高職跨境電商英語課程思政教學(xué)實踐探索

摘 要：2020年教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求全面推進高校課程思政建設(shè)。本文針對高職院校電子商務(wù)專業(yè)或跨境電商專業(yè)的跨境電商英語課程，梳理了該課程中的思政元素及可能運用的教學(xué)方法，建議教師從職業(yè)道德、文化自信等角度設(shè)計課程思政內(nèi)容，通過線上線下混合式教學(xué)等方式開展課程思政教育。

關(guān)鍵詞：跨境電商英語;課程思政;教學(xué)實踐

作者簡介：孟凡飛（1981-），女，山東臨沂人，山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：高職教育、英語語言文學(xué)。

一、介紹

2020年，教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求全面推進高校課程思政建設(shè)，寓價值觀引導(dǎo)于知識傳授和能力培養(yǎng)之中，深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，并對經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)專業(yè)課程提出培育學(xué)生誠信服務(wù)、德法兼修等職業(yè)素養(yǎng)的要求。

高職院校的職業(yè)道德教育十分重要?！督逃筷P(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》指出，高等職業(yè)教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才。高職院校培養(yǎng)的跨境電商人才直接面向顧客，其職業(yè)道德將對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生最直接的影響。

作為教育研究中的熱門話題，課程思政吸引了眾多學(xué)者的關(guān)注。以“如何在高職院校開展課程思政”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)檢索，顯示有2萬余篇相關(guān)文獻?？缇畴娚虒I(yè)作為近年來順應(yīng)社會發(fā)展要求和國家政策走向的新興專業(yè)，如何開展課程思政建設(shè)，成為不少學(xué)者的研究課題。以“跨境電商”和“課程思政”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)檢索，可獲取相關(guān)文獻34篇。而對跨境電商專業(yè)中的重要課程“跨境電商英語”的課程思政研究，截至2022年2月9日，在中國知網(wǎng)僅能檢索到相關(guān)文獻2篇，即于振邦對應(yīng)用型本科跨境電商專業(yè)英語課程思創(chuàng)融通育人模式的介紹和陳靜對《跨境電商英語》教學(xué)融入課程思政的教學(xué)設(shè)計。

二、跨境電商英語課程思政教學(xué)實踐

（一）教學(xué)目標

高職院?？缇畴娚虒I(yè)或電子商務(wù)專業(yè)跨境電商方向，主要培養(yǎng)具有良好思想道德素質(zhì)，能夠通過電子商務(wù)平臺從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯、新媒體運營等工作，符合一線工作需要的高素質(zhì)技能型跨境電商專門人才?？缇畴娚逃⒄Z這門課程的主要教學(xué)目標為培養(yǎng)具有堅定的政治立場、一定的科學(xué)文化水平、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，能熟練運用英語開展跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的人才。其中，課程思政目標應(yīng)設(shè)立為：

培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義情操，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，樹立良好的大國自信、文化自信。

培養(yǎng)學(xué)生踐行社會主義核心價值觀，尤其注重培養(yǎng)學(xué)生的愛國、敬業(yè)、誠信、友善等素養(yǎng)。

培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想、職業(yè)道德，樹立正確的職業(yè)觀。

培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識、合作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。

培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、熱愛勞動的品質(zhì)。

（二）重點教學(xué)內(nèi)容

首先，課程思政應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生了解世情、國情、黨情和民情。對于跨境電商工作而言，很多情況下，都要和中國地方特產(chǎn)或中國制造產(chǎn)品打交道。在跨境電商英語課程的產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)，可以為學(xué)生增加中國產(chǎn)品的產(chǎn)地介紹，通過深入了解產(chǎn)品來源來增強學(xué)生的民族自豪感和文化自信。

其次，課程思政要培養(yǎng)學(xué)生踐行社會主義核心價值觀。一方面，跨境電商英語教學(xué)中，可通過鼓勵學(xué)生為祖國的貿(mào)易事業(yè)添磚加瓦，從而實現(xiàn)將國家、社會和公民價值相融合，還應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的愛崗敬業(yè)、誠信友善等素養(yǎng)，使其能更好地從事工作，為客戶帶來更好體驗。

再次，課程思政要加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。一方面，通過引導(dǎo)學(xué)生對中國制造的認識使學(xué)生樹立大國自信和民族精神。另一方面，中國跨境電商本身即為一項創(chuàng)新的貿(mào)易形態(tài)，也是中國推進高水平對外開放的一項重要創(chuàng)舉，創(chuàng)新精神應(yīng)成為未來從業(yè)者的必備品質(zhì)。在教學(xué)中，可以鼓勵學(xué)生通過多渠道、多媒體形式開展產(chǎn)品介紹、客戶溝通等環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。

