商業(yè)的關(guān)鍵。相對(duì)于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)視角,商業(yè)的社會(huì)性、文化性因素已經(jīng)越來越被更多領(lǐng)域的學(xué)者所認(rèn)同。而人類學(xué)更看重商業(yè)中的社會(huì)屬性與文化內(nèi)涵。商業(yè)與文化是無法割裂和區(qū)分的,商品、市場(chǎng)都是文化知識(shí)在地化的過程。運(yùn)用人類學(xué)的理論與方法,可以將商業(yè)三要素理解為商業(yè)文化中存在的物性、交換性與經(jīng)濟(jì)性,也就是人類學(xué)研究范疇中的對(duì)應(yīng)的是物的研究、過程的研究與利潤(rùn)的研究。首先,在物的研究上這種“物”的定義可以拓展為有形的物和無形的物,有形的物即物品,無形的物包括知識(shí)、服務(wù)等內(nèi)容。過程的研究包括生產(chǎn)過程、交易過程,人類學(xué)并不關(guān)心過程中的機(jī)械步驟,而是過程,尤其是交換過程作為一種文化過程,聚焦實(shí)踐主體及其文化意義。利潤(rùn)的研究并不只是經(jīng)濟(jì)性的利潤(rùn),也可能是文化交換或互惠。人類學(xué)不僅關(guān)注商業(yè)所反映的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,更在意其體現(xiàn)出的文化含義。在西敏司的《甜與權(quán)力——糖在近代歷史上的地位》中,他通過對(duì)糖,這一商品從15世紀(jì)前的調(diào)味料、藥品,到15世紀(jì)之后的奢侈品、裝飾品,直至17世紀(jì)后大眾的日常消費(fèi)品的梳理,從糖的生產(chǎn)與消費(fèi)過程、歷史發(fā)展和社會(huì)形態(tài)出發(fā),呈現(xiàn)了殖民地與宗主國(guó)的關(guān)系、早期資本原始積累與奴隸化生產(chǎn)及權(quán)力的問題。對(duì)于人類學(xué)而言,商業(yè)所涵蓋的主題與內(nèi)容十分多元,為認(rèn)識(shí)和理解人類生活及文化提供了翔實(shí)的資料。
2 經(jīng)濟(jì)人類學(xué)視域中的商業(yè)
在經(jīng)濟(jì)人類學(xué)的知識(shí)體系中,商業(yè)并沒有像交易、市場(chǎng)、貨幣等核心概念被學(xué)者進(jìn)行過系統(tǒng)的論述,但它是以一種人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)象而廣泛存在,為人類學(xué)的經(jīng)濟(jì)研究、或人類學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)提供解釋路徑。波蘭尼在《大轉(zhuǎn)型》中提出,對(duì)于一個(gè)集團(tuán)而言,商業(yè)是某種外部性的活動(dòng),它類似于狩獵、遠(yuǎn)征、海盜活動(dòng)等被人們視為與日常生活不相干的那些屬于另一個(gè)生活圈中的活動(dòng)。在波蘭尼對(duì)商業(yè)定義的基礎(chǔ)上,栗本慎一郎在《經(jīng)濟(jì)人類學(xué)》中就商業(yè)的特征進(jìn)行了定義:①商業(yè)是一種“雙向性”的活動(dòng)。即在商業(yè)活動(dòng)中,人與物都是朝兩個(gè)不同方向交錯(cuò)運(yùn)動(dòng);②為保證雙向性,在商業(yè)活動(dòng)中必須維持一種“和平的性質(zhì)”;③商業(yè)是“分別屬于”不同共同體的若干集團(tuán)在一個(gè)聚合處的集中;④在商業(yè)行為中,交織著一些形式性或禮儀性的因素,因而商業(yè)活動(dòng)帶有某種特殊的社會(huì)意義或政治意義??梢哉f,商業(yè)是一種用來統(tǒng)籌人類經(jīng)濟(jì)互動(dòng)的文化系統(tǒng),包含了所有人類經(jīng)濟(jì)行為的具體內(nèi)容。梳理人類學(xué)發(fā)展過程中對(duì)商業(yè)的理解及定位,會(huì)為人們理解商業(yè)奠定理論基礎(chǔ)。
在早期的原始民族志文本階段已經(jīng)包括對(duì)商業(yè)的記載。《史記·貨殖列傳》中就有“待農(nóng)而食之,虞而出之,工而成之,商而通之”。薩林斯通過對(duì)阿贊德人每年趕集,包括去棉花市場(chǎng),以及每周的實(shí)物市場(chǎng)買賣,去商店或其他場(chǎng)所采購(gòu)工具以及生活必需品的統(tǒng)計(jì)的分析,來理解非洲人在節(jié)慶、休息時(shí)間上與歐洲現(xiàn)代人的不同。雖然這些內(nèi)容尚未達(dá)到人類學(xué)研究的地步,但為后期的發(fā)展提供了翔實(shí)的資料。
