黨支部書記忙起來了

文／王恒濃 姚璧韞 金 逸 李 波

在唐佩娟的帶領下，吳興片區(qū)（第一）黨支部的黨建和經營管理工作越來越出色了。

截至3月9日，唐佩娟擔任中石油浙江銷售湖州公司吳興片區(qū)（第一）黨支部書記整整4個月了。憑借著豐富的加油站管理經驗和超強的責任心，她從最初的“兩眼一墨黑”成長為現在的得心應手。從片區(qū)黨員和員工群眾的不信任到現在的“電話頻頻響盡是‘家’話題”、從加油站“單打獨斗”到帶領片區(qū)協同“作戰(zhàn)”，她的腳步忙起來了。在她的帶領下，吳興片區(qū)（第一）黨支部的黨建和經營管理工作越來越出色了。

標準化建設經驗多起來了

清晨的陽光透過玻璃窗，照射在吳興片區(qū)（第一）黨支部辦公桌上的一本紅色“一檔通”上。這一抹紅色經過電腦屏幕和白色墻壁的折射，映得整間辦公室紅彤彤的。

◇從黨支部建設到經營督導，唐佩娟都取得一定成績。

唐佩娟按照慣例認真梳理著前一天的工作檔案材料，并一份份分門別類地放進“一檔通”。短短4個月，她的這本“一檔通”儼然“吃”成了一個“小胖子”。翻開這個紅本子，唐佩娟以集團公司《關于推進基層黨建“三基本”建設與“三基”工作有機融合的指導意見》、浙江銷售銷售公司黨委加油站黨支部設置方案為基本遵循，以湖州公司黨委提出的“1333”黨建工作法為載體，扎實推進支部的各項工作。

多次召開支委會、支部黨員大會以及片區(qū)季度經營分析會，集思廣益、群策群力，探索創(chuàng)新并優(yōu)化完善了走訪登記、人員管理、日常管理、經營管理和文件管理五大類，包括片區(qū)加油站后備管理人員培養(yǎng)、員工技術等級及興趣愛好、員工EAP心理健康關懷、競爭對手明細、活動小報等，共12項內容。公司基本實現了基層員工“急難愁盼”問題的閉環(huán)管理、后備管理人才的閉環(huán)管理、員工綜合素質提升的閉環(huán)管理、主要競爭對手動態(tài)分析的閉環(huán)管理。黨支部標準化管理的“顆粒度”不斷細化，黨建“三基本”建設與“三基”工作的有機融合不斷深化。

“整個人輕松多了，晚上燒幾個小菜、喝幾口小酒，明天繼續(xù)‘戰(zhàn)斗’……”這是公司首位接受心理咨詢的員工、湖潯大道加油站經理費云斌的真實感受。由于他的自身崗位調動帶來的失眠多夢、精神不振等壓力狀況及時得到了釋放，EAP心理健康關懷見到了實效。

求助電話多起來了

“唐姐，我們大港路加油站電子卡銷售一直跟不上進度，會員比例始終達不到平均值，怎么辦呀？”“唐姐，我們環(huán)渚站年底這段時間有兩名員工需要回老家，站里人員一下子緊張起來了，請求人員支持。”“唐姐，我擔任了站經理以后，感覺壓力還是挺大的，怎么辦？”像這樣的電話和微信，唐佩娟現在平均每天要接收到3個。

黨支部成立之初，唐佩娟一天也接不到一通片區(qū)加油站打來的“求助”電話。為了真正提升片區(qū)黨支部的職能作用，她堅持推進“三基本”與“三基”28個融合機制工作，結合密切聯系員工群眾，制定了“吳興片區(qū)（第一）黨支部加油站走訪情況表”，努力做到一天至少走訪一座加油站、最多走訪三座加油站，實現一個月片區(qū)所有加油站走訪全覆蓋。通過走訪，她一方面及時了解各站基本情況和近期動態(tài)；另一方面建立友誼、增進感情，收集匯總加油站提出來的疑難問題，并按照問題的輕重緩急、督察督辦的閉環(huán)管理模式，第一時間幫助加油站解決“急難愁盼”的問題。漸漸地，加油站員工越來越信任她了，電話慢慢多起來了。

營銷業(yè)務多起來了

黨支部成立以來，唐佩娟始終堅持黨建“三基本”建設與“三基”工作的有機融合，按照加油站規(guī)模成立增量增效和擴銷增量兩大銷售業(yè)績比拼陣營，每周從片區(qū)和加油站兩個層面進行對標對表分析，曬單共享先進站點經驗做法，診斷總結后進站點短板不足，充分激發(fā)員工的銷售積極性。結合支部黨員優(yōu)勢特點，打造了“吳興片區(qū)（第一）黨支部+客戶開發(fā)”、“吳興片區(qū)（第一）黨支部+電子卡銷售”、“吳興片區(qū)（第一）黨支部+非油計件銷售”和“吳興片區(qū)（第一）黨支部+現場服務提升”四個營銷小組。各營銷小組成員既是專家又是老師、既單獨競爭又聯動片區(qū)，對片區(qū)所轄加油站的整體經營指標完成情況起到了良好的針對指導和督促提升作用。

1月28日，針對大港路加油站卡銷比較低的情況，片區(qū)黨支部和站經理共商對策，開展支部到站現場培訓指導，將湖潯站推卡經驗分享給員工，著力解決該站辦卡難的問題。嘗試到成功的甜頭后，員工推卡積極性顯著提高，每車必推、每單必曬，形成了濃厚的比學趕幫超氛圍，3天時間累積辦理電子加油卡101張。截至2月28日，大港路加油站累計辦理電子加油卡2124張，汽油卡銷比環(huán)比提升了近16個百分點，從湖州公司后數躍升至前6名。

截至目前，湖州公司長興、南潯和安吉三個加油站片區(qū)黨支部工作也在有條不紊地向前推進中，從黨支部標準化建設到經營督導均取得了一定成效。