牛爽
教育背景
2021年10月,全國人大常委會通過了《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》,該法規(guī)的通過標(biāo)志著家庭教育將迎來新局面。進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑,同時也是家校共育的關(guān)鍵。班主任可以從班本課程入手,通過研發(fā)和實施科學(xué)系統(tǒng)的家庭教育指導(dǎo)課程來進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)。進(jìn)入初中以來,在本班學(xué)生的家庭中,由學(xué)業(yè)和手機問題引發(fā)的親子矛盾時有發(fā)生,親子溝通不良是其中一種常見的現(xiàn)象。因此,筆者決定開展一節(jié)家庭教育指導(dǎo)課,以便解決班級親子溝通不良問題。
教育目標(biāo)
1.認(rèn)知目標(biāo):家長能發(fā)現(xiàn)和孩子溝通中存在的問題,明白改善親子溝通不良的關(guān)鍵在于家長而不是學(xué)生。
2.情感目標(biāo):家長能在情境體驗中對孩子產(chǎn)生同理心,理解孩子在青春期發(fā)展過程中既要面對學(xué)業(yè)壓力,又要處理人際關(guān)系,十分不易。
3.行為目標(biāo):家長能學(xué)到一些科學(xué)有效的溝通技巧,并且愿意在生活中繼續(xù)練習(xí)以提升親子溝通效率。
課前準(zhǔn)備
1.前置調(diào)查:在微信群內(nèi)用“問卷星”發(fā)布“親子密度調(diào)查表”,調(diào)查親子溝通現(xiàn)狀,然后收集整理問卷。
2.資料準(zhǔn)備:課前帶領(lǐng)學(xué)生排練教育戲劇“推開房門之后……”并錄制好視頻。準(zhǔn)備50張戲劇觀察記錄單,準(zhǔn)備好音頻、視頻、課件。
3.場地布置:把教室中心區(qū)域布置成書房場景。
實施過程
環(huán)節(jié)一 引入話題
教師展示一封來自學(xué)生小雨(化名)的求助信。信中說自己最近由于學(xué)習(xí)和手機使用問題跟父母吵架頻繁,父母說她學(xué)習(xí)不好,還不務(wù)正業(yè),長大后肯定沒有出息,很后悔生了這么一個不聽話的女兒。在一次爭吵中,激動的父親還把她的手機重重地摔在地上。她非常傷心,感覺父母不理解自己,不愛自己,想要離家出走。讀完信后,詢問家長聽到求救信后的感想,教師順勢引入本節(jié)課的主題——親子溝通。
【設(shè)計意圖】通過一封來自孩子的求助信引入主題,讓家長意識到親子溝通不良是一個亟待解決的問題。
環(huán)節(jié)二 “看見”問題
1.看戲劇:情境再現(xiàn)
播放提前錄制好的教育戲劇“推開房門之后……”。戲劇由三位學(xué)生出演,展示了在書房內(nèi),由于小雨寫作業(yè)中途偷看手機而引發(fā)的與父母爭吵的場景。在情境還原中,教師和家長一起尋找小雨想要離家出走的原因。
2.看問題:觀察記錄
下發(fā)“戲劇觀察記錄單”。家長在觀看教育戲劇的同時,對小雨父母的表現(xiàn)進(jìn)行簡要記錄,包括父母的言語內(nèi)容、面部表情、行為動作三個部分。家長通過細(xì)心觀察,捕捉小雨父母在和小雨溝通過程中表現(xiàn)出來的問題。(例:言語中充滿指責(zé);表情透露出厭惡;行為上父親不顧小雨阻攔摔了手機。)家長通過觀察情境,生成切實的感受,通過對小雨父母的親子溝通方式進(jìn)行剖析,引發(fā)思考。
3.看調(diào)查:自我反思
教師展示班級問卷調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查問卷餅狀圖顯示:在親子溝通是否不良的問題上,34%的家長(17人)認(rèn)為親子溝通十分困難,60%的家長(30人)認(rèn)為親子溝通效果不理想,只有6%的家長(3人)認(rèn)為親子溝通基本沒有障礙。
調(diào)查問卷柱狀圖顯示:在親子溝通不良的原因調(diào)查中,46%的家長(23人)認(rèn)為親子溝通不良主要是由于孩子叛逆或者態(tài)度不好,28%的家長(14人)認(rèn)為是雙方都有壓力導(dǎo)致,只有26%的家長(13人)認(rèn)為自己要負(fù)更多責(zé)任。
家長通過觀察餅狀圖發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家庭都存在親子溝通不良的問題。家長在知道家庭普遍都有這類困擾后,焦慮得到一定緩解,能夠更加冷靜客觀地面對問題。