在馬林諾夫斯基開啟的以參與觀察為標(biāo)志的科學(xué)民族志階段的影響下,人類學(xué)分支研究蓬勃發(fā)展。人類學(xué)對(duì)于商業(yè)的研究也可追溯到那個(gè)時(shí)期。在《西太平洋的航海者》中,庫(kù)拉是一種廣泛存在的、跨部落的交換形式,庫(kù)拉物品的交易、流動(dòng)都受到約定俗成的傳統(tǒng)習(xí)慣與規(guī)則的約束。作為一種禮儀性的贈(zèng)予交換系統(tǒng),庫(kù)拉圈中的土著居民在進(jìn)行庫(kù)拉交換的同時(shí),也進(jìn)行著普通的交易以滿足必需品的供給,這也就是馬林諾夫斯基所提到的“附屬貿(mào)易”。與西方傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)論中的交換是正式、獨(dú)立、脫離社會(huì)關(guān)系的理論相比,人類學(xué)將交換拓展到文化領(lǐng)域,人類的交換行為具有普遍性,只是具體交換的形式和意義會(huì)因文化而異。這種發(fā)現(xiàn)為對(duì)商業(yè)的研究實(shí)現(xiàn)人類學(xué)路徑的切入奠定了理論基礎(chǔ)??绮柯洹⒔灰?、傳統(tǒng)(文化)都成為后期開展商業(yè)研究的核心基礎(chǔ)。515B6369-D5B1-4A9C-B538-895307B3FD2D
如果說,人類與商業(yè)的互動(dòng)形成了人類學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的不同發(fā)展取向,那隨著人類學(xué)研究的自身轉(zhuǎn)向,以薩林斯為代表的新進(jìn)化論提倡的人類學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)則將對(duì)商業(yè)的研究推向了新的視野和境界。在《石器時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)》中,薩林斯結(jié)合莫斯禮物之靈“hau”的概念與波蘭尼的互惠、再分配、交易的三種人類經(jīng)濟(jì)整合方式的分類,拓展、建構(gòu)出互惠交換論。他認(rèn)為互惠交換模式存在于不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,親屬關(guān)系、社會(huì)等級(jí)和道德都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。在石器時(shí)代,商品的交換比率是由使用價(jià)值而決定,使用價(jià)值又受到社會(huì)關(guān)系的影響;商品價(jià)格也不是由市場(chǎng)供求而影響的,也是受社會(huì)關(guān)系的影響。這種強(qiáng)調(diào)以人為本、而不是以物為主的經(jīng)濟(jì)模式對(duì)于理解商業(yè)過程中人的主體性與意義奠定了思想基礎(chǔ)。
中國(guó)人類學(xué)的早期發(fā)展時(shí)期,也是現(xiàn)代中國(guó)的民族國(guó)家建構(gòu)之時(shí)。人類學(xué)對(duì)于討論轉(zhuǎn)型時(shí)期下中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)及文化如何面對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展之勢(shì)表現(xiàn)出極大的關(guān)切。在費(fèi)孝通的《江村經(jīng)濟(jì)》中,不僅詳細(xì)描述了江村的生產(chǎn)、消費(fèi)及交易體系,也討論了現(xiàn)代工商業(yè)對(duì)農(nóng)村社會(huì)的影響。作為最早提出通過工商業(yè)發(fā)展提高農(nóng)民生活水平的學(xué)者之一,費(fèi)孝通認(rèn)為“在一個(gè)人口眾多、土地有限的國(guó)家里,要進(jìn)一步提高農(nóng)民的生活水平,重點(diǎn)應(yīng)該放在發(fā)展鄉(xiāng)村工業(yè)上?!笨w時(shí)期,費(fèi)孝通又指導(dǎo)張之毅在云南的易村、玉村開展田野調(diào)查,完成了《易村手工業(yè)》和《玉村農(nóng)業(yè)與商業(yè)》。這些研究通過對(duì)農(nóng)村工商業(yè)的描述與分析,強(qiáng)調(diào)了工商業(yè)在調(diào)配農(nóng)村剩余資源中的重要作用,對(duì)進(jìn)一步理解中國(guó)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)提供了豐富的民族志材料。作為中國(guó)人類學(xué)奠基者,費(fèi)孝通在其學(xué)術(shù)生涯中一直保持著對(duì)商業(yè)的關(guān)注。以《小商品,大市場(chǎng)》《家底實(shí),創(chuàng)新業(yè)》《筑碼頭,闖天下》等“溫州三部曲”為代表的文章表現(xiàn)出費(fèi)孝通以商業(yè)發(fā)展提高“人”的生活水平表現(xiàn)出極大興趣;“蘇南模式”中無農(nóng)不穩(wěn)、無工不富、無商不活、無才不興的四條經(jīng)驗(yàn)的提出,體現(xiàn)了費(fèi)孝通探索區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的關(guān)注。
3 全球化下的現(xiàn)代商業(yè)研究——研究范式與區(qū)域比較的路徑
