電視新聞采訪的準備與現(xiàn)場溝通藝術(shù)

何艷

摘要：成功的電視采訪，除了要有充足的準備、明確主題和目的，了解采訪的背景，還要捕捉新聞重點，提前做好提綱，明確采訪流程。只有如此，我們才能順利地進行采訪，為之后的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在新媒介時代，傳統(tǒng)的電視媒介已不再是主流，對新聞工作者的要求也越來越高。面對這種變化，創(chuàng)新電視新聞傳播模式，是當前電視媒體工作者最為關(guān)心的問題。電視新聞工作中包括采訪準備、現(xiàn)場溝通、后期制作等。應(yīng)當進一步完善現(xiàn)場采訪的準備工作，掌握采訪的交流技巧，提高采訪的整體效果。

關(guān)鍵詞：電視新聞;采訪準備;現(xiàn)場溝通技巧

電視采訪的準備工作能否成功，直接關(guān)系到采訪的成敗。在采訪的過程中，記者對受訪對象進行提問，雙方交流的時間有限，因此，搜集最有價值的資訊是十分必要的。但是，與其他形式的采訪相比，電視采訪有許多差異。通過對電視采訪的分析，可以提高大眾接受度、真實感，從而提高大眾對新聞內(nèi)容的認知度，達到更好的傳播效果。在接受采訪之前，如果沒有做好充分的準備，便會影響到整個采訪的效果。在采訪過程中，采訪者需要積累豐富的工作經(jīng)驗和工作技巧。在采訪中，我們不但要做好充分的心理準備，而且要注意到采訪中出現(xiàn)的問題，才能使采訪順利進行。

新聞傳媒發(fā)展面臨的新問題

信息的傳播速度加快

在現(xiàn)代傳媒體系中，新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用起著舉足輕重的作用，但是傳統(tǒng)媒體依然是信息傳播的主流，傳統(tǒng)的新聞節(jié)目與新媒體之間的融合還不夠緊密，使得新媒體在傳播上的優(yōu)勢沒有得到充分的發(fā)揮。

觀眾的觀念越來越多樣化

當代新媒體呈現(xiàn)出多種形態(tài)，深受大眾喜愛，但是由于傳統(tǒng)的采編方式，新聞媒體難以及時、高效地進行創(chuàng)新。這是一個只對大眾開放的交流方式，在現(xiàn)代傳媒體制下，大眾獲得了更多的與現(xiàn)代媒體，的聯(lián)系，但是，由于其運行模式較為保守，其信息傳遞的形式也有一定的缺陷。如果只沿用傳統(tǒng)的新聞報道方法，往往會產(chǎn)生社會阻力，很難激發(fā)大眾的興趣，不能有效地提升整個采編的工作效率，也不能滿足社會公眾的需要，最終很難實現(xiàn)預(yù)期的采編效果。

記者采訪能力有待提高

隨著社會信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，對傳統(tǒng)的新聞信息收集、編輯工作提出了更高的要求。在實際工作中，很多新聞采編工作者因其本身的實力而受到制約。培養(yǎng)現(xiàn)代化的新聞采編隊伍，增強新聞采編的綜合素質(zhì)，是實現(xiàn)現(xiàn)代新聞業(yè)發(fā)展的必然要求。因此，如何提升新聞編輯的綜合素質(zhì)，是當前新聞編輯工作的一個重要方面。

現(xiàn)代新聞編輯的發(fā)展趨勢

信息化發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，要做好新聞的搜集與處理，必須要注意新聞奧論的熱點，不斷提升新聞傳播報道的精確度。現(xiàn)代社會，信息的傳播速度越來越快，人們接收到的消息也越來越多。在推動新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合中，必須堅持“內(nèi)容為王”的思想，不斷提升新聞傳播內(nèi)容的質(zhì)量，不斷完善新聞工作系統(tǒng)。作為一個記者，不能按照固守傳統(tǒng)的工作模式，要抓住新聞奧論的熱點，從新聞受眾的視角出發(fā)，對新聞內(nèi)容的收集、編輯、報道等進行全方位加工。在實際操作中，有許多具有特色的新聞宣傳案例，能夠使大眾逐漸融入到宣傳系統(tǒng)中，達到宣傳目的，并運用各種形式、典型的案例來適應(yīng)新時期大眾的需要。

多樣化發(fā)展

在當代的出版與新聞報道體制下，要想提升傳媒的傳播影響力，首先要培養(yǎng)特定的受眾群體以及多種媒體的傳播方式。實際上，媒體資源的整合是必要的。在堅持新媒體與傳統(tǒng)傳媒融合發(fā)展的同時，還應(yīng)積極開拓新的媒體發(fā)布與報道平臺，將各類媒體資源持續(xù)整合，形成多元化的發(fā)布與報道方式，在突出深度報道特點的同時充分利用微信、微博的快速傳播特點，打造分級發(fā)布報道體系，為了提高整個媒體工作模式的知名度和報道度，加強對新聞的推廣。記者必須從自己的工作素養(yǎng)出發(fā)，不斷完善傳統(tǒng)的新聞資訊，不斷提升現(xiàn)代傳媒的傳播能力，以適應(yīng)新時代傳媒發(fā)展的要求，不斷提升宜傳與新聞報道的能力，推動現(xiàn)代傳媒的發(fā)展。