第四，課程思政應(yīng)深化職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生深刻理解并自覺實踐職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。跨境電商英語課程一方面要引導(dǎo)學(xué)生了解貿(mào)易行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，另一方面應(yīng)幫助學(xué)生了解“一帶一路”沿線國家及其他國家的商業(yè)規(guī)范，從而提高學(xué)生的跨文化交際能力。

最后，在跨境電商英語課程中，英語具有較強的工具性，可以為客戶介紹產(chǎn)品，可以與國外客戶進行商業(yè)溝通。同時，語言也是文化的載體。與跨境電商其他專業(yè)課程相比，跨境電商英語課還應(yīng)加強學(xué)生溝通能力的鍛煉，鼓勵學(xué)生通過英語為外國客商講好中國故事，提升我國商業(yè)的國際影響力。

（三）教學(xué)方法

跨境電商英語這門課程一方面是基礎(chǔ)理論課，需要幫助學(xué)生學(xué)習(xí)在跨境電商各個商業(yè)環(huán)節(jié)中會用到的英語語言知識;另一方面又具有較強的實踐性，讓學(xué)生明確如何運用英語這個工具，實現(xiàn)與外國供應(yīng)商、客商的良好溝通，宣傳好中國產(chǎn)品，這就需要在學(xué)習(xí)過程中進行大量實踐練習(xí)。

首先，該課程適用傳統(tǒng)英語課程的教學(xué)方法。例如，扮演法，可以通過師生、生生之間表演客戶接待、談判等不同環(huán)節(jié)來練習(xí)口語。在扮演練習(xí)中，教師可適當(dāng)加入一些對中國特色產(chǎn)品的介紹或中國文化的介紹。還可運用情景法，教師設(shè)計一些客戶提出中國法律法規(guī)允許范圍外的要求的情景，指導(dǎo)學(xué)生如何合理運用法律手段保護自己和企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利。

其次，可以運用信息化手段提高課程思政效果。2017年教育部發(fā)布的《教育部關(guān)于進一步推進職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，要推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享，鼓勵教師充分、合理運用數(shù)字教育資源開展教學(xué)，推廣翻轉(zhuǎn)課堂、移動學(xué)習(xí)等信息化教學(xué)模式。對于跨境電商相關(guān)課程教師而言，信息化是必須掌握的技能。運用信息化手段開展課程思政教育，既是對師生信息化技能的鍛煉提高，又能提升思政水平，可謂一舉兩得。

以山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的跨境電商英語課程為例，教師針對產(chǎn)品介紹環(huán)節(jié)，課前給學(xué)生提供有關(guān)山東地區(qū)特產(chǎn)介紹的網(wǎng)絡(luò)資源，并布置小組作業(yè)，要求各小組選取山東某一地市，準備其地方特產(chǎn)的英文介紹，并制作PPT或短視頻作為課堂展示素材。在課上，要求各小組依次展示小組準備的特產(chǎn)介紹，并通過超星學(xué)習(xí)通軟件開展小組互評、教師點評。課后，將經(jīng)過學(xué)生、教師修改的特產(chǎn)介紹，上傳至速賣通班級虛擬網(wǎng)店。在該環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生們通過對家鄉(xiāng)特產(chǎn)的了解，增強了對家鄉(xiāng)的熱愛、對祖國的熱愛;通過共同完成任務(wù)，培養(yǎng)了學(xué)生的團隊意識和合作能力;通過文稿的反復(fù)修改，提高了學(xué)生用英語講述中國故事的能力。

再次，教師還可以充分利用實踐活動、校園環(huán)境等隱性課程開展課程思政。例如，學(xué)校有外賓來訪時，英語教師可帶領(lǐng)學(xué)生承接接送機、陪同校園參觀等任務(wù)，在與外賓交流過程中，培養(yǎng)學(xué)生的社交禮儀素養(yǎng)、跨文化交際能力，為在未來工作中如何不卑不亢地接待外國客戶奠定基礎(chǔ)。

（四）教學(xué)評價

關(guān)于如何對課程思政進行教學(xué)評價，目前學(xué)者尚無統(tǒng)一定論。陸道坤提出，課程思政的教學(xué)評價應(yīng)以學(xué)生思想政治素養(yǎng)發(fā)展為中心，從學(xué)生、教學(xué)和課程三個視角出發(fā)，分別開展對學(xué)生的思想政治素養(yǎng)發(fā)展，對教師的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)材料與思想政治教育問題的開發(fā)、教學(xué)反思等各方面的綜合評價。劉曦則從模糊糊綜合評價法角度提出通過教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等幾個方面來構(gòu)建對課程思政的教學(xué)評價體系。