全球化背景下,人類學(xué)商業(yè)研究的出發(fā)點(diǎn)是希望以商業(yè)看世界,即通過商業(yè)及商業(yè)實(shí)踐而理解全球化,討論商業(yè)作為一種文化鏈接的可能。人類學(xué)把有形的商業(yè)組織看成是具體的文化形態(tài),而商業(yè)就是由這些文化形態(tài)集合而成、具有規(guī)模性的聚合形式,這也成為現(xiàn)代商業(yè)研究中偏重以行業(yè)、產(chǎn)業(yè)為主要研究對(duì)象的原因。這些文化形態(tài)與社會(huì)的關(guān)系可以從內(nèi)外兩個(gè)角度加以分析。內(nèi)部視角即把商業(yè)組織視為一定規(guī)模的內(nèi)部組織,相當(dāng)于人類學(xué)經(jīng)典研究中“部落”,每一個(gè)商業(yè)組織都有其自身的信仰、傳統(tǒng)、歷史和價(jià)值體系等。這種源于歐洲的社會(huì)人類學(xué)研究視角對(duì)于理解商業(yè)內(nèi)部的文化構(gòu)成具有重要作用。外部視角把商業(yè)及商業(yè)組織視為文化形態(tài)而討論商業(yè)與人類世界的互動(dòng),關(guān)注商業(yè)如何成為人類生活的一部分、而人(及文化)又如何形塑商業(yè)。外部視角遵循著美國(guó)文化人類學(xué)的研究范式。進(jìn)入到20世紀(jì)80年代后,人類學(xué)對(duì)商業(yè)的關(guān)注和研究進(jìn)入到系統(tǒng)發(fā)展階段。時(shí)至今日,在經(jīng)過了近40多年來的發(fā)展與積累后,無論學(xué)界內(nèi)外都充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)對(duì)于理解全球化背景下的現(xiàn)代社會(huì)具有極其重要的作用;人類學(xué)的商業(yè)研究有助于幫助現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的細(xì)胞—商業(yè)組織—在行動(dòng)及認(rèn)知層面提供理解依據(jù)、行為策略,這種共識(shí)也促成了人類學(xué)現(xiàn)代商業(yè)研究的基礎(chǔ)。但不同地區(qū)在各自學(xué)術(shù)發(fā)展與生產(chǎn)的過程中,也存在區(qū)域性差異。
3.1 美國(guó):文化人類學(xué)傳統(tǒng)下的商業(yè)人類學(xué)研究
人類學(xué)進(jìn)入到商業(yè)領(lǐng)域開展系統(tǒng)性的研究起源于哈佛商業(yè)學(xué)院Elton Mayo梅奧教授及他的霍桑實(shí)驗(yàn)。梅奧教授與馬林諾夫斯基以及拉德克里夫–布朗具有很密切的學(xué)術(shù)聯(lián)系,因此受到人類學(xué)的啟發(fā),開始在其心理學(xué)的研究中引入人類學(xué)的視角和方法。1931年,拉德克里夫–布朗的學(xué)生,Llyod Warner華納首次以人類學(xué)者的身份加入霍桑實(shí)驗(yàn)中,利用人類學(xué)的質(zhì)性研究方法以及人類學(xué)理論,研究工作環(huán)境中工人之間的互動(dòng)。至此,霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)入到第四階段,配線盤觀察室研究(Bank Wiring Observation ROOM,BWOR)階段。Llyod Warner華納鼓勵(lì)霍桑實(shí)驗(yàn)的研究員們閱讀人類學(xué)理論,并在此基礎(chǔ)上對(duì)他們?cè)趯?shí)驗(yàn)室觀察得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這就如同人類學(xué)者在小型社區(qū)或部落中的參與觀察一樣。這也是第一次對(duì)商業(yè)組織開展的系統(tǒng)的人類學(xué)研究。研究指出,工人的工作效率和滿意度很大程度上取決于他們?cè)诠S場(chǎng)所中的人際關(guān)系,人際關(guān)系作為一項(xiàng)研究領(lǐng)域進(jìn)入到學(xué)術(shù)范疇中。這也就產(chǎn)生了工業(yè)人類學(xué),即商業(yè)人類學(xué)的初期階段。20世紀(jì)40至50年代,工業(yè)人類學(xué)逐漸興起并開展了一系列以工人、管理層為主要群體的研究,這些研究旨在發(fā)現(xiàn)組織系統(tǒng)中,可以促成達(dá)到一種平衡和諧狀態(tài)的因素及力量是什么?;羯?shí)驗(yàn)之后,另一位值得關(guān)注的人類學(xué)者Edward T.Hall霍爾曾就職于美國(guó)國(guó)務(wù)院。他通過對(duì)跨文化交流與溝通的研究,理解不同文化體系內(nèi)的核心概念。北美地區(qū)對(duì)于商業(yè)的人類學(xué)研究,早期階段極具強(qiáng)烈的應(yīng)用主義色彩。這也為后期的發(fā)展奠定了應(yīng)用主義的根基。