深入調(diào)查

新聞的搜集與處理是一個復(fù)雜的過程，在采訪與提問的理念上要有創(chuàng)新。在現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展下，傳統(tǒng)的信息采集與處理方式也在不斷地發(fā)生著改變， 尤其是在當今的互聯(lián)網(wǎng)中，信息技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用前景。在實施過程中，必須正確認識到當前新聞采編制度的變化，掌握新聞采編的發(fā)展脈絡(luò)，并結(jié)合新聞采編的發(fā)展趨勢，不斷地提升自己的綜合發(fā)展水平，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在新聞采訪和處理工作中，要把社會經(jīng)濟、文化審美等多種因素綜合考慮，才能使整個新聞采訪工作的質(zhì)量得到提升，從而使之更好地適應(yīng)當今社會的發(fā)展。作為一名新聞工作者，我們必須對當代新聞的采編思維進行深刻反思，并在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。

靈活的準備

從一定程度上來說，準備工作充分與否直接決定了采訪順利程度，充分的準備可以確保記者對新聞節(jié)目以及采訪過程更有把握，還可以顯著提高采訪的效率。記者自身需要在具備良好知識儲備的同時具備以下幾方面能力：

了解采訪背景，展開信息延伸

采訪通常是一種直接的交流，這就需要記者對新聞事件的相關(guān)信息有一個充分的了解，了解被采訪者的基本狀況以及與其相關(guān)的各類重要信息，并完成采訪準備工作。這不僅是新聞采訪的負責(zé)任行為，也是基本的要求。新聞記者必須具備信息收集和轉(zhuǎn)換的能力，通過表面已知的信息來擴展深層次的信息，并對主題與采訪對象進行深入的了解，從而進一步促進采訪順利進行。比如做一篇關(guān)于春節(jié)期間電力供應(yīng)的報道，在了解受訪者相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，還要檢查發(fā)電廠當前的運行和維護連接，當?shù)竭_發(fā)電廠時，負責(zé)供電的人組織工作人員維修和測試電源，了解一些具體情況后，與負責(zé)人的溝通，負責(zé)人介紹所有環(huán)節(jié)后，采訪過程會變得順利，新聞內(nèi)容也會更加生動、豐富。

進一步明確采訪的目的

面對海量的信息，一些新聞信息之所以能夠快速傳播，其主要原因就是具備一定的信息價值。從本質(zhì)上說，這種信息價值是由受眾決定的。只有大眾看到、感興趣并且對大多數(shù)人來說感興趣時，它才有傳播的價值。我們應(yīng)該立即評估它是否有價值，什么是新聞價值，它的新聞點在哪里，只有清楚其價值，捕捉正確的奧論方向和新聞點，信息才能變得更生動、更重要，在采訪中，記者才能更清楚地了解自己需要的信息，使準備工作和采訪更有針對性，受訪者更容易理解該說什么，以便采訪順利進行。但與此同時，我們也必須認識到，采訪的過程中可能會發(fā)生很多意料之外的事，并隨時注入新的元素。因此，當我們圍繞策劃的主要目的進行采訪計劃時，還需要對其他工作做足準備，并預(yù)測受訪者可能提及的其他有新聞價值的話題，甚至可以在采訪過程中有意識地提出，如果受訪者提到了，記者可以快速延伸話題，從而產(chǎn)生意想不到的采訪效果。

做好采編計劃，有備而行

新聞報道要求記者要擁有應(yīng)對緊急，情況的能力。因此，在大多數(shù)情況下，記者必須有一個采訪的具體計劃，并建立個采訪和編輯計劃，具體的計劃內(nèi)容可以包括以下幾方面：

第一，確定好采訪的時間與地點，新聞采訪的過程中，記者需要對新聞信息以及采訪的過程有一個掌握，因此對于采訪環(huán)境的選擇也是記者深入了解新聞信息的重要一環(huán)。從不同的切入點，記者可以選擇與之相匹配的時間與地點，并與有關(guān)工作人員進行良好溝通。例如，如果你想在春節(jié)期間做一個關(guān)于春節(jié)氛圍的新聞報道，你很快就會意識到，你應(yīng)該關(guān)注人群眾多、氣氛活躍的地點和時間，比如市場、超市或花卉市場。