家長通過觀察柱狀圖發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家長都會把親子溝通不良的原因歸咎于孩子而非自己。在老師的引導(dǎo)下,結(jié)合剛才所觀看的教育戲劇,家長進(jìn)行自我反思,意識到學(xué)生還只是心智尚未成熟的未成年人,而家長是心智相對成熟的成年人,親子溝通不良的主要責(zé)任應(yīng)該歸因于家長教育方式方法的不當(dāng)或欠缺。
【設(shè)計意圖】通過教育戲劇來展示現(xiàn)實生活中的問題,讓家長在情境中生成切實的感受,再通過觀察問卷調(diào)查結(jié)果引導(dǎo)家長生出感悟,促使家長明白優(yōu)化親子溝通的重點在于自己而非孩子,繼而客觀地尋找親子溝通中的問題并明確自己要改進(jìn)的方向。
環(huán)節(jié)三 “看見”孩子
1.看心理:探索孩子
以上一個環(huán)節(jié)中的教育戲劇為依據(jù),家長組內(nèi)自由討論,交流觀點,探索小雨不寫作業(yè)玩手機的心理。一些家長認(rèn)為小雨沉迷于手機,無心學(xué)習(xí);另一些家長認(rèn)為小雨學(xué)習(xí)累了,中途想休息放松一下。
家長討論后,教師播放“小雨的心聲”音頻來揭開謎底:原來小雨頻繁看手機是為了查看QQ信息。今天好朋友告訴她,班里有三個男同學(xué)在背后議論她,她想知道他們到底在議論什么,所以無心學(xué)習(xí),登錄QQ想問個明白。這個答案讓家長很意外。
了解真正原因后,教師跟家長一起探索孩子在初中階段的心理特點。根據(jù)埃里克森人格發(fā)展階段理論,青少年在初中階段的最主要任務(wù)是建立自我同一性。進(jìn)入初中,孩子的重要他人已經(jīng)由家長轉(zhuǎn)為同伴,他們在自我探索過程中,對自我的評價很大程度上取決于同伴的態(tài)度。所以,他們十分在意同伴的看法,十分在意自己的人際關(guān)系。其實,孩子在初中階段,既要面對學(xué)業(yè)壓力,又要處理人際關(guān)系,還要學(xué)會認(rèn)識自我,是很不容易的。家長要了解孩子的階段發(fā)展特點,以此為前提才能進(jìn)行有效溝通。
建議一:在面對親子矛盾時,家長不應(yīng)該讓自己的想法先入為主,主觀認(rèn)定孩子是有問題的,并著急糾正孩子的錯誤。應(yīng)該先了解孩子行為背后的深層次原因,探索孩子的心理,再制定溝通策略。
2.看思維:了解孩子
教師帶領(lǐng)家長閱讀專家對上述情境中問題的分析,引領(lǐng)家長了解孩子的思維模式。孩子的思維方式和成人是不同的,孩子往往更看重過程,行為大多是過程導(dǎo)向,而家長往往更看重結(jié)果,行為大多是結(jié)果導(dǎo)向。比如,在學(xué)習(xí)這件事上,孩子考慮的側(cè)重點在于過程是否愉悅,以過程為衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果學(xué)習(xí)不能讓人愉悅,就沒了動力。孩子在學(xué)習(xí)中感受不到快樂,就會將注意力轉(zhuǎn)移到能讓自己快樂的事情上,比如,眼前的即時快樂——玩手機。相反,家長考慮問題的側(cè)重點在于結(jié)果好不好,也就是成績好不好,以結(jié)果為衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果成績不好,就認(rèn)為孩子不夠努力或者應(yīng)該受到批評。
其實,不是孩子不懂事,只是孩子在本階段的思維品質(zhì)特征如此。隨著年齡的增長和思維品質(zhì)的發(fā)展,孩子會逐漸像家長所期待的那樣學(xué)會從長遠(yuǎn)角度考慮問題,學(xué)會暫時舍棄眼前的快樂,為了長遠(yuǎn)利益而努力。
建議二:家長要了解青少年的思維模式,更深入地理解孩子。遇到親子矛盾時,要嘗試站在孩子的角度去看待事情。
3.看情感:支持孩子
教師播放公益視頻“家”。家長看完后,自由分享感受。家應(yīng)該是什么樣子的?對孩子來說,家的作用是什么呢?家長們對于家的理解不盡相同,但有一點是一致的:家是為孩子提供愛的地方。
心理學(xué)家羅杰斯提出過一個概念——無條件積極關(guān)注,家長對于孩子的愛也應(yīng)該是無條件的關(guān)注和愛。不管孩子成績好壞都要愛他,這才是無條件的愛。這種愛,能為孩子提供心理安全感,讓孩子有勇氣,有自信。在環(huán)節(jié)一的戲劇中,小雨之所以認(rèn)為父母不愛自己了,是因為父親說小雨不學(xué)習(xí)就沒出息,后悔生了這么沒出息的女兒。小雨感覺父母愛的是成績好的優(yōu)秀的女兒,而不是自己,從而對父母的信任感大大降低,想要離家出走。