2015年，教育部辦公廳印發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知》，雖然這種診改并不專門針對教學(xué)評價環(huán)節(jié)，但是其中的診改理念也為教學(xué)評價提供了新的方法和視角。叢曉芳認為，應(yīng)該通過建構(gòu)質(zhì)量文化意識、優(yōu)化評價主體、設(shè)計科學(xué)的三級評價指標，運用現(xiàn)代化測評手段等對課堂評價予以診改。筆者認為，借助診改理念，可以從以下幾個方面開展對跨境電商英語課程思政的教學(xué)評價。

首先，評價主體應(yīng)融合學(xué)校教育質(zhì)量管理部門、跨境電商專業(yè)所在院系、跨境電商英語課程師生、該專業(yè)合作企業(yè)。一方面，學(xué)校教育質(zhì)量管理部門以及跨境電商專業(yè)所在院系應(yīng)對該專業(yè)所有課程質(zhì)量予以把關(guān)，課程思政質(zhì)量也不例外。另一方面，課堂是教學(xué)診改的核心，學(xué)生是教學(xué)的中心，因此課堂中的師生應(yīng)開展自我評價。最后，合作企業(yè)應(yīng)發(fā)揮指導(dǎo)作用，也應(yīng)參與對課程思政效果的評價。

其次，評價內(nèi)容應(yīng)包括教學(xué)全過程，將課程目標、課程內(nèi)容、教學(xué)和學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程中的互動以及學(xué)習(xí)結(jié)果等均囊括其中。診改工作應(yīng)全員、全過程、全方位參與，而教學(xué)評價則應(yīng)涉及教學(xué)全過程。

再次，評價方法既要借鑒傳統(tǒng)的督導(dǎo)方法，也要運用信息化手段。傳統(tǒng)的督導(dǎo)方法，具有其不可替代的學(xué)校教學(xué)管理、師生激勵、課堂效果反饋等作用，而信息化手段具有過程追蹤、精準監(jiān)控和便于分析數(shù)據(jù)等優(yōu)勢。因此，教學(xué)評價可以結(jié)合師生自評、師生互評、督導(dǎo)評價、數(shù)據(jù)平臺分析等多種方式。

（五）教師培訓(xùn)

課程思政教學(xué)效果與教師的思政理論水平休戚相關(guān)。教師的教是課程思政的重要環(huán)節(jié)。董慧、杜君在分析課程思政推進的難點時指出，挖掘課程思政資源或元素增加了教師備課和授課的難度并極大考驗教師的知識水平和教學(xué)能力。而教師課程思政建設(shè)意識和能力的提高不會一蹴而就，而且在教學(xué)中將知識和價值引導(dǎo)有機統(tǒng)一，也考驗著教師的智慧。因此，在完成目標設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整、課程思政實施和開展教學(xué)評價的閉環(huán)之外，還應(yīng)加強教師培訓(xùn)，提高教師的思政理論水平。

《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》指出，要提升教師課程思政建設(shè)的意識和能力，可以通過經(jīng)驗交流、現(xiàn)場觀摩、開展培訓(xùn)等方法促進優(yōu)質(zhì)資源的共享共用。還應(yīng)開展專題培訓(xùn)。對于跨境電商英語教師而言，首先需要加強師德修養(yǎng)、教學(xué)方法、課堂活動設(shè)計等方面的培訓(xùn)，其次是學(xué)習(xí)與跨境電商英語課程緊密相關(guān)的思政內(nèi)容，如《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見》《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》等跨境電商相關(guān)法規(guī)政策。

（六）教學(xué)保障

在“三全育人”理念下，跨境電商英語課程思政并非授課教師一人的工作，而是全校課程思政這一復(fù)雜系統(tǒng)中的一個環(huán)節(jié)。為保證取得良好的課程思政效果，學(xué)校應(yīng)全校一盤棋，加強頂層設(shè)計，健全包括驅(qū)動機制和監(jiān)督機制的質(zhì)量保障體系。一方面可以通過正面激勵方式鼓勵教師積極主動開展課程思政，另一方面應(yīng)將課程思政效果納入教學(xué)管理體系中，通過考核評估實現(xiàn)學(xué)校課程思政建設(shè)水平的螺旋式上升。

三、結(jié)語

跨境電商英語課程思政還有很多可以創(chuàng)新的角度，還有更多思政元素有待教師挖掘。教師可以通過教學(xué)實踐，不斷優(yōu)化課程思政教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)評價等，取得更好的育人育才效果。

參考文獻：

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