基于職教云的混合式教學(xué)模式探索與實(shí)踐
——以人力資源管理課程為例

林司悅

（陽江職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 陽江 529500）

1.前言

根據(jù)《中國教育現(xiàn)代化2035》的要求，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育信息化將成為教育系統(tǒng)性改革的關(guān)鍵變量，帶領(lǐng)教育走向現(xiàn)代化發(fā)展，教育理論將不斷更新、教學(xué)模式和教學(xué)體系隨之重構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，為傳統(tǒng)的教學(xué)模式帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，迫切需要根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下教育技術(shù)要求重新認(rèn)識高等院校的教學(xué)過程，構(gòu)建能夠適應(yīng)學(xué)生自主、合作、探究的新型高效課堂教學(xué)模式。因此，針對本專業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況改進(jìn)混合式教學(xué)模式，打造高效課堂，培養(yǎng)商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升教師專業(yè)能力水平，對建立一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下具有高職教育特色、較高綜合教育效益的新型現(xiàn)代教學(xué)模式有著重大的研究意義。

2.混合式教學(xué)的含義

20世紀(jì)60年代，美國的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出教學(xué)Blended Learning的觀點(diǎn)，是通過對數(shù)字化學(xué)習(xí)（E-Learning）理論反思改進(jìn)而來的。2001年開始，研究學(xué)者意識到用E-Learning來完全取代傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是不可行的，課堂效果和投資回報(bào)率會受到嚴(yán)重影響。同時(shí)，Blended Learning的中文譯名眾說紛紜。祝智庭教授將其譯為“混和學(xué)習(xí)”，黎加厚教授在私人Blog中結(jié)合整合的思想，主張將其翻譯為“融合式學(xué)習(xí)”，何克抗教授作為我國Blended Learning研究的先行者，則將其翻譯為“混合式學(xué)習(xí)”，他認(rèn)為所謂“混合式教學(xué)”就是將在線教學(xué)方式與傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢結(jié)合起來，傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行混合，個(gè)體學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)進(jìn)行混合，既發(fā)揮教師在課堂上的引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、主動性和創(chuàng)造性。

3.高職人力資源管理課程的課程定位和現(xiàn)狀分析

3.1 課程定位

我校財(cái)經(jīng)系商務(wù)管理專業(yè)，每屆學(xué)生在大二第一學(xué)期學(xué)習(xí)《人力資源管理》核心課程，每周4節(jié)課，學(xué)分4分。前期學(xué)習(xí)了管理學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷實(shí)務(wù)、商務(wù)溝通、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法等專業(yè)課程，為該課程的開設(shè)打下了理論基礎(chǔ)，而該課程又為后續(xù)課程如招聘與配置、員工培訓(xùn)的開設(shè)定下實(shí)踐基礎(chǔ)。

3.2 現(xiàn)狀分析

根據(jù)《人力資源管理》的課程標(biāo)準(zhǔn)，該課程學(xué)習(xí)人力資源管理的八大模塊，包括人力資源管理基本理論、人力資源規(guī)劃、崗位分析、招聘與配置人力資源、員工培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、薪酬福利、現(xiàn)代勞動關(guān)系管理，通過這門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握現(xiàn)代人力資源管理的思想觀念、基本原理和操作方法，了解企業(yè)人力資源管理的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，為將來的實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)階段，該課程的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、考核方式與高職教育教學(xué)改革的形勢發(fā)展相比，仍存在較大差距，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.2.1 教學(xué)方法和手段不夠先進(jìn)

商務(wù)管理專業(yè)教師雖然已使用微信、QQ、電子郵件等輔助工具對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代的來臨，教學(xué)環(huán)境的改變，學(xué)生獲取知識的方式和途徑也產(chǎn)生了相應(yīng)的變化，原有的教學(xué)手段和方式難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，由于無法打破時(shí)空局限進(jìn)行監(jiān)督，課堂效果大打折扣。

3.2.2 教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重缺乏實(shí)用性

教學(xué)資源理論灌輸多，情感陶冶少，集體受教多，個(gè)性化學(xué)習(xí)少的現(xiàn)象，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性較差，需要進(jìn)行挖掘與調(diào)整。

3.2.3 師生之間缺乏有效的溝通機(jī)制

一堂課45分鐘，導(dǎo)致教師與學(xué)生之間的溝通交流非常受限，教師無法及時(shí)獲取學(xué)生反饋的問題，并進(jìn)行答疑。

3.2.4 課程考核方式不夠完善

課程考核以教師評價(jià)為主，缺乏學(xué)生之間的互評、自評、企業(yè)導(dǎo)師的評價(jià)，課程考核時(shí)無法充分體現(xiàn)學(xué)生的課堂表現(xiàn)。