家庭是提供愛和安全的地方。父母的愛是孩子成長的沃土,這種愛是不可替代的,沒有了愛的土壤,孩子就不能茁壯成長。
建議三:父母在親子溝通時要提供情感支持,要以愛為出發(fā)點,以不傷害孩子的情感為基礎(chǔ)進(jìn)行溝通。避免使用刻薄的話語,以免失去孩子對父母的信任和尊重。
【設(shè)計意圖】人的所有行為都是受認(rèn)知支配的。只有家長從認(rèn)知上改變,才能催生其行為上的改變。本環(huán)節(jié)以教育戲劇情境為依據(jù),結(jié)合心理學(xué)知識,帶領(lǐng)家長從心理、思維、情感三個角度對孩子進(jìn)行探索,促使家長了解孩子在初中階段的心理和思維特征。家長只有先了解孩子,才能教育孩子,在了解的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行接下來的學(xué)習(xí)。
環(huán)節(jié)四 “看見”方法
1.看策略:先聽后說
教師引導(dǎo)家長學(xué)習(xí)與孩子有效溝通的策略。通常,家長和孩子溝通都是自己先說,其實先聽再說才是溝通的最佳策略。
(1)怎么聽孩子才會說
家長仔細(xì)觀察繁體字“聽”就會發(fā)現(xiàn),字的左邊是耳朵,右邊是眼睛和一顆心。原來,好的傾聽者不僅要用耳朵去聽,還要用眼睛去看,并且用心去感受。李文道教授提出,家長要做好一個傾聽者,要學(xué)會“望、聞、問、切”?!巴本褪潜砬檎J(rèn)真地看著孩子;“聞”是全神貫注地傾聽;“問”是時不時地詢問,鼓勵孩子繼續(xù)說下去;“切”是關(guān)心孩子,設(shè)身處地地站在孩子的角度思考,跟孩子產(chǎn)生共鳴。
(2)怎么說孩子才會聽
傾聽后,了解了情況,接下來就要說。親子溝通成敗與否,關(guān)鍵就在于家長怎么說。面對親子矛盾,家長通常會使用批評的方式來說,可批評也要講究策略。批評可以分為評價式批評和描述式批評。大家都不喜歡戲劇情境中小雨父母那樣的批評方式,因為這種批評是評價式批評,也就是給對方貼標(biāo)簽,不但聽起來非常刺耳,而且會傷害對方的感情,損害對方的尊嚴(yán),讓孩子無法接受。而描述式批評就客觀很多。秉持著對事不對人的原則,父母可以客觀地描述孩子的行為和自己的感受,切忌對孩子的某個不當(dāng)行為進(jìn)行定性或者擴大化。
2.看方法:非暴力溝通
理論指導(dǎo)實踐。有了策略之后,家長需要掌握溝通的具體步驟才能進(jìn)行有效練習(xí)。教師引入非暴力溝通理論,引領(lǐng)家長學(xué)習(xí)“溝通四步曲”。
(1)講事實。說出我的所見,只客觀描述行為和情形,不做評論?!拔覄倓偪吹侥?聽到你……”
(2)談感受。表達(dá)我對剛才觀察到的行為或情形有什么樣的感受,說感受而非想法、觀點?!澳愕倪@種行為,讓我感覺到……”
(3)說原因。解釋自己產(chǎn)生以上感受的原因?!耙驗槲液芸粗?我需要……所以我會有這些感受。”
(4)提要求。清晰明了地提出要求,提要求而非命令。“你能不能……”
家長學(xué)習(xí)了非暴力溝通,就明確了有效溝通的具體步驟,知道了在溝通中應(yīng)該如何一步步完成自己的表達(dá)。
3.看實踐:模擬演練
在教室中間的“書房”區(qū)域組織情境模擬。教師扮演小雨,家長扮演小雨父母,教師幫助家長進(jìn)行親子溝通模擬演練。一開始,家長都不好意思上場,在教師的鼓勵和率先示范下逐漸開始放松下來練習(xí)。在練習(xí)的過程中,幾位家長都使用了剛剛學(xué)習(xí)的“溝通四部曲”,利用策略化解了親子矛盾,完成了親子有效溝通的練習(xí)。其余家長也都在不斷熟悉這種溝通方法并開始內(nèi)化。
【設(shè)計意圖】指導(dǎo)課想要有切實的效果,家長光看是不夠的,還需要學(xué)習(xí)可以實施的方法并進(jìn)行練習(xí)。結(jié)合理論,本環(huán)節(jié)提出了“溝通四部曲”,為家長提供了切實可行的具體溝通方法,并鼓勵家長在練習(xí)中掌握方法。
班會總結(jié)
親子溝通是有法可循的。親子溝通要以愛為起點,了解孩子,無條件關(guān)愛孩子;以“溝”為途徑,先聽后說,使用科學(xué)方法與孩子交流;以“通”為終點,通過交流,切實改善或解決所面臨的親子問題或矛盾。有了愛,學(xué)會“溝”,自然就能“通”,親子溝通也就會有成效。
牛 爽? ?廣東省深圳市寶安中學(xué)(集團(tuán))初中部教師。曾獲廣東省第八屆中小學(xué)班主任專業(yè)能力大賽一等獎、深圳市第八屆中小學(xué)班主任專業(yè)能力大賽一等獎。