“硬核奶奶”宣傳反詐5年挽回800萬(wàn)元

王瑞紅

“天上不會(huì)掉餡餅，一夜暴富是陷阱”“學(xué)好宣傳手冊(cè)，不看不知道，一看就明了”“守住錢(qián)袋子，護(hù)好幸福家”。在濟(jì)南的街道、公園，活躍著一些“廣場(chǎng)舞反詐奶奶”，這些奶奶們身著漂亮的旗袍，妝容精致，身挎腰鼓，動(dòng)作整齊劃一，這些平均年齡64歲的奶奶們用舞蹈和快板向民眾宣傳反詐，這樣的公益宣傳已經(jīng)堅(jiān)持了好幾年。

今年81歲的趙銀光是她們的團(tuán)長(zhǎng)，也是公益宣傳的組織者。自從5年前趙銀光被騙子騙走104萬(wàn)元后，她就帶領(lǐng)200多位退休人員走上了宣傳反詐的“復(fù)仇”之路。5年來(lái)，她們先后在濟(jì)南各大街道和社區(qū)建立了95個(gè)防范金融詐騙宣傳站，臥底、報(bào)警搗毀十余家詐騙公司，反詐演出近500場(chǎng)，發(fā)放宣傳單1萬(wàn)多份，對(duì)接100個(gè)社區(qū)，面向200多萬(wàn)群眾開(kāi)展宣傳，成功阻止200余人受騙，替群眾挽回800萬(wàn)元的損失。

被騙子套路血本無(wú)歸

退休前的趙銀光曾任輕騎集團(tuán)分廠廠長(zhǎng)、新大洲上市集團(tuán)董事，“踏上輕騎，馬到成功”，這句上世紀(jì)90年代響遍全國(guó)的廣告詞，承載了趙銀光幾十年職場(chǎng)的光輝歲月。很多人都不相信，這位“見(jiàn)過(guò)世面”的女強(qiáng)人也會(huì)被騙子套路。

從單位退下來(lái)后，趙銀光開(kāi)始享受退休生活。為了豐富生活，她報(bào)了老年大學(xué)，還參加了廣場(chǎng)舞隊(duì)，生活過(guò)得快樂(lè)而愜意，如果不是被騙子套路改變了其人生軌跡，她的生活可以一直這樣美好下去。然而，生活就生活，沒(méi)有如果。2015年底的一天，趙銀光從老年大學(xué)下課回家的路上，聽(tīng)人說(shuō)有家金融公司在做活動(dòng)，參加活動(dòng)可以領(lǐng)免費(fèi)禮品，閑來(lái)無(wú)事的趙銀光便約了幾個(gè)老姐妹去參加活動(dòng)。領(lǐng)禮品先得聽(tīng)講座，趙銀光進(jìn)去后，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很熱烈，很多老年人都跟著臺(tái)上講課的年輕人喊“你不理財(cái)，財(cái)不理你”。一番講座聽(tīng)下來(lái)，當(dāng)聽(tīng)到這家主營(yíng)汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的金融公司理財(cái)季收益高達(dá)12%，是銀行利率的幾倍時(shí)，被高收益誘惑的趙銀光有點(diǎn)心動(dòng)了。她想著自己手頭正好有一點(diǎn)拆遷款，如果能通過(guò)投資讓錢(qián)生錢(qián)，給孫子攢些買(mǎi)房錢(qián)，也是挺不錯(cuò)的。

活動(dòng)結(jié)束后，趙銀光按主辦方要求留下電話號(hào)碼，排隊(duì)領(lǐng)到了一袋紅薯。此后不久，趙銀光就接到工作人員小李的電話，稱是她的服務(wù)專員，邀請(qǐng)她參加公司組織的旅游活動(dòng)。就這樣她跟著小李參加了幾次旅游活動(dòng)，之后小李和趙銀光及她的一些老姐妹熟悉了之后，便千方百計(jì)跟老人們套近乎，幫她們買(mǎi)廣場(chǎng)舞服裝，聯(lián)系表演場(chǎng)地，一口一個(gè)奶奶，叫得大家心里暖暖的。得知趙銀光過(guò)生日，小李給她訂了生日蛋糕，帶著姐妹們幫她過(guò)生日，這些讓趙銀光十分感動(dòng)。家里就自己和老伴，孩子們平常都不怎么回家，作為空巢老人，這樣的關(guān)懷可謂是雪中送炭。因此，當(dāng)小李要求她投資，幫她完成業(yè)績(jī)時(shí)，善良的她毫不猶豫投了5萬(wàn)元。錢(qián)投入一個(gè)月后，看著銀行卡上多出來(lái)的好幾百元利息，趙銀光很高興，為了多賺點(diǎn)利息，她越投越多。