20世紀(jì)80年代,全球化作為一種趨勢(shì)逐漸改變著世界范圍內(nèi)的政治經(jīng)濟(jì)格局。商品和服務(wù)也作為流動(dòng)的資本,成為民族國(guó)家之間互動(dòng)的跨文化交易形式。亞洲、東歐等新興市場(chǎng)的發(fā)展,使得西方尤其是美國(guó)的企業(yè)更加意識(shí)到理解這些新興商業(yè)目標(biāo)所在地的必要性。而這些新興區(qū)域有著自身商業(yè)式、文化傳統(tǒng)的歷史背景,人類學(xué)在如何搭建西方商業(yè)與非西方文化對(duì)話、發(fā)展的機(jī)制方面扮演著重要的角色。人類學(xué)的商業(yè)研究進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,逐漸形成了以文化人類學(xué)為取向的商業(yè)研究范式。這些商業(yè)研究以工業(yè)研究為點(diǎn),并逐漸發(fā)展至對(duì)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的研究;主要分為組織內(nèi)部文化研究和跨國(guó)企業(yè)研究?jī)煞N方向。文化逐漸為人類學(xué)和商業(yè)認(rèn)為是一種力量在對(duì)現(xiàn)代商業(yè)組織及商業(yè)發(fā)展的過程中起著極其重要的作用。通過商業(yè)的“內(nèi)”與“外”的文化分析,把商業(yè)組織視為一種文化的建構(gòu)。對(duì)內(nèi),商業(yè)組織需要建立自身的企業(yè)文化;對(duì)外,他們也需要打破制度性的邊界,讓文化成為對(duì)外溝通的手段。515B6369-D5B1-4A9C-B538-895307B3FD2D
作為人類學(xué)的核心概念,文化一直是學(xué)界討論的重點(diǎn)之一。在商業(yè)領(lǐng)域,伴隨著“企業(yè)文化”概念的提出,人類學(xué)迎來建構(gòu)、實(shí)踐這一概念的機(jī)會(huì)。例如人類學(xué)家Elizabeth Briody布麗迪及Marietta Baba通過對(duì)通用汽車General Motors Corporation(GM)的研究,以文化唯物論為切入點(diǎn),認(rèn)為基于歷史與經(jīng)濟(jì)的原因,在GE內(nèi)部存在兩種不同的亞文化:國(guó)際化及反國(guó)際化。那些外派員工由駐地返回總部之前,他們就會(huì)深受這兩種亞文化的影響,而后對(duì)他們返回總部后的職位安排及滿意度產(chǎn)生差別。向外的文化研究是基于跨國(guó)企業(yè)迅猛發(fā)展而越發(fā)受到重視的。在全球交易互動(dòng)的背景下,西方企業(yè)進(jìn)入到亞洲等地區(qū)、亞洲地區(qū)科技與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展也早就進(jìn)入美國(guó)本土開展生產(chǎn)的亞洲企業(yè)??梢钥闯?,文化及文化形態(tài)是人類學(xué)理解商業(yè)的入口,無論是亞文化研究,還是文化認(rèn)同研究,人類學(xué)關(guān)心的是文化如何與商業(yè)互動(dòng),以及商業(yè)中的人如何實(shí)踐著文化。文化在不同的場(chǎng)域中是變化的,有很多因素會(huì)產(chǎn)生不同文化間的沖突。
3.2 歐洲:社會(huì)人類學(xué)傳統(tǒng)下的組織人類學(xué)研究
進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來,人類學(xué)的商業(yè)研究主要以美國(guó)為主,出版了一系列的商業(yè)民族志。但歐洲學(xué)界對(duì)商業(yè)的關(guān)注也由來已久,極具學(xué)術(shù)傳統(tǒng)。東印度公司時(shí),英國(guó)就希望通過人類學(xué)知識(shí)來加深對(duì)印度當(dāng)?shù)氐牧私?,以便拓展商業(yè)貿(mào)易。
在社會(huì)人類學(xué)傳統(tǒng)下,歐洲的商業(yè)研究側(cè)重于組織研究,即以組織人類學(xué)為切入點(diǎn)理解組織文化以及組織制度下人們的日?;?dòng)為主,涵蓋多樣性、文化變革、跨文化組織等內(nèi)容。在歐洲,組織人類學(xué)也并不是一個(gè)主流的分支領(lǐng)域,從事相關(guān)研究的也是以商業(yè)管理、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的學(xué)者為主。他們把現(xiàn)代商業(yè)組織在本質(zhì)上視為社會(huì)分類后而形成的小型商業(yè)社會(huì),但也存在諸如跨國(guó)公司的大型社會(huì)。但無論規(guī)模如何,這些分類后的社會(huì)都具備文化特征,是一種文化性的存在。Susan Wright懷特的《組織人類學(xué)》出版于1994年,是較早以人類學(xué)路徑理解組織文化的著作。Paul Bate貝特通過對(duì)田野工作的方法、范式以及敘述風(fēng)格的歸納,來討論如何以人類學(xué)的視角對(duì)組織開展研究。除了英國(guó),意大利、荷蘭和法國(guó)等都有以組織為切入點(diǎn)開展的對(duì)人類學(xué)研究。
近年來,歐洲的組織人類學(xué)研究也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)向,不再僅僅關(guān)注組織文化或企業(yè)文化的正面效應(yīng),開始通過文化來研究組織問題,通過組織中的文化過程解釋日常生活的實(shí)踐。通過對(duì)個(gè)體中行動(dòng)、話語的內(nèi)容及機(jī)制的研究,來觀察組織運(yùn)行及發(fā)展的過程。文化也并不僅僅是一個(gè)獨(dú)立的促成組織的因素,而是屬于組織系統(tǒng)中一個(gè)必不可少的構(gòu)成部分。組織中的管理也只是社會(huì)和文化過程的一部分。組織人類學(xué)逐漸從對(duì)組織作為單位的研究,發(fā)展成內(nèi)部過程的研究。