4.基于職教云的混合式教學(xué)模式探索與實(shí)踐

4.1 線上線下混合式教學(xué)模式

基于職教云平臺的線上線下混合式教學(xué)模式可以避免傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制，展開跨時(shí)空限制的開掛課堂，將教學(xué)實(shí)施過程分為課前、課中、課后三個(gè)階段。

上課前，教師通過職教云網(wǎng)頁端上傳教學(xué)資源（課件、視頻、圖片、文檔、動畫），設(shè)置教學(xué)情景，開展活動，學(xué)生通過APP或網(wǎng)頁端進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，觀看課件、教學(xué)視頻完成課前任務(wù)，檢驗(yàn)自學(xué)效果。

課堂中，先分析學(xué)生課前自學(xué)對知識點(diǎn)的掌握情況，將教學(xué)內(nèi)容聚焦在重難點(diǎn)講解上。通過發(fā)起搶答、搖一搖提問、小組討論、頭腦風(fēng)暴等互動，調(diào)動學(xué)生的聽課積極性，并進(jìn)行隨機(jī)測試，檢驗(yàn)學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，提高學(xué)生之間的合作能力。

下課后，教師通過布置作業(yè)，鞏固和拓展課堂所學(xué)，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。通過職教云平臺上答疑、問卷調(diào)查、作業(yè)批閱、學(xué)習(xí)評價(jià)等準(zhǔn)確掌握教學(xué)難點(diǎn)，課后進(jìn)行反思，有助于調(diào)整后續(xù)的教學(xué)計(jì)劃。

在這三個(gè)階段中，通過積分的形式積累學(xué)生的所有表現(xiàn)，包括考勤積分，并且每個(gè)月在班級微信群上公布積分排行榜，激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，打造正向競爭的學(xué)風(fēng)。同時(shí)有助于授課教師對該課程進(jìn)行過程性評價(jià)和總結(jié)性評價(jià)。

5.高職人力資源管理課程混合式教學(xué)實(shí)施與教學(xué)反思

本研究選定我校財(cái)經(jīng)系商務(wù)管理專業(yè)的核心課程《人力資源管理》作為試點(diǎn)，針對 2017級、2018 級、2019級、2020級商務(wù)管理專業(yè)共4個(gè)班級實(shí)施混合式教學(xué)模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，關(guān)于人力資源管理課程混合式教學(xué)模式的具體實(shí)施過程，以課程中的模塊“簡歷制作與篩選”為例進(jìn)行展示，具體如表1所示。

表1 《人力資源管理》課程的混合式教學(xué)模式--以簡歷制作與篩選為例

2.利用課前、課中、課后三階段的評價(jià)，對每位學(xué)生的表現(xiàn)評分課后 1.拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容2.評估教學(xué)效果1.通過職教云推送課后作業(yè)“視頻簡歷的制作與篩選是否和傳統(tǒng)簡歷一樣？”3.選出積分排名前十的同學(xué)，公布到班級微群，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情1.完成課后作業(yè)2.對本節(jié)課進(jìn)行評價(jià)，對老師的教學(xué)提出建議

結(jié)語

“人力資源管理”具有極強(qiáng)的實(shí)用性和功能性，在此課程上充分運(yùn)用混合式教學(xué)模式，設(shè)計(jì)符合我校商務(wù)管理專業(yè)學(xué)情的高效課堂教學(xué)模式,能夠?qū)崿F(xiàn)以下三個(gè)方面的教學(xué)效果：

一是提高學(xué)生的主動性。混合式教學(xué)模式促使學(xué)生必須在課下借助互聯(lián)網(wǎng)資源查閱大量資料,并且通過職教云教學(xué)平臺，成為課堂的主動學(xué)習(xí)者,增強(qiáng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)能力,同時(shí)還要促進(jìn)校際間學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和互動交流，從而開闊學(xué)生的視野。

二是轉(zhuǎn)變教師的職能?；旌鲜浇虒W(xué)模式促使教師從傳統(tǒng)傳播知識者轉(zhuǎn)為課堂引導(dǎo)者，提升教師信息化教學(xué)的水平和教學(xué)能力,打造以學(xué)生為中心的快樂課堂。

三是豐富教學(xué)評估手段。傳統(tǒng)的人力資源管理課程成績主要由出勤率、課堂表現(xiàn)和期末考試成績按比例組成, 而線上線下混合式教學(xué)模式通過教學(xué)平臺上的學(xué)生學(xué)習(xí)課件與微課時(shí)間、課堂參與討論的次數(shù)、參加小組活動的頻率、完成任務(wù)作業(yè)等記錄積分, 強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，能對學(xué)生進(jìn)行客觀、公正、綜合的過程性評估和綜合性評估。