2022年4月20日,華為召開華為終端商用辦公新品發(fā)布會,正式宣告將消費者業(yè)務改名為終端業(yè)務,將全面覆蓋消費產(chǎn)品和商用產(chǎn)品兩大模塊,消費產(chǎn)品繼續(xù)聚焦服務大眾消費者,商用產(chǎn)品則專注于服務政府及企業(yè)客戶,賦能政府及教育、醫(yī)療、能源、制造、交通、金融六大行業(yè),為其提供商用辦公解決方案。那么,華為這次發(fā)布的產(chǎn)品究竟都有哪些變化,能否撐起企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的剛需呢?
從指間到云端,辦公部署全方位滿足
在“十四五”規(guī)劃和2035綱要第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展,建設數(shù)字中國”中,明確提出了打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢的要求,在此背景下,傳統(tǒng)商用產(chǎn)品有著過于注重規(guī)格和成本,不夠重視使用體驗等問題,對辦公和生產(chǎn)效率助力有限,并暴露了傳統(tǒng)企業(yè)辦公方式智慧化的不足,這也是華為終端商用產(chǎn)品力圖改變的重點。
在經(jīng)歷了以商用臺式機為中心的1.0時代和多設備融合的2.0時代之后,當下的商用設備市場正在步入云和AI的3.0時代,向著高性能、智慧化、全聯(lián)接和新形態(tài)演進,華為終端將商用業(yè)務的理解和消費領域的成功經(jīng)驗相結合,憑借品質(zhì)、智慧、可靠三大DNA,為商業(yè)客戶提供更好的設計工藝、更智慧的使用體驗、更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和值得信賴的服務。
華為MateBook B系列是華為面向企業(yè)用戶需求打造的商用筆記本,這次發(fā)布的B3-420和B7-410均為14英寸產(chǎn)品。以B3-420為例,該機通過了德國萊茵TüV低藍光認證的護眼全面屏,搭載符合國家安全標準的獨立TPM2.0安全芯片,再加上金屬材質(zhì)機身及軍規(guī)防護標準和時尚外觀設計,具有3年質(zhì)保和標配高速有線+無線網(wǎng)絡,配置均衡。支持定制化系統(tǒng)、預裝第三方應用,可選擇多種語言,方便不同語言用戶,為企業(yè)員工帶來高效、安全、穩(wěn)定、舒適的辦公體驗。
作為華為全場景生態(tài)體驗中的重要一環(huán),華為發(fā)布了商用智慧屏B3、B5和B7,分別對應商業(yè)顯示、高清會議和高端商用,其中代表性產(chǎn)品華為智慧屏B3支持包括開機畫面、開機信號源設置、頻道列表管理、電源鍵功能管理等等定制化功能。以酒店行業(yè)作為典型場景,可以通過U盤對酒店場景的相關定制方案進行備份與拷貝,其他智慧屏只需酒店IT人員通過U盤升級即可,大幅度提升酒店智慧屏的安裝效率。
華為在智能穿戴行業(yè)深耕多年,陸續(xù)推出了華為WATCH數(shù)字系列、GT系列以及 FIT系列多達十余款智能手表產(chǎn)品。而針對一些特殊行業(yè)從業(yè)人員和特殊應用場景,華為推出了旗下首款企業(yè)定制版智能手表WATCH B系列,可以測量多類型的健康數(shù)據(jù),提供數(shù)字化健康管理服務,比如采礦作業(yè)的工人就可以通過華為WATCH B系列手表實時傳輸定位信息、心率信息等。
辦公電腦是大多數(shù)企業(yè)采購量最大的基礎需求,這次華為終端商用發(fā)布了全新臺式機MateStation B520系列,整機采用秉承東方秩序美學的金屬機身面板,搭配中式格柵設計,再加上小巧機箱,能夠釋放更大的辦公空間,助力辦公的高效整潔。其中,代表性產(chǎn)品華為高性能專業(yè)臺式機MateStation B520機身小巧靈活,不占用過多空間,小機身大能量,基于最新的硬件平臺讓它的性能出色,應用運行流暢迅速,工作高效快捷。
