以天津自然博物館為背景的旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意設(shè)計研究

龍輝

近年來旅游行業(yè)熱度不減，國潮風(fēng)大勢興起。通過對旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計與研究，對創(chuàng)意產(chǎn)品的概念進(jìn)行總結(jié)，并主要針對國內(nèi)外各大博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品做了分析借鑒，再將旅游文創(chuàng)產(chǎn)品類別進(jìn)行分析和歸納，最后以天津自然博物館為基礎(chǔ)，以恐龍為主要元素進(jìn)行設(shè)計實施。

研究背景與研究意義

研究背景

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展國民收入穩(wěn)步增長的背景下，人們的消費(fèi)水平不斷提高，同時對生活質(zhì)量的追求也有所提升，旅游業(yè)進(jìn)入發(fā)展的黃金時期。我國旅游業(yè)消費(fèi)需求迅速增長，成為經(jīng)濟(jì)增長的中堅力量之一。根據(jù)最新數(shù)據(jù)分析可知，截至2020年我國平均每人旅游次數(shù)高達(dá)5次。隨著旅游業(yè)的多樣化發(fā)展，預(yù)計國內(nèi)每年將有超60億人次出游，且出境旅游人數(shù)也能達(dá)到2億人次。除此之外，交通運(yùn)輸技術(shù)的進(jìn)步進(jìn)一步增加了消費(fèi)者的旅游意愿，擴(kuò)大了旅游市場，旅游產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品多樣化發(fā)展必不可少。因此，要挖掘館內(nèi)館藏，結(jié)合其獨(dú)具一格的特征進(jìn)行理念設(shè)計，完成更廣闊意義上的旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。

在生活中總能見到富有文化創(chuàng)意的設(shè)計，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度逐漸成為體現(xiàn)地區(qū)綜合實力的標(biāo)準(zhǔn)之一，將旅游產(chǎn)品與當(dāng)?shù)匚幕瘎?chuàng)意緊密結(jié)合起來能有效提高旅游業(yè)的競爭力。結(jié)合天津自然博物館的實例，分析探討旅游產(chǎn)品的文化特色設(shè)計內(nèi)容，使其更好地融入當(dāng)前潮流，更具實用性，并能滿足廣大受眾的群體情感需求。

研究意義

旅游產(chǎn)品創(chuàng)新意識的提高為促進(jìn)城市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了助力，越來越多的城市開始重視旅游產(chǎn)品開發(fā)。但與國外相比，我國的旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意仍具有一定局限性，比如存在產(chǎn)品創(chuàng)意附加值不高、文創(chuàng)水平低等情況。因此針對我國目前的文創(chuàng)現(xiàn)狀，天津市也試著對文化館特色文化要素進(jìn)行整合與提煉，以期從中獲取全新的創(chuàng)意設(shè)計方法，并將此方法運(yùn)用至開發(fā)天津自然博物館文創(chuàng)產(chǎn)品工作中，尋求經(jīng)濟(jì)效益與文化傳承平衡點(diǎn)，以促進(jìn)天津自然博物館文創(chuàng)產(chǎn)品更快更好發(fā)展，從而達(dá)到實現(xiàn)天津自然博物館歷史文化傳承與文化經(jīng)濟(jì)價值共存的雙贏目標(biāo)。

文創(chuàng)的概念界定

創(chuàng)意是旅游產(chǎn)品開發(fā)的核心要點(diǎn)。創(chuàng)新一詞在20世紀(jì)初由西方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得提出，雖與創(chuàng)意一詞的意義有所出入，但仍可將它視作“創(chuàng)意”的鼻祖。創(chuàng)意一詞在現(xiàn)代漢語新詞典中的解釋為新穎獨(dú)特的見解或意境，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·霍金斯認(rèn)為創(chuàng)意是“催生某種新事物的能力，它表示一人或多人創(chuàng)意和發(fā)明的產(chǎn)生，這種創(chuàng)意和發(fā)明必須是個人的、原創(chuàng)性的，且具有深遠(yuǎn)意義的”。由此可知，眾多學(xué)者對創(chuàng)意一詞解釋的共同點(diǎn)是，創(chuàng)意的主體是人，強(qiáng)調(diào)人的創(chuàng)造力，即創(chuàng)意是人類智慧的直接體現(xiàn)。

縱觀國內(nèi)的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，可以看出旅游產(chǎn)品與文化創(chuàng)意設(shè)計的緊密結(jié)合。且國外博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品案例更是數(shù)不勝數(shù)。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的興起最早出現(xiàn)在英國，緊隨其后的是美國、德國、丹麥、澳大利亞，以及近到我們的鄰國韓國、日本、新加坡等，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶領(lǐng)世界進(jìn)入創(chuàng)意時代，在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下產(chǎn)生了可觀的社會效益。

旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意設(shè)計的分類及用戶體驗的需求

旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意設(shè)計的分類

1.傳統(tǒng)工藝型旅游產(chǎn)品

蘇繡、天津泥人張等具有傳統(tǒng)手藝的旅游產(chǎn)品備受消費(fèi)者歡迎，其形象本身結(jié)合文化元素賦予了產(chǎn)品藝術(shù)價值。將獨(dú)具特色的民俗風(fēng)格與創(chuàng)意設(shè)計變相產(chǎn)品化成為一種新型旅游紀(jì)念品，豐富了大多數(shù)人的旅游體驗。然而遺憾的是傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)品制作時間長，人工費(fèi)用昂貴，導(dǎo)致這樣的旅游產(chǎn)品大體價格不那么親民。在量產(chǎn)化以及經(jīng)濟(jì)效益面前著實顯得進(jìn)退兩難。

2.創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品

在旅游領(lǐng)域，創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品是在傳統(tǒng)手工旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷將原生文化元素優(yōu)化、創(chuàng)新。在提升景區(qū)形象的同時刺激了游客情感深處對美好景象的保留意愿。創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品更加具有紀(jì)念意義，也是當(dāng)下視角中文化的新認(rèn)知。

例如推出的“侏羅紀(jì)恐龍果蔬汁棒棒糖系列”。該棒棒糖采用傳統(tǒng)手工藝制作，原材料選用優(yōu)質(zhì)的單晶冰糖，人工熬制并添加鮮榨果蔬汁。既滿足了現(xiàn)代社會人們對健康的追求，又結(jié)合傳統(tǒng)熬糖工藝，再結(jié)合館內(nèi)的自有元素，該棒棒糖一經(jīng)推出就受到來館內(nèi)參觀的小朋友們和青年觀眾們的喜愛。當(dāng)然任何產(chǎn)品都不會永遠(yuǎn)暢銷，都會有一定的滯銷期。所以接下來要在原有棒棒糖產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加全新口味及全新包裝的糖果類文創(chuàng)產(chǎn)品。將健康糖果的文創(chuàng)理念推廣下去，對其進(jìn)行深挖并將所面對的觀眾群體（市場）細(xì)分化。

3.時尚創(chuàng)意型旅游產(chǎn)品

文化創(chuàng)意也要順應(yīng)時代發(fā)展的腳步，跟隨思想熱潮進(jìn)行更新，時尚創(chuàng)意在吸引年輕群體方面有著巨大的優(yōu)勢并在文創(chuàng)市場上發(fā)揮著越來越重要的作用。例如我館結(jié)合特展設(shè)計的“北疆科學(xué)植物畫”系列產(chǎn)品、DIY恐龍挖掘套裝等產(chǎn)品。

旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意設(shè)計的用戶體驗

對用戶體驗的了解是旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意設(shè)計的重要基礎(chǔ)。只有對用戶體驗進(jìn)行了解，掌握用戶的心理，才能更好地進(jìn)行設(shè)計。旅游產(chǎn)品的量產(chǎn)化是其利潤最大化的保證。這就要保證設(shè)計出的產(chǎn)品必須能打動用戶的內(nèi)心，至少要讓大多數(shù)游客有購買的沖動。這就需要深度解讀博物館所面對的游客群體。天津自然博物館歷史悠久，地處天津市政治中心河西區(qū)，并坐落于文化廣場，地理位置得天獨(dú)厚，前來游玩的游客絡(luò)繹不絕，其也是本市百姓學(xué)習(xí)自然知識的場所。在經(jīng)過長期的走訪調(diào)研后，天津自然博物館推出了“侏羅紀(jì)恐龍果蔬汁棒棒糖”。這個系列之所以為大眾所喜愛，皆因其符合市場需求。館內(nèi)的兒童和青年數(shù)量居多，大家對健康飲食、恐龍以及色彩的喜愛，最終讓博物館在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中有所突破。

購買者心理需求分析

每個產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計都源于購買者的需求。從營銷學(xué)的角度來說，就是指對特定產(chǎn)品有支付能力且有購買的欲望。結(jié)合人的生理、心理、社會等因素可知，除文化創(chuàng)意外，產(chǎn)品實用性也十分重要，在文化性與功能性之間做好平衡很有必要。例如故宮推出的折扇、水杯、化妝鏡之類。游客通過購買特色紀(jì)念品，體驗、感知和吸收當(dāng)?shù)匚幕２还苈糜萎a(chǎn)品的購買動機(jī)如何，如果這件文創(chuàng)產(chǎn)品有一定的功能性，那么其需求自然會加大。

旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意設(shè)計創(chuàng)新方法

過去的旅游產(chǎn)品，大多是平面造型。例如明信片、紀(jì)念幣等。運(yùn)用點(diǎn)、線、色彩等多種手段在某平面上進(jìn)行描繪或工藝處理。而今立體造型的出現(xiàn)，著實為文旅創(chuàng)意產(chǎn)品注入了全新的活力。立體造型的文創(chuàng)產(chǎn)品最為著名的應(yīng)該就是故宮娃娃系列。各種大內(nèi)侍衛(wèi)的卡通造型，圓潤、立體、可愛。這種設(shè)計不但能很快拉近游客與故宮的距離，更加深了人們對旅游地的親切感?？铸埌舭籼且彩侨绱?，其采用3D立體硅膠模具，將恐龍造型卡通化、圓潤化、立體化。

本館特色與文化創(chuàng)意的融合

天津自然博物館

天津自然博物館新館坐落于天津文化中心，即天津市河西區(qū)友誼路與平江道交口處，其具備自然探索、科學(xué)體驗、科學(xué)教育的性能，是中國第一個主題單元化、全景式展示的自然史博物館。截至2014年末，天津自然博物館總建筑面積為3.5萬平方米，展示面積1.4萬平方米，包括常設(shè)陳列區(qū)、臨展區(qū)、體驗娛樂區(qū)、科普教育區(qū)四部分。館藏生物標(biāo)本36萬件，其中一、二級珍品1299件，模式標(biāo)本1452件。天津自然博物館是一座百年老館，其前身是創(chuàng)立于1914年的北疆博物院。其坐落在市內(nèi)，交通便利，又有吸引孩子們的恐龍、猛犸象等元素。在天津，天津自然博物館幾乎是每一個1980后、1990后、2000后、2010后都去過的博物館。每年的節(jié)假日、寒暑假、甚至是周六日，天津自然博物館的參觀人數(shù)都非常多。博物館還是外地游客在天津的打卡圣地。因此天津自然博物館所面對的市場主體就是兒童。深挖兒童心理、深挖兒童需求，是博物館發(fā)展自身文創(chuàng)產(chǎn)品的重要支撐點(diǎn)。

文化創(chuàng)意的思路與執(zhí)行

在做前期市場調(diào)研的時候，博物館會根據(jù)整理出來的開發(fā)策略進(jìn)行更具方向性的研究。館內(nèi)吸引兒童的元素有很多。如魚類、猛犸象、恐龍等。但在調(diào)研后發(fā)現(xiàn)其中最吸引兒童注意的是恐龍這個早已消失在遠(yuǎn)古的物種。孩子們對恐龍的癡迷，堅定了要深挖恐龍文創(chuàng)的信心。在確定以恐龍為主要元素的設(shè)計理念后，設(shè)計出什么樣的產(chǎn)品才能贏得消費(fèi)者的心理就顯得尤為重要。

為此博物館結(jié)合了國內(nèi)外各大旅游景點(diǎn)的文創(chuàng)產(chǎn)品類別進(jìn)行篩選。一款由迪士尼公司推出的棒棒糖吸引了大家的目光。因此，博物館將棒棒糖的設(shè)計理念與博物館元素相結(jié)合，設(shè)計了恐龍棒棒糖。主材選用優(yōu)質(zhì)的單晶冰糖，添加鮮榨果蔬汁，再結(jié)合天津傳統(tǒng)藥糖的純手工熬制工藝。在模具的選擇上，選用了醫(yī)用硅膠做材質(zhì)的立體模型?？铸埌舭籼堑脑煨蛨A潤飽滿、憨態(tài)可掬，拉近了與孩子們的距離，也深得年輕父母們的青睞。

在銷售上，采用更為靈活的銷售模式，設(shè)計了透明展柜，配合冷光燈帶，給孩子們帶來最為直觀的視覺體驗。

圖4 天津自然博物館研發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品——恐龍棒棒糖

（圖片來源：作者拍攝）

同時在館內(nèi)的大廳、二樓電梯口處，皆擺放了恐龍棒棒糖的宣傳海報。雖然產(chǎn)品本身很重要，但保持用戶喜愛度和保證完整的用戶體驗更為重要。在十一長假中，本館推出的恐龍棒棒糖交出了令人滿意的答卷，深得孩子們的喜愛，甚至很多年輕的游客也競相購買，拍照打卡。未來我們會根據(jù)用戶的反饋，以及市場的發(fā)展，繼續(xù)完善恐龍果蔬汁棒棒糖的系列產(chǎn)品?？偨Y(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，盡力做到最好。

隨著國內(nèi)旅游業(yè)的復(fù)蘇，加上國內(nèi)還在崛起的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，無疑為經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇注入了一股暖流。相信未來天津自然博物館這張旅游名片，將會更加閃亮耀眼。天津自然博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品，也將會在未來講好天津自然博物館的故事。走出去，讓全國更多的百姓知道天津有一座古老又現(xiàn)代、深沉又充滿童趣的博物館。

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