之后的一天，小李給趙銀光打電話賣(mài)慘，“奶奶，我想競(jìng)爭(zhēng)公司的主管，但業(yè)績(jī)得達(dá)到200萬(wàn)元，現(xiàn)在還差一筆20萬(wàn)元的業(yè)務(wù)，你能不能幫幫我？”“行?！壁w銀光覺(jué)得小李姑娘一直對(duì)自己不錯(cuò)，便答應(yīng)了她的要求，將最后的20萬(wàn)元交給了小李存了進(jìn)去。

然而，讓趙銀光意想不到的是，3個(gè)月后，理財(cái)?shù)狡冢找鎱s沒(méi)有打到她卡里?；帕松竦内w銀光跑到公司一看，公司已人去樓空跑了路。見(jiàn)此情景，趙銀光趕緊和姐妹們一起到派出所報(bào)了警。

在這個(gè)過(guò)程中，趙銀光前后投了104萬(wàn)元。被騙了這么多錢(qián)，趙銀光感覺(jué)到天都要塌了?；丶液?，她不敢告知老伴和孩子，只能將此事埋在心里，默默流淚，感覺(jué)生不如死。

想想自己也是走過(guò)南闖過(guò)北的人，多少大風(fēng)大浪都闖過(guò)來(lái)了，沒(méi)想到，老了老了，居然讓一個(gè)小年輕給騙了，她是萬(wàn)分不甘心。

她經(jīng)常整晚睡不著覺(jué)，白天假裝去跳廣場(chǎng)舞，抱著一絲希望去找老姐妹打聽(tīng)情況，但希望越來(lái)越渺茫，她發(fā)現(xiàn)身邊被騙的老人還有很多，她的好姐妹田友娟被騙了27萬(wàn)元都不想活了。為了追回被騙的錢(qián)財(cái)，她們一起去找了律師，但律師卻告訴她們，這錢(qián)追回的可能性不大。

所有的希望落空后，想到被騙的姐妹們的慘狀，她發(fā)誓要向騙子“宣戰(zhàn)”，就算是錢(qián)追不回來(lái)也要和騙子死磕到底，不能再讓別的姐妹上當(dāng)受騙。

走上反詐宣傳之路

向騙子“復(fù)仇”的機(jī)會(huì)終于來(lái)了。2017年5月，濟(jì)南市地方金融監(jiān)管局到老年大學(xué)向老年人宣傳防范非法集資金融詐騙知識(shí)并招聘義務(wù)宣傳員。得知消息后趙銀光第一個(gè)報(bào)了名，還動(dòng)員多名受騙的老人一起加入。她向姐妹們說(shuō)：“雖然我們血汗錢(qián)沒(méi)了，但我們不能看著別的人再上當(dāng)，我們?nèi)ソ掖┧麄?，省得騙子再害人。”就這樣，在趙銀光的號(hào)召下，幾十名老人志愿加入進(jìn)來(lái)，“泉城金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)”宣告成立，趙銀光被推舉為團(tuán)長(zhǎng)，田友娟擔(dān)任副團(tuán)長(zhǎng)。

剛開(kāi)始進(jìn)行反詐宣傳時(shí)，趙銀光與她的伙伴們也不知道怎么宣傳，只知道拿著濟(jì)南市地方金融監(jiān)督管理局給的防詐小冊(cè)子到社區(qū)、街頭、農(nóng)村集市散發(fā)，但宣傳冊(cè)給誰(shuí)誰(shuí)不要，有的人勉強(qiáng)要了，轉(zhuǎn)手就丟進(jìn)了垃圾箱。向市民宣講防騙知識(shí)，很多人也都不理她們。幾個(gè)人頂著大太陽(yáng)忙乎了幾天，收到的效果微乎其微。

