關(guān)于高職教務(wù)管理存在的問題及效能提升策略探討

陳渝

摘 要：隨著高職教育的普及和擴(kuò)招，地方應(yīng)用型高職的教務(wù)管理面臨著日益復(fù)雜和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，在地方應(yīng)用型高職的教務(wù)管理中使用現(xiàn)代化信息技術(shù)顯然是發(fā)展的大趨勢?，F(xiàn)代化信息技術(shù)在教務(wù)管理中的應(yīng)用是不斷深入的，在應(yīng)用的過程中，要針對現(xiàn)代化信息技術(shù)在地方應(yīng)用型高職教務(wù)管理中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行分析研究，要圍繞地方應(yīng)用型高職的教務(wù)管理需求、信息技術(shù)的迭代更新不斷優(yōu)化升級，持續(xù)保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，健全信息化教務(wù)管理手段，切實(shí)提升教務(wù)管理信息化水平，從而保障地方應(yīng)用型高職教務(wù)管理的質(zhì)量和效率，為各項(xiàng)教務(wù)管理工作的開展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，從根本上促進(jìn)地方應(yīng)用型高職的進(jìn)步和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職教務(wù)管理;問題;效能提升;策略

互聯(lián)網(wǎng)背景下高職教學(xué)運(yùn)行管理中存在一些問題，互聯(lián)網(wǎng)融入高職教務(wù)管理體系中，可以不斷創(chuàng)新高職教務(wù)管理體系和管理模式。針對高職教學(xué)運(yùn)行管理對網(wǎng)絡(luò)思想意識重視程度不夠，高職教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制落后，教學(xué)運(yùn)行管理的執(zhí)行力度缺乏等一些現(xiàn)狀，高職必須建立科學(xué)有效的教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制，提升教務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，建立互聯(lián)網(wǎng)思維模式。在新時期，有效的教務(wù)管理體系的建設(shè)和發(fā)展，需要不斷地開拓新思路，發(fā)展新方向，在固有的教學(xué)運(yùn)行管理體系中不斷開拓創(chuàng)新，適應(yīng)新時代高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的新趨勢新要求，實(shí)現(xiàn)高職教學(xué)運(yùn)行的現(xiàn)代化高效管理，為學(xué)校的高質(zhì)量教務(wù)管理保駕護(hù)航。

一、高職教務(wù)管理的重要性

（一）便于現(xiàn)代化管理

高職行政管理信息化建設(shè)的完善，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)人為進(jìn)行信息查找、資料收集、信息傳遞等方面的工作模式，行政管理人員可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行行政管理工作的智能化處理，提升了行政管理工作的效果，有助于高職行政管理工作智能化、現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變。

（二）高等教育大眾化的需要

在高等教育大眾化的背景下，高職招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，專業(yè)不斷增加，教學(xué)模式不斷更新，由此產(chǎn)生的學(xué)籍管理、教學(xué)計(jì)劃管理、排課管理、選課管理、考務(wù)管理、成績管理等方面的數(shù)據(jù)也不斷增加。教務(wù)管理信息化改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)獲取、加工、處理、傳輸?shù)姆绞?，采用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的信息以及教學(xué)評價、監(jiān)督和管理信息的一體化建設(shè)，提高了教務(wù)管理的效率和教學(xué)服務(wù)的水平。

二、高職教務(wù)管理存在的問題

（一）教務(wù)管理工作創(chuàng)新少

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。大多數(shù)教務(wù)管理人員更愿意按部就班的開展工作，可以平穩(wěn)的完成每個學(xué)期的任務(wù)，他們寧愿無功，但求無過。但是，對于教務(wù)管理信息化與智慧化，這種行為與態(tài)度是不利于創(chuàng)新的，有時可能成為阻力。所有新的模式或方法均需要教務(wù)管理人員學(xué)習(xí)，如果管理人員一直保守的采用自己熟悉的方式而不愿意跳出舒適圈，那么，信息化與智慧化建設(shè)將成為空談，無人使用的信息化與智慧化產(chǎn)品也必然是浪費(fèi)資源的累贅。

（二）教務(wù)管理人員素質(zhì)參差不齊

高職教務(wù)管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)決定著高職教務(wù)管理工作的質(zhì)量和成效。面對日益增加的教務(wù)管理信息，教務(wù)管理人員應(yīng)在管理意識、管理策略、管理方法和管理手段等方面不斷創(chuàng)新，這樣才能滿足學(xué)校、教師和學(xué)生等不同主體的需要。由于歷史、環(huán)境等諸多因素的限制，高職教務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)與當(dāng)今高等教育改革和信息建設(shè)要求存在較大差距。教務(wù)管理人員日復(fù)一日地被煩瑣的教務(wù)管理事務(wù)所困擾，疲于完成日常工作。部分管理人員缺乏先進(jìn)的教育管理理念指導(dǎo)，不能很好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在教務(wù)管理工作中的科學(xué)應(yīng)用。