外部的復(fù)雜性、內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制都是影響這種文化過程的因素。個(gè)體化、全球化、文化過程成為當(dāng)下歐洲的組織人類學(xué)研究的核心。時(shí)至今日,在歐洲學(xué)界很難界定對(duì)商業(yè)開展人類學(xué)研究的具體的學(xué)科范疇。在組織人類學(xué)、組織民族志、工業(yè)人類學(xué)以及商業(yè)人類學(xué)等眾多分支名稱下,不同國(guó)家、不同學(xué)科的學(xué)者都取得了一定的成就。雖然并沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)術(shù)群體,但學(xué)者們也試圖通過為組織提供智庫(kù)支持、為商業(yè)決策提供解決方案、為組織文化的建構(gòu)提供意見以及為組織文化變革提供設(shè)計(jì)及支持等方式,建立人類學(xué)理論與方法與商業(yè)組織的對(duì)話。這種發(fā)展趨勢(shì)在一定程度上也與美國(guó)文化人類學(xué)的商業(yè)研究相一致。
3.3 日本:跨國(guó)互動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)人類學(xué)研究
日本人類學(xué)是開展對(duì)現(xiàn)代商業(yè)系統(tǒng)研究的重要基地之一,其貢獻(xiàn)與美國(guó)相當(dāng)。第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,產(chǎn)生了如豐田、施樂等跨國(guó)公司;人類學(xué)學(xué)科在這段時(shí)期也培養(yǎng)了一批日本本土學(xué)者,形成了本土知識(shí)體系。在人類學(xué)研究領(lǐng)域,本尼迪克特在她的《菊與刀》中對(duì)日本的民族性進(jìn)行過詳細(xì)分析,表明日本因其文化傳統(tǒng)而與西方尤其是美國(guó)有所不同。在這種經(jīng)濟(jì)與文化相結(jié)合的背景下,商業(yè)的發(fā)展,尤其是跨民族國(guó)家的商業(yè)互動(dòng)促成了日本與美國(guó)在商業(yè)領(lǐng)域開展對(duì)話與交流的可能性和必要性。美國(guó)社會(huì)及學(xué)界也逐漸意識(shí)到甚至擔(dān)心日本商業(yè)的發(fā)展是否會(huì)對(duì)美國(guó)社會(huì)及文化產(chǎn)生影響,由此而開展了以管理科學(xué)為主的對(duì)商業(yè)文化的研究。雖然這些研究并非嚴(yán)格意義上的人類學(xué)研究,但足以使得文化這個(gè)概念成為商業(yè)領(lǐng)域中的核心概念。無論是在對(duì)美日企的研究或是對(duì)日本本地企業(yè)的研究,都為學(xué)界提供了充實(shí)的田野民族志資料。
在日本,對(duì)商業(yè)的人類學(xué)研究被統(tǒng)稱為經(jīng)營(yíng)人類學(xué)。經(jīng)營(yíng)人類學(xué)以文化人類學(xué)的方法論為基礎(chǔ),以發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)作為研究對(duì)象,通過研究其經(jīng)營(yíng)學(xué)的手法為出發(fā)點(diǎn)就日本企業(yè)為代表的現(xiàn)代社會(huì)的各種組織和社會(huì)、禮儀和神話、經(jīng)營(yíng)理念和組織管理而進(jìn)行研究的學(xué)科。他的起源包括兩部分:首先是千葉大學(xué)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)學(xué)專業(yè)的村山元英教授主導(dǎo)的國(guó)際管理文化與跨學(xué)科研究學(xué)院,以《經(jīng)營(yíng)人類學(xué)》為主要刊物;其次是日本國(guó)立民族學(xué)博物館,由日置弘一郎、中牧弘允負(fù)責(zé)的 “公司與雇員的文化人類學(xué)研究”項(xiàng)目。
日本的經(jīng)營(yíng)人類學(xué)研究的內(nèi)容極具特色,從研究方向上可以分為社緣文化研究及經(jīng)營(yíng)理念研究。社緣文化研究基于對(duì)公司禮儀、公司神話、企業(yè)博物館等的調(diào)查,致力于形成公司民族志;經(jīng)營(yíng)理念的研究則是希望通過對(duì)日本企業(yè)的研究,形成包括日本在內(nèi)的亞洲企業(yè)的誕生、傳播、繼承的內(nèi)在動(dòng)力。希望通過研究把企業(yè)不單單只是傳統(tǒng)意義上的“利益共同體”集合,而且還是“生活(文化)共同體”這個(gè)屬性能整體把握。在方法論方面,不單只是通過文獻(xiàn)研究,也通過采訪或參與觀察等手段,從文化相對(duì)主義的立場(chǎng)上,用文化的價(jià)值觀、宇宙觀的方法進(jìn)行分析。與美國(guó)及歐洲地區(qū)的商業(yè)研究相比,經(jīng)營(yíng)人類學(xué)更偏向于人類學(xué)的人文主義發(fā)展方向,具有強(qiáng)烈的闡釋主義取向。
3.4 中國(guó):多元化發(fā)展路徑
