深耕商協(xié)會(huì)數(shù)字化服務(wù)，共建社會(huì)組織數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)

本刊編輯部

廣州凱迪云信息科技有限公司成立于2021年4月，是凱迪網(wǎng)絡(luò)旗下控股子公司。立足于全球視野，孵化了“云商會(huì)”平臺(tái)，以“軟件+場景應(yīng)用”為商協(xié)會(huì)及會(huì)員企業(yè)提供數(shù)字化系列解決方案。助力商協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決經(jīng)營和管理，建立數(shù)字商會(huì)；助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人脈對(duì)接和資源撮合，共建全球化生態(tài)。

積極響應(yīng)國家政策 研發(fā)助力商協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2020年以來，國家先后出臺(tái)了《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》、《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》等政策，先后提到要推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快企業(yè)上云。與此同時(shí)，隨著商協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)的不斷增多，其管理效率、信息資源的同步，會(huì)員企業(yè)間的匹配度和資源撮合，會(huì)員企業(yè)有限的宣傳效果，都影響著商協(xié)會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

2021年6月，經(jīng)過近2個(gè)月的產(chǎn)品研發(fā)籌備，云商會(huì)小程序版本正式上線運(yùn)營，更同時(shí)獲得10家商協(xié)會(huì)及1000+家會(huì)員企業(yè)認(rèn)可并入駐。截至2022年3月，“云商會(huì)”的入駐商協(xié)會(huì)已突破200+家，激活會(huì)員企業(yè)突破5萬，服務(wù)覆蓋遍及粵津湘川瓊多地。

綜觀目前國內(nèi)幾家針對(duì)商協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)平臺(tái)，“云商會(huì)”不是最早的，但確實(shí)是少有以打造全國商協(xié)會(huì)商務(wù)社交為目標(biāo)的企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。而且，研發(fā)云商會(huì)的初心，不僅是想為全國的商協(xié)會(huì)提供一套高標(biāo)準(zhǔn)的高效會(huì)務(wù)管理工具，同時(shí)也希望通過為所屬會(huì)員企業(yè)提供商務(wù)賦能工具，提高會(huì)員企業(yè)的商務(wù)變現(xiàn)效能，實(shí)現(xiàn)“有朋友就有生意”的目的，最終形成“以商養(yǎng)會(huì)，以會(huì)促商”的閉環(huán)生態(tài)。

“云商會(huì)”不是個(gè)別商協(xié)會(huì)的一家之事，更不是運(yùn)營企業(yè)的一家之事，而是需要各個(gè)商協(xié)會(huì)以及企業(yè)家們共同做這個(gè)推手，提出并實(shí)現(xiàn)更多新的訴求。

提供商協(xié)會(huì)賦能工具 讓會(huì)務(wù)管理“活”起來

每個(gè)會(huì)員企業(yè)就好比是一個(gè)個(gè)體，進(jìn)入商協(xié)會(huì)圈子后，慢慢結(jié)識(shí)了一部分好友，形成了一個(gè)穩(wěn)定的“朋友圈”。然而，“朋友圈”以外，還有無數(shù)未能觸達(dá)到的“好友”，隨之慢慢形成“圈子”孤島化問題。長此以往，越來越多的會(huì)員企業(yè)慢慢成為了“沉默用戶”，甚至成為“失蹤人口”。

“云商會(huì)”的到來正好回答了商協(xié)會(huì)的上述問題。云商會(huì)為秘書處及會(huì)員企業(yè)提供發(fā)布動(dòng)態(tài)的工具，使得會(huì)員企業(yè)的情況能夠主動(dòng)且精準(zhǔn)地流通在所有會(huì)員之間。以廣東省江西商會(huì)為例，入駐的首月，會(huì)員企業(yè)已經(jīng)累計(jì)發(fā)布超過900條企業(yè)動(dòng)態(tài)信息，使會(huì)員企業(yè)們有了動(dòng)起來的第一步。

提供商務(wù)賦能工具 讓會(huì)員企業(yè)“動(dòng)”起來

眾所周知，商協(xié)會(huì)是企業(yè)間抱團(tuán)發(fā)展求共贏的組織機(jī)構(gòu)，商協(xié)會(huì)一直發(fā)揮著或直接或間接地促成會(huì)員企業(yè)商務(wù)合作的功能，基于商協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，過濾掉了大部分良莠不齊的企業(yè)，使得商協(xié)會(huì)內(nèi)企業(yè)的商品供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量成為其最大的天然“信任背書”。然而，對(duì)于這個(gè)“信任背書”的認(rèn)知，往往無法走出商協(xié)會(huì)的有限半徑。

而電商就成為云商會(huì)為會(huì)員企業(yè)做的第一步賦能。云商會(huì)與其他電商平臺(tái)的最大差異是，基于“商會(huì)優(yōu)選+源頭直供+社交電商”的模式，使得商協(xié)會(huì)、平臺(tái)及消費(fèi)者之間的利益均實(shí)現(xiàn)了最大化。以廣東省甘肅商會(huì)為例，僅進(jìn)入平臺(tái)后，會(huì)員企業(yè)供應(yīng)的時(shí)令水果生鮮一上架，銷量已迅速突破逾千單。

注入互聯(lián)網(wǎng)基因 “云商會(huì)”還可以解決更多問題

解決“圈子”孤島化問題，不僅是會(huì)員企業(yè)動(dòng)起來，更需要體現(xiàn)智能算法的魅力。為了達(dá)到會(huì)員企業(yè)商務(wù)社交“破圈”的目的，云商會(huì)已經(jīng)啟動(dòng)了基于行業(yè)、職務(wù)、定位等維度進(jìn)行智能算法推薦，為會(huì)員企業(yè)提供個(gè)性化的“智能人脈推薦”，讓信息主動(dòng)去找有需要的人。目前，該功能已經(jīng)處于開發(fā)、測試的最后階段，預(yù)計(jì)在2022年6月將會(huì)上線啟用。

除此以外，面對(duì)越來越多非零售行業(yè)的企業(yè)提出需求，云商會(huì)已經(jīng)基于行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，同樣預(yù)計(jì)于2022年6月上線，為商協(xié)會(huì)秘書處提供智能化的“供需關(guān)系匹配”工具。例如：某家企業(yè)有法律咨詢需求，只需要簡單操作，就可以匹配到可信任的法律咨詢機(jī)構(gòu)。從而解決了會(huì)內(nèi)大量“資源閑置”的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員間供需信息的互聯(lián)互通。

立足廣東，布局全國商協(xié)會(huì)聯(lián)營大有可為

自“云商會(huì)”上線以來，主要以廣東省內(nèi)拓展為主，先后組織30幾場線下交流會(huì)，與數(shù)百家商協(xié)會(huì)就數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行深入交流。到2022年2月，隨著功能的逐步迭代升級(jí)，“云商會(huì)”也同步啟動(dòng)了面向全國各省及直轄市的“區(qū)域聯(lián)營合伙人”計(jì)劃，務(wù)求在今年內(nèi)設(shè)立20家聯(lián)營合作公司，建立5家省外自營公司，以點(diǎn)及面，加快全局性的區(qū)域性深耕。