這招不行再換別的招數(shù)。見(jiàn)單純說(shuō)教沒(méi)效果，奶奶們開(kāi)始嘗試講故事，她們認(rèn)為真實(shí)的現(xiàn)身說(shuō)法故事比枯燥的說(shuō)教要強(qiáng)。于是她們?cè)谛v中加入了自己的真實(shí)經(jīng)歷，果然，真實(shí)的故事引起了很多人的共鳴。

在街頭宣講的同時(shí)，她們還選擇主動(dòng)出擊去“臥底”聽(tīng)課，揭穿騙子的騙局。然而后來(lái)她們發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)場(chǎng)揭穿騙局的反詐方法會(huì)給她們帶來(lái)人身安全威脅，于是，趙銀光與幾個(gè)老姐妹商量后，調(diào)整了思路。利用老人們喜歡看熱鬧的特點(diǎn)，將她們自身受騙的經(jīng)歷改編成呂劇、山東大鼓、“三句半”等形式，通過(guò)老人喜聞樂(lè)見(jiàn)的表演方式，宣傳金融詐騙知識(shí)。

在趙銀光和團(tuán)員們的策劃下，團(tuán)員張愛(ài)萍用親身經(jīng)歷編了一出山東琴書(shū)《張大媽歷險(xiǎn)記》，然后大家一遍遍排練，最終演出呈現(xiàn)了最好的效果。一位老人看了她們的演出后，含著淚拉住張愛(ài)萍的手說(shuō)：“你演的那個(gè)大媽就是我，我前年曾經(jīng)被騙去50萬(wàn)元，那是我全部的養(yǎng)老錢(qián)，騙子實(shí)在是太可恨了啊。”之后的日子，在奶奶們的宣傳下，有很多老人加入了她們的反詐宣傳行列。

2017年11月，在濟(jì)南市地方金融局的支持下，奶奶團(tuán)有了自己的辦公室。當(dāng)“游擊隊(duì)”成了“正規(guī)軍”后，趙銀光管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也派上了用場(chǎng)。除了團(tuán)長(zhǎng)、副團(tuán)長(zhǎng)，她們還有專業(yè)顧問(wèn)，分宣講團(tuán)、表演團(tuán)，下設(shè)合唱、葫蘆絲、時(shí)裝等小組，都有小組長(zhǎng)。大家各司其職。趙銀光給團(tuán)隊(duì)制定了團(tuán)訓(xùn)，“老有所為，無(wú)私奉獻(xiàn)，志愿服務(wù)，防范詐騙”，她和骨干成員們朝九晚四，一年出勤200多天。隨著隊(duì)伍的日益壯大，奶奶團(tuán)的創(chuàng)作熱情更加高漲。趙銀光帶著上百人的宣傳團(tuán)哪里人多去哪里，千佛山廟會(huì)她們要搭個(gè)臺(tái)子，濟(jì)南大觀園里也常去演出。

2019年正月的一天，趙銀光從大澗溝銀行點(diǎn)得知有一批拆遷款要發(fā)放，立即率團(tuán)員趕到附近進(jìn)行反詐宣傳。到了演出地點(diǎn)，她們紅毯一鋪，打橫幅，拉旗子，鑼鼓一敲便開(kāi)演。聽(tīng)到鑼鼓聲，喜歡看熱鬧的村民一下子圍了上來(lái)。