中國(guó)人類學(xué)的商業(yè)研究在發(fā)展路徑上與日本極其相似。首先,都是本土經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展促使本地的商業(yè)融入全球化的趨勢(shì)中;其次,知識(shí)界尤其是人類學(xué)領(lǐng)域培養(yǎng)了一批本土學(xué)者,為開展研究奠定了智力基礎(chǔ)。但結(jié)合自身的政治經(jīng)濟(jì)體系與學(xué)科發(fā)展需要,中國(guó)人類學(xué)的商業(yè)研究呈現(xiàn)出理論研究與應(yīng)用研究并重、社會(huì)(組織)與文化共存的發(fā)展趨勢(shì)。515B6369-D5B1-4A9C-B538-895307B3FD2D
在理論層面,工商人類學(xué)、企業(yè)人類學(xué)等人類學(xué)分支學(xué)科不斷涌現(xiàn)。雖然學(xué)科名稱各有不同,但研究領(lǐng)域基本重合,都是以工商業(yè)及其具體形態(tài)下的公司、企業(yè)為主要研究對(duì)象。企業(yè)人類學(xué)從社會(huì)結(jié)構(gòu)的視角分析經(jīng)濟(jì)行為,一定程度上與歐洲的社會(huì)人類學(xué)傳統(tǒng)極其相似;工商人類學(xué)則側(cè)重于對(duì)工商社會(huì)的管理實(shí)踐和人際關(guān)系進(jìn)行研究,側(cè)重于美國(guó)的文化人類學(xué)取向并具有極其濃烈的應(yīng)用研究色彩。如果說自費(fèi)孝通時(shí)期就注重人類學(xué),尤其是在商業(yè)領(lǐng)域與應(yīng)用實(shí)踐的對(duì)話,工商人類學(xué)更將自身定義為交叉應(yīng)用性學(xué)科,在與其他學(xué)科借鑒互動(dòng)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)人類學(xué)理論與方法的持續(xù)創(chuàng)新能力。
在實(shí)證研究方面,近年來學(xué)術(shù)界也開展了一系列民族志研究,有學(xué)者將主要內(nèi)容歸納為:跨國(guó)企業(yè)文化差異研究,市場(chǎng)營(yíng)銷研究,企業(yè)家研究,企業(yè)文化研究,政商關(guān)系研究及特定職業(yè)群體研究??梢跃唧w劃分為以下四類。
(1)商業(yè)組織研究。分為國(guó)內(nèi)本地組織以及跨國(guó)組織。在本地組織中,如張繼焦通過對(duì)“中華老字號(hào)”的研究,表明地方政府與老字號(hào)企業(yè)之間依然存在著庇護(hù)與被庇護(hù)的傘式關(guān)系。在跨國(guó)組織研究中,以對(duì)海外商業(yè)及跨國(guó)中資的研究為主。王伊歡,雷雯通過對(duì)坦桑尼亞的中資農(nóng)場(chǎng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究,展現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)在“走出去”時(shí)所面臨的困境。
(2)商業(yè)群體研究。田廣通過對(duì)企業(yè)家及企業(yè)家精神的分析,表明人類學(xué)對(duì)企業(yè)家和企業(yè)家精神的研究,業(yè)已形成獨(dú)特的模式與路徑。張繼焦通過對(duì)馬來西亞華商和經(jīng)理人的研究,總結(jié)了馬來西亞華商的企業(yè)家精神。
(3)文化研究,即企業(yè)文化研究。張華志通過對(duì)西鎮(zhèn)的家族企業(yè)研究,探討了家族關(guān)系延伸到家族企業(yè)的路徑和表現(xiàn),揭示出傳統(tǒng)的家族制度并不一定是阻礙企業(yè)發(fā)展的限制因素,中國(guó)家族傳統(tǒng)的功能在企業(yè)發(fā)展過程中也可以起到積極作用。
(4)應(yīng)用性研究。即人類學(xué)理論及方法在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,諸如市場(chǎng)人類學(xué)、設(shè)計(jì)民族志、商業(yè)民族志研究等。應(yīng)用性的發(fā)展趨勢(shì)在人類學(xué)的商業(yè)研究領(lǐng)域扮演著越發(fā)重要的角色,它不僅在理論層面給予商業(yè)以新的理解,在操作層面更是提供了多樣的行動(dòng)策略,實(shí)現(xiàn)商業(yè)與文化的對(duì)話。
可以看到,中國(guó)人類學(xué)對(duì)于商業(yè)以及更寬泛意義上的工商業(yè)的關(guān)注不僅具有歷史性背景,更具現(xiàn)實(shí)性因素和發(fā)展性需要。目前,以工商人類學(xué)為主體的國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)在理論建設(shè)、民族志田野以及應(yīng)用方法上不斷積累和創(chuàng)新,并具有一定的國(guó)際話語權(quán)威。這樣為促進(jìn)整體學(xué)科的發(fā)展起到了積極的作用。
3.5 小結(jié)
