建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的中職“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項之現(xiàn)場實操項目探討

文/廣州市黃埔職業(yè)技術(shù)學(xué)校 唐春園

習(xí)近平總書記指出：在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中，職業(yè)教育前途廣闊，大有可為?！凹寄艹刹?，技能報國”成為關(guān)注焦點。在“一帶一路”“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國制造2025”的指導(dǎo)下，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)，逐漸成為物流行業(yè)的新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)。中職學(xué)生物流競賽以“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”為重點賽項，為提高專業(yè)人才的市場匹配度、綜合展示參賽選手的職業(yè)素養(yǎng)、增加中職物流教育的社會認(rèn)可度，校企之間高度融合，在物流中心現(xiàn)場準(zhǔn)確、規(guī)范、安全及文明作業(yè)等方面向參賽選手提出了要求。本文重點探討建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下該賽項之現(xiàn)場實操項目參賽訓(xùn)練方法與育人心得。

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論簡要闡述

(一)三大觀念：知識觀、學(xué)習(xí)觀和教學(xué)觀

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的知識觀說明學(xué)習(xí)者只能通過自身的建構(gòu)來學(xué)習(xí)知識，以自身的經(jīng)驗為背景來分析知識的合理性。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者在理解新知識的同時，也要學(xué)會分析、檢驗新知識。學(xué)習(xí)觀指出學(xué)習(xí)者是主動建構(gòu)意義，根據(jù)自身經(jīng)驗背景，主動選擇、加工和處理外部信息從而獲得自身的意義，而非被動接收信息的刺激。教學(xué)觀則強調(diào)應(yīng)該重視學(xué)習(xí)者自身對各種現(xiàn)象的理解，傾聽并思考學(xué)習(xí)者看法，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者豐富或調(diào)整自身的解釋。在此過程中，教師并不是知識的呈現(xiàn)者和權(quán)威象征者。

(二)兩種框架：情境性框架和整體性框架

情境性教學(xué)框架中，情境、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)構(gòu)成理想的學(xué)習(xí)環(huán)境。情境有助于學(xué)習(xí)者建構(gòu)所學(xué)內(nèi)容的意義；協(xié)作即通過師生協(xié)作、生生協(xié)作來貫穿整個學(xué)習(xí)活動過程；交流則促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)；意義建構(gòu)是教學(xué)活動的最終目標(biāo)。

整體性教學(xué)框架要求教學(xué)要呈現(xiàn)整體性的任務(wù)，讓學(xué)習(xí)者嘗試去解決問題。在教學(xué)中對問題的設(shè)置，首先從學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗出發(fā)，同時提供工具以便更好地理解和解決問題。在讓學(xué)習(xí)者單個或小組探索的過程中，去發(fā)現(xiàn)解決問題所需的基本知識技能，掌握這些知識技能，解決問題。

二、現(xiàn)場實操項目介紹與訓(xùn)練

(一)基本內(nèi)容

“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項是一個比參賽選手綜合職業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊賽項?，F(xiàn)場實操作為項目之一，占據(jù)55%-65%的分值比重，占比最高、難度最大、對團(tuán)隊組織應(yīng)變要求最高，對指導(dǎo)教師和參賽選手都是一個大考驗?，F(xiàn)場提供物流中心場地與平臺，由四名選手組成，分別對應(yīng)四個崗位：叉車司機、信息員、取派司機與站場操作員、倉管員。叉車司機崗位專門負(fù)責(zé)叉車操作，并由參賽隊自行指定。其余三名參賽選手現(xiàn)場抽取一名信息員，負(fù)責(zé)信息處理操作。作業(yè)任務(wù)包含兩大模塊：倉儲作業(yè)模塊、運輸作業(yè)模塊，由4名參賽選手協(xié)同完成。具體包括：信息處理、出入庫作業(yè)、補貨作業(yè)、移庫作業(yè)、揀選作業(yè)、盤點作業(yè)、配送與運輸作業(yè)等(圖1)。

圖1 實操流程

(二)訓(xùn)練方法

現(xiàn)場實操項目要求參賽選手具備較高的核心執(zhí)行能力。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，參賽選手需要強化訓(xùn)練實操的基本能力，掌握基本操作流程和作業(yè)規(guī)范，提升心理素質(zhì)、異常處理能力與創(chuàng)新能力，團(tuán)隊磨合，養(yǎng)成團(tuán)隊意識、服務(wù)意識、安全意識、質(zhì)量意識，靈活使用各種設(shè)施設(shè)備。

1.集隊與進(jìn)/退場

要求參賽選手在聽到指令后，迅速整理隊伍，步伐整齊進(jìn)入或退出教師的視線范圍，充分體現(xiàn)團(tuán)隊整體精神風(fēng)貌。此環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，讓參賽選手快速進(jìn)入物流操作情境，團(tuán)隊協(xié)作完成，有效提升選手的自律意識與執(zhí)行力，是現(xiàn)場實操開展的關(guān)鍵。

2.作業(yè)系統(tǒng)

(1)現(xiàn)代物流綜合作業(yè)系統(tǒng)