第二，需要做好提問大綱的設(shè)計。很多新聞事件的發(fā)生都是快速且不可逆的。目前，記者在采訪前思考如何報道是非常重要的，在這個過程中，我們要明確如何針對性地提問來獲取信息。這樣可以有效提高采訪的成功率，被采訪者也往往更容易接受采訪，否則會導(dǎo)致整個采訪過程沒有重點，被采訪者無所適從。若采訪時間有限，我們應(yīng)當選擇最關(guān)鍵的問題，再提出問題直奔主題。與此同時，這樣也不會給采訪對象造成心理上的抵觸與緊張情緒。若時間允許，在采訪前列出一系列問題將非常有助于記者在采訪過程中保持思維清晰，以避免出現(xiàn)談話不能集中在主題上或者采訪過程偏離主題的情況。

風(fēng)格和角色

采訪通常是人與人之間的交流，因此，采訪前應(yīng)當首先對自己的角色進行準確定位，這也是成功采訪的必要條件，可以有效緩解受訪者的緊張情緒。同時，我們還應(yīng)意識到，我們的角色和風(fēng)格應(yīng)根據(jù)不同的情況靈活改變，并思考如何在采訪前定位自己，以使采訪更加順利。

現(xiàn)場溝通藝術(shù)

留下良好印象，促進雙方交流

不難看出，人的第一印象會對雙方的溝通產(chǎn)生極為重要的影響，而要想在短期的溝通與互動中提高采訪效果，良好的第一印象則顯得更加重要。從記者的角度來說，記者或多或少影響或改變受訪者的初始心理狀態(tài)和活動。在這樣的狀況下，采訪者只能通過語言與行動來表達情感，與被訪者建立友好關(guān)系，打破受訪者的心理防線，拉近彼此的心理距離。通常來說，在新聞采訪過程中，每個被采訪者的性格都存在差異。兩個陌生人之間的微笑、問候以及友好的互動可以延伸、覆蓋到整個采訪當中，以便于采訪的順利進行。

找尋共同點，拉近與受訪者的距離

從心理學(xué)的角度來說，人們總是有一種認同感，且更愿意與素養(yǎng)、性格、經(jīng)歷相似的人交流，找到更多的共同語言。在采訪的過程中，記者常常需要與陌生人進行溝通，為了獲取重要信息，應(yīng)該從營造良好的采訪氛圍上下功夫，從而與對方產(chǎn)生共鳴，有效縮短與受訪者之間的距離。如年齡、職業(yè)、經(jīng)歷、愛好都可以作為拉近記者與受訪者之間距離的重要內(nèi)容。與此同時，我們對于受訪者也需要坦誠相待，縮短與受訪者的心理距離，這樣才能達到最佳的采訪效果。

幫助采訪對象調(diào)整情緒，加強交流和引導(dǎo)

在實際采訪過程中，常常會出現(xiàn)受訪者有抵觸情緒的問題，一些人可能不愿意接受采訪，他們在鏡頭中的緊張情緒影響他們的語言表達能力。這種情況要求我們不僅要積極主動與被采訪者進行有意識的溝通和交流，基于同理心了解被采訪者的想法、情況和行為，拉近雙方的心理距離，從而獲得有價值的采訪信息。

在電視新聞采訪中，由于受訪者經(jīng)常被要求出現(xiàn)在攝像機前，可能會產(chǎn)生排斥的心理。一個麥克風(fēng)和一個攝像機在記者和受訪者之間，這本身就增加了雙方的距離感，很容易讓受訪者感到緊張。在此情況下，我們還是應(yīng)該遵照采訪的主題積極主動地展開采訪活動。例如，我們可以通過互動、交流來減少與

被采訪者的心理距離，消除雙方的緊張情緒。比如一次采訪活動中要去超市了解湯圓的銷售情況，在采訪中大多數(shù)人都很擔(dān)心表述不當，不想面對鏡頭，所以記者可以來到湯圓銷售處，無意中問旁邊的阿姨哪種湯圓更好，阿姨就會熱情地介紹，可以看出，采訪要講究策略和技巧。只有在必要的時候充分掌握主觀能動性，靈活應(yīng)對，才能事半功倍。

鄒韜奮先生說過， “記者最大的能力是與人一見如故。”也就是說，記者應(yīng)該能夠很快與被采訪者實現(xiàn)最大程度的有效信息交流。因此，記者應(yīng)積極把握溝通機會，把握溝通節(jié)奏，最大限度地發(fā)揮主觀能動性，快速進入情境，見如故，與被采訪者保持情感聯(lián)系，促使采訪順利推進。

總而言之，成功的采訪不僅需要做足前期準備工作，在采訪開始前了解主題以及采訪背景，然后計劃和概述采訪內(nèi)容。此外，還必須要擁有良好的溝通技巧，以獨特的采訪風(fēng)格為順利完成工作奠定良好的基礎(chǔ)。在此過程中我們也需要充分意識到，這是記者需要具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。新聞工作者應(yīng)當有意識地提高自身綜合素質(zhì)，只有這樣才能夠更好地完成采訪工作，為受眾呈現(xiàn)更多高質(zhì)量的新聞作品。9

參考文獻：

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（作者單位：四川省自貢市廣播電視臺）