基于社會(huì)人類學(xué)與文化人類學(xué)研究范式的傳統(tǒng),以及新型經(jīng)濟(jì)體中學(xué)術(shù)力量的興起,人類學(xué)的商業(yè)研究朝多元化的方向積極發(fā)展?,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)人類學(xué)應(yīng)用性的需求也為商業(yè)研究提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到所謂的商業(yè)并不僅僅是商業(yè)組織,商業(yè)研究也并不只是對(duì)商業(yè)現(xiàn)象的分析。從人類學(xué)角度而言,商業(yè)是基于商業(yè)互動(dòng)而構(gòu)成的文化互動(dòng)。這種互動(dòng)中的主體包括形式多樣的單位,跨國(guó)企業(yè)、家族、商社甚至具體行業(yè),互動(dòng)的內(nèi)容也涵蓋文化的、歷史的、經(jīng)濟(jì)的等多重維度。在全球化的背景下,基于文化實(shí)踐理解商業(yè)背后的意義和方向成為重要的學(xué)術(shù)議題。
4 一種可能性:廣意上的商業(yè)人類學(xué)研究
從學(xué)科史的角度出發(fā),可以將人類學(xué)的商業(yè)研究劃分為四個(gè)階段:第一階段即20世紀(jì)30年代,以Lloyd Warner華納憑借人類學(xué)者的身份參與到霍桑實(shí)驗(yàn)為主要標(biāo)準(zhǔn)。第二階段是“二戰(zhàn)”后,興起的以對(duì)組織文化為研究重點(diǎn)的階段。同時(shí),這一時(shí)期應(yīng)用人類學(xué)及實(shí)踐人類學(xué)開始進(jìn)入到商業(yè)研究領(lǐng)域。第三階段是20世紀(jì)60年代至70年代,以美國(guó)學(xué)術(shù)界基于政府要求,對(duì)第三世界如東南亞和拉丁美洲地區(qū)開展的跨區(qū)域研究為主要標(biāo)志。但基于人類學(xué)學(xué)界對(duì)于倫理、道德等問題的反思,這一時(shí)期并沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。第四階段即20世紀(jì)80年代以來,以美國(guó)為主體的人類學(xué)者通過進(jìn)入到商業(yè)組織,開展的文化人類學(xué)的商業(yè)研究。
商業(yè)因其自身所指的廣泛性,以及人類學(xué)學(xué)科發(fā)展的包容性,使得人類學(xué)對(duì)商業(yè)的研究呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)。同時(shí),也出現(xiàn)了市場(chǎng)人類學(xué)、工業(yè)人類學(xué)等相關(guān)分支領(lǐng)域。但不可否認(rèn)的是,無論名稱如何,都是運(yùn)用人類學(xué)的理論與方法對(duì)商業(yè)進(jìn)行研究。研究的切入點(diǎn)會(huì)是商業(yè)產(chǎn)業(yè)(工商業(yè))、商業(yè)組織(企業(yè)、機(jī)構(gòu)),也可能是商業(yè)文化、商業(yè)實(shí)踐中的人類學(xué)的應(yīng)用性。因此,可以提倡一種廣泛意義上的商業(yè)人類學(xué)。人類學(xué)是一門發(fā)展的學(xué)科,更是一門與歷史不斷對(duì)話并反思的學(xué)科。因此,無論是社會(huì)發(fā)展的歷史趨勢(shì),還是學(xué)科不斷完善的發(fā)展訴求,這種整合也有助于人類學(xué)自身學(xué)科定位的回歸。這種廣泛意義上商業(yè)人類學(xué)的提出,及人類學(xué)對(duì)于商業(yè)的理論研究及應(yīng)用性實(shí)踐,并不簡(jiǎn)單是方法論層面上的整合,更是一種態(tài)度,即整體論的人類學(xué)。
作為一門獨(dú)立分支學(xué)科的“商業(yè)人類學(xué)”,最早起源于哈佛商學(xué)院的人際關(guān)系學(xué)派(Human Relation School)。20世紀(jì)80年代是商業(yè)人類學(xué)發(fā)展的重要時(shí)期。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為人類學(xué)開展相關(guān)研究提供了進(jìn)入田野的機(jī)會(huì);商業(yè)領(lǐng)域也逐漸認(rèn)識(shí)到人類學(xué)知識(shí)對(duì)于其自身發(fā)展的重要性。1983年,韋恩州立大學(xué)首先設(shè)立了《商業(yè)人類學(xué)》的課程。2003年,德克薩斯州立大學(xué)的Ann Jordan喬丹教授出版了第一本商業(yè)人類學(xué)的專著《Business Anthropology(商業(yè)人類學(xué))》。在這本書中,她將工作流程(work process)、集體行為(group behavior)、組織變革(organizational change)、多樣性(diversity)及全球化(globalization)定義為商業(yè)人類學(xué)的核心議題。