作為信息傳遞中樞，在日常訓(xùn)練中，將題目導(dǎo)入系統(tǒng)中，便可自動生成后臺數(shù)據(jù)。注意題目的多樣化和相關(guān)性，多幾套數(shù)據(jù)，便可多幾種考驗。

(2)RF手持系統(tǒng)

與現(xiàn)代物流綜合作業(yè)系統(tǒng)配套使用，完成信息流與實體流的無縫對接。每個工作崗位配置一臺RF手持設(shè)備，探索并熟練界面操作。

(3)電子標(biāo)簽監(jiān)控系統(tǒng)

在出庫環(huán)節(jié)中，需要及時打開該系統(tǒng)的實時監(jiān)控功能，快速分揀，最終按下亮燈的報警按鈕，完成操作。步驟簡單，出錯率低。

3.現(xiàn)場實操

在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論情境性框架和整體性框架指引，以及熟悉競賽規(guī)程的前提下，要求參賽選手對物流中心實操步驟、場地布局與區(qū)域功能具備整體性認(rèn)知和自身意義建構(gòu)。在給定題目后，意味著情境創(chuàng)設(shè)完畢，訓(xùn)練參賽選手協(xié)作分析題目，明確各步驟之間的關(guān)聯(lián)程度，交流作戰(zhàn)順序和策略。在實操過程中，各崗位相互協(xié)助，緊密溝通。信息員進(jìn)行信息錄入、單據(jù)打印、工作任務(wù)調(diào)度、線路優(yōu)化作業(yè)，統(tǒng)籌全局。倉管員進(jìn)行單據(jù)交接、工作組織與協(xié)調(diào)、作業(yè)任務(wù)優(yōu)化。取派司機與場站操作員進(jìn)行配送裝車、貨物運輸、貨物配送、單據(jù)交接作業(yè)。倉管員、取派司機與場站操作員可共同完成貨物驗收、托盤堆碼、RF組托和搬運作業(yè)。叉車司機則完成入庫上架、出庫下架、補貨下架、返庫上架作業(yè)。

4.評分標(biāo)準(zhǔn)

(1)作業(yè)內(nèi)容評分參考(表1)

表1 作業(yè)內(nèi)容評分參考

(2)作業(yè)規(guī)范評分參考(表2)

表2 作業(yè)規(guī)范評分參考

三、參賽育人心得

(一)循序漸進(jìn)，尊重參賽選手認(rèn)知規(guī)律

自2018年至今，筆者具備四年“現(xiàn)代物流綜合作業(yè)”賽項帶賽經(jīng)驗。

在確定參賽選手隊伍后，會羅列出一系列現(xiàn)場實操備賽計劃。起初會將時間安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，進(jìn)行填鴨式訓(xùn)練，取得的效果卻不盡人意。因為忽略了參賽選手的認(rèn)知規(guī)律和接受能力，當(dāng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)時，選手的自信心受到了打擊。備賽過程是一個知己知彼的過程，要尊重參賽選手的認(rèn)知規(guī)律和接受能力。在后期的帶賽中，筆者以此為鑒，結(jié)合參賽選手的認(rèn)知規(guī)律，由前期的強度較大的基本功訓(xùn)練，到中后期剛?cè)岵?jì)的實操技能訓(xùn)練與策略運用，循序漸進(jìn)，逐步內(nèi)化。每天設(shè)定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，不要求面面俱到。從熟知規(guī)程開始，到熟知整體框架、功能區(qū)域、操作流程、操作規(guī)范、系統(tǒng)界面、流程策略、團(tuán)隊配合等，循序漸進(jìn)讓參賽選手進(jìn)行意義建構(gòu)，當(dāng)達(dá)到目標(biāo)后再逐步提高要求。通過訓(xùn)練的循序漸進(jìn)，參賽選手不會產(chǎn)生抵觸心理，不會因為操作內(nèi)容較多產(chǎn)生習(xí)得性無助感，也不會因為達(dá)不到要求而自信心不足。

(二)立足建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，樹立正確“三觀”

統(tǒng)籌整個現(xiàn)場實操訓(xùn)練，不能自亂陣腳漫無目的，不能忽略理論的指導(dǎo)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的知識觀、學(xué)習(xí)觀和教學(xué)觀，符合備賽的理念和初衷。樹立正確的知識觀，需要結(jié)合原有的實操知識經(jīng)驗，指導(dǎo)參賽選手接受并理解新的備賽知識與實操技能要求，進(jìn)行分析整合，形成現(xiàn)場實操新的認(rèn)知。樹立正確的學(xué)習(xí)觀，需要激發(fā)參賽選手的學(xué)習(xí)動機，化被動接受為主動學(xué)習(xí)，團(tuán)隊之間主動研討實操策略，對獲得的題目信息進(jìn)行加工處理，建構(gòu)自己和團(tuán)隊的意義。樹立正確的教學(xué)觀，需要指導(dǎo)教師重視參賽選手對現(xiàn)場實操相關(guān)內(nèi)容的理解，不能以自己為權(quán)威，而是以參賽選手為主體，適當(dāng)調(diào)整備賽策略，傾聽參賽選手看法。以參賽選手視角尋找現(xiàn)場實操中存在的問題、細(xì)節(jié)失誤和臨場策略，避免當(dāng)局者迷。