“大娘，你臉色有點(diǎn)不好，是不是遇到事了啊？”“哎，可別提了，俺的拆遷款被騙子騙走了好幾十萬(wàn)元，我可咋活??！”“要想投資先記牢，看看是否有執(zhí)照，金融監(jiān)管手續(xù)全不全，多看！”“為了防止來(lái)受騙，正規(guī)銀行是首選，高額回報(bào)來(lái)釣魚(yú)，不眼饞！”奶奶們冒著小雪，惟妙惟肖地演著三句半，圍觀的村民看著，漸漸地產(chǎn)生了共鳴。演出結(jié)束后有位婦女對(duì)趙銀光說(shuō)：“多虧你們來(lái)宣傳，我兒媳婦打算將分來(lái)的拆遷款投資金融公司的理財(cái)，我回去得說(shuō)說(shuō)她了?！?/p>

2019年夏天，她和其他幾個(gè)宣傳員在公交車(chē)站旁收到別人發(fā)放的小廣告，看廣告上說(shuō)，投資的年利率能達(dá)到8%，她們覺(jué)得利率高得不正常，便去這家公司暗訪。她們進(jìn)入公司后，故意放慢腳步落在人群后面，偷偷拍照片。趙銀光和幾個(gè)宣傳員分頭勸阻領(lǐng)免費(fèi)小禮品的老人：“你們光聽(tīng)講座、拿禮品可以，千萬(wàn)別投資啊，這是個(gè)騙子集團(tuán)?！?/p>

幾次“臥底”后，奶奶們確信這是個(gè)騙子公司，涉嫌非法集資。她們寫(xiě)了舉報(bào)信附上收集來(lái)的證據(jù)，一并發(fā)到濟(jì)南市地方金融監(jiān)督管理局。不久之后，這家公司被查封。

除了“演”和“展”，更重要的還有“講”。趙銀光覺(jué)得很多老年人眼花，不愿意看傳單，傳單拿到手就順手丟了，不如現(xiàn)身說(shuō)法更有說(shuō)服力。但對(duì)于這件事，很多團(tuán)員有顧慮。覺(jué)得說(shuō)出去丟人，而且要是說(shuō)了讓家人知道會(huì)引起家庭矛盾?？哨w銀光是團(tuán)長(zhǎng)，必須帶頭，她講了一場(chǎng)又一場(chǎng)。山東電視臺(tái)“問(wèn)政山東”欄目請(qǐng)她現(xiàn)身說(shuō)法，趙銀光脫稿講課，一站就是兩個(gè)多小時(shí)。

趙銀光被騙的事情一上電視，家里人都知道了。但出乎她意料的是，兒女和老伴沒(méi)有埋怨她。老伴還怪她沒(méi)有早點(diǎn)將事情說(shuō)出來(lái)，一個(gè)人扛了好幾年。老伴的話，讓趙銀光心里一塊石頭落了地，輕松了許多。

將反詐進(jìn)行到底

幾年的時(shí)間，趙銀光和她的“反詐奶奶團(tuán)”將反詐宣傳當(dāng)成事業(yè)來(lái)做，隨著時(shí)光的流逝，趙銀光和反詐宣傳團(tuán)的足跡遍布濟(jì)南的各大社區(qū)、廣場(chǎng)、銀行，與此同時(shí)，她們還成立了“防范非法集資金融詐騙宣傳站”，對(duì)接濟(jì)南100個(gè)社區(qū)。

“中老年群體作為網(wǎng)絡(luò)詐騙重點(diǎn)對(duì)象，缺少相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，容易偏聽(tīng)偏信。被騙了還將其當(dāng)作一件丟人的事情，不愿意說(shuō)出來(lái)進(jìn)行維權(quán)?！壁w銀光通過(guò)反思自己和團(tuán)員們的缺點(diǎn)總結(jié)出了不少老年人上當(dāng)受騙的原因。而且她發(fā)現(xiàn)，很多受騙的老人，或多或少地都有心理問(wèn)題。為了幫老年人對(duì)癥解決這些問(wèn)題，讓身邊的老年人不再既受騙又受傷，趙銀光和成員們擔(dān)負(fù)起了受騙老人的心理輔導(dǎo)工作。一位68歲的退休女教師被騙90萬(wàn)元，唯一的女兒又身患?xì)埣?，生活十分困難，被騙后一直走不出心理陰影。為了打開(kāi)她的心結(jié)，趙銀光跟老人聊了兩三個(gè)小時(shí)，還記下了那家公司信息，幫著收集證據(jù)。臨別時(shí)，趙銀光告訴老人：“生活還要繼續(xù)，你不要太灰心，保重身體要緊。要相信政府，騙子不會(huì)逍遙法外?！彪m然在趙銀光看來(lái)，自己能做的十分有限，但傾聽(tīng)本身就是一種治愈。