人類學(xué)與商業(yè)的互動(dòng),面臨著一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)就是在商業(yè)研究領(lǐng)域與經(jīng)典人類學(xué)之間難以界定自身定位。面對(duì)著當(dāng)代人類學(xué)的商業(yè)研究越來越趨向于應(yīng)用性的研究的趨勢(shì),又如何能夠?qū)W(xué)科的發(fā)展產(chǎn)生更核心的驅(qū)動(dòng)力?誠(chéng)然,早在人類學(xué)開展商業(yè)民族志研究之初就帶有極其強(qiáng)烈的應(yīng)用主義色彩。消費(fèi)領(lǐng)域的民族志實(shí)踐、企業(yè)民族志、消費(fèi)者體驗(yàn)等都是人類學(xué)進(jìn)入到商業(yè)范疇的早期實(shí)踐。這種應(yīng)用性使得人類學(xué)擅長(zhǎng)的話語分析、文化實(shí)踐、反思及變革成為幫助商業(yè)發(fā)展的力量。對(duì)于商業(yè)領(lǐng)域而言,商業(yè)群體也希望能在此基礎(chǔ)上更好地去理解人及其文化對(duì)于商業(yè)的影響。這樣不僅可以讓他們對(duì)自身工作進(jìn)行反思與再思考,也有助于他們?nèi)粘I畹穆殬I(yè)判斷與決策。515B6369-D5B1-4A9C-B538-895307B3FD2D
經(jīng)典的民族志研究中,人類學(xué)者更多的是對(duì)田野對(duì)象的觀察、并適時(shí)的參與,這也就成為人類學(xué)研究方法的基礎(chǔ),參與觀察。面對(duì)當(dāng)下的人類學(xué),學(xué)界也逐漸認(rèn)識(shí)到人類學(xué)家不僅要關(guān)注遠(yuǎn)離他們生活、“原始”的部落,更應(yīng)該對(duì)包括那些他們出生、成長(zhǎng)與生活的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)開展系統(tǒng)性的理解。這也體現(xiàn)出人類學(xué)作為一門發(fā)展的學(xué)科對(duì)于當(dāng)下現(xiàn)代生活的意義。并且,在這種對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的研究中,更多元的參與形式也為人類學(xué)專業(yè)的發(fā)展提供了可能性。紐約大學(xué)人類學(xué)與城市研究的副教授羅賓·內(nèi)葛通過十余年與紐約環(huán)衛(wèi)工人一起工作,成為一名環(huán)衛(wèi)工人。她既是作為人類學(xué)者的訪談?wù)?,也是環(huán)衛(wèi)工作中開車大卡車的司機(jī),追溯并記錄了紐約與垃圾斗爭(zhēng)的百年歷史,完成了關(guān)于垃圾行業(yè)的民族志《撿垃圾的人類學(xué)學(xué)家——紐約清潔工紀(jì)實(shí)》。
當(dāng)代人類學(xué)對(duì)商業(yè)的研究,對(duì)理解經(jīng)典人類學(xué)的理論與方法、同時(shí)對(duì)拓展人類學(xué)新的思考方向及發(fā)展路徑,提供了更多可行性。每一個(gè)人都是商業(yè)的行動(dòng)者,開展有關(guān)商業(yè)領(lǐng)域的人類學(xué)研究在一定程度上是觸手可及的。人們不需要去進(jìn)入另一個(gè)文化環(huán)境中,現(xiàn)在所生活的地點(diǎn)也許就可以成為開展研究的場(chǎng)景。并且,針對(duì)學(xué)科定位,即“人類學(xué)的商業(yè)(研究)”和“商業(yè)的人類學(xué)(應(yīng)用)”的主體性討論,也為人類學(xué)自身的發(fā)展提供了理論層面的討論。因此,可以提倡一種廣泛意義上的商業(yè)人類學(xué),這既對(duì)人類學(xué)學(xué)科的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義,意味著人類學(xué)自身發(fā)展的更多可能性,并且也可以幫助商業(yè)領(lǐng)域在全球化背景下發(fā)揮更大的作用。韋恩州立大學(xué)的Marietta Baba芭芭教授也認(rèn)為,所有涉及商業(yè)領(lǐng)域的人類學(xué)研究均可稱為“商業(yè)人類學(xué)”。商業(yè)人類學(xué)研究的核心議題即商業(yè)與人類學(xué)互動(dòng)的機(jī)制與內(nèi)容,具體可以分類為:商業(yè)與文化研究,如商業(yè)組織與文化的關(guān)系;商業(yè)領(lǐng)域的關(guān)系研究,比如物質(zhì)與技術(shù)的關(guān)系、內(nèi)部權(quán)力與社會(huì)結(jié)構(gòu)的關(guān)系等;商業(yè)民族志研究,如民族志研究方法在商業(yè)中的應(yīng)用、商業(yè)中的民族志實(shí)踐等。
人類學(xué)者自身越發(fā)認(rèn)識(shí)到人類學(xué)與現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)開展對(duì)話的必要性。在全球化背景下,商業(yè)及商業(yè)組織是人類學(xué)當(dāng)代田野的“部落”,可以成為理解社會(huì)與文化的新的田野點(diǎn)。同時(shí),商業(yè)也有助于人類學(xué)實(shí)現(xiàn) “文化轉(zhuǎn)向”。人類學(xué)自身發(fā)展呈現(xiàn)出人文主義與科學(xué)主義的兩條路徑,即說明人類學(xué)的多樣性可能。商業(yè)作為全球化背景下連接跨民族國(guó)家的一種形式,更具備多樣性的潛質(zhì)。
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[作者簡(jiǎn)介]擺男(1984—),男,新疆烏魯木齊人,博士,研究方向:商業(yè)人類學(xué)。515B6369-D5B1-4A9C-B538-895307B3FD2D