三、高職教務(wù)管理效能提升策略

（一）管理工作方式的革新

隨著高等教育全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，其信息化特征越發(fā)明顯，學(xué)生的思想觀念也變得越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的學(xué)生工作管理方式已經(jīng)難以跟上形勢發(fā)展的需要，需要進(jìn)行一定的革新，促進(jìn)管理方式的合理規(guī)范、科學(xué)民主。黨的十九大報告指出，我們已經(jīng)邁入了社會主義新時代。這一時代是一個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代，是一個新媒體興起的時代，人們的生活方式也發(fā)生了深刻的改變。在這一時代形勢下，高職要重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息的應(yīng)用，要重視意識形態(tài)建設(shè)的重要性，要重視網(wǎng)絡(luò)陣地上的思想政治教育工作?！耙\(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力”。只有線上線下結(jié)合才能全方位做好大學(xué)生的思想政治教育工作。要明白當(dāng)下的時代是科技的時代、信息的時代，人們的日常生活已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上贏得意識形態(tài)斗爭的勝利直接關(guān)系我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全。

（二）新媒體技術(shù)的應(yīng)用

隨著我國新媒體信息時代的悄然到來，人們獲取信息的各種方式也越來越豐富。在推進(jìn)新媒體信息技術(shù)以及其他多媒體信息技術(shù)的推廣應(yīng)用發(fā)展過程中，教師應(yīng)始終時刻堅(jiān)持“以人為本”這一工作基本理念，并通過借助各種現(xiàn)代化的新媒體信息技術(shù)與高職學(xué)生之間進(jìn)行人際交流和學(xué)生溝通，或者說就是通過借助各種現(xiàn)代化的多媒體信息技術(shù)平臺來對高職學(xué)生暑期進(jìn)行思政知識教育，并以此方式為工作基礎(chǔ)對高職學(xué)生的政治思想觀念以及學(xué)生思維活動狀態(tài)情況進(jìn)行充分的認(rèn)識了解;其次在期待對高職學(xué)生的政治思想觀念以及學(xué)生思維活動狀態(tài)情況進(jìn)行充分了解之后，高職學(xué)生思政教育管理工作領(lǐng)導(dǎo)人員還是應(yīng)及時制定今年相應(yīng)的工作行動計(jì)劃，并通過借助高職官方微博、微信以及公眾號等平臺方式來將學(xué)生開展多種形式的學(xué)生思政教育工作，以此方式來對高職學(xué)生思想世界觀以及核心價值觀培養(yǎng)進(jìn)行正確的教育引導(dǎo)。

（三）合理利用高職資源，提升學(xué)生管理能力

首先，有些素質(zhì)是任何大學(xué)生都應(yīng)該具備的，它們的重要性應(yīng)該不言而喻，比如清晰的目標(biāo)、相應(yīng)的規(guī)劃、適度的鍛煉、相關(guān)的學(xué)業(yè)功底等。如果具體說到學(xué)生的管理能力，首先應(yīng)該是擺正心態(tài)，學(xué)生干部要從最基本最普通的做起，對于管理類的學(xué)生而言，高職要合理安排學(xué)校內(nèi)有限資源，讓學(xué)生積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，需要靠工作去驗(yàn)證，去體會，學(xué)生應(yīng)該積極尋找一些實(shí)習(xí)，兼職。其次，學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)一些扎實(shí)具體可以上手的課程，比如會計(jì)，增加學(xué)生的附加值。

（四）提升教務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

高職教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)需要不斷提升，針對大數(shù)據(jù)、信息化、智能化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對一些數(shù)據(jù)的運(yùn)行管理以及設(shè)備的使用都應(yīng)該全面細(xì)致地學(xué)習(xí)和了解。計(jì)算機(jī)知識和應(yīng)用和處理及相關(guān)信息化管理理念、管理系統(tǒng)的使用，都需要不斷強(qiáng)化教務(wù)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)信息的環(huán)境下，高職必須建立一支科學(xué)有效的運(yùn)行管理隊(duì)伍，熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)的辦公使用能力，并定期對教務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力做培訓(xùn)和考察，以便他們學(xué)習(xí)最新的、最前沿的管理運(yùn)行理念。

四、結(jié)束語

高職行政管理與教育和科研之間存在緊密的聯(lián)系，高職在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，進(jìn)行行政管理信息化建設(shè)工作的開展，在提升行政管理效能的基礎(chǔ)上，促進(jìn)了高職的穩(wěn)定發(fā)展。因此，高職應(yīng)當(dāng)對行政管理信息化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行分析，結(jié)合行政工作需求，提出優(yōu)化措施，提升行政管理工作效率，為高職教育和科研的有序開展提供重要的服務(wù)支持。

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