隨著“反詐奶奶團(tuán)”事跡被越來(lái)越多的媒體報(bào)道，2016年，趙銀光被評(píng)為“山東省最美老干部志愿者”先進(jìn)個(gè)人，宣傳團(tuán)連續(xù)3年被評(píng)為“濟(jì)南市三八紅旗集體”“山東省最美老干部志愿者服務(wù)組織”。她們的新聞報(bào)道不僅出現(xiàn)在家庭群、朋友圈，還上了報(bào)紙、電視。在公交車(chē)上，她們好幾次被人認(rèn)出來(lái)。社會(huì)對(duì)“反詐奶奶團(tuán)”的肯定，讓奶奶們心里美滋滋的。

確實(shí)，在反詐這個(gè)公益事業(yè)上，奶奶們付出了很多。去年3月，趙銀光一只眼睛做了白內(nèi)障手術(shù)，術(shù)后兩三個(gè)小時(shí)她就睜著另一只眼睛發(fā)微信，處理團(tuán)里的事務(wù)。副團(tuán)長(zhǎng)田友娟身患癌癥，可她一天也沒(méi)有放下過(guò)工作，手術(shù)前一天，還堅(jiān)持把書(shū)畫(huà)展的稿子送到印刷廠，術(shù)后一星期就回團(tuán)報(bào)到。大伙兒只有一個(gè)想法，不能因?yàn)閭€(gè)人的事情耽誤宣傳和演出。

加入宣傳團(tuán)之前，奶奶們什么也不懂，就是接送孩子，做家務(wù)，閑暇時(shí)跳跳廣場(chǎng)舞。如今，為了做好防詐宣傳工作，她們都換上智能手機(jī)，不僅學(xué)會(huì)了網(wǎng)上沖浪、利用微信工作群進(jìn)行溝通，還學(xué)會(huì)了表演、拍照、發(fā)帖子。對(duì)于她們的工作，家里的另一半也很支持，奶奶們出去搞宣傳，家里的“賢內(nèi)助”便接過(guò)了接送孩子、做家務(wù)的擔(dān)子。

去年疫情期間出門(mén)不便，他們便面向全社會(huì)征集防范非法集資的書(shū)畫(huà)作品，3個(gè)月時(shí)間收到了1200多幅。今年，宣傳團(tuán)又征集了100多個(gè)防范金融詐騙的文藝節(jié)目，精心挑選數(shù)十個(gè)節(jié)目入選“防非大舞臺(tái)”，目前已在濟(jì)南市巡回演出90多場(chǎng)。他們還注冊(cè)了兩個(gè)微信公眾號(hào)，宣傳金融知識(shí)和“防非”故事…… 作為山東省第一個(gè)防范非法集資的民間團(tuán)體，泉城金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)現(xiàn)有登記在冊(cè)人員200多人，平均年齡64歲，其中有三分之一曾是金融詐騙的受害者。

5年來(lái)，趙銀光和她的泉城金融衛(wèi)士志愿者宣傳團(tuán)已先后在濟(jì)南各大街道和社區(qū)建立了96個(gè)防范金融詐騙宣傳站，演出500多場(chǎng)，受益人數(shù)高達(dá)200多萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料萬(wàn)余份，阻止200余人受騙，替群眾挽回800萬(wàn)元的損失，協(xié)助警方搗毀13個(gè)詐騙窩點(diǎn)。

如今，趙銀光和她的“反詐奶奶團(tuán)”依然奔波在大街小巷反詐宣傳一線。趙銀光說(shuō)：“未來(lái)也許隨著身體的衰老，我不能繼續(xù)奮戰(zhàn)在宣傳反詐的一線，但只要我身體允許，我就會(huì)一直將這件事情做下去。只要一天有非法集資，我就和它斗到底！”