華為顯示器B3-24系列配備23.8英寸高清護眼屏,擁有德國萊茵 TüV低藍光、無頻閃雙重認證,無論播放高清圖片還是使用各種辦公軟件,都能輕松適配,同時還采用了三面微邊框設計,屏占比高達92% ,令辦公視野更為廣闊。精巧的外觀設計,纖薄的機身,整體商務簡約,不論是搭配筆記本還是臺式機使用,都能助力大幅提升辦公效率。
華為平板 C系列同時具備“高品質(zhì)+高性能”兩大特性,這次發(fā)布了針對學習教育的C3、針對會議辦公的C5e、全能商務的C5和定位旗艦的C7。以華為平板 C5為例,它搭載HarmonyOS 2,通過多項內(nèi)核優(yōu)化,帶來流暢的使用體驗,10.4英寸2K全面屏的屏占比高達84%,針對企業(yè)辦公市場需求,支持手寫筆、鍵盤等辦公配件,搭載平行視界、華為分享等系統(tǒng)級功能,為辦公交互、傳輸提供更加便捷高效的解決方案。它還支持MDM移動設備管理功能,擁有面向企業(yè)市場開放系統(tǒng)能力,滿足政企客戶移動辦公、安全管理需求。
華為 PixLab B5集打印、復印、掃描等多功能為一體,支持自動雙面打印,根據(jù)華為實驗室數(shù)據(jù),打印速度高達30頁/分鐘,搭載HarmonyOS且支持多種辦公設備的快速連接,華為手機一碰即可輕松打印,證件復印可自動校正排版。華為 PixLab B5采用了鼓粉分離的結構,抽屜式粉盒設計輕松更換,15000頁大容量硒鼓無需頻繁更換,此外打印機還支持內(nèi)存和硒鼓擦除,保護企業(yè)用戶的信息安全。
顯然,這七大產(chǎn)品線包括了商用場景的大多數(shù)需求,結合華為的系統(tǒng)開放設計能力,實現(xiàn)了多設備互聯(lián)的可能。除此之外,在獲得支付牌照一年后,華為在這次發(fā)布會上正式上線了華為支付服務,提供包括支付、資金管理、清算、賬戶管理在內(nèi)的全方位支付產(chǎn)品和服務,覆蓋全場景多系統(tǒng)、多終端設備,滿足企業(yè)的全場景數(shù)字化支付體驗。
既然是定位商用,產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務體系的健全程度就是其區(qū)分于消費業(yè)務的關鍵,也是商用產(chǎn)品持續(xù)運營的核心。以華為商用臺式機為例,測試項目包括13項軍規(guī)測試,而且測試時間比業(yè)界最嚴苛的標準還要長40%,每項器件單體均經(jīng)過全面物理可靠性評估測試。甚至每個USB接口都單獨放置限流芯片,并支持防高壓、防過流功能,著力夯實產(chǎn)品安全性和可靠性基礎。
更為重要的是,華為終端業(yè)務還為商用客戶搭建了高標準的專屬服務體系,為商用客戶提供堅實后盾;一站式安裝部署,讓設備迅速具備生產(chǎn)力的政企安裝部署服務;專業(yè)工程師進行上門維修的政企上門維修、巡檢服務;故障硬盤客戶自行保留的政企硬盤保留服務;工程師駐客戶現(xiàn)場進行技術支持及問題解答工作的政企駐場服務等等。
從目前整個商用行業(yè)的宏觀高度來看,華為終端商用在產(chǎn)品品質(zhì)管理和服務豐富程度上基本與傳統(tǒng)商用品牌看齊。根據(jù)我們在政采云平臺上查詢的數(shù)據(jù)來看,華為終端商用的這批產(chǎn)品基本上都已經(jīng)入圍采購名單,所謂“兵馬未動糧草先行”,在渠道鋪設上華為已經(jīng)走在了前頭。
根據(jù)最新發(fā)布的《全球數(shù)字經(jīng)濟白皮書》顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對全球GDP的貢獻率持續(xù)增強,華為在聯(lián)接、計算、人工智能等核心領域積累了大量沉淀和數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)驗,助力政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,一直都走在浪潮的尖端。
這次華為正式進軍商用終端,可將其更智慧的體驗、更可靠的質(zhì)量和可信賴的服務理念帶入商用辦公領域,為變革趨勢下未來商用辦公領域的產(chǎn)品體驗發(fā)展提供新方向,助力社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)步、快速實